職業(yè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)和方式體系的構(gòu)建

孫冠一

鄭州電力高等專(zhuān)科學(xué)校，河南 鄭州 450000

一、開(kāi)設(shè)心理健康教育網(wǎng)站和公眾平臺(tái)

職業(yè)學(xué)校開(kāi)設(shè)心理健康教育專(zhuān)題網(wǎng)站和微信公眾平臺(tái)可以為心理健康教育提供平臺(tái)支持，也是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育全覆蓋的重要依托。通過(guò)專(zhuān)題網(wǎng)站和公眾號(hào)的形式，可以為學(xué)生提供形式多樣，豐富多彩的教育知識(shí)。學(xué)生可以根據(jù)自身實(shí)際需求，選擇適合的欄目和內(nèi)容進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，并在微信公眾號(hào)上接收信息推送。職業(yè)學(xué)校心理健康教育專(zhuān)題網(wǎng)站一般應(yīng)包括：心理健康知識(shí)資訊及課程、網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況測(cè)評(píng)、互動(dòng)交流區(qū)等模塊。微信公眾號(hào)可與網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行有效結(jié)合、高度整合，對(duì)心理健康教育網(wǎng)站的欄目進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的鏈接，并對(duì)網(wǎng)站新增信息進(jìn)行微信推送。

(一)心理健康知識(shí)資訊及課程

此部分主要包括心理健康教育相關(guān)話題最新資訊的發(fā)布，以及在線視頻課程、心理健康教育百科知識(shí)、心理素質(zhì)訓(xùn)練知識(shí)等。通過(guò)這些內(nèi)容，可以讓學(xué)生學(xué)習(xí)掌握基本的心理健康知識(shí)，一定程度上學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的自我心理調(diào)適，學(xué)會(huì)化解一些簡(jiǎn)單的心理障礙。除此之外，還可以在此模塊發(fā)布一些關(guān)于學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活、工作的經(jīng)驗(yàn)技巧類(lèi)信息，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀，學(xué)會(huì)高效的學(xué)習(xí)方法，學(xué)會(huì)與人交往的能力等，這些也都有助于提高學(xué)生心理健康水平。

(二)網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況測(cè)評(píng)

職業(yè)學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際，有條件的情況下可以在網(wǎng)站上建立自己的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況測(cè)評(píng)系統(tǒng)，也可以鏈接到一些知名的正規(guī)心理健康狀況測(cè)評(píng)系統(tǒng)，供學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理測(cè)試。

(三)互動(dòng)交流區(qū)

此模塊類(lèi)似于論壇BBS功能，訪問(wèn)網(wǎng)站的學(xué)生可在此模塊分享自己的經(jīng)歷和感悟，學(xué)生還可針對(duì)某一具體問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行自由討論。學(xué)校心理健康教育工作人員可選擇一同參與討論，對(duì)大家共同關(guān)注的問(wèn)題答疑解惑，對(duì)一些熱點(diǎn)話題進(jìn)行正面引導(dǎo)，讓參與話題討論的廣大學(xué)生均能從中受益。

二、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理課程資源庫(kù)

職業(yè)學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)多種渠道收集網(wǎng)絡(luò)心理課程資源，建設(shè)形成學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)心理課程資源庫(kù)，資源庫(kù)面向全體學(xué)生開(kāi)放，供學(xué)生自由學(xué)習(xí)，起到心理健康教育的目的。

(一)統(tǒng)籌本校課程資源

第一是課程視頻資源，職業(yè)學(xué)?？梢越Y(jié)合自身實(shí)際，在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，將心理健康教育以網(wǎng)絡(luò)選修課的形式納入培養(yǎng)計(jì)劃，由本校教師或聘請(qǐng)校外專(zhuān)家依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行視頻授課，錄制形成視頻資源。第二是課程課件資源，對(duì)于線下授課的心理健康教育課程，將課程PPT課件、微課小視頻等資源進(jìn)行整理加工，形成課件資源。

(二)遴選優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源

學(xué)?？梢园才艑?zhuān)人定期遴選收集網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)質(zhì)心理健康教育公開(kāi)課資源，以及心理健康教育主題講座、報(bào)告會(huì)視頻資源，尤其是一些心理健康專(zhuān)家的視頻課程，經(jīng)過(guò)仔細(xì)遴選，收集符合職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理特點(diǎn)的課程資源，收錄到課程資源庫(kù)。

(三)與兄弟院校建立共享課程資源

一所學(xué)校的資源畢竟有限，職業(yè)學(xué)校可以聯(lián)合同類(lèi)兄弟院校建立共享課程資源，通過(guò)各自分享本校優(yōu)質(zhì)課程資源的形式，充實(shí)共享課程資源庫(kù)，讓共享課程資源庫(kù)里的資源都能提供給本校學(xué)生學(xué)習(xí)使用。

通過(guò)以上三種方式建設(shè)形成網(wǎng)絡(luò)心理課程資源庫(kù)，定期發(fā)布在心理健康教育網(wǎng)站或微信公眾號(hào)等平臺(tái)，供學(xué)生自由觀看學(xué)習(xí)，這樣不僅可以節(jié)省教育資源，提高心理健康教育的靈活性，還能讓學(xué)生感到不受拘束，自由決定時(shí)間、地點(diǎn)學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，實(shí)現(xiàn)提升教育效果。

三、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況測(cè)評(píng)

網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況調(diào)查和測(cè)評(píng)一般以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行。通過(guò)科學(xué)的編制程序?qū)⒓訙y(cè)評(píng)者進(jìn)行心理特性測(cè)試，學(xué)生參與此類(lèi)測(cè)試可以獲取系統(tǒng)自動(dòng)分析的結(jié)論，是學(xué)生進(jìn)行自我心理教育的重要工具，能有效引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理自我調(diào)適。對(duì)于教育者而言，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)心理健康狀況調(diào)查，能直接有效地獲取學(xué)生的心理狀態(tài)，對(duì)于掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生整體心理健康水平有著重要的作用。

首先，職業(yè)學(xué)校應(yīng)在新生開(kāi)學(xué)初，開(kāi)展一次學(xué)生心理健康狀況普測(cè)和普查。傳統(tǒng)的調(diào)查多通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷的方式，這種方式非常耗費(fèi)人力和財(cái)力，且不便于統(tǒng)計(jì)和分析，學(xué)校應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)和工具，建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查平臺(tái)。對(duì)不具備單獨(dú)建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查平臺(tái)的學(xué)校，還可以借助專(zhuān)業(yè)心理測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的調(diào)查平臺(tái)開(kāi)展測(cè)評(píng)(需確認(rèn)平臺(tái)資質(zhì)，確保學(xué)生信息安全保密)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理測(cè)評(píng)不僅方便學(xué)生參與調(diào)查，更方便學(xué)校匯總和分析數(shù)據(jù)。

通過(guò)新生心理健康狀況普測(cè)，能將有潛在心理問(wèn)題的學(xué)生篩選出來(lái)，為后期有針對(duì)性的開(kāi)展心理輔導(dǎo)起到積極作用。除了新生入學(xué)普測(cè)，職業(yè)學(xué)校還可以定期開(kāi)展心理健康狀況問(wèn)卷調(diào)查，動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生心理情況，有針對(duì)性地開(kāi)展工作，以提高學(xué)校整體心理健康教育水平。

四、提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢

心理咨詢是最直接的幫助出現(xiàn)一定心理問(wèn)題的學(xué)生擺脫困境、恢復(fù)心理平衡的方法。網(wǎng)絡(luò)心理咨詢則是用心理學(xué)的理論，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助來(lái)訪者以合適的方式解決心理問(wèn)題的一種咨詢形式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展心理咨詢可以打消學(xué)生的顧慮，促使學(xué)生愿意接受心理咨詢和幫扶。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢還有以下優(yōu)點(diǎn)：一是便于做好保密工作；二是容易創(chuàng)設(shè)良好的咨詢環(huán)境；三是網(wǎng)絡(luò)心理咨詢方便快捷，來(lái)訪者可以自由選擇時(shí)間；四是便于咨詢師和來(lái)訪者的思考分析；五是便于案例的保存和查詢。

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢的具體開(kāi)展可以采用以下幾種方式：即時(shí)聊天咨詢、電子信箱(Email)咨詢、論壇(BBS)咨詢。

(一)即時(shí)聊天咨詢

職業(yè)學(xué)?？稍谛睦斫】到逃龑?zhuān)題網(wǎng)站建立即時(shí)通訊系統(tǒng)，開(kāi)展即時(shí)聊天咨詢。此方式主要通過(guò)文字聊天的形式，在咨詢師同意的前提下，學(xué)生可不使用真實(shí)姓名，自定一個(gè)網(wǎng)名即可與咨詢師進(jìn)行交談，學(xué)生在這種環(huán)境下沒(méi)有顧慮，不用擔(dān)心信息泄露。因此，學(xué)生通常愿意把平時(shí)不愿意和同學(xué)、朋友提起的事情告訴咨詢師。通過(guò)這種咨詢方式能實(shí)現(xiàn)即時(shí)聊天，進(jìn)行快速文字交談，效率和效果都能達(dá)到理想水平。

(二)電子郵件咨詢

與傳統(tǒng)書(shū)信相比，Email具有方便、高效的優(yōu)點(diǎn)。有些學(xué)生在心理咨詢時(shí)存在諸多顧慮，不愿暴露身份，還有些學(xué)生性格內(nèi)向，不善言談，他們都適用于電子郵件咨詢。這種方式雙方可以通過(guò)電腦打字交流，類(lèi)似書(shū)信，不必即時(shí)回復(fù)，如此傳遞信息來(lái)開(kāi)展心理咨詢是對(duì)以往書(shū)信咨詢方式的延伸和升級(jí)。

(三)論壇咨詢

而今諸如百度貼吧、各類(lèi)微主題論壇以及職業(yè)學(xué)校自建的BBS論壇都較為常見(jiàn)，它們逐漸成為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的主要場(chǎng)所，如能對(duì)論壇加以充分利用，對(duì)提高職業(yè)學(xué)校心理健康教育水平會(huì)有著積極作用。由于論壇上發(fā)帖人素質(zhì)參差不齊，積極的、消極的聲音此起彼伏，容易產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。此時(shí)，如有權(quán)威心理學(xué)專(zhuān)家進(jìn)駐論壇與學(xué)生互動(dòng)交流，正面引導(dǎo)，能一定程度上化解學(xué)生的心理問(wèn)題。論壇一般采用匿名方式較多，學(xué)生發(fā)言敢于表達(dá)也愿意透漏內(nèi)心真實(shí)想法，尤其對(duì)于一些學(xué)生關(guān)注和討論較多的熱門(mén)話題，此類(lèi)引導(dǎo)更顯得必要，對(duì)于防止和化解學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題有著重要作用。

五、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)訓(xùn)練

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)訓(xùn)練，是指借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)科學(xué)的原理和方法，開(kāi)展一系列特殊的教育，為參與者提高心理素質(zhì)和個(gè)人潛能、培養(yǎng)良好人際關(guān)系能力等提供一套有效的可行的方法。

實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)心理素質(zhì)訓(xùn)練的過(guò)程是網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。學(xué)生通過(guò)這些學(xué)習(xí)，讓自己的自我認(rèn)知、社會(huì)認(rèn)知、情緒管理、人格認(rèn)知等發(fā)生變化，幫助自己自我改善，屬于自我教育。職業(yè)學(xué)校可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布心理素質(zhì)訓(xùn)練方法，讓參與的學(xué)生自由安排自己的時(shí)間，自主進(jìn)行訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。通過(guò)不間斷的練習(xí)，最終讓自己的行為和心理發(fā)生持續(xù)性改變。