教師與家長(zhǎng)的溝通技巧

摘 要：學(xué)校教育是學(xué)生形成自身個(gè)性，提高知識(shí)認(rèn)知的重要階段，在開展學(xué)校教學(xué)工作的過程中，教師也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效指導(dǎo)，并不是教師和學(xué)校單方面的責(zé)任，家長(zhǎng)也承擔(dān)著必要的義務(wù)和職責(zé)。因此，在進(jìn)行教師與家長(zhǎng)的溝通中，教師應(yīng)當(dāng)在方法上應(yīng)用即時(shí)通信技術(shù)，在語言上進(jìn)行藝術(shù)性的設(shè)計(jì)，在教育理念上與家長(zhǎng)達(dá)成一致，從而提高溝通的技巧，促進(jìn)家校的有效共建。

關(guān)鍵詞：家校共建;即時(shí)通信;藝術(shù)語言

家長(zhǎng)和學(xué)校在學(xué)生成長(zhǎng)過程中占有十分重要的位置，都對(duì)學(xué)生是否能夠健康、全面的成長(zhǎng)具有影響作用，但是，如何有效地加強(qiáng)教師與家長(zhǎng)之間的溝通效果，促進(jìn)雙方之間的有效交流，一直是教師思考的關(guān)鍵性問題。

一、 方法上：應(yīng)用即時(shí)通信

自進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，使得當(dāng)前社會(huì)的主要發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)信息化和智能化，在該趨勢(shì)下人們之間的交往形式也得到了更新。而在傳統(tǒng)形式下，教師與家長(zhǎng)之間進(jìn)行交流的渠道只有“家長(zhǎng)會(huì)”或“家訪”，無論是上述哪種形式，對(duì)時(shí)間和地點(diǎn)的要求都比較高，也因此制約了家長(zhǎng)與教師之間交流的效率。而現(xiàn)代電子科技的發(fā)展，促進(jìn)了即時(shí)通信技術(shù)的產(chǎn)生，因此，在進(jìn)行家校共建的過程中，教師可以利用微信等即時(shí)通信技術(shù)，搭建與家長(zhǎng)之間的溝通渠道。

例如，在開展家校共建工作的過程中，教師可以利用微信建立“聊天群”，構(gòu)建與家長(zhǎng)之間的溝通路徑。在課下，教師將班級(jí)中的管理規(guī)定，學(xué)生的上下學(xué)時(shí)間，以及學(xué)生的家庭作業(yè)等內(nèi)容，通過微信渠道傳達(dá)給家長(zhǎng)，能夠讓家長(zhǎng)從家庭生活中進(jìn)行作息和習(xí)慣的安排，從而更好地配合學(xué)校的工作。同時(shí)，家長(zhǎng)也可以利用微信技術(shù)，與教師進(jìn)行單獨(dú)溝通，從而針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、情感發(fā)育情況等，與教師進(jìn)行討論，制定針對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生可以在家長(zhǎng)和教師的雙重配合下，更好地進(jìn)行成長(zhǎng)。

顯而易見，在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的過程中，教師可以利用微信等即時(shí)通信技術(shù)，促進(jìn)溝通方法的優(yōu)化，從而強(qiáng)化教師與家長(zhǎng)之間的溝通效率，促進(jìn)雙方進(jìn)行及時(shí)交流。

二、 語言上：嘗試藝術(shù)語言

語言是人們之間進(jìn)行信息交換的工具，在傳統(tǒng)意義上，教師與家長(zhǎng)可以通過語言的交流，了解彼此的想法，從而共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和教育，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)健康、全面的成長(zhǎng)。但是，在與家長(zhǎng)進(jìn)行交流的過程中，教師也應(yīng)當(dāng)認(rèn)知到，語言上的藝術(shù)性設(shè)計(jì)，對(duì)提高家校共建效果的重要價(jià)值。當(dāng)教師的語言設(shè)計(jì)具備藝術(shù)性時(shí)，家長(zhǎng)也會(huì)主動(dòng)配合教師的工作，遵循教師的指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，而當(dāng)教師的語言缺乏藝術(shù)性時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生不好的效果，以至于限制學(xué)生的成長(zhǎng)。

例如，在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的過程中，教師也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，每一個(gè)人都是相互獨(dú)立的存在，所接受的教育背景和生活背景不同，因此，家長(zhǎng)本身的素質(zhì)也不相同。所以，在引導(dǎo)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的過程中，教師也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到針對(duì)不同的家長(zhǎng)，采用不同的語言風(fēng)格，從而促進(jìn)家長(zhǎng)提高對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)的效率。如，有一些家長(zhǎng)接受過高教育，所以家長(zhǎng)自身的素質(zhì)也較高，對(duì)教師和學(xué)校中采用的教育理念和教學(xué)方法也能夠有深刻的理解，因此，針對(duì)這類家長(zhǎng)，教師應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的解釋，促進(jìn)家長(zhǎng)與學(xué)校能夠合作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

不難看出，在實(shí)際進(jìn)行家校共建的過程中，教師應(yīng)當(dāng)注重與家長(zhǎng)之間的溝通技巧，多采用藝術(shù)性的語言設(shè)計(jì)，針對(duì)不同家長(zhǎng)的素質(zhì)使用不同的語言風(fēng)格，從而逐步提高家校共建的效果。

三、 理念上：一切為了學(xué)生

教育理念是開展教育工作的基礎(chǔ)，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的過程中，無論是家長(zhǎng)還是教師，都需要一定的教育理念作為支撐。因此，為了促進(jìn)家長(zhǎng)更好地配合學(xué)校的管理教育工作，教師可以通過微課等技術(shù)，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，促進(jìn)家長(zhǎng)認(rèn)知到學(xué)校開展教學(xué)工作的本質(zhì)，也是為了學(xué)生的發(fā)展，與家長(zhǎng)的教育目的是一致的，從而讓家長(zhǎng)更加配合教師，提高溝通的效果。

例如，教師結(jié)合當(dāng)前素質(zhì)教育理念以及新課改中的要求，進(jìn)行微課視頻的制作，并結(jié)合當(dāng)前家長(zhǎng)碎片化的生活結(jié)構(gòu)，將微課的時(shí)長(zhǎng)控制在15分鐘左右。緊接著，教師將制作好的微課發(fā)送給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)對(duì)該視頻進(jìn)行觀看，促進(jìn)教師與家長(zhǎng)通過視頻進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)教育理念的統(tǒng)一，從而更好地為學(xué)生的成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

可見，在與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的過程中，教師可以利用微課視頻，促進(jìn)家長(zhǎng)認(rèn)知教師的教育理念，從而實(shí)現(xiàn)雙方教育理念的統(tǒng)一，促進(jìn)教育工作的開展。

總而言之，有效的溝通，是促進(jìn)家校共建的重要流程，但是真正優(yōu)化教師與家長(zhǎng)之間的溝通技巧，促進(jìn)雙方之間的交流與互動(dòng)，并不是在一次方法的優(yōu)化中就可以實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。因此，在之后開展家校共建的工作中，教師應(yīng)當(dāng)繼續(xù)創(chuàng)新與家長(zhǎng)之間的溝通技巧，并在實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的積累，從而構(gòu)建完整的家校溝通策略，促進(jìn)雙方的理解與交流，逐步提高家校共建的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]周瑛.新時(shí)期班主任工作中的溝通藝術(shù)研究[J].成才之路，2018（8）：13.

[2]潘偉嬋.淺談班主任與家長(zhǎng)的溝通技巧[J].課程教育研究，2017（29）：187-188.

作者簡(jiǎn)介：

廖丕文，貴州省盤州市，盤州市盤關(guān)鎮(zhèn)盤江中學(xué)。