5G背景下智能媒體的場景與應(yīng)用

盧 迪 趙晨歌

一、“智能+”成為國家戰(zhàn)略，5G加快商用步伐

2017年全國兩會(huì)《政府工作報(bào)告》首次提及“人工智能”，要求“加快培育人工智能等新興產(chǎn)業(yè)”，人工智能技術(shù)為新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)態(tài)帶來了新一輪的發(fā)展動(dòng)力。2019年，“智能+”上升為國家戰(zhàn)略?！爸悄?”概念第一次出現(xiàn)在《政府工作報(bào)告》中，“智能+”強(qiáng)調(diào)的是人工智能和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，將人工智能滲透各行各業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型?！爸悄?”是對“互聯(lián)網(wǎng)+”的升級，體現(xiàn)出人工智能在互聯(lián)網(wǎng)＋傳統(tǒng)行業(yè)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)過程中，成為越來越不可缺少的技術(shù)要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。人工智能正逐漸成為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，在與各行各業(yè)傳統(tǒng)領(lǐng)域緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上對社會(huì)生產(chǎn)、生活方式帶來深刻的影響。

2019年是5G元年，工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄在第十七屆中國企業(yè)發(fā)展高層論壇上指出，中國5G發(fā)展成效明顯，目前已經(jīng)具備了商用的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。[1]2018世界移動(dòng)大會(huì)期間，中國聯(lián)通作為三大運(yùn)營商之一，發(fā)布了5G部署計(jì)劃，計(jì)劃在2019年進(jìn)行5G的試商用，2020年實(shí)現(xiàn)5G的正式商用。[2]2019年全國兩會(huì)期間，中央廣播電視總臺(tái)形成“4K+5G+AI”的戰(zhàn)略布局，通過5G網(wǎng)絡(luò)傳輸4K超高清信號，對兩會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行高清視頻直播。全國兩會(huì)前夕，新華社聯(lián)合搜狗推出了全球首個(gè)利用人工智能技術(shù)合成的女主播，[3]這一虛擬女主播也投入到了兩會(huì)的新聞報(bào)道中，為兩會(huì)注入了“智慧因子”，標(biāo)志著人工智能與新聞采編深度融合邁上了新臺(tái)階。如果說從1G到4G是傳輸提速過程中量的增長，5G可以說是量變基礎(chǔ)上質(zhì)的飛躍，5G網(wǎng)絡(luò)為人工智能的發(fā)展提供了肥沃的土壤，沒有5G，就沒有“智能+”。[4]隨著2019年5G商用步伐的加快，人工智能將迎來大規(guī)模場景應(yīng)用落地的爆發(fā)期，人工智能成為推動(dòng)傳媒、醫(yī)療、交通等各種傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展的主要力量。

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報(bào)社進(jìn)行第十二次集體學(xué)習(xí)。習(xí)近平總書記就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)表了重要講話，他指出，“要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。[5]“智能+”媒體已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢和發(fā)展方向，新華社在2017年12月推出的“媒體大腦”作為國內(nèi)首個(gè)媒體人工智能平臺(tái)，[6]將人工智能應(yīng)用于新聞線索發(fā)現(xiàn)、內(nèi)容采集、新聞生產(chǎn)、分發(fā)和審核的全過程。這是新華社作為媒體機(jī)構(gòu)對人工智能的創(chuàng)新實(shí)踐，也是人工智能與媒體的一次深入而全面的融合。各媒體機(jī)構(gòu)也在積極探索人工智能在媒體業(yè)務(wù)中的應(yīng)用形式。

二、5G與人工智能相輔相成、相互促進(jìn)

算法、數(shù)據(jù)和算力構(gòu)成了人工智能的三大發(fā)展要素。深度學(xué)習(xí)概念自2006年被提出以后，就不斷地促進(jìn)人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的優(yōu)化和發(fā)展，極大地提高了機(jī)器自主學(xué)習(xí)的能力，人工智能也迎來了發(fā)展的第三個(gè)高峰期。[7]除了算法以外，數(shù)據(jù)和算力的提升也是推動(dòng)人工智能發(fā)展必不可少的因素，而5G則在推動(dòng)數(shù)據(jù)和算力發(fā)展方面起到關(guān)鍵的作用。首先，在數(shù)據(jù)層面，5G將推動(dòng)海量大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)量就已呈指數(shù)式增長，但值得注意的是，5G到來前，數(shù)據(jù)的來源還主要是與人連接的智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)。在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下，物與物之間的連接將成為一大趨勢，智能終端迅速崛起，其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從而產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的優(yōu)良土壤。其次，在算力層面，5G將使機(jī)器的計(jì)算能力得到進(jìn)一步解放。目前，機(jī)器計(jì)算能力的提高主要借助云計(jì)算技術(shù)和AI專用計(jì)算芯片的發(fā)展，而5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)——邊緣計(jì)算技術(shù)為算力的提升開辟了另一種思路。5G支持了大量云端應(yīng)用，傳統(tǒng)運(yùn)算環(huán)境下，每條數(shù)據(jù)都需要被傳至云端計(jì)算，這為主干網(wǎng)帶來了巨大的壓力。邊緣計(jì)算的發(fā)展將提高近數(shù)據(jù)源側(cè)的計(jì)算能力，數(shù)據(jù)可在邊緣節(jié)點(diǎn)得到分析處理，從而緩解了主干網(wǎng)的壓力，有效提升了云端應(yīng)用的計(jì)算能力。因此，5G在推動(dòng)數(shù)據(jù)和算力發(fā)展的同時(shí)，也將進(jìn)一步推動(dòng)人工智能的發(fā)展和落地。

（一）5G是人工智能的基礎(chǔ)設(shè)施，也是智能媒體發(fā)展的重大機(jī)遇

一方面，5G促進(jìn)了人工智能大規(guī)模場景應(yīng)用落地。如果說4G網(wǎng)絡(luò)還不足以支撐起人工智能在多種場景下的應(yīng)用，5G網(wǎng)絡(luò)則因其具有超低時(shí)延、超高速率和超大帶寬的特征，可為人工智能提供更加穩(wěn)定的環(huán)境，保障了人工智能技術(shù)在不同場景下的應(yīng)用，如智慧交通離不開自動(dòng)駕駛，而自動(dòng)駕駛需要的超低時(shí)延正是5G的特點(diǎn)與優(yōu)勢；智慧城市離不開海量終端的大連接，5G三大應(yīng)用場景之一的大連接物聯(lián)網(wǎng)（mMTC）可為智慧城市提供支持；智慧家庭所需要的超大帶寬也是5G可提供的。

另一方面，5G的邊緣計(jì)算技術(shù)將助力AI駛?cè)搿翱燔嚨馈?。傳統(tǒng)的計(jì)算方式將大量數(shù)據(jù)交付云端處理，邊緣計(jì)算則恰好與這種中心化思維相反，其主要計(jì)算節(jié)點(diǎn)以及應(yīng)用分布在靠近終端的數(shù)據(jù)中心，利用靠近物或數(shù)據(jù)源的邊緣位置來完成數(shù)據(jù)運(yùn)算。邊緣計(jì)算的這一特點(diǎn)有力地推動(dòng)了人工智能及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的大發(fā)展。未來，智能終端產(chǎn)品種類極大豐富，數(shù)據(jù)量也會(huì)爆炸式增長，如果僅依靠云計(jì)算，數(shù)據(jù)處理過程冗長且過度依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況，不能滿足某些需要超低延時(shí)的場景。5G的邊緣計(jì)算技術(shù)能就近提供智能服務(wù)，數(shù)據(jù)處理過程接近零延遲，網(wǎng)絡(luò)負(fù)載大大降低，各個(gè)連接設(shè)備也更加彈性，從而增強(qiáng)了AI應(yīng)用的性能和可靠性。[8]

5G也將為智能媒體的發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)，尤其是汽車媒體、家庭媒體的潛力都將被大大釋放，邁出走向智能道路上至關(guān)重要的一步。

（二） 人工智能是5G的助推劑，為5G探索更多業(yè)務(wù)場景

人工智能雖然不是實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，但它已滲透在各個(gè)領(lǐng)域、各種場景之中，成為越來越重要的基礎(chǔ)設(shè)施，成為無處不在的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。同時(shí)，人工智能也是一個(gè)云端大腦，擁有自主學(xué)習(xí)和演進(jìn)的特點(diǎn)，人工智能運(yùn)用于5G網(wǎng)絡(luò)，將使得網(wǎng)絡(luò)更加智能化和自動(dòng)化，提升網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營和維護(hù)能力。可以認(rèn)為，有了人工智能，5G網(wǎng)絡(luò)才能發(fā)揮出更大價(jià)值，人工智能使得5G網(wǎng)絡(luò)效率更高，靈活度也更高。如果說5G提供的是更寬廣、更平坦的賽道，人工智能則像車內(nèi)的燃油，5G與人工智能將共同推進(jìn)賽道上的車行得更快、更高效。

人工智能帶來的多種技術(shù)產(chǎn)品，將為5G探索出更多、更新的業(yè)務(wù)場景和模式，如人工智能的智能運(yùn)載產(chǎn)品，搭載在5G超低時(shí)延場景下，將助力智慧交通的實(shí)現(xiàn)；特征識(shí)別產(chǎn)品、人機(jī)交互等產(chǎn)品，搭載在5G的超大帶寬場景下，將助力智慧家庭的實(shí)現(xiàn)。5G網(wǎng)絡(luò)的三大應(yīng)用場景，即增強(qiáng)移動(dòng)寬帶（eMBB）、超可靠低時(shí)延通信（uRLLC）和大連接物聯(lián)網(wǎng)（mMTC），借助人工智能技術(shù)，將更加垂直細(xì)分化。在人工智能的助力下，智慧家庭、智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等場景將在5G時(shí)代成為現(xiàn)實(shí)。

人工智能與5G相互滲透、相互融合的時(shí)代正在快速逼近，兩者的結(jié)合將使傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將迎來大變革。媒體也要牢牢把握這次機(jī)遇，探索“智能+”媒體在5G背景下的新場景、新業(yè)務(wù)，用創(chuàng)新來迎接這場前所未有的挑戰(zhàn)。

三、5G背景下智能媒體生態(tài)發(fā)展的三大場景

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是智能媒體發(fā)展的重要基礎(chǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及對于智能媒體的發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)作用，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

第一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，用戶在媒介消費(fèi)習(xí)慣、信息獲取來源和信息接觸行為上發(fā)生了變化，用戶的這些變化不斷促使媒體走向智能化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的媒介消費(fèi)習(xí)慣從PC端全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，信息獲取來源主要是社交平臺(tái)，用戶接觸信息的方式也從主動(dòng)搜索轉(zhuǎn)向信息流。[9]這就使得傳統(tǒng)媒體紛紛向移動(dòng)端布局，“兩微一端”成為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的標(biāo)配，“個(gè)性化推薦+用戶訂閱”模式興起，改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容制作、傳播和分發(fā)方式。這一階段，媒體已初具智能化的特點(diǎn)。

第二，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)生態(tài)是智能媒體發(fā)展的基礎(chǔ)土壤。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容生產(chǎn)主體從專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向全民生產(chǎn)，內(nèi)容創(chuàng)作的形式和傳播渠道更加豐富，萬物皆媒的現(xiàn)象逐漸形成。尤其在5G的助推下，物聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造更加龐大的智能終端體系，為智能媒體的興起打下了堅(jiān)實(shí)的終端設(shè)備基礎(chǔ)。全民生產(chǎn)的熱潮、暴風(fēng)增長的自媒體和崛起的智能終端，將創(chuàng)造出海量的數(shù)據(jù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心資源也完成由內(nèi)容到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。海量數(shù)據(jù)為人工智能的發(fā)展提供了土壤，數(shù)據(jù)將成為下一代智能媒體發(fā)展的基礎(chǔ)。

第三，移動(dòng)媒體政策引導(dǎo)智能媒體的發(fā)展。移動(dòng)媒體隨著5G和AI技術(shù)的發(fā)展不斷走向智能化，在用戶、內(nèi)容和平臺(tái)的管理方面都與傳統(tǒng)媒體存在較大的不同。移動(dòng)媒體生態(tài)的變化帶來了行業(yè)管理上的轉(zhuǎn)變：一是管理范疇從內(nèi)容擴(kuò)展到了平臺(tái)，而平臺(tái)管理不僅包括了內(nèi)容管理，還包括了用戶管理、內(nèi)容提供者管理以及數(shù)據(jù)管理等。[10]二是監(jiān)管對象由虛擬走向透明，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，網(wǎng)信辦頒布了一系列規(guī)定，要求服務(wù)提供商對使用者的真實(shí)身份進(jìn)行認(rèn)證。三是管理手段也將由人工走向智能，目前，人工智能已經(jīng)滲透到內(nèi)容采集、創(chuàng)作、分發(fā)與監(jiān)管的全過程。在內(nèi)容監(jiān)管方面，新華社、今日頭條等媒體機(jī)構(gòu)已經(jīng)嘗試?yán)脠D像識(shí)別技術(shù)、語義識(shí)別、版權(quán)追蹤等人工智能技術(shù)對內(nèi)容進(jìn)行審核與監(jiān)管。智能媒體時(shí)代，生產(chǎn)效率的提高促進(jìn)了內(nèi)容的大繁榮，豐富的內(nèi)容也為管理帶來挑戰(zhàn)，機(jī)器不得不介入監(jiān)管過程，人機(jī)協(xié)同的管理成為未來智能媒體發(fā)展的必然趨勢。

（二）車載智能媒體將實(shí)現(xiàn)從0到1的顛覆性創(chuàng)新

在5G的助推下，車載媒體將邁出智能化的關(guān)鍵一步，實(shí)現(xiàn)車載智能媒體從無到有的顛覆性創(chuàng)新。5G是車聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，當(dāng)車聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)，汽車空間的傳播生態(tài)將發(fā)生巨大變化。

首先，從1G到4G，移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展不斷沖擊著報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體，迫使這些傳統(tǒng)媒體通過革新來適應(yīng)新的媒介環(huán)境。然而4G及之前的技術(shù)發(fā)展卻未對車載廣播形成較大影響，目前車內(nèi)場景下，用戶主要的音頻收聽方式仍是傳統(tǒng)調(diào)頻廣播。在5G與AI相融合的時(shí)代，車載廣播媒體作為目前最為主要的廣播收聽端口，也將面臨車聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化和智能化挑戰(zhàn)。5G具有的泛在網(wǎng)、低時(shí)延等特點(diǎn)，可為車內(nèi)空間提供良好而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，車載廣播媒體進(jìn)而擴(kuò)展、延伸為多樣化的音頻信息服務(wù)。不僅包括直播與點(diǎn)播、UGC音頻，更重要的改變和創(chuàng)新則在于可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法，基于時(shí)間、位置、用戶特性等多個(gè)維度推送個(gè)性化的音頻信息服務(wù)，如周邊景點(diǎn)、天氣、餐飲等。在5G和車聯(lián)網(wǎng)的帶動(dòng)下，海量信息來源得以進(jìn)入車內(nèi)，智能化的推送服務(wù)不斷培養(yǎng)用戶在車載場景中的音頻信息消費(fèi)習(xí)慣。

其次，除了音頻信息服務(wù)的智能化發(fā)展，車載媒介終端也將在5G的帶動(dòng)下實(shí)現(xiàn)智能化。車載觸摸屏作為車內(nèi)最主要的多媒體屏幕，常被稱作除了PC、平板、智能手機(jī)以外的“第四塊屏幕”。當(dāng)前，駕駛員和乘客與車載媒介終端仍然主要通過點(diǎn)觸的方式進(jìn)行交互操作，在人工智能技術(shù)的語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、問答系統(tǒng)越來越成熟和普及的基礎(chǔ)上，智能語音交互系統(tǒng)勢必成為車載多媒體終端的未來發(fā)展趨勢。駕駛員和乘客通過語音指令、問答等方式與車載多媒體終端進(jìn)行互動(dòng)，快速實(shí)現(xiàn)聽音樂、聽新聞、打電話、導(dǎo)航、娛樂消遣等不同功能性需求。汽車智能語音交互系統(tǒng)的出現(xiàn)從某種程度上來說也可以提高駕駛的安全性。

同時(shí)，5G使無誤差、無時(shí)延的實(shí)時(shí)高清導(dǎo)航成為可能。現(xiàn)階段，汽車原廠導(dǎo)航在靈敏度和準(zhǔn)確度上甚至不如智能手機(jī)導(dǎo)航，以至于車內(nèi)的導(dǎo)航大多依賴智能手機(jī)上的地圖軟件，如高德地圖、百度地圖等。目前，用戶主要通過藍(lán)牙、數(shù)據(jù)線等連接方式，將手機(jī)上的導(dǎo)航信息投射到車載屏幕上，車載屏幕淪為單純的顯示器。5G網(wǎng)絡(luò)的高移動(dòng)性以及低時(shí)延、大連接的特點(diǎn)，即使是在每小時(shí)500公里的高速行駛狀態(tài)下也可以保證網(wǎng)絡(luò)連接和傳輸?；?G網(wǎng)絡(luò)，車輛的實(shí)時(shí)位置可以更加精準(zhǔn)，并體現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化。

無誤差、無延時(shí)的智能導(dǎo)航，將是未來自動(dòng)駕駛得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要前提。自動(dòng)駕駛的實(shí)現(xiàn)將進(jìn)一步解脫用戶作為“駕駛員”的功能性角色，真正使車載場景也可以實(shí)現(xiàn)與家庭媒體、個(gè)人媒體一樣豐富、多樣的媒介消費(fèi)?！榜{駛”的概念逐漸淡化，取而代之的是“出行”過程中的移動(dòng)信息服務(wù)和娛樂生活體驗(yàn)。屆時(shí)，超高清視頻、虛擬現(xiàn)實(shí)、在線游戲等娛樂業(yè)務(wù)將會(huì)被廣泛而深入地應(yīng)用于車載新媒體。

（三）家庭智能媒體將是對人工智能的最全面應(yīng)用

隨著5G和人工智能的發(fā)展，數(shù)字家庭開始進(jìn)入向智慧家庭過渡的階段，家庭智能媒體是智慧家庭的重要組成部分。5G所具有的低時(shí)延、泛在網(wǎng)和超高速的特征，使得網(wǎng)絡(luò)將會(huì)像水電一樣，更加可靠，可以支持家庭智能媒體終端之間的互聯(lián)互通，也可以實(shí)現(xiàn)人與智能終端的連接。家庭智能媒體的應(yīng)用場景主要包括影音娛樂、智能家居、家庭安防監(jiān)控等領(lǐng)域。

在影音娛樂方面，用戶在家庭中可以享受更加優(yōu)質(zhì)、更多樣化、互動(dòng)化與個(gè)性化的視音頻娛樂體驗(yàn)。5G一個(gè)重要的應(yīng)用場景便是“增強(qiáng)移動(dòng)寬帶”（eMBB），即需要超高傳輸速率的場景。這種超高傳輸速率峰值速度可達(dá)10Gbps，下載一部超清電影只需幾秒。5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，家庭成員可以在線觀看4K/8K超高清視頻，加上電視大屏幕或投影儀等設(shè)備的助力，將優(yōu)化用戶的觀看體驗(yàn)，家庭影院得到普及。同時(shí)，內(nèi)容形態(tài)也將更加多樣化。3D/4D、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)內(nèi)容將在5G時(shí)代迎來真正的爆發(fā)期；借助傳感器技術(shù)、視頻動(dòng)作捕獲技術(shù)、人體關(guān)鍵點(diǎn)檢測技術(shù)、多點(diǎn)觸摸技術(shù)等AI相關(guān)技術(shù)，多人互動(dòng)游戲與體感游戲也將成為家庭中廣受歡迎、更加流行的娛樂方式。此外，用戶在使用智能媒體消遣娛樂的過程中，會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，智能媒體將根據(jù)內(nèi)容資源與用戶數(shù)據(jù)，刻畫用戶畫像，為用戶精準(zhǔn)提供個(gè)性化、差異化的內(nèi)容服務(wù)。

現(xiàn)階段，在智能家居領(lǐng)域，智能音箱是最常見的家庭智能媒體，也被公認(rèn)為是智能家居的入口，小米、百度等科技巨頭紛紛推出智能音箱產(chǎn)品搶占智能音箱市場，實(shí)則是搶占智能家居這一大入口。目前，這些智能音箱尚未與其他家電終端產(chǎn)生廣泛連接，形成良好互動(dòng)，不同品牌和不同終端是聯(lián)網(wǎng)而不互聯(lián)的。5G一個(gè)重要的應(yīng)用場景大連接物聯(lián)網(wǎng)（mMTC）可有效支持海量設(shè)備的連接，同時(shí)通過圖像識(shí)別、語音識(shí)別等AI技術(shù)，電視、冰箱、空調(diào)等電器可實(shí)現(xiàn)智能化升級，這樣，各個(gè)設(shè)備智能而互聯(lián)的場景形成。用戶不僅可以通過智能音箱“喚醒”電視、冰箱等家電，還可以直接與智能家電“對話”，在5G與AI的共同助力下，家居產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)控制智能化、功能多元化、使用便捷化。

此外，智能安防監(jiān)控也是家庭場景下一種重要的基于視頻的智能化應(yīng)用。得益于5G網(wǎng)絡(luò)對數(shù)據(jù)的承載能力和其邊緣計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)，傳統(tǒng)的安防視頻監(jiān)控設(shè)備才可以與人工智能技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)基于人臉識(shí)別、圖像識(shí)別、無線傳感網(wǎng)的智能家庭安防監(jiān)控系統(tǒng)，人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以對家庭內(nèi)外部環(huán)境、電器、門窗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，采集獲取空氣、水、設(shè)備、人員活動(dòng)等不同來源、不同形式的全面數(shù)據(jù)和信息，一旦監(jiān)測到陌生人進(jìn)入、火情、煙霧等異常情況，可以開啟自動(dòng)報(bào)警功能并及時(shí)通知到家庭成員。智能安防監(jiān)控是基于視頻的智能化應(yīng)用，也是最重要的5G家庭新業(yè)務(wù)形態(tài)。因?yàn)槠鋵τ诩彝グ踩姆雷o(hù)具有重要作用和意義，未來或發(fā)展成為5G家庭信息服務(wù)的重要入口，對其他信息服務(wù)帶來潛在影響。

四、5G帶動(dòng)智能媒體技術(shù)應(yīng)用——產(chǎn)品、入口、平臺(tái)

（一）終端種類極大豐富，軟硬結(jié)合產(chǎn)品化是智能媒體主要形態(tài)

5G高速率、低時(shí)延的特點(diǎn)使得設(shè)備迅速連接至云端、并在云端快速處理數(shù)據(jù)得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也提高了邊緣側(cè)近數(shù)據(jù)源側(cè)的計(jì)算能力。因此，把人工智能拓展至終端側(cè)是智能媒體發(fā)展的重要趨勢。因此，智能媒體技術(shù)的廣泛應(yīng)用離不開終端種類的極大豐富。

第四代移動(dòng)通信技術(shù)使智能手機(jī)得到發(fā)展和普及，智能手機(jī)市場趨于飽和，可穿戴設(shè)備也得到了一定發(fā)展，但總體而言，智能終端種類較少，且部分智能終端如可穿戴設(shè)備缺少足夠的應(yīng)用軟件支撐。谷歌眼鏡停產(chǎn)的背后，除了其高昂的定價(jià)令消費(fèi)者望而卻步外，還與谷歌眼鏡功能較少、缺少能與智能手機(jī)匹敵的應(yīng)用軟件有關(guān)。隨著5G的來臨，智能手表、智能眼鏡等可穿戴設(shè)備，智能音箱、智能電視等智能終端將迎來新一輪的增長，并且5G時(shí)代智能媒體的主要形態(tài)將是軟件與硬件的結(jié)合。硬件類包括CPU、GPU等通用芯片，深度學(xué)習(xí)、類腦等人工智能芯片，以及目前各大設(shè)備商競相投入研發(fā)的5G芯片等，而軟件類則包括計(jì)算機(jī)視覺、自然語言處理、人機(jī)交互等軟件工具以及應(yīng)用這些工具開發(fā)的相關(guān)應(yīng)用軟件。[11]在PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，硬件沒有呈現(xiàn)出質(zhì)的飛躍，軟件使用感受成為用戶消費(fèi)的重要因素，而到了智能媒體時(shí)代，軟硬件的結(jié)合更加緊密，一些軟件功能的實(shí)現(xiàn)將借助甚至依賴某些硬件（如5G芯片、人工智能芯片），而這些芯片的產(chǎn)生也正是為了更好地服務(wù)于軟件。因此，智能媒體技術(shù)要想落地，須更加重視軟硬協(xié)同能力。

（二）人機(jī)交互將是近階段智能媒體最主要的用戶入口

人機(jī)交互是指人與機(jī)器之間的信息交換。隨著技術(shù)的發(fā)展，人機(jī)交互的方式在不斷更迭，逐漸從以機(jī)器為中心的交互轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行牡慕换?，這種以人為中心的交互方式更加符合人與外界溝通交流的習(xí)慣，是更加自然的方式。

人工智能到來前，人和媒介的交互主要是通過鍵盤、鼠標(biāo)、遙控器、觸摸屏等實(shí)體來完成，這一傳統(tǒng)的交互方式是以機(jī)器為中心的。隨著人工智能的發(fā)展，語音識(shí)別、語義理解、圖像識(shí)別等技術(shù)興起，人與媒介之間的交互不再局限于物理接觸方式。現(xiàn)階段，智能電視、冰箱、音箱等智能家電，都將語音交互作為人機(jī)交互的切入點(diǎn)，各大科技巨頭也高度重視語音技術(shù)發(fā)展，例如亞馬遜Alexa語音助手、Echo智能音箱以及百度的“度秘”（百度出品的對話式人工智能秘書）等紛紛進(jìn)軍語音交互市場，搶占人機(jī)交互的入口?？梢哉J(rèn)為，語音交互之于人工智能，就如觸摸屏之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。除了大熱的語音交互，人機(jī)交互方式還將走向體感交互、情感交互，甚至是腦機(jī)交互，《自然》雜志近日發(fā)表的一篇論文讓我們看到了腦機(jī)交互研究的最新進(jìn)展，華裔科學(xué)家Edward F. Chang等人利用深度學(xué)習(xí)、語音合成等多項(xiàng)AI技術(shù)，成功解碼腦電波，從大腦中直接合成語音已成為現(xiàn)實(shí)。[12]諸如此類的交互方式均以人為中心，更加符合人的自然特征，代表著未來人機(jī)交互的方向。這種新興的、自然的人機(jī)交互方式將成為智能媒體最主要的“入口”。

（三） 開放平臺(tái)將成為智能媒體生態(tài)的核心環(huán)節(jié)

對媒體而言，實(shí)現(xiàn)智能化不可避免地需要利用人工智能技術(shù)。在智能化內(nèi)容生產(chǎn)方面，MGC新聞使用到了傳感器技術(shù)、圖像識(shí)別技術(shù)、語音合成技術(shù)等人工智能技術(shù)；在智能化內(nèi)容分發(fā)方面，運(yùn)用了多種推薦算法，如協(xié)同推薦、基于內(nèi)容的推薦等。比如今日頭條作為一款推薦引擎產(chǎn)品，除了算法外，還運(yùn)用了數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)。而問題就在于，對傳統(tǒng)媒體而言，雖然在內(nèi)容上占據(jù)優(yōu)勢，卻沒有核心的技術(shù)優(yōu)勢。因此，傳統(tǒng)媒體的智能化升級需要借助行業(yè)巨頭搭建的開放平臺(tái)，如科大訊飛為行業(yè)提供以語音識(shí)別技術(shù)為核心的開放平臺(tái)，百度的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)PaddlePaddle可提供自然語言理解、搜索引擎排序等功能。人工智能開放平臺(tái)之于人工智能產(chǎn)業(yè)，就如同Android系統(tǒng)之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，開放平臺(tái)具有帶動(dòng)硬件配置、終端場景與云端服務(wù)協(xié)同發(fā)展的核心作用，占據(jù)了承上啟下的關(guān)鍵地位，[13]是企業(yè)完善人工智能生態(tài)鏈的基礎(chǔ)。對于媒體而言，人工智能開放平臺(tái)也是構(gòu)建智能媒體生態(tài)的核心環(huán)節(jié)。借助開放平臺(tái)，人工智能技術(shù)將會(huì)更高效地應(yīng)用于傳媒行業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的智能化轉(zhuǎn)型。

注釋：

[1]陳肇雄：中國加快5G商用已具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)[EB/OL].中華人民共和國工業(yè)和信息化部網(wǎng),[2019-01-20].http://www.miit.gov.cn/n1146290/n1146397/c6606799/content.html.

[2]真相來了！中國聯(lián)通5G部署計(jì)劃發(fā)布[EB/OL].中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司網(wǎng),[2018-06-28].http://www.chinaunicom.com.cn/news/201806/1530153699047036377.html.

[3]首個(gè)AI合成女主播今日上崗[EB/OL].新華網(wǎng),[2019-03-03].http://www.xinhuanet.com/politics/2019-03/03/c_1124186591.htm.

[4]程曼麗.從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“智能+”[J].現(xiàn)代視聽,2019(2):83.

[5]習(xí)近平主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)并發(fā)表重要講話[EB/OL].中華人民共和國中央人民政府網(wǎng),[2019-01-25].http://www.gov.cn/xinwen/2019-01/25/content_5361197.htm.

[6]新華社發(fā)布“媒體大腦”中國首個(gè)媒體人工智能平臺(tái)[EB/OL].人民網(wǎng),[2017-12-27].http://media.people.com.cn/n1/2017/1227/c40606-29730486.html.

[7][11][13]中國信息通信研究院,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟.人工智能發(fā)展白皮書產(chǎn)業(yè)應(yīng)用篇（2018年）[EB/OL].中國信通院網(wǎng),[2018-12-27].http://www.caict.ac.cn/kxyj/qwfb/bps/201812/t20181227_191672.htm.

[8]王熙. 5G鋪路,邊緣計(jì)算助力人工智能提升整體可靠性[J].通信世界,2018(13):20.

[9][10]盧迪,韓銀麗,徐玥.后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能媒體發(fā)展與管理[J].現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2018,40(5):9-13.

[12] Gopala k.Anumanchipalli, Josh Chartier, Edward F.Chang. Speech synthesis from neural decoding of spoken sentences[J].Nature,2019(4).