基于“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”下新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性研究

李莉

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”是一種新型的經(jīng)濟形態(tài)，已經(jīng)融入我們生活中的點點滴滴，無時無刻不在改變著我們的生活生產(chǎn)的方式、互聯(lián)網(wǎng)在如今的社會生活中扮演著重要的角色。本篇文章主要是針對“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的特征，發(fā)展的現(xiàn)狀，提出相對應(yīng)的措施進行“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”創(chuàng)新形變革進行論述，希望可以促進“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”；新業(yè)態(tài)；創(chuàng)造性

引言：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的應(yīng)運而生，這勢必會影響中國傳統(tǒng)的行業(yè)格局，對于轉(zhuǎn)變固有的思維方式是一個轉(zhuǎn)折點，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”新業(yè)態(tài)經(jīng)濟是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，通過信息化的處理等先進技術(shù)，加快了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的宣傳與銷售的工作，讓產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟可以更加的便捷。另外就是網(wǎng)絡(luò)科技具有開放性，在帶動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的同時還能夠讓產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟在發(fā)展的過程之中進行創(chuàng)造性的變革。

一、“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”在人們生活中的出現(xiàn)，改變了人們的生活環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代是一個全新的時代，用互聯(lián)網(wǎng)的科技成果創(chuàng)新與社會經(jīng)濟生活等各個領(lǐng)域相融合。在這個全新的時代，依托互聯(lián)網(wǎng)、媒體等新型的應(yīng)用媒介，對人類產(chǎn)生了重要的影響?，F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)不僅僅單純指的是網(wǎng)絡(luò)，而是我們的一種思維方式，這種時代具有協(xié)同、共享的特點。

（一）概念特征

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的新業(yè)態(tài)就是將以前的產(chǎn)業(yè)放到網(wǎng)絡(luò)上，通過互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與管理進行數(shù)據(jù)化管理的一種模式。“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”并不是互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的簡單的結(jié)合，它是將多個產(chǎn)業(yè)之間的生產(chǎn)經(jīng)營方式與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)等各要素相互融合產(chǎn)生而來的。“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”是一種新業(yè)態(tài)，利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開辟出新的市場。在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的概念特征上看，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟相比較來說它是一種全新的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式是不同的。它具有動態(tài)性，能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)分析出市場及時的變化，汲取出主要的信息，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”是一種新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。

（二）領(lǐng)域特征

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的具有技術(shù)、業(yè)務(wù)、運作和市場這四個領(lǐng)域特征。與傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域范圍比較而言，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”具有融合性，將產(chǎn)業(yè)通過先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相互連接起來，解決了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的獨立性的缺點，將產(chǎn)業(yè)相互連接形成一個鏈條，擴展產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域范圍，從而推動經(jīng)濟的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”作為一種新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”還具有包容性，包含較多的產(chǎn)業(yè)的功能與性質(zhì)[1]。“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的出現(xiàn)改變了我國經(jīng)濟發(fā)展的格局。

二、“互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”新業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”不斷的發(fā)展

根據(jù)普查數(shù)據(jù)，我國互聯(lián)網(wǎng)的使用幾乎普及到了每家每戶之中。并且使用網(wǎng)絡(luò)的人口數(shù)量也是逐年增加的趨勢，這為“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的新業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來了機遇。同時也對“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的創(chuàng)新變革奠定了基礎(chǔ)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”對優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的腳步具有重要的意義，同時也是我國經(jīng)濟穩(wěn)步向前增長的重要保障。最近幾年來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟增長中具有明顯的增長趨勢，互聯(lián)網(wǎng)交易量的劇增，加快了市場經(jīng)濟的發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”現(xiàn)在已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長不可或缺的元素之一。

（二）互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主體發(fā)展多樣化

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”是將先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與社會經(jīng)濟發(fā)展中的各個產(chǎn)業(yè)以及生產(chǎn)要素相融合，調(diào)整生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，形成一種新的產(chǎn)業(yè)新形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)主體發(fā)展具有多樣化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。將從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取的數(shù)據(jù)進行分析處理，從而得到有效的信息。例如，“互聯(lián)網(wǎng)+金融業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+物流業(yè)”等都是通過科技的信息化，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新的新興行業(yè)。

（三）傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有明顯的滯后性

我國傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程之中具有很明顯的滯后性，在很大程度上也制約著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展[2]。在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展迅速的背景之下，商品的供求關(guān)系也發(fā)生著很大的改變，以前的供不應(yīng)求的商品在如今很有可能就成為“廢品”。還有就是傳統(tǒng)的行業(yè)在發(fā)展的過程之中并不能夠很好的滿足顧客的需求，這都是制約傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素，導致傳統(tǒng)行業(yè)在發(fā)展的過程之中具有很明顯的滯后性。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”創(chuàng)新性變革

（一）互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”的時代背景之下，各行各業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展形勢。金融產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上對金融產(chǎn)品進行變革與創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的金融行業(yè)的運行特征，創(chuàng)新新的發(fā)展模式，尋找到新的發(fā)展突破口。例如，如今出現(xiàn)的各種各樣的貸款APP，這類產(chǎn)品你對顧客來說具有很大的新引力，首先，它的現(xiàn)金貸款流程操作便捷，申請時間較短。其次，它能夠完全的代替線下貸款，滿足顧客對現(xiàn)金的需求。所以，它的而出現(xiàn)深受人們的喜愛，這也推動了互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展。

（二）組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

如今是信息發(fā)展的時代也是經(jīng)濟共享的時代，互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展的過程之中，得到人們的廣泛使用這是任何一種網(wǎng)絡(luò)組織模式都沒有的優(yōu)勢的，任何網(wǎng)絡(luò)組織機構(gòu)都沒有辦法無法替代互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔?。互?lián)網(wǎng)在一定程度上改變了世界。企業(yè)在發(fā)展的過程之中一定要緊跟時代的發(fā)展步伐，適應(yīng)如今的網(wǎng)絡(luò)社會經(jīng)濟的發(fā)展，主動創(chuàng)新組織模式，改變企業(yè)結(jié)構(gòu)，這樣在社會市場競爭之中才能占有獨特的優(yōu)勢地位。例如，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理利用財務(wù)軟件在互聯(lián)網(wǎng)之下進行管理，可以讓企業(yè)的財務(wù)更加的清晰明了的反饋出企業(yè)的經(jīng)營狀況[3]。

（三）客戶服務(wù)管理創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”形態(tài)下的客戶服務(wù)創(chuàng)新是就是改變傳統(tǒng)的電話熱線服務(wù)、門店服務(wù)等形式，將被動服務(wù)轉(zhuǎn)換為主動服務(wù)、對客戶的需求積極的去解決?？蛻舴?wù)管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擴寬客戶服務(wù)的形式與體系，讓客戶有多種渠道進行需求訴訟?？蛻舴?wù)管理創(chuàng)新也是對客戶服務(wù)的形式與內(nèi)涵的深化，利用網(wǎng)絡(luò)進行人工在線與網(wǎng)絡(luò)智能相結(jié)合的服務(wù)。改變傳統(tǒng)的人工服務(wù)，為企業(yè)節(jié)省了人力與物力，還能夠為客戶提供最便捷的服務(wù)方式。

（四）交易模式創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”新業(yè)態(tài)的創(chuàng)造性改革還把以前傳統(tǒng)的交易模式進行了創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)與市場經(jīng)濟的結(jié)合，促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時還將互聯(lián)網(wǎng)新型企業(yè)帶入了國際市場領(lǐng)域?？蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)進行商品的購買，互聯(lián)網(wǎng)就是一個商品買賣的窗口，形成新型的交易模式。例如，快遞物流行業(yè)，原始的上門收件方式是顧客撥打快遞客服電話，告知快遞的詳細信息以及其他的信息等，然后等待工作人員，但是由于電話客服在繁忙期很難打通，就造成快遞郵遞時間的不確定性。這個問題在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的今天被輕松的解決，快遞物流行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等形式，在網(wǎng)上或者是相關(guān)的軟件上就能夠進行收寄快遞服務(wù)，顧客還可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺上對快遞信息進行填寫，節(jié)約了時間，讓交易方式更加的便捷。

結(jié)束語：“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”新業(yè)態(tài)的發(fā)展主要是依靠于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)得以發(fā)展，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)分析，獲得發(fā)展中所主要的重要信息，在利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性等特點對產(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新發(fā)展?？偠灾盎ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新性變革可以更好的滿足于市場以及顧客的需求，對市場經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的推動作用。

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