企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

摘 要：企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需依靠具體的行政管理政策和相關(guān)措施，實(shí)行智能高效的管理模式，企業(yè)行政管理對(duì)企業(yè)的整體建設(shè)有著重要作用，影響著企業(yè)的發(fā)展方向。我國(guó)企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，但是在行政管理中依然存在管理隊(duì)伍素質(zhì)低、行政管理體系不完善、不符合企業(yè)實(shí)際等問(wèn)題。文章先簡(jiǎn)單闡述了行政管理的含義及優(yōu)勢(shì)，再對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行了具體分析，并提出了相應(yīng)的對(duì)策以供借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理;問(wèn)題;對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.9

文章編號(hào)：2095-624X（2019）24-0105-03

一、企業(yè)行政管理工作

每個(gè)企業(yè)都會(huì)設(shè)立行政管理部門(mén)，該部門(mén)對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著促進(jìn)作用，它也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生的產(chǎn)物。行政管理以企業(yè)原則及規(guī)章制度為基準(zhǔn)，保障企業(yè)日常工作的順利運(yùn)行，有效構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部文化體系，順利施行企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及理念，從而使企業(yè)獲得最優(yōu)的運(yùn)行效果和最大的經(jīng)濟(jì)收益。企業(yè)行政管理內(nèi)容復(fù)雜多樣，下面主要介紹四點(diǎn)。

一是應(yīng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，行政管理相關(guān)人員需要制訂詳細(xì)周密的計(jì)劃，并以表格形式清晰呈現(xiàn)，提供給企業(yè)有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息。例如，企業(yè)在月度需要完成的工作及任務(wù)目標(biāo)，半年度的工作目標(biāo)等，這些都需要行政管理者做好完整的工作計(jì)劃，并對(duì)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督和敦促，以保證計(jì)劃順利完成。

二是企業(yè)行政管理者要做好組織統(tǒng)籌工作。企業(yè)的其他員工要明確自身的工作任務(wù)，認(rèn)同企業(yè)文化，行政人員要引導(dǎo)其他員工朝著正確方向發(fā)展。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨時(shí)分配一些任務(wù)給下級(jí)員工，這時(shí)就需要行政管理部門(mén)對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)進(jìn)行分析總結(jié)，并將任務(wù)分?jǐn)偟较鄳?yīng)的部門(mén)，統(tǒng)籌管理，讓各部門(mén)員工有序開(kāi)展工作。

三是行政管理部門(mén)要做好監(jiān)督和敦促工作。任務(wù)分?jǐn)偟礁鞑块T(mén)后，行政管理者要指揮各部門(mén)按照時(shí)間先后展開(kāi)工作，讓員工清楚自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，例如，一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作要優(yōu)先做，一些時(shí)間富余的工作可推遲做，行政管理者要監(jiān)督各部門(mén)工作完成的進(jìn)度，督促其他員工依照要求和計(jì)劃完成這些工作。

四是做好企業(yè)內(nèi)部的人員協(xié)調(diào)工作。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的糾紛、矛盾，行政管理者要及時(shí)化解，對(duì)這些員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其擺正態(tài)度，客觀(guān)評(píng)價(jià)自己，從而更好地服務(wù)企業(yè)，發(fā)揮員工的個(gè)人價(jià)值。此外，由于企業(yè)發(fā)展具有長(zhǎng)久性、綜合性、整體性的特征，因此，企業(yè)的行政管理人員要具備全局意識(shí)，充分理解行政管理的內(nèi)涵，清晰認(rèn)識(shí)到行政管理工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。

二、行政管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響

1.增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力就是企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)整體實(shí)力的體現(xiàn)，為企業(yè)的良性發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。企業(yè)行政管理的目的是更好地服務(wù)企業(yè)，該部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)是發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源的潛能，將企業(yè)打造成極具上升空間和發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀企業(yè)。行政管理者的細(xì)化目標(biāo)是引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)文化，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)，充分運(yùn)用各種資源，使企業(yè)在行業(yè)市場(chǎng)中能夠占有較高的地位，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，保證企業(yè)發(fā)展方向能夠與時(shí)代需求適應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)在所屬行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益顯著

企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)是為了獲取更多的利潤(rùn)，各部門(mén)努力工作也是為了盈利這一終極目標(biāo)。行政管理人員可科學(xué)合理地運(yùn)用現(xiàn)有資源，將人力與物力協(xié)調(diào)好，發(fā)揮資源的最大作用，盡可能用最低的成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。實(shí)質(zhì)性、時(shí)效性是行政管理工作的突出特點(diǎn)。所謂實(shí)質(zhì)性就是各項(xiàng)工作在遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，其流程變得簡(jiǎn)單、可操作性強(qiáng)，讓各項(xiàng)工作變得切實(shí)可行、簡(jiǎn)捷高效;時(shí)效性是確保各項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成并最大限度地節(jié)約成本。此外，企業(yè)行政管理人員在開(kāi)展工作時(shí)靈活性較強(qiáng)，該部門(mén)需要接觸很多部門(mén)的員工，各個(gè)部門(mén)之間工作方法存在一定的差異，這就要根據(jù)各部門(mén)間不同的工作性質(zhì)靈活轉(zhuǎn)換工作方法，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作高效有序地完成，從而獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。

3.促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

行政管理工作內(nèi)容復(fù)雜，涉及范圍廣，不僅需要制訂詳細(xì)周密的發(fā)展計(jì)劃，還要統(tǒng)籌規(guī)劃好各部門(mén)與各項(xiàng)任務(wù)之間的合理分配工作，避免因任務(wù)交接不及時(shí)而耽誤時(shí)間，影響整體工作進(jìn)程，最大限度地降低各部門(mén)間的矛盾發(fā)生率，營(yíng)造良好的工作氛圍，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主動(dòng)性，高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。例如，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)，受到裁員風(fēng)波的影響，員工積極性不高。對(duì)此，行政管理部門(mén)要向全體員工解釋轉(zhuǎn)型升級(jí)的目的和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，讓員工明白這是促進(jìn)其發(fā)展的機(jī)會(huì)，做好心理疏導(dǎo)工作，使員工擺正工作態(tài)度。在企業(yè)今后發(fā)展中，行政管理的重要工作內(nèi)容是制訂詳細(xì)周密的計(jì)劃，讓企業(yè)全體員工都有明確的目標(biāo)，保證各項(xiàng)任務(wù)順利施行;讓員工明確工作要求及內(nèi)容，依照流程保證各項(xiàng)任務(wù)有效進(jìn)行;讓各部門(mén)互相協(xié)助、合作共贏，保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題

1.管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)能力較低

對(duì)于企業(yè)的行政管理來(lái)說(shuō)，管理人員綜合素質(zhì)的高低決定著行政管理工作是否能高效地完成，行政管理工作的特殊性要求管理人員具備崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)道德素質(zhì)。從崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)看，伴隨著企業(yè)整改和革新的浪潮，目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)有的企業(yè)管理人員并不能掌握更專(zhuān)業(yè)的崗位知識(shí)，管理觀(guān)念老舊，沒(méi)有擴(kuò)充行政管理知識(shí)儲(chǔ)備的意識(shí)，更不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，掌握特殊的崗位技巧，容易發(fā)生管理制度與企業(yè)實(shí)際發(fā)展脫節(jié)的情況，從而不能適應(yīng)企業(yè)實(shí)際的需求。從工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，行政管理崗位所涉及的是公司全部的工作內(nèi)容，需要管理人員每時(shí)每刻接觸公司各個(gè)部門(mén)的員工，但是管理人員缺乏相應(yīng)的管理技能，不能靈活應(yīng)對(duì)各種各樣的突發(fā)狀況，與人溝通能力差，不能勝任員工與部門(mén)間的接洽工作，而且絕大多數(shù)企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)及溝通能力沒(méi)有硬性要求，反而對(duì)員工的工作能力過(guò)多重視。管理崗位不同于其他崗位，所涉及的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更多的是與企業(yè)各部門(mén)員工溝通的能力，管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)的缺失不僅僅會(huì)造成管理崗位工作效率的降低，還極有可能使得公司各個(gè)部門(mén)交流困難，進(jìn)而造成整個(gè)公司出現(xiàn)工作效率降低的情況。

職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)企業(yè)內(nèi)部文化發(fā)展的核心，職業(yè)素養(yǎng)的缺失會(huì)影響整個(gè)企業(yè)員工的工作積極性，然而很多企業(yè)并不關(guān)心員工的職業(yè)素養(yǎng)問(wèn)題，也沒(méi)有利用制度來(lái)約束員工，讓員工形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，久而久之，公司的企業(yè)文化會(huì)逐漸消失，員工會(huì)出現(xiàn)消極怠工，玩忽職守等不良現(xiàn)象，使得企業(yè)行政管理部門(mén)的工作質(zhì)量及效率大打折扣。

2.行政管理體系不完善

受傳統(tǒng)企業(yè)管理的影響，行政管理部門(mén)存在很多負(fù)面因素，阻礙了企業(yè)良性發(fā)展。例如，某些企業(yè)行政管理部門(mén)中機(jī)關(guān)行為和固化思維嚴(yán)重，企業(yè)的行政管理方式只是照搬其他優(yōu)秀企業(yè)，工作內(nèi)容流于形式，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)用途，不符合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展規(guī)律，沒(méi)有考慮管理工作的實(shí)質(zhì)性和時(shí)效性。相關(guān)行政管理人員認(rèn)為機(jī)關(guān)傳統(tǒng)工作作風(fēng)與行政管理工作內(nèi)容如出一轍，在辦公室坐一整天等待下班，除了讀書(shū)、看報(bào)、喝茶，一整天無(wú)所事事。這些人員不會(huì)考慮企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和實(shí)際工作進(jìn)展情況，工作中處于被動(dòng)狀態(tài)，不會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)工作進(jìn)程或企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)存在的內(nèi)部矛盾也不能及時(shí)溝通解決，很多行政管理內(nèi)容也都是形同虛設(shè)，根本無(wú)法發(fā)揮管理作用。

此外，有上述觀(guān)念的行政管理人員在開(kāi)展實(shí)際工作中，多是根據(jù)自己的主觀(guān)意愿辦事，缺乏相關(guān)的理論依據(jù)，多數(shù)工作計(jì)劃都與其自身利益有關(guān)。一個(gè)企業(yè)若是缺乏完整的行政管理體系，沒(méi)有明確的規(guī)章制度，內(nèi)部員工也沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞒绦蚩勺裱瑫?huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)無(wú)序運(yùn)行、行政管理混亂、任務(wù)分配不清、賬目繁雜等不良現(xiàn)象。這種行政管理體系不僅耗費(fèi)企業(yè)的人力資源，還降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，提高了管理成本支出，這些資金屬于不必要的浪費(fèi)，企業(yè)養(yǎng)閑人不干事還會(huì)影響其他員工的工作積極性，激化內(nèi)部矛盾，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

3.行政管理工作與企業(yè)實(shí)際情況不符

憑借改革開(kāi)放的東風(fēng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位顯著，但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中現(xiàn)有的企業(yè)行政管理方式呆板、僵化，企業(yè)的政策制度和管理戰(zhàn)略都不能及時(shí)實(shí)行，大多數(shù)管理內(nèi)容只是假大空，提到落實(shí)就成了發(fā)展的難題。在這一過(guò)程中，企業(yè)耗費(fèi)大量的資金來(lái)管理形式上的物力和人力資源，不考慮實(shí)際，導(dǎo)致企業(yè)管理效果差，不利于企業(yè)長(zhǎng)期健康地發(fā)展。

在企業(yè)行政管理工作中，最普遍的現(xiàn)象是管理工作內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際情況脫節(jié)，有些管理工作模式無(wú)法有效運(yùn)用到企業(yè)日常工作中，只停留在書(shū)面層次。例如，行政管理人員在開(kāi)展工作時(shí)，有些管理者的思想滯后，不能跟上時(shí)代的發(fā)展理念，通常他們把行政管理的工作重心都放在員工檔案管理、文書(shū)保存、辦公用品管理、總務(wù)管理及后勤保障工作上，這些工作內(nèi)容確實(shí)歸屬于行政管理部門(mén)，但是它們只是企業(yè)管理中的最基礎(chǔ)的部分，這些管理工作高效與否并不能決定企業(yè)今后能否穩(wěn)定發(fā)展。行政管理部門(mén)在開(kāi)展各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，幾乎都會(huì)忽視企業(yè)內(nèi)部員工的綜合管理，只是一味地分配任務(wù)下去，都不了解各部門(mén)的實(shí)際職能及優(yōu)勢(shì)，這樣也就無(wú)法進(jìn)行內(nèi)部的人力資源整合。管理工作不考慮實(shí)際情況就無(wú)法引導(dǎo)企業(yè)朝著正確方向發(fā)展，這也是目前企業(yè)行政管理工作中需重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

四、提高行政管理水平的有效對(duì)策

1.加強(qiáng)行政管理人員的素質(zhì)培訓(xùn)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)我國(guó)企業(yè)的行政管理標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求，特別是對(duì)企業(yè)行政管理工作人員的綜合素質(zhì)要求愈發(fā)嚴(yán)格。為了跟上市場(chǎng)改革的步伐，我國(guó)企業(yè)要注重行政管理員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，改變單一的培訓(xùn)教育模式，進(jìn)行多渠道、全方位綜合培養(yǎng)。

在崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)層面，企業(yè)要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徍藰?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求管理人員，在人員選拔時(shí)要設(shè)置好崗位門(mén)檻，不符合崗位需求的一律不要;在崗前培訓(xùn)時(shí)，企業(yè)要加大資金投入，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管培人員對(duì)行政管理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)期的學(xué)員進(jìn)行定期考核，考核成功后允許試崗，對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)異的員工采用部門(mén)輪崗的方式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，以便員工更加了解企業(yè)各部門(mén)的工作職能及情況，這樣還能夠增進(jìn)各部門(mén)員工的情感交流，方便后續(xù)工作配合;在員工職業(yè)道德建設(shè)上，企業(yè)也要做好內(nèi)部文化宣傳工作，一個(gè)良好的企業(yè)文化可以有效提升員工的積極性，一個(gè)良好的工作氛圍是保證各項(xiàng)工作質(zhì)量的前提，更是提升員工職業(yè)道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。例如，企業(yè)可定期開(kāi)展文化學(xué)習(xí)活動(dòng)、小組交流會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化，形成主人翁意識(shí)，進(jìn)一步提升企業(yè)員工的職業(yè)道德素質(zhì);在管理人員開(kāi)展實(shí)際工作的過(guò)程中，公司要重視管理人員綜合能力的提升，企業(yè)可定期組織優(yōu)秀管理人員赴外學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)于管理人才的需求。

在工作中，對(duì)行政管理人員制定獎(jiǎng)懲或考核制度，進(jìn)一步提升管理人員工作積極性，對(duì)于優(yōu)秀員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)企業(yè)還要積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)管理工作中的不足及時(shí)改進(jìn)，讓員工有“企業(yè)就是家”的感覺(jué)，多維度開(kāi)展工作，使行政管理人員綜合素質(zhì)不斷提升，進(jìn)而促進(jìn)公司的良性發(fā)展。

2.健全行政管理制度體系

完善的管理制度體系對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展有著極其重要的作用，無(wú)數(shù)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)向我們證明了管理制度的必要性，一個(gè)真正的好企業(yè)依靠的不是企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和員工的綜合素養(yǎng)，而是一個(gè)完善嚴(yán)格的管理制度。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分企業(yè)管理制度還存在很大的漏洞。從整體上來(lái)講，企業(yè)行政管理制度體系的主要構(gòu)成為管理架構(gòu)、管理制度和執(zhí)行力。在這三個(gè)方面，首要的是管理架構(gòu)，目前我國(guó)大部分企業(yè)的管理架構(gòu)還停留在20世紀(jì)90年代，架構(gòu)不僅落后于時(shí)代的發(fā)展，并且架構(gòu)較為單一、實(shí)施效果差。對(duì)于管理架構(gòu)的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，引進(jìn)國(guó)外的優(yōu)秀管理體系加以創(chuàng)新，結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定出一套符合企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展模式的網(wǎng)格式管理架構(gòu)。網(wǎng)格式管理架構(gòu)將管理職能分成幾個(gè)模塊，交叉進(jìn)行，這樣一來(lái)可以有效解決公司管理手段單一、部門(mén)管理職權(quán)過(guò)大、工作效率低等問(wèn)題。

網(wǎng)格式管理架構(gòu)可能會(huì)存在一些問(wèn)題，比如，部門(mén)職權(quán)沖突。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)加大重視力度，督促行政管理人員做好各部門(mén)的溝通工作，盡量避免該問(wèn)題的出現(xiàn)。從管理制度來(lái)看，企業(yè)需針對(duì)市場(chǎng)需求和實(shí)際情況制定符合自身的管理政策，對(duì)公司內(nèi)部資源進(jìn)行全面分析，傳統(tǒng)的行政管理制度已經(jīng)跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。企業(yè)應(yīng)剔除老舊管理內(nèi)容，及時(shí)更新，管理制度的制定需科學(xué)合理，新的管理制度一定要聯(lián)系員工的自身利益，盡可能在不影響企業(yè)自身利益的情況下保障各部門(mén)員工的生活需求、心理需求。企業(yè)在制度執(zhí)行上要做好監(jiān)督，建立完善的監(jiān)督機(jī)制，在不違背基本制度的前提下，讓員工積極參與進(jìn)來(lái)，進(jìn)一步完善行政管理體系，保證公司行政管理制度的公開(kāi)透明。

3.結(jié)合實(shí)際開(kāi)展行政管理工作

行政管理不僅要滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需求，還要為社會(huì)創(chuàng)造良好的效益，同時(shí)還要契合企業(yè)內(nèi)部員工的實(shí)際需求，這樣才能夠保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。對(duì)此，企業(yè)行政管理人員要充分掌握企業(yè)自身情況，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和發(fā)展目標(biāo)選擇適合企業(yè)發(fā)展的行政管理模式，行政管理部門(mén)的人員也要多與員工交流，掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析、及早處理。

在構(gòu)建行政管理架構(gòu)時(shí)，行政管理人員要以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)狀況為基準(zhǔn)，避免管理工作走形式，堅(jiān)持腳踏實(shí)地的管理作風(fēng)，加強(qiáng)自身的知識(shí)積累，摒棄一勞永逸、坐享其成的不正風(fēng)氣，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。行政管理人員還要加強(qiáng)部門(mén)間的溝通交流，將任務(wù)準(zhǔn)確分配到各個(gè)部門(mén)中。行政管理部門(mén)可根據(jù)企業(yè)制定的長(zhǎng)短期目標(biāo)，合理組織內(nèi)部員工，引導(dǎo)其積極參與工作，降低部門(mén)開(kāi)展工作的問(wèn)題頻發(fā)率，部門(mén)將各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到各個(gè)員工，遇到問(wèn)題員工及時(shí)交流，確保溝通交流無(wú)障礙，不能讓行政管理工作效率影響到企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)收益。行政管理人員應(yīng)以企業(yè)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，明確崗位的職責(zé)，不斷優(yōu)化行政管理工作內(nèi)容，取其他企業(yè)的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自身的不足，強(qiáng)化管理措施，運(yùn)用先進(jìn)的管培教育方式，促進(jìn)企業(yè)各部門(mén)間的合作互通。

近些年，企業(yè)很重視自身的行政管理工作，管理者清楚地認(rèn)識(shí)到，想要在市場(chǎng)中占有一席之地必須做好行政管理工作。雖然部分企業(yè)對(duì)行政管理建設(shè)投入了大量的人力和物力，但是管理不到位的問(wèn)題依然存在，管理工作效果無(wú)法達(dá)到企業(yè)預(yù)期。對(duì)此，本文提出加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)工作、健全行政管理體系、結(jié)合企業(yè)自身情況等策略，不斷調(diào)整、更新行政管理工作內(nèi)容，以期促進(jìn)企業(yè)行政管理工作的進(jìn)步。

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作者簡(jiǎn)介：張捷（1999—），女，江蘇阜寧人，本科在讀，研究方向：人力資源管理。