供應(yīng)鏈彈性如何影響供應(yīng)鏈績(jī)效：可持續(xù)性的中介效應(yīng)

（華僑大學(xué)工商管理學(xué)院，福建泉州362021）

2017年10月，國(guó)務(wù)院辦公廳公開(kāi)發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），標(biāo)志著構(gòu)建現(xiàn)代供應(yīng)鏈正式成為國(guó)家戰(zhàn)略?！兑庖?jiàn)》指出，“積極倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈，努力構(gòu)建全球供應(yīng)鏈，提高全球供應(yīng)鏈安全水平”[1]。由此可見(jiàn)，倡導(dǎo)綠色供應(yīng)鏈有利于提升供應(yīng)鏈的可持續(xù)能力，使供應(yīng)鏈企業(yè)認(rèn)識(shí)到在自身發(fā)展的同時(shí)，還應(yīng)兼顧供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益，增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力[2]。供應(yīng)鏈彈性（SCR）使供應(yīng)鏈上的企業(yè)在遇到外力時(shí)仍可維持正常運(yùn)行，有利于提升供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的防控能力[3]，充分展現(xiàn)綠色協(xié)調(diào)的發(fā)展理念[4]。研究發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈可持續(xù)能力和彈性能力均有助于提升供應(yīng)鏈績(jī)效水平，但供應(yīng)鏈彈性與可持續(xù)性之間的關(guān)系還需深入研究。為此，系統(tǒng)探究供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效之間的關(guān)系，弄清供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)性的作用很有現(xiàn)實(shí)意義。

一、文獻(xiàn)回顧

為了獲得供應(yīng)鏈可持續(xù)性與績(jī)效關(guān)系的文獻(xiàn)，在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）中以“供應(yīng)鏈可持續(xù)及績(jī)效”為主題進(jìn)行搜索，僅有44篇文獻(xiàn)，說(shuō)明國(guó)內(nèi)相關(guān)研究不多。但國(guó)外研究很豐富，以Supply Chain Sustainable and Performance為主題在EBSCO數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索，共有724篇文獻(xiàn)，在Web of Science（Wos）核心合集進(jìn)行搜索共有1 908篇。兩者結(jié)合，從中選擇5篇高被引文獻(xiàn)①進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)從可持續(xù)供應(yīng)鏈核心概念的界定[5-6]到具體的應(yīng)用[7]，再到可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的文獻(xiàn)梳理[8]，以及可持續(xù)性績(jī)效評(píng)價(jià)方法[9]的提出，無(wú)不詮釋著一個(gè)共同的內(nèi)涵：供應(yīng)鏈可持續(xù)性積極影響著供應(yīng)鏈績(jī)效。下面，著重從“供應(yīng)鏈彈性與績(jī)效”及“供應(yīng)鏈彈性與可持續(xù)性”研究方面進(jìn)行文獻(xiàn)回顧。

以Supply Chain Resilience and Performance及Supply Chain Resilience and Sustainability為主題或關(guān)鍵詞，在EBSCO、Wos核心合集、Emerald等外文數(shù)據(jù)庫(kù)初步搜索出兩類文獻(xiàn)有70篇和30篇，根據(jù)標(biāo)題和摘要、關(guān)鍵詞等內(nèi)容篩選出相關(guān)性高的兩類文獻(xiàn)有13篇和11篇。

（一）供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈（企業(yè)）績(jī)效關(guān)系研究

什維爾采克（Swierczek）[10]闡述了供應(yīng)鏈彈性的決定因素及其整合范圍在獲取和維持關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面發(fā)揮的重要作用，并揭示了供應(yīng)鏈彈性與整合范圍之間的權(quán)衡關(guān)系。其實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，一些決定因素有助于關(guān)系績(jī)效，卻不利于彈性水平，其他因素對(duì)關(guān)系性能有負(fù)面影響，但可能支持供應(yīng)鏈保持彈性。彈性供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和規(guī)劃是一個(gè)重大挑戰(zhàn)，為此，賈多蘇（Cardoso）等[11]考慮了包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、集中化和運(yùn)營(yíng)等11個(gè)彈性特征指標(biāo)，用于評(píng)估在需求不確定性下運(yùn)作的復(fù)雜供應(yīng)鏈績(jī)效。在此情境下，魯伊斯（Ruiz-Benítez）等[12]進(jìn)一步研究了精益供應(yīng)鏈和彈性供應(yīng)鏈二者間的關(guān)系，以及它們對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響，結(jié)果表明，實(shí)踐中精益供應(yīng)鏈比彈性供應(yīng)鏈能帶來(lái)更好的績(jī)效改進(jìn)，原因在于彈性供應(yīng)鏈實(shí)踐不像精益供應(yīng)鏈實(shí)踐對(duì)所有供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響。

劉穹林（Liu C L）等[13]、岡內(nèi)斯（Gunessee S）等[14]從具體產(chǎn)業(yè)角度研究供應(yīng)鏈彈性與企業(yè)績(jī)效關(guān)系，他們分別以臺(tái)灣班輪航運(yùn)業(yè)和個(gè)人電腦（PC）供應(yīng)鏈為研究對(duì)象，實(shí)證分析供應(yīng)鏈彈性與企業(yè)績(jī)效之關(guān)系。所不同的是，前者在模型中提出了風(fēng)險(xiǎn)管理文化、敏捷性、集成和供應(yīng)鏈再造工程的供應(yīng)鏈彈性的理論構(gòu)建，并對(duì)模型進(jìn)行了實(shí)證測(cè)試。結(jié)果表明，風(fēng)險(xiǎn)管理文化對(duì)敏捷性、集成和供應(yīng)鏈再造工程有直接顯著的影響，而敏捷性、集成和供應(yīng)鏈再造工程對(duì)企業(yè)績(jī)效又產(chǎn)生影響。因此，管理者應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效的作用，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈彈性的績(jī)效價(jià)值。而后者突出的是自然災(zāi)害（Natural Disasters，NDs）沖擊下，PC供應(yīng)鏈中企業(yè)績(jī)效變化，通過(guò)終端裝配商和供應(yīng)商的庫(kù)存變化，研究了交付和采購(gòu)（供應(yīng)鏈的靈活性和敏捷性）的調(diào)節(jié)作用。并且，NDs作為一種災(zāi)難性的事件，與其他干擾的不同之處在于其難以預(yù)測(cè)且影響顯著。由于NDs對(duì)企業(yè)及供應(yīng)鏈的影響知之甚少，因此應(yīng)該對(duì)NDs進(jìn)行清晰的建模，并對(duì)供應(yīng)鏈脆弱性進(jìn)行實(shí)證研究。

從某一方法的應(yīng)用來(lái)研究供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈績(jī)效關(guān)系的有拉杰什（Rajesh）[15]和迪克西（Dixit）等[16]。前者提出了一種改進(jìn)的灰色預(yù)測(cè)模型，用于預(yù)測(cè)彈性績(jī)效的周期性指標(biāo)。后者以“未滿足需求的百分比”和“災(zāi)后運(yùn)輸總成本”兩種績(jī)效指標(biāo)為目標(biāo)函數(shù)，通過(guò)多目標(biāo)隨機(jī)混合整數(shù)規(guī)劃模型展開(kāi)量化分析，解決了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)對(duì)上述兩項(xiàng)重要績(jī)效指標(biāo)重視不足問(wèn)題。管理者可以通過(guò)豐富的帕累托邊界來(lái)評(píng)估目標(biāo)函數(shù)，并結(jié)合預(yù)測(cè)精度的置信度，做出明智的選擇。

從動(dòng)態(tài)能力視角來(lái)研究供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈（企業(yè)）績(jī)效關(guān)系的文獻(xiàn)有顧敏浩（Gu M H）等[17]和阿勒泰（Altay）等[18]。前者定義了供應(yīng)鏈彈性，將其分為三個(gè)維度，即供應(yīng)商彈性、內(nèi)部彈性和客戶彈性，并從動(dòng)態(tài)能力的角度，實(shí)證檢驗(yàn)了供應(yīng)鏈彈性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響以及供應(yīng)鏈彈性三個(gè)維度之間的相互關(guān)系。通過(guò)對(duì)171家中國(guó)大陸企業(yè)的結(jié)構(gòu)方程建模，檢驗(yàn)了這些關(guān)系。結(jié)果表明，內(nèi)部彈性正向影響供應(yīng)商和客戶的彈性。內(nèi)部彈性和客戶彈性通過(guò)運(yùn)營(yíng)績(jī)效間接改善財(cái)務(wù)績(jī)效。雖然供應(yīng)商彈性對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效沒(méi)有直接影響，但它直接提高了財(cái)務(wù)績(jī)效。后者探討了在組織文化的調(diào)節(jié)作用下，供應(yīng)鏈敏捷性和供應(yīng)鏈彈性對(duì)績(jī)效的影響。基于動(dòng)態(tài)能力試圖對(duì)人道主義供應(yīng)鏈的不同階段（災(zāi)前和災(zāi)后階段）的理論模型進(jìn)行了概念化，并使用335份來(lái)自印度組織的問(wèn)卷、基于偏最小二乘法（PLS）檢驗(yàn)提出的研究假設(shè)。研究結(jié)果表明，供應(yīng)鏈敏捷性和供應(yīng)鏈彈性是供應(yīng)鏈的兩個(gè)重要?jiǎng)討B(tài)能力，對(duì)供應(yīng)鏈的災(zāi)前性能有顯著影響?？刂品较?qū)B接供應(yīng)鏈敏捷性和災(zāi)前績(jī)效的路徑?jīng)]有顯著影響。然而，控制方向?qū)B接供應(yīng)鏈彈性和災(zāi)前績(jī)效的路徑有顯著的交互作用。同樣，供應(yīng)鏈彈性對(duì)災(zāi)后績(jī)效有顯著影響，而供應(yīng)鏈敏捷性對(duì)災(zāi)后績(jī)效沒(méi)有顯著影響。而柔性取向?qū)?yīng)鏈敏捷性/供應(yīng)鏈彈性和災(zāi)后績(jī)效路徑有顯著的調(diào)節(jié)作用。這些發(fā)現(xiàn)有助于理解供應(yīng)鏈敏捷性/供應(yīng)鏈彈性在不同情境下對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的差異影響。

另外圍繞供應(yīng)鏈彈性，李勛（Li X）等[19]從實(shí)證角度檢驗(yàn)了供應(yīng)鏈彈性維度對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。意大利學(xué)者多納多尼（Donadoni）等[20]將產(chǎn)品復(fù)雜性、破壞性和性能聯(lián)系起來(lái)，研究供應(yīng)鏈彈性的調(diào)節(jié)作用。劉穹林（Liu C L）等[21]從第三方物流供應(yīng)商（3PLs）的角度研究不同類型的集成、供應(yīng)鏈彈性與服務(wù)績(jī)效之間關(guān)系。卡拉（Karla）等[22]系統(tǒng)綜述了非財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈彈性的影響。

（二）供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈可持續(xù)性關(guān)系的研究

從2012年至2019年，學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈可持續(xù)性關(guān)系的研究遵循著先定性后定量的研究過(guò)程，內(nèi)容包括構(gòu)念剖析、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和實(shí)證檢驗(yàn)或仿真模擬。

在定性方面，馬林德雷托斯（Malindretos）等[23]重新探討與彈性相關(guān)的整體再造戰(zhàn)略問(wèn)題，認(rèn)為提高集體能力有助于克服脆弱性風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。通過(guò)重新設(shè)計(jì)和建立管理流程可增強(qiáng)企業(yè)穩(wěn)定性，有效應(yīng)對(duì)日益增加的脆弱性和危機(jī)，以確保可持續(xù)發(fā)展。拉杰什（Rajesh）[24]通過(guò)對(duì)制造網(wǎng)絡(luò)的多個(gè)案例分析，解釋了如何在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展和彈性的目標(biāo)。其中的案例分析可以幫助管理者從模型案例中找到相關(guān)案例的類比，從而匹配和審查他們的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中定位分區(qū)線，并在其兩側(cè)分配戰(zhàn)略目標(biāo)，為可持續(xù)性發(fā)展和彈性導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)的分類提供了新的視角。

在定量研究方面，如安德魯·托馬斯（Andrew Thomas）等[25]通過(guò)72家制造企業(yè)的銷售和制造成本的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析表明，在本質(zhì)上更具可持續(xù)性和彈性的公司，能更好地參與彈性和可持續(xù)性模型的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。薩穆迪·佩雷拉（Samudi Perera）等[26]使用結(jié)構(gòu)方程模型探索敏捷性和彈性如何影響澳大利亞制造業(yè)供應(yīng)鏈的環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性，結(jié)果表明，雖然供應(yīng)鏈靈活性對(duì)可持續(xù)性沒(méi)有任何影響，但彈性對(duì)社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)性都有積極影響，但對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性沒(méi)有影響。

在研究方法方面，貝納姆·法希姆尼亞（Behnam Fahimnia）等[27]旨在探討供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)層面的可持續(xù)性與彈性的關(guān)系，提出了一種基于可持續(xù)性績(jī)效評(píng)分方法和隨機(jī)模糊目標(biāo)規(guī)劃方法的多目標(biāo)優(yōu)化模型，用于動(dòng)態(tài)可持續(xù)性權(quán)衡分析和設(shè)計(jì)彈性及可持續(xù)性供應(yīng)鏈；阿米恩·賈巴爾扎德（Armin Jabbarzadeh）等[28]提出一種混合的方法來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)可持續(xù)的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，研究了面對(duì)隨機(jī)中斷時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的彈性；拉美贊卡尼（Ramezankhani）等[29]提出了一種新的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析框架，從可持續(xù)性和彈性兩方面對(duì)供應(yīng)鏈的績(jī)效進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，該模型還結(jié)合了質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、決策試驗(yàn)與評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)室（DEMATEL）的混合方法，系統(tǒng)地選擇最優(yōu)的可持續(xù)性和彈性因子，將其應(yīng)用于數(shù)據(jù)包絡(luò)分析模型中，并應(yīng)用于汽車(chē)制造業(yè)，驗(yàn)證了其有效性；德米特里·伊萬(wàn)諾夫（Dmitry Ivanov）等[30]將現(xiàn)有文獻(xiàn)擴(kuò)展到供應(yīng)鏈調(diào)度和彈性分析，將最優(yōu)計(jì)劃恢復(fù)策略與供應(yīng)鏈彈性集成，提出了一個(gè)考慮供應(yīng)鏈中恢復(fù)行動(dòng)協(xié)調(diào)的調(diào)度模型，利用可實(shí)現(xiàn)集的概念提出了彈性指數(shù)，基于調(diào)度控制模型的結(jié)果和區(qū)間給出的連續(xù)時(shí)間參數(shù)的極小極大后悔方法，來(lái)估計(jì)中斷對(duì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈計(jì)劃績(jī)效的影響。

另外，還有基于仿真的方法確定哪些可持續(xù)因素減輕了供應(yīng)鏈中的連鎖反應(yīng)，以及哪些可持續(xù)因素增強(qiáng)了這種影響[31]。有學(xué)者將精益和彈性實(shí)踐應(yīng)用于供應(yīng)鏈，以評(píng)估其對(duì)可持續(xù)發(fā)展三個(gè)維度的影響[32]。此外，侯賽尼（Hosseini）等[33]對(duì)近年來(lái)有關(guān)供應(yīng)鏈彈性定量建模的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和綜述，將其與彈性能力的原始概念進(jìn)行比較，認(rèn)為供應(yīng)鏈彈性表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)能夠承受、適應(yīng)和從中斷中恢復(fù)以滿足客戶需求的性能。

再以“供應(yīng)鏈彈性”或“彈性供應(yīng)鏈”為主題（關(guān)鍵詞）在中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）網(wǎng)絡(luò)版進(jìn)行高級(jí)檢索，期刊來(lái)源選擇“核心”“CSSCI”和“CSCD”，檢索獲得30篇文獻(xiàn)，根據(jù)標(biāo)題和摘要、關(guān)鍵詞等內(nèi)容研讀發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有與績(jī)效或可持續(xù)性相關(guān)的研究。

文獻(xiàn)分析與整理發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響以及供應(yīng)鏈可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效影響研究均有較多成果。但就供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域而言，彈性與可持續(xù)性之間的關(guān)系并沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。為此，針對(duì)這一關(guān)系進(jìn)行深入分析，并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，以期對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)提高供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈彈性以及提升供應(yīng)鏈績(jī)效等方面提供理論和實(shí)踐參考。

二、理論模型與假設(shè)

基于現(xiàn)有的研究，提出如下假設(shè)：供應(yīng)鏈彈性是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可持續(xù)性的重要條件，對(duì)提升供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效有十分重要的作用，供應(yīng)鏈可持續(xù)性有助于提高供應(yīng)鏈績(jī)效水平。

圖1為描述相關(guān)變量之間關(guān)系的概念模型。在模型中，供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)系較為密切，供應(yīng)鏈可持續(xù)性包括社會(huì)可持續(xù)性、環(huán)境可持續(xù)性和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性三個(gè)維度[32]。假設(shè)供應(yīng)鏈彈性不斷提高，會(huì)增強(qiáng)供應(yīng)鏈可持續(xù)性和提升供應(yīng)鏈績(jī)效，即供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效與供應(yīng)鏈彈性呈現(xiàn)明顯的正向關(guān)系。

（一）供應(yīng)鏈可持續(xù)性與供應(yīng)鏈彈性明顯正相關(guān)

當(dāng)前，供應(yīng)鏈環(huán)境日益復(fù)雜，由此產(chǎn)生了較多的不確定性，這些干擾或風(fēng)險(xiǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行帶來(lái)負(fù)面影響。為應(yīng)對(duì)擾動(dòng)情況發(fā)生，有些國(guó)家或非政府組織建立了應(yīng)急機(jī)構(gòu)[34]，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，但如何構(gòu)建具備可持續(xù)性的供應(yīng)鏈成為關(guān)鍵。在已有的研究中，?？耍‵olk）等[35]和馬凱（Marchese）等[36]認(rèn)為，彈性可以增強(qiáng)動(dòng)蕩環(huán)境中的可持續(xù)性。在供應(yīng)鏈管理問(wèn)題中，提高供應(yīng)鏈彈性有利于提升供應(yīng)鏈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)供應(yīng)鏈持續(xù)運(yùn)營(yíng)。此外，由于環(huán)境的改變，可供利用的資源日益減少，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)成本日益增加，需要利用新技術(shù)推動(dòng)不同產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展，進(jìn)而從資源拉動(dòng)向技術(shù)推動(dòng)轉(zhuǎn)變。在此過(guò)程中，人的作用更加突顯，因而人本思想也會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響，由此產(chǎn)生的社會(huì)效益也是供應(yīng)鏈企業(yè)亟需考慮的問(wèn)題。為了增強(qiáng)供應(yīng)鏈可持續(xù)性，供應(yīng)鏈彈性是不可或缺的重要內(nèi)容。因此，提出如下假設(shè)：

H1：供應(yīng)鏈彈性對(duì)社會(huì)可持續(xù)性有明顯的正向作用。

H2：供應(yīng)鏈彈性對(duì)環(huán)境可持續(xù)性有明顯的正向作用。

H3：供應(yīng)鏈彈性對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性有明顯的正向作用。

（二）供應(yīng)鏈績(jī)效與供應(yīng)鏈可持續(xù)性明顯正相關(guān)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的日益深入，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整使資源密集型主導(dǎo)逐步向技術(shù)密集型主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，以彌補(bǔ)對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)造成的不良影響。因此，僅追求經(jīng)濟(jì)效益已不符合可持續(xù)發(fā)展理念。埃爾金頓（Elkington）[37]認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)責(zé)任。班薩吉（Bansaljee）[38]也同樣認(rèn)為，企業(yè)可持續(xù)性是通過(guò)不斷地整合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)系統(tǒng)，進(jìn)而創(chuàng)造較為有彈性的組織。因此，在可持續(xù)性環(huán)境的背景下，在確保經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時(shí)，兼顧環(huán)境和社會(huì)目標(biāo)，更有利于有效管理供應(yīng)鏈產(chǎn)品或服務(wù)，滿足供應(yīng)鏈中相關(guān)利益群體的要求，增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力和彈性。因此，提出假設(shè)如下：

H4：社會(huì)可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有明顯的正向作用。

H5：環(huán)境可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有明顯的正向作用。

H6：經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有明顯的正向作用。

（三）供應(yīng)鏈績(jī)效與供應(yīng)鏈彈性明顯正相關(guān)

供應(yīng)鏈彈性是指供應(yīng)鏈的適應(yīng)能力，面對(duì)事件擾動(dòng)時(shí)可降低沖擊的破壞性，通過(guò)保持對(duì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)和功能的管理來(lái)控制干擾的擴(kuò)散，同時(shí)采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施，重新恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的狀態(tài)[39]。供應(yīng)鏈彈性所具備的要素應(yīng)包含對(duì)擾動(dòng)的適應(yīng)能力和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力。在擾動(dòng)事件發(fā)生時(shí)，供應(yīng)鏈企業(yè)可以隨擾動(dòng)事件靈活做出調(diào)整，進(jìn)而達(dá)到原有或更好的績(jī)效水平。

圖1 研究概念模型

在供應(yīng)鏈企業(yè)中，部分企業(yè)由于成本較高，為追求較高的利潤(rùn)份額，會(huì)尋找降低企業(yè)成本的解決方案，這可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈出現(xiàn)脆弱性的因素，增加供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。已有研究表明，彈性有利于提升供應(yīng)鏈的協(xié)同程度，提高供應(yīng)鏈質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)交貨率，迅速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，提升客戶服務(wù)水平[40]。此外，有研究顯示，企業(yè)內(nèi)部彈性和客戶彈性通過(guò)運(yùn)營(yíng)績(jī)效間接改善了企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)[17]。因此，提出如下假設(shè)：

H7：供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有直接的正向作用。

（四）供應(yīng)鏈可持續(xù)的多重中介作用

將供應(yīng)鏈彈性管理范圍進(jìn)行分解可以發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)鏈彈性管理并非虛擬狀態(tài)，而是包括供應(yīng)鏈實(shí)體狀態(tài)、財(cái)務(wù)實(shí)力、人力資源、動(dòng)態(tài)能力和供應(yīng)鏈績(jī)效等多方面內(nèi)容。利潤(rùn)最大化是企業(yè)的最終目標(biāo)，供應(yīng)鏈也是如此，供應(yīng)鏈必須考慮整體的利益最大化。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)產(chǎn)生不同程度的影響，使之難以達(dá)到原有的績(jī)效水平。彈性管理作為供應(yīng)鏈管理中整體策略的組成部分，有利于減少潛在風(fēng)險(xiǎn)，緩解日益增加的脆弱性，增強(qiáng)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性[23]。因此，提出如下假設(shè)：

H8：經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性在供應(yīng)鏈彈性和供應(yīng)鏈績(jī)效之間發(fā)揮中介作用。

企業(yè)是供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)，員工是企業(yè)的主體，重視員工的創(chuàng)新作用有利于提升企業(yè)的績(jī)效水平，最終會(huì)提升供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)效果。當(dāng)供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以供應(yīng)鏈整體目標(biāo)為導(dǎo)向，便可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈利益的最大化。因此，充分發(fā)揮企業(yè)員工在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中的作用十分重要，有利于增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高供應(yīng)鏈企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，樹(shù)立客戶意識(shí)，增強(qiáng)“人本理念”，提升供應(yīng)鏈績(jī)效在社會(huì)管理中的可持續(xù)性。因此，提出如下假設(shè)：

H9：社會(huì)可持續(xù)性在供應(yīng)鏈彈性和供應(yīng)鏈績(jī)效之間發(fā)揮中介作用。

當(dāng)前，環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)峻，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管已成為不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì)[41]。但對(duì)供應(yīng)鏈而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)不在于監(jiān)管，而是供應(yīng)鏈環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的變化帶來(lái)的供應(yīng)鏈企業(yè)轉(zhuǎn)型中的成本問(wèn)題。如何降低成本，提升供應(yīng)鏈績(jī)效水平，邁向環(huán)保、節(jié)能、低碳的發(fā)展之路是供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)當(dāng)思考而且亟待解決的問(wèn)題。供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)營(yíng)、提高供應(yīng)鏈績(jī)效水平的必要條件是彈性地選擇供應(yīng)鏈的合作伙伴，重視供應(yīng)鏈伙伴的綠色環(huán)保表現(xiàn)，從而轉(zhuǎn)變供應(yīng)鏈企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，推進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)的綠色發(fā)展，提升供應(yīng)鏈績(jī)效在環(huán)境中的可持續(xù)性。因此，提出如下假設(shè)：

H10：環(huán)境可持續(xù)性在供應(yīng)鏈彈性和供應(yīng)鏈績(jī)效之間發(fā)揮中介作用。

三、研究設(shè)計(jì)

（一）研究樣本與數(shù)據(jù)收集

問(wèn)卷的信效度是問(wèn)卷調(diào)研的基礎(chǔ)。本文通過(guò)委托調(diào)研的方式調(diào)研，涉及問(wèn)卷星、問(wèn)卷網(wǎng)等調(diào)研平臺(tái)，調(diào)研時(shí)間是2018年3月15日至2018年3月31日，共獲取有效問(wèn)卷200份，主要涉及快消品、餐飲等不同行業(yè)（具體信息參見(jiàn)表1）。

表1 調(diào)研行業(yè)及各行業(yè)企業(yè)數(shù)量

（二）變量設(shè)計(jì)

本研究使用的變量均參考了已有的文獻(xiàn)，使用李克特七點(diǎn)計(jì)分的方式進(jìn)行測(cè)量（變量信息參見(jiàn)表2），主要涉及供應(yīng)鏈彈性、供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效三方面的變量。其中，供應(yīng)鏈彈性包括靈活性、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理和供應(yīng)鏈的恢復(fù)能力；供應(yīng)鏈可持續(xù)性主要包括經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)、社會(huì)的可持續(xù)和環(huán)境的可持續(xù)。變量取值從1至7分別表示從非常不符合到非常符合的程度。

表2 變量設(shè)計(jì)

四、實(shí)證研究分析及結(jié)果

（一）描述性統(tǒng)計(jì)分析

如表3所示，各變量的平均值大多都在5～5.5之間，反映變量的整體水平較高；各變量的標(biāo)準(zhǔn)差處于1.5～1.7之間，說(shuō)明數(shù)據(jù)的集中度較好，數(shù)據(jù)質(zhì)量較理想。

表3 各變量描述性統(tǒng)計(jì)

（二）問(wèn)卷的信度與效度

運(yùn)用SPSS23數(shù)據(jù)分析軟件，對(duì)題項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行探索性因子分析的可靠性檢驗(yàn)，即KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO值為0.941，巴特利特球形度檢驗(yàn)近似卡方數(shù)值為6 001.158，顯著性水平為0，且小于0.05，說(shuō)明選擇要素適合做因子分析。其他檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。

采用主成分分析方法，對(duì)方程最大化旋轉(zhuǎn)，按照特征數(shù)值為1提取因子，取因子標(biāo)準(zhǔn)為0.5以上。經(jīng)計(jì)算，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)能力題項(xiàng)（ESC01）、社會(huì)可持續(xù)能力題項(xiàng)（SSC03）未達(dá)成條件，且因子旋轉(zhuǎn)結(jié)果中，社會(huì)可持續(xù)能力題項(xiàng)（SSC01）與其他組相混合，因此將其刪除后剩余題項(xiàng)共計(jì)28項(xiàng)。

表4 測(cè)度量表檢驗(yàn)

根據(jù)信度檢驗(yàn)，本研究剩余維度中供應(yīng)鏈可持續(xù)性的克隆巴赫系數(shù)為0.922，KMO值為0.878，旋轉(zhuǎn)后整體相關(guān)度在0.6～0.0.75之間，因子載荷在0.6～0.89之間，AVE為0.585，組合信度為0.944，符合相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)[46]。依據(jù)效度檢驗(yàn)，所有測(cè)度題項(xiàng)均大于0.6，說(shuō)明變量可信，具有較好的內(nèi)容效度。平均方差萃取量（AVE）在標(biāo)準(zhǔn)閾值為0.5左右，說(shuō)明觀測(cè)變量符合測(cè)度變量的要求[47]。區(qū)別效度如表5所示，除經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的相關(guān)系數(shù)大于AVE的平方根外，其他變量數(shù)值均符合檢驗(yàn)條件，說(shuō)明潛變量間區(qū)分度相對(duì)理想[48]。

（三）數(shù)據(jù)正態(tài)性分析

利用AMOS23.0版本估計(jì)模型，默認(rèn)的算法是最大似然估計(jì)法（ML），前提是調(diào)查數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布即高斯分布特征。因此對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)檢驗(yàn)（參見(jiàn)表6），判斷依據(jù)為觀測(cè)變量的偏度絕對(duì)值應(yīng)在0.586～1.64之間，且不超標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值2.58；峰度絕對(duì)值在0.179～4.417之間，小于標(biāo)準(zhǔn)數(shù)值10，可判斷數(shù)據(jù)符合正態(tài)分布特征[49]。

如表6所示，供應(yīng)鏈彈性變量（ASCR01、ASCR03、SCRMC1、SCRMC4、ABS1）、供應(yīng)鏈可持續(xù)性變量（ESC02、SSC02、GSC02、GSC04）和供應(yīng)鏈績(jī)效變量（SCP01、SCP02、SCP03、SCP04）修正前的偏度和峰度均不符合正態(tài)分布特征，因此對(duì)上述變量進(jìn)行正態(tài)修正，以便達(dá)到模型擬合的要求。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性修正的方法很多[50]，本文依據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)特征采用取對(duì)數(shù)的方式對(duì)不符合數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。

（四）模型驗(yàn)證性因子分析

1.測(cè)量模型檢驗(yàn)

在檢測(cè)模型適配度指標(biāo)時(shí)，應(yīng)考慮檢驗(yàn)?zāi)Ｐ褪欠翊嬖谶`反估計(jì)的現(xiàn)象。因此，確定模型適配度前，應(yīng)對(duì)估計(jì)現(xiàn)象的正確性進(jìn)行檢驗(yàn)。依據(jù)海爾（Hair）等[51]給出的建議，應(yīng)考察兩方面的內(nèi)容。一方面，估計(jì)模型中有無(wú)負(fù)的誤差方差存在；另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化參數(shù)系數(shù)是否大于1。經(jīng)計(jì)算，模型中誤差方差數(shù)值在0.005～1.5之間，且無(wú)負(fù)值；標(biāo)準(zhǔn)化后參數(shù)系數(shù)在0.066～0.914之間，且未超過(guò)1。整體說(shuō)明初步設(shè)定模型并未出現(xiàn)誤估計(jì)，可對(duì)初步模型進(jìn)行擬合度檢驗(yàn)。

表5 構(gòu)面的區(qū)別效度

表6 正態(tài)分布檢驗(yàn)及其修正

對(duì)初步模型檢驗(yàn)后可知（參見(jiàn)表7），χ2/df=3.358（χ2=1151.286，df=343，GFI=0.697，RMSEA=0.109，SRMR=0，AGFI=0.642，NFI=0.8，CFI=0.850，IFI=0.851，說(shuō)明測(cè)度模型適配度較低，需對(duì)模型進(jìn)行調(diào)整。本文通過(guò)AMOS23.0提供的修正指數(shù)（Modification Indices，MI）并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)支持按照一次修正一組參數(shù)的要求，對(duì)模型進(jìn)行逐一修正，并得出最終的關(guān)系模型。

從表7中可以看出，初步估計(jì)的模型卡方與自由度的比值大于3，這是因?yàn)槭艿綌?shù)據(jù)量的限制，數(shù)據(jù)量越大，卡方數(shù)值越大。因此，參考吳明隆[52]的意見(jiàn)，該數(shù)值可寬松到小于5的范圍內(nèi)。修正后的各類擬合參數(shù)除AGFI數(shù)值距離理想?yún)?shù)差距較大外，均在理想數(shù)值附近。原因在于收集數(shù)據(jù)與模型匹配程度仍有差距，導(dǎo)致部分指標(biāo)擬合程度不佳，但就整體模型而言，標(biāo)準(zhǔn)化后的路徑參數(shù)整體反映出概念模型中的變量關(guān)系，總體可滿足分析要求。

2.結(jié)構(gòu)關(guān)系模型驗(yàn)證分析

依據(jù)AMOS對(duì)修正模型的計(jì)算所得，圖2顯示出標(biāo)準(zhǔn)化后路徑系數(shù)。

其中，供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)性（社會(huì)可持續(xù)性、環(huán)境可持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性）有顯著的影響，路徑系數(shù)分別為0.86、0.63、0.91，說(shuō)明提升供應(yīng)鏈彈性有助于供應(yīng)鏈可持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)。

概念模型設(shè)定的假設(shè)關(guān)系中H4、H5作用相對(duì)較小，但仍在P＜0.05水平上顯著，表明存在正向關(guān)系，即供應(yīng)鏈可持續(xù)性（社會(huì)可持續(xù)性、環(huán)境可持續(xù)性）對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有正向影響，路徑系數(shù)分別為0.23、0.12，而經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效影響較大，路徑系數(shù)為0.40。供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的直接影響不顯著。

（五）中介效應(yīng)的驗(yàn)證分析

為了確定供應(yīng)鏈可持續(xù)性的中介效應(yīng)，依據(jù)普里徹（Preacher）等[53]和海耶斯（Hayes）[54]的研究所提出的Bootstrap法，應(yīng)用SPSS中PROCESS對(duì)變量進(jìn)行中介效應(yīng)檢驗(yàn)。其中，使用Bootstrap方法對(duì)樣本重復(fù)抽樣5 000次，置信檢驗(yàn)水平95%，所得出結(jié)果如表8所示。檢驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，整體供應(yīng)鏈可持續(xù)置信區(qū)間為（0.588，0.859），未包含0，說(shuō)明供應(yīng)鏈可持續(xù)性是供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈績(jī)效的中介變量，存在70.9%的中介效應(yīng)。從可持續(xù)的不同方面看，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性和社會(huì)可持續(xù)性處于完全中介，分別存在79%和72.2%的中介效應(yīng)，環(huán)境的可持續(xù)性對(duì)供應(yīng)鏈彈性與供應(yīng)鏈績(jī)效存在部分中介的作用。綜上說(shuō)明假設(shè)H8至H10成立。

五、研究結(jié)論與管理啟示

供應(yīng)鏈彈性的研究始于2001年謝菲（Sheffi）教授[55]，供應(yīng)鏈可持續(xù)的研究則源于可持續(xù)發(fā)展理念在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的應(yīng)用。本文基于企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)鏈彈性、供應(yīng)鏈可持續(xù)性和供應(yīng)鏈績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行探究，實(shí)證結(jié)果表明：

供應(yīng)鏈彈性對(duì)社會(huì)可持續(xù)性確有明顯的正向作用（H1成立），對(duì)環(huán)境可持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性也有明顯的正向作用（H2、H3成立）；供應(yīng)鏈可持續(xù)性（經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性、社會(huì)可持續(xù)性、環(huán)境可持續(xù)性）對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有明顯的正向作用（H4、H5、H6成立），供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效沒(méi)有直接正向影響作用（H7不成立），供應(yīng)鏈彈性經(jīng)由供應(yīng)鏈可持續(xù)（經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性、社會(huì)可持續(xù)、環(huán)境可持續(xù)性）間接影響供應(yīng)鏈績(jī)效（H8、H9、H10成立）。

表7 模型擬合度檢驗(yàn)

圖2 修正后標(biāo)準(zhǔn)化估計(jì)

表8 供應(yīng)鏈可持續(xù)性中介效應(yīng)檢驗(yàn)

從模型的總體效應(yīng)來(lái)看，供應(yīng)鏈彈性對(duì)社會(huì)可持續(xù)性、環(huán)境可持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性的直接效應(yīng)的路徑系數(shù)分別為0.86、0.63、0.91，說(shuō)明供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈可持續(xù)性起著直接促進(jìn)作用，是可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。

這些發(fā)現(xiàn)，與安德魯·托馬斯（Andrew Thomas）等[25]、佩雷拉（Perera）等[26]兩篇文獻(xiàn)觀點(diǎn)基本一致，即彈性對(duì)社會(huì)和環(huán)境可持續(xù)性都有積極影響，但在彈性對(duì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性影響觀點(diǎn)上不一致。產(chǎn)生分歧的原因有二：一是概念上有出入，文獻(xiàn)中界定的是企業(yè)的彈性，本文從供應(yīng)鏈角度界定的是供應(yīng)鏈彈性，盡管二者極為相似，且供應(yīng)鏈彈性須以企業(yè)彈性的載體呈現(xiàn)，但視角和評(píng)價(jià)的指標(biāo)有些差異。企業(yè)彈性立足于企業(yè)角度應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)立彈性指標(biāo)；而供應(yīng)鏈彈性，除了考量企業(yè)層面的因素，還考慮上下游供應(yīng)鏈整體的情況來(lái)設(shè)立指標(biāo)。二是考慮的重點(diǎn)不同。企業(yè)彈性側(cè)重于平衡企業(yè)自身打造的彈性成本和收益，所以影響會(huì)不顯著；而供應(yīng)鏈彈性側(cè)重于考量供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈整體效益。

此外，供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的直接效應(yīng)不顯著，但間接效應(yīng)數(shù)值為0.637，說(shuō)明在供應(yīng)鏈可持續(xù)性的中介作用下對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生較強(qiáng)的間接作用。這一發(fā)現(xiàn)與喬杜里等[43]觀點(diǎn)不同，多數(shù)文獻(xiàn)都認(rèn)為供應(yīng)鏈彈性對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效有較大的影響作用，有些文獻(xiàn)還分析了供應(yīng)鏈彈性的調(diào)節(jié)作用[20]，但鮮見(jiàn)有可續(xù)性在彈性和績(jī)效間中介作用的實(shí)證研究。本文的實(shí)證研究證實(shí)了供應(yīng)鏈彈性影響供應(yīng)鏈績(jī)效的機(jī)制：供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性和社會(huì)可持續(xù)性起著完全中介作用，而環(huán)境可持續(xù)性起著部分中介作用。

以上結(jié)論，在管理實(shí)踐中有以下兩點(diǎn)啟示：

一是從理論和實(shí)證上說(shuō)明提升供應(yīng)鏈彈性的重要性。從供應(yīng)鏈實(shí)踐角度看，為使供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展，提升供應(yīng)鏈績(jī)效，相應(yīng)的主管部門(mén)應(yīng)具備應(yīng)對(duì)中斷風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，根植風(fēng)險(xiǎn)文化于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)組織中，多維度提升供應(yīng)鏈彈性，為提升供應(yīng)鏈績(jī)效做好充分的準(zhǔn)備。從企業(yè)角度看，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)上升為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)已成為商界的共識(shí)，每一個(gè)企業(yè)都處于供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)環(huán)節(jié)，根植企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)文化基因，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)彈性，是有效融入供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的有效策略。

二是發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)鏈可持續(xù)性在供應(yīng)鏈彈性影響供應(yīng)鏈績(jī)效中的中介機(jī)制，有助于緩解企業(yè)打造和提升彈性的困惑。從企業(yè)角度看，打造和提升彈性是要付出成本的，彈性提出的源起是應(yīng)對(duì)發(fā)生頻率低但破壞性極大的中斷事件，很多企業(yè)認(rèn)為事件發(fā)生概率低，成本支出不值得，而且不發(fā)生的話，還節(jié)省了成本支出?？墒聦?shí)上，可持續(xù)的中介作用告訴我們，不論是否發(fā)生低頻高損失的中斷事件，供應(yīng)鏈彈性都會(huì)通過(guò)可持續(xù)性影響績(jī)效。因此，認(rèn)清這一機(jī)制后，企業(yè)應(yīng)將彈性的塑造和提升上升到戰(zhàn)略層面加以重視，落實(shí)到日常管理中付諸實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

六、研究不足與展望

本文還存在以下不足之處：未對(duì)不同行業(yè)的供應(yīng)鏈彈性、可持續(xù)性、績(jī)效關(guān)系進(jìn)行分析，研究結(jié)果雖存在適用性，但針對(duì)性有欠缺；研究有效樣本200份，主要分布在快消品、餐飲等行業(yè)，分布過(guò)于集中，未能保證各行業(yè)供應(yīng)鏈比例的均衡；供應(yīng)鏈績(jī)效指標(biāo)選取的角度較單一。

在后續(xù)的研究中，可以從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：針對(duì)特定的行業(yè)供應(yīng)鏈進(jìn)行供應(yīng)鏈彈性、可持續(xù)性和績(jī)效的關(guān)系研究，以增強(qiáng)研究的針對(duì)性；在進(jìn)一步提升有效樣本數(shù)量的同時(shí)，更重要的是對(duì)樣本分布的比例進(jìn)行把控，均衡樣本數(shù)量和覆蓋面，以提高分析結(jié)論的穩(wěn)健性；進(jìn)一步考察供應(yīng)鏈管理實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，基于供應(yīng)鏈視角進(jìn)一步完善指標(biāo)體系的構(gòu)成。

注釋：

①平均被引次數(shù)為681.2次（（660+615+194+1 653+284）/5=681.2次）。