混合式環(huán)境下的高職中小型網(wǎng)絡(luò)組建課程教學(xué)過程設(shè)計(jì)

楊懷德 葉廣仔

摘 要：針對(duì)高職院校中小型網(wǎng)絡(luò)組建課程知識(shí)點(diǎn)多、協(xié)議理解難等特點(diǎn)，結(jié)合新時(shí)代環(huán)境下高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，充分利用信息化等技術(shù)手段，研究混合式環(huán)境下的教學(xué)改革，并探索了混合式環(huán)境下中小型網(wǎng)絡(luò)組建課程的教學(xué)過程設(shè)計(jì)實(shí)踐。

關(guān)鍵詞： 混合式教學(xué);信息化;中小型網(wǎng)絡(luò)組建課程

【Abstract】 In view of the characteristics such as more knowledge points and the difficulty in understanding the agreement of many medium and small-sized network formation courses in higher vocational colleges， simultaneously combining the learning features of vocational students in the new era environment， the paper makes full use of information technology and other technical means， studies teaching reforms in a mixed environment， and explores the design practice of teaching process for medium and small-sieed network formation courses in a hybrid environment.

【Key words】 ?hybrid teaching; information technology; medium and small-sieed network formation course

0 引 言

隨著計(jì)算網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及，在人類的生活和工作中，從網(wǎng)絡(luò)購物到工業(yè)4.0，從共享單車到自動(dòng)駕駛等都依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因此，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的一些諸如組網(wǎng)類的基本技能已然成為高職計(jì)算機(jī)、通信類專業(yè)學(xué)生的必備職業(yè)素養(yǎng)。很多高職計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)都把《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程定位為專業(yè)基礎(chǔ)課，通過該課程的學(xué)習(xí)可使學(xué)生能夠掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)所需的一些基本技能。研究可知，《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程最重要的是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，這方面的學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的邏輯思維能力要求較高。

新時(shí)代背景下，作為高職教育受眾的大學(xué)生群體也有了新的變化：一方面，00后的學(xué)生逐漸替換了90后學(xué)生，成為學(xué)習(xí)主力軍。這部分學(xué)生從小接觸計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品，普遍具有較高的信息技術(shù)水平;另一方面，由于生源數(shù)量的減少和教育發(fā)展的不平衡等原因，大部分高職院校的生源普遍欠缺自我學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)的過程中缺少自覺主動(dòng)的思考，不能很好地將原理和命令對(duì)應(yīng)結(jié)合起來，導(dǎo)致專業(yè)課程的學(xué)習(xí)效果欠佳。

針對(duì)《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程的教學(xué)模式難以適應(yīng)新的教育環(huán)境，教師應(yīng)結(jié)合課程的特點(diǎn)和學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，積極探索有效的教學(xué)方式，改革教學(xué)方法和教學(xué)手段，努力改善教學(xué)效果。

1 混合式教學(xué)

混合式教學(xué)是基于構(gòu)建主義、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)等理論基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一種教學(xué)模式，是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，通過應(yīng)用適當(dāng)?shù)拿襟w技術(shù)，提供與適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)環(huán)境相契合的資源的活動(dòng)[1-2]。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，混合式教學(xué)模式將教師的角色由知識(shí)傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生獨(dú)立建構(gòu)意義的角色;將學(xué)生的角色由知識(shí)的灌輸對(duì)象以及外部刺激的被動(dòng)接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者以及信息加工的主體，完全體現(xiàn)了學(xué)生為中心的教學(xué)理念[3-4]。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)，混合式教學(xué)有著許多的優(yōu)勢(shì)，主要表現(xiàn)在：混合式教學(xué)涵蓋了多種教學(xué)模式，使得自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)和非結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)、定制內(nèi)容和非定制內(nèi)容學(xué)習(xí)能夠做到有效結(jié)合;能充分利用多媒體等科學(xué)技術(shù)手段降低知識(shí)的理解難度;利用智能手機(jī)的普及性，在手機(jī)端定制豐富的教學(xué)資源和教學(xué)活動(dòng);能針對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握程度不一樣的學(xué)生實(shí)施不同的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)，因材施教;利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和學(xué)生進(jìn)行線上交流并掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而可以對(duì)線下教學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)線下線上相結(jié)合的教學(xué);能將教師從大量重復(fù)性體力勞動(dòng)中解放出來，使得教師起到更多的創(chuàng)造性的引導(dǎo)作用，既能發(fā)揮教師的主導(dǎo)性，又能體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性[5]。

混合式教學(xué)的諸多優(yōu)點(diǎn)，使得混合式教學(xué)在其概念被提出之日起，就得到了全世界的教育學(xué)家的關(guān)注和眾多教育工作者的支持。

2 《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程混合式教學(xué)過程設(shè)計(jì)

混合式的教學(xué)過程一般都分為3個(gè)環(huán)節(jié)，即：課前預(yù)習(xí)階段、課中探究階段及課后提升階段，形成一個(gè)具有正反饋功能的閉環(huán)系統(tǒng)。對(duì)此可做研究論述如下。

2.1 課前預(yù)習(xí)階段設(shè)計(jì)

課前預(yù)習(xí)階段由“教師準(zhǔn)備”和“學(xué)生自主學(xué)習(xí)”共同完成：教師發(fā)布任務(wù)和資源，學(xué)生利用課外時(shí)間完成教師發(fā)布的任務(wù)。利用學(xué)生喜好使用手機(jī)的特點(diǎn)，讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地地使用手機(jī)進(jìn)入到班級(jí)課程展開自主學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)個(gè)體的差異性，不同的學(xué)生可能遇到不同的難點(diǎn)問題，學(xué)生可以在線私下向老師給予信息反饋。另外也可以小組協(xié)作或通過班級(jí)微信群跟同學(xué)、老師發(fā)起交流討論，充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)習(xí)個(gè)體的智力資源和時(shí)間資源的潛在效能。為了更精準(zhǔn)地檢驗(yàn)學(xué)生預(yù)習(xí)的成效，以便課堂的教學(xué)更有針對(duì)性，提升課堂教學(xué)的效率，教師需要給學(xué)生推送課前習(xí)題測(cè)驗(yàn)，教師進(jìn)而可以根據(jù)學(xué)生提出的問題和討論的情況總結(jié)出課堂教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)。

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)的課前預(yù)習(xí)，混合式環(huán)境下的課前預(yù)習(xí)有著傳統(tǒng)教學(xué)無可比擬的優(yōu)越性，據(jù)此可得分析闡述如下。

（1）全方位、無死角地掌握每個(gè)學(xué)生的預(yù)習(xí)情況。教師在后臺(tái)可以實(shí)時(shí)查看、監(jiān)測(cè)學(xué)生預(yù)習(xí)情況，對(duì)于預(yù)習(xí)進(jìn)度以及是否完成了預(yù)習(xí)，一目了然。

（2）教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地做到在線反饋交流。學(xué)生可以在信息化教學(xué)終端軟件中隨時(shí)反饋?zhàn)约涸陬A(yù)習(xí)過程中碰到的問題，教師和其它同學(xué)能及時(shí)地答疑解惑，保持學(xué)生的學(xué)生興趣。

（3）教師能高效準(zhǔn)確地通過圖表方式掌握學(xué)生預(yù)習(xí)的效果。信息化教學(xué)工具能利用大數(shù)據(jù)技術(shù)等將學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以圖表的形式呈現(xiàn)給教師、這就使得教師能清晰明確地了解到學(xué)生的預(yù)習(xí)效果，從而快速高效、精準(zhǔn)地總結(jié)出重點(diǎn)、難點(diǎn)供課中講授、探討。

總而言之，在課前預(yù)習(xí)階段中，學(xué)生可以在老師的指導(dǎo)、監(jiān)督下隨時(shí)隨地完成課前預(yù)習(xí)，學(xué)習(xí)變得更加靈活，更有目的性。

2.2 課中互動(dòng)階段設(shè)計(jì)

課中互動(dòng)階段主要是對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)階段存在的問題加以解決，并對(duì)某些基本概念知識(shí)加以延伸拓展，使得學(xué)生熟悉并掌握相關(guān)的理論知識(shí)和基本實(shí)踐技能，為下一階段的實(shí)施操作奠定基礎(chǔ)。

《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，其教學(xué)目標(biāo)旨在重點(diǎn)打造學(xué)生網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)的能力和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置能力，為日后從事相關(guān)行業(yè)打下良好基礎(chǔ)，因此要注重學(xué)生的思維能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)“教師講，學(xué)生聽”的教學(xué)方式會(huì)使人覺得枯燥乏味，從而很容易因?yàn)槟承┲R(shí)未能理解到位而導(dǎo)致失去學(xué)習(xí)興趣;同時(shí)，高職學(xué)生中有一部分還會(huì)對(duì)老師布置的實(shí)踐任務(wù)常常感覺到無從下手，對(duì)如何運(yùn)用所學(xué)的理論來解決實(shí)際問題缺乏思路，理論與實(shí)踐不能做到完美結(jié)合。因此在《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》教學(xué)中需采取適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和實(shí)踐能力?；诮?gòu)主義學(xué)習(xí)理論的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”能解決當(dāng)前的問題。涉及到教師授課時(shí)，就可以將基于“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論靈活地應(yīng)用于《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》的日常教學(xué)中，通過提出一些實(shí)際網(wǎng)絡(luò)工程的任務(wù)，使學(xué)生在老師的引導(dǎo)下，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，建構(gòu)新的知識(shí)體系，利用這種方式來幫助學(xué)生理解 《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》理論和理論知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用，提高學(xué)生解決問題的能力。此時(shí)，學(xué)生的信心和學(xué)習(xí)積極性也能得以提升，從而能達(dá)到具有正反饋特性的良好教學(xué)效果。

在學(xué)生具備相關(guān)的理論知識(shí)后，教師布置項(xiàng)目任務(wù)，并引導(dǎo)學(xué)生對(duì)任務(wù)進(jìn)行需求分析、總體設(shè)計(jì)，再通過分組的方式讓學(xué)生去完成各自指派的任務(wù)。為了增強(qiáng)課堂的趣味性和高效性，使學(xué)生注意力更集中，可以綜合使用電腦上的教學(xué)軟件和手機(jī)端的“學(xué)習(xí)通”等軟件開展學(xué)生搶答、討論等教學(xué)活動(dòng)。學(xué)生有沒聽懂的地方，可以在電腦上點(diǎn)擊“舉手”、也可以利用手機(jī)端軟件提問，教師收到后可解答疑惑，保證學(xué)生完全掌握課堂傳授內(nèi)容。在此，研究給出了課程的教學(xué)實(shí)施過程詳見如下。

（1）難點(diǎn)攻關(guān)。在這一環(huán)節(jié)中，教師運(yùn)用講授法對(duì)課前預(yù)習(xí)階段獲得難點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性講解，幫助學(xué)生攻克難關(guān)，并運(yùn)用小組合作、交流討論等方法啟發(fā)學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化和延伸，對(duì)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)通過多種教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行強(qiáng)化?！吨行⌒途W(wǎng)絡(luò)組建》課程的某些知識(shí)點(diǎn)存在概念多、難以理解和記憶的情況。其實(shí)，網(wǎng)絡(luò)的很多知識(shí)都源自于生活，因此，教師應(yīng)該多用生活中學(xué)生相對(duì)熟悉的例子來對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行解釋。比如，在介紹標(biāo)準(zhǔn)ACL配置相關(guān)理論知識(shí)時(shí)，為了幫助學(xué)生理解和記憶配置步驟，將如圖1所示的生活中的交通限行的例子用來加以對(duì)比，從而使得學(xué)生能更容易地理解標(biāo)準(zhǔn)ACL入站出站流程，能更簡(jiǎn)單地記住配置步驟。

綜上過程結(jié)束后，還要對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測(cè)。教師可以在“學(xué)習(xí)通”等教學(xué)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)的測(cè)試題目來掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況。在大部分學(xué)生都具備良好的理論基礎(chǔ)和基本實(shí)踐能力后，進(jìn)入情境創(chuàng)設(shè)環(huán)節(jié)。

（2）創(chuàng)設(shè)情境。為了鍛煉學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，教師應(yīng)給學(xué)生創(chuàng)建與學(xué)習(xí)內(nèi)容相關(guān)的盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的學(xué)習(xí)情境完成任務(wù)，使學(xué)習(xí)過程更加直觀、形象化。此時(shí)指定的任務(wù)相比課前預(yù)習(xí)提供給學(xué)生的練習(xí)題目更復(fù)雜。

比如在學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)ACL的課程中，將如圖2所示某公司的網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)際問題來作為任務(wù)的背景：針對(duì)儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)泄密問題和財(cái)務(wù)部門員工經(jīng)常上班時(shí)間觀看網(wǎng)絡(luò)直播的問題應(yīng)如何來解決，等使得學(xué)生意識(shí)到即將學(xué)習(xí)的知識(shí)是能解決實(shí)際生活中的問題的，從而增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和關(guān)注力。

（3）確定任務(wù)。在成功地創(chuàng)設(shè)了任務(wù)情境后，教師應(yīng)采用層層遞進(jìn)的方式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)問題進(jìn)行需求分析，并設(shè)計(jì)出頂層的架構(gòu)和宏觀的思路，訓(xùn)練學(xué)生分析問題的思維能力。學(xué)生面對(duì)必須要完成的任務(wù)，會(huì)更加積極主動(dòng)，利用已經(jīng)預(yù)習(xí)過的知識(shí)，以及原有的經(jīng)驗(yàn)去分析、解決當(dāng)前問題，在解決問題的過程中來建構(gòu)新的知識(shí)，提高了學(xué)生的自主探究能力和解決問題能力。

（4）自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，教師按照學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)將學(xué)生分組，4～5 人一組，保證每一組都有成績(jī)好的和成績(jī)較差的，使得各個(gè)小組實(shí)力相當(dāng)。每組由一個(gè)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好、溝通能力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。教師將要完成的任務(wù)和提供給學(xué)生的參考資料通過教學(xué)軟件發(fā)送到每臺(tái)學(xué)生機(jī)上，學(xué)生們則根據(jù)教師提示的解決問題的思路、連同提供資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，并通過組內(nèi)、組間的交流討論，使每個(gè)小組都能對(duì)當(dāng)前問題提出最佳的解決方案。而老師根據(jù)每組的實(shí)際進(jìn)展情況有針對(duì)性地給予提示，鼓勵(lì)學(xué)生自主探究、解決問題。針對(duì)比較普遍性的問題，可以面對(duì)全班同學(xué)做一下簡(jiǎn)短的講解。而在學(xué)生達(dá)成任務(wù)目標(biāo)后，教師需指導(dǎo)學(xué)生完成自評(píng)、組內(nèi)互評(píng)、組間互評(píng)，實(shí)施多維度的評(píng)價(jià)。

（5）成果展示、效果評(píng)價(jià)。各小組派代表進(jìn)行方案展示。這個(gè)環(huán)節(jié)可使用教學(xué)軟件中的“學(xué)生演示”功能，教師可以在教師機(jī)上清晰看到學(xué)生展示的解決方案。成果展示過后，針對(duì)每組出現(xiàn)的問題與不足給出啟發(fā)性建議、并引導(dǎo)學(xué)生分析找到改進(jìn)的解決方案，從而形成最終實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行提交。這一環(huán)節(jié)能有助于學(xué)生獲得成就感、提升學(xué)生的語言表達(dá)能力等綜合素質(zhì)能力，同時(shí)還可使老師能夠更為詳盡地了解學(xué)生的任務(wù)完成情況。

學(xué)生展示后，接下來教師將進(jìn)行課堂總結(jié)及評(píng)價(jià)。主要從2個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)效果做出評(píng)價(jià)。一方面是專業(yè)知識(shí)掌握情況的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)依據(jù)是知識(shí)點(diǎn)的記憶情況、任務(wù)的完成情況以及對(duì)知識(shí)的理解情況;另一方面是對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)能力的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)依據(jù)是學(xué)生的職業(yè)規(guī)范及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等綜合能力。綜上論述可知，相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)生已由被動(dòng)的接收知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，也能將教師從重復(fù)性的體力勞動(dòng)中解放出來，有益于教師在后續(xù)的教學(xué)改革中取得更多的創(chuàng)新嘗試成果。

2.3 課后提升階段設(shè)計(jì)

這一階段分為教師的反思和學(xué)生的反思。其中，教師通過對(duì)教學(xué)反思，對(duì)教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)、選定學(xué)習(xí)資料的適用性、教學(xué)互動(dòng)的實(shí)施細(xì)節(jié)的反思，有助于對(duì)課內(nèi)教學(xué)加以逐步改進(jìn)、直至完善。學(xué)生通過課后思考題，進(jìn)一步從更深層次去探索知識(shí)的內(nèi)涵。針對(duì)課堂中學(xué)有余力的同學(xué)，教師還可在信息化教學(xué)平臺(tái)發(fā)送進(jìn)階練習(xí)，供學(xué)生進(jìn)一步探究學(xué)習(xí)。針對(duì)學(xué)生課后的鞏固復(fù)習(xí)、自我反思與評(píng)價(jià)、進(jìn)階練習(xí)中存在的問題，可以在教學(xué)平臺(tái)與同學(xué)、老師共同交流、進(jìn)而尋獲解決辦法。這一階段的實(shí)施能使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)也能使得學(xué)生保持較高的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力。

3 結(jié)束語

通過分析新形勢(shì)下高職院?！吨行⌒途W(wǎng)絡(luò)組建課程》教學(xué)中存在的問題，研究了混合式教學(xué)相關(guān)理論，并探索了混合式教學(xué)模式在《中小型網(wǎng)絡(luò)組建》課程教學(xué)中的應(yīng)用。實(shí)踐表明混合式教學(xué)模式能夠有效改善《中小型網(wǎng)絡(luò)組建課程》的教學(xué)效果。

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