大數(shù)據(jù)背景下檔案管理范式的轉(zhuǎn)型：從信息管理到數(shù)據(jù)管理

於菊紅

摘? 要：大數(shù)據(jù)的發(fā)展帶來了社會環(huán)境的變遷，而社會環(huán)境的變遷往往牽引著檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。文章以大數(shù)據(jù)背景為切入點，提出了大數(shù)據(jù)背景下檔案管理范式從信息管理范式向數(shù)據(jù)管理范式轉(zhuǎn)型的觀點，并從檔案管理環(huán)境的新變革、檔案管理主客體的新變化、檔案學術(shù)研究的新取向、檔案管理理論的新挑戰(zhàn)四方面論述了檔案管理范式從信息管理范式向數(shù)據(jù)管理范式轉(zhuǎn)化的緣由，又從理論支撐和技術(shù)支撐兩個層面闡述了進行范式轉(zhuǎn)型的可行性。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);檔案管理范式;檔案數(shù)據(jù)管理

Abstract： The development of big data has brought about changes in the social environment， and the changes in the social environment often lead to the transformation of the archive management paradigm. Taking the big data background as the starting point， this paper puts forward the viewpoint of the transformation of archive management paradigm from information management paradigm to data management paradigm in the context of big data， and from the new transformation of archive management environment， the new changes in the archives management subject and object， and the academic research of archives. The new orientation of the new orientation and archive management theory discusses the reasons for the transformation of the archive management paradigm from the information management paradigm to the data management paradigm， and expounds the feasibility of the paradigm shift from the theoretical support and technical support.

Keywords： Big data; Archive management paradigm; Archive data management

1 引言

“范式”（paradigm）是一個特定共同體的成員所共有的信念、價值、技術(shù)等等構(gòu)成的整體。[1]它的形成與發(fā)展不是“一成不變”，也不是“一枝獨秀”，而是多元并存，發(fā)展變化的。美國著名科學哲學家托馬斯·庫恩在《科學革命的結(jié)構(gòu)》一書中指出危機和反常會促進范式的轉(zhuǎn)換，而范式的轉(zhuǎn)換是為了解決傳統(tǒng)范式中的不足和問題[2]。而危機和反常往往離不開社會環(huán)境的變遷，社會發(fā)展帶來的新變革、技術(shù)發(fā)展催生的新現(xiàn)象、觀念變化帶來的新挑戰(zhàn)都會使固有的“范式”產(chǎn)生危機和反常，檔案管理范式亦是如此。

大數(shù)據(jù)的發(fā)展促進了社會環(huán)境的變遷，社會環(huán)境的變遷影響著檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。

2 大數(shù)據(jù)背景下檔案管理范式轉(zhuǎn)型的緣由

檔案管理范式的轉(zhuǎn)型與社會環(huán)境的變遷有著密不可分的聯(lián)系。在大數(shù)據(jù)時代的影響下檔案管理出現(xiàn)了新現(xiàn)象與新變化。

2.1 檔案管理環(huán)境的新變革。檔案管理政策的變化和技術(shù)的發(fā)展對檔案事業(yè)有著根本性的影響。政策環(huán)境方面，政策話語體系的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向。就國家政策來看，2015年國務院印發(fā)的《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》提出我國要全面推進大數(shù)據(jù)的發(fā)展與應用，也明確制定了以后的大數(shù)據(jù)發(fā)展任務，將大數(shù)據(jù)作為了國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。2016年的《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》以及2017年、2018年的政府工作報告等文件都將大數(shù)據(jù)寫入了政策規(guī)劃之中，國家政策文件中隨處可見大數(shù)據(jù)的“身影”。就檔案政策來看，政策話語體系也出現(xiàn)了明顯的大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)向。檔案政策是國家為實現(xiàn)一定時期內(nèi)檔案事業(yè)的建設(shè)發(fā)展目標而制定的基本行動準則。[3]國家檔案局印發(fā)的《全國檔案事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》以及圍繞其展開的檔案信息化“十三五”發(fā)展研討中“檔案數(shù)據(jù)”一詞也頻繁地提出。國家檔案局局長李明華在全國檔案局長館長會議上也表示在大數(shù)據(jù)時代我國檔案工作要加快轉(zhuǎn)型升級[4]。

在社會“大數(shù)據(jù)”的整體環(huán)境下，檔案領(lǐng)域的政策話語體系開始從信息化向數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)變。技術(shù)環(huán)境方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)與方法的推廣應用。例如將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應用到檔案管理以促進檔案管理的精細化[5]，或者依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)建立基于數(shù)據(jù)流的檔案數(shù)據(jù)處理模式[6]以及檔案大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建構(gòu)框架[7]。

2.2 檔案管理主客體的新變化。檔案管理主體、客體和管理方式是檔案管理的重要因素，不僅影響著檔案管理實踐的轉(zhuǎn)變，也引導著檔案管理范式的轉(zhuǎn)化。比如從檔案文件管理理論范型到檔案信息資源管理范型的轉(zhuǎn)化，一方面是因為在信息論的影響下檔案管理主體改變了傳統(tǒng)的思維模式和管理理念，將檔案作為重要信息資源，完成了檔案信息資源觀的思維轉(zhuǎn)向。另一方面隨著計算機技術(shù)的推廣和應用，檔案文件的形成形態(tài)開始從紙質(zhì)形態(tài)向數(shù)字形態(tài)轉(zhuǎn)變，依賴于計算機環(huán)境的電子文件大量產(chǎn)生，檔案管理的客體逐漸從紙質(zhì)文件向電子文件過渡。同時運用計算機技術(shù)和信息管理的相關(guān)理論來管理檔案也成為重點。大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)管理范式的提出亦是如此。首先，檔案管理主體大數(shù)據(jù)思維意識的逐步形成。大數(shù)據(jù)思維具有整體性、多樣性、平等性、開放性、相關(guān)性和生長性等特征，從本質(zhì)上來說它是一種復雜性思維。[8]檔案學實踐共同體和理論共同體都開始運用大數(shù)據(jù)的思維模式、理論方法去管理檔案。檔案實踐方面，比如湖南省湘潭市緊跟大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，從2001年起制定一系列關(guān)于大數(shù)據(jù)時代檔案事業(yè)發(fā)展的辦法并建立了檔案數(shù)據(jù)中心，開始用數(shù)據(jù)管理的理念去管理檔案，實現(xiàn)了從“管檔案”到“管數(shù)據(jù)”[9]的轉(zhuǎn)變。還有青島市智慧檔案館的建設(shè)。檔案理論方面，檔案理論共同體開始思考大數(shù)據(jù)時代下檔案管理理論的適用性問題以及檔案學的發(fā)展趨勢，探討大數(shù)據(jù)與檔案的結(jié)合成為研究的熱點。其次，檔案管理客體形成形態(tài)從數(shù)字態(tài)向數(shù)據(jù)態(tài)轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)態(tài)指以數(shù)據(jù)顆粒度存在并持續(xù)運轉(zhuǎn)形成的狀態(tài)。[10]在大數(shù)據(jù)技術(shù)和環(huán)境的影響下，各種不可捉摸、結(jié)構(gòu)復雜、數(shù)據(jù)量大的數(shù)據(jù)體開始成為檔案工作的對象，檔案管理客體逐漸從信息向數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變。最后，數(shù)據(jù)管理方式在檔案管理中的運用。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，半結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的檔案數(shù)據(jù)大量產(chǎn)生，管理空間廣、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性強、數(shù)據(jù)共享度高和管理環(huán)境液態(tài)化的數(shù)據(jù)管理方式成為檔案管理的新方式。大數(shù)據(jù)時代檔案管理主體、客體和管理方式的轉(zhuǎn)變推動著檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。

2.3 檔案學術(shù)研究的新取向。學術(shù)思想和學術(shù)觀點的創(chuàng)新是一個學科發(fā)展進步的關(guān)鍵所在，而社會環(huán)境的變遷往往推動著學術(shù)思想觀點和學科理論方法的轉(zhuǎn)變。在計算技術(shù)推廣和信息論引入浪潮的影響下，檔案開始作為一種重要的信息資源被社會大眾所認知。如何將檔案和信息結(jié)合起來成為檔案學者們的研究熱點，出現(xiàn)了一系列與檔案信息資源相關(guān)的研究。比如強調(diào)檔案的信息價值，重視檔案信息資源的開發(fā)利用，和計算技術(shù)在檔案管理中的有效運用，以及數(shù)字檔案館、電子文件管理等新理論的提出。信息資源管理理論與檔案相結(jié)合成為被檔案學共同體所認可的一種觀點，檔案信息資源學術(shù)研究的豐富推動了檔案管理范式從史料管理范式向信息資源管理范式的轉(zhuǎn)型。而大數(shù)據(jù)時代，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)、大數(shù)據(jù)思維以及大數(shù)據(jù)方法論的傳播，檔案學術(shù)研究也出現(xiàn)了新的學術(shù)思想和學術(shù)觀點，學術(shù)研究的取向和特色出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變。學術(shù)取向方面，檔案數(shù)據(jù)成為學術(shù)研究的熱點。有學者從數(shù)據(jù)與信息關(guān)系演變的角度出發(fā)，界定了大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與外延，并且提出了重構(gòu)檔案數(shù)據(jù)管理理論、檔案數(shù)據(jù)管理規(guī)則的新觀點[11];同時從概念、緣由和發(fā)展三個層面對大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)管理研究的興起做了詳細的論述[12]。也有學者提出了“檔案數(shù)據(jù)學”的觀點，認為“檔案數(shù)據(jù)學”是大數(shù)據(jù)環(huán)境下以檔案數(shù)據(jù)概念、數(shù)據(jù)形式、數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)信息開發(fā)等為主要研究內(nèi)容的檔案學研究方向，一定程度上已建立雛形，在核心學者的引領(lǐng)下將繼續(xù)發(fā)展和推進[13]。同時，也有學者指出數(shù)據(jù)價值是大數(shù)據(jù)時代檔案價值的一種新價值[14]。學術(shù)特色方面，重檔案與大數(shù)據(jù)的結(jié)合。大數(shù)據(jù)時代檔案工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案管理中的運用、大數(shù)據(jù)時代檔案管理思維觀念的轉(zhuǎn)變、大數(shù)據(jù)時代檔案管理工作模式的探討等等，將檔案與大數(shù)據(jù)結(jié)合成為當下學術(shù)研究的新熱點。學術(shù)研究的新取向和新特色推動著檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。

2.4 檔案管理理論的新挑戰(zhàn)。庫恩《科學革命的結(jié)構(gòu)》中提到危機和反常往往會催生新的范式，新的范式的產(chǎn)生就是為了解決舊范式的不足。在大數(shù)據(jù)時代，隨著檔案管理對象在形成形態(tài)和結(jié)構(gòu)方式的變化，利用原有的理論去指導檔案數(shù)據(jù)的管理顯得有點力不從心，就像張芳霖學者所說的：“可以發(fā)現(xiàn)，每一次檔案資源范疇和檔案信息形式的變化，都會對現(xiàn)有的檔案學理論帶來挑戰(zhàn)，當現(xiàn)有檔案學理論相遇大數(shù)據(jù)時，很多理論也表現(xiàn)出短板與無奈”;“更值得一提的是，大數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的活力似乎還不能用現(xiàn)有的理論將其概括，或許將會有新的理論來為將要發(fā)生的檔案理論變革奠定基礎(chǔ)”[15]。大數(shù)據(jù)時代檔案管理理論出現(xiàn)了危機和反常，面臨著新的挑戰(zhàn)。理論深度層面，表現(xiàn)為現(xiàn)有理論適應性不足。比如，運用職能鑒定法去鑒定大數(shù)據(jù)環(huán)境產(chǎn)生的數(shù)量大、來源廣、類型多以及數(shù)據(jù)權(quán)屬不清的歸檔文件在增加工作量的同時也會影響文件鑒定的準確性，這就會對文件鑒定理論產(chǎn)生一定的沖擊。新來源原則、文件連續(xù)體等檔案文件管理理論亦是如此。理論廣度層面，表現(xiàn)為理論發(fā)展跟不上實踐。大數(shù)據(jù)時代檔案管理的新現(xiàn)象和新特征表現(xiàn)深受大數(shù)據(jù)理念方法的影響，檔案數(shù)據(jù)的收集、整理、鑒定和利用等管理環(huán)節(jié)的管理都要體現(xiàn)大數(shù)據(jù)的理念，但是目前除了唐霜提出的以“條”為基本單位、用索引取代來源、不過度依賴全宗的大數(shù)據(jù)時代檔案整理理論的思考[16]外未有直接與大數(shù)據(jù)相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)管理理論。這就需要我們在分析傳統(tǒng)文件管理理論的大數(shù)據(jù)時代適用性基礎(chǔ)之上，補舊創(chuàng)新，將大數(shù)據(jù)研究領(lǐng)域認可的基本原則、數(shù)據(jù)管理的理論和方法與檔案數(shù)據(jù)的特征進行有機結(jié)合，形成大數(shù)據(jù)背景下檔案數(shù)據(jù)管理理論的建構(gòu)，創(chuàng)新檔案數(shù)據(jù)管理理論，促進檔案管理理論的發(fā)展和創(chuàng)新，完成大數(shù)據(jù)背景下檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。

3 大數(shù)據(jù)背景下檔案管理范式轉(zhuǎn)型的可行性

一種檔案管理范式的形成是理論和實踐雙重作用的結(jié)果。檔案信息資源管理理論范型中的方法論、思維模式、管理理論和方式深受信息科學理論和電子計算機技術(shù)的影響，信息科學理論與電子計算機技術(shù)的發(fā)展為檔案信息資源管理理論范型的形成提供了可能。大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)管理理論范式的塑造也有著理論和技術(shù)的雙重支撐。

3.1 理論支撐。大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時代轉(zhuǎn)型。[17]大數(shù)據(jù)不僅僅是一種技術(shù)，更是一種思維模式和理論方法，與小數(shù)據(jù)時代相比，從采樣數(shù)據(jù)到全體數(shù)據(jù)、從精確數(shù)據(jù)到混雜數(shù)據(jù)、從因果關(guān)系到相關(guān)關(guān)系的三大轉(zhuǎn)變是大數(shù)據(jù)理論與方法的內(nèi)涵所在?？偟膩碚f，大數(shù)據(jù)理論與方法是一種以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，以采樣數(shù)據(jù)替代全體數(shù)據(jù)、以精確數(shù)據(jù)替代混雜數(shù)據(jù)、以因果關(guān)系替代相關(guān)關(guān)系為理念指導，以讓所有數(shù)據(jù)“發(fā)聲”為目的一種理論與方法。甚至有學者將大數(shù)據(jù)方法視為一個劃時代的變革，認為大數(shù)據(jù)方法論是繼演繹法和歸納法之后人類認識和改造世界的第三種工具[18]。大數(shù)據(jù)理論與方法的影響是巨大的，比如圖書館學[19]、社會學[20]以及情報學[21]等相關(guān)學科依據(jù)大數(shù)據(jù)理論與方法重繪了大數(shù)據(jù)時代學科發(fā)展的理論范式和藍圖。就檔案管理而言，大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)深深烙印著大數(shù)據(jù)的特征，大數(shù)據(jù)理論與方法可以為樹立大數(shù)據(jù)觀、大檔案觀、大平臺觀等符合檔案數(shù)據(jù)管理的思維模式以及檔案數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)化管理和服務提供理論支持。同時，數(shù)據(jù)管理理論也是大數(shù)據(jù)時代下檔案數(shù)據(jù)管理范式轉(zhuǎn)型的一大理論動力。數(shù)據(jù)管理是指將數(shù)據(jù)視為重要的信息資源，運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧工程等現(xiàn)代技術(shù)對數(shù)據(jù)資源進行有效的收集、處理、存儲、挖掘和利用，保障數(shù)據(jù)長期可用，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值，提高組織運行效率和核心競爭力。[22]面對大數(shù)據(jù)時代的紛繁復雜的檔案數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)管理的理論去指導檔案數(shù)據(jù)管理，可以促進檔案數(shù)據(jù)資源的深度關(guān)聯(lián)與共享，同時可以運用數(shù)據(jù)生命周期的相關(guān)理論來指導檔案數(shù)據(jù)生命周期。大數(shù)據(jù)理論與數(shù)據(jù)管理理論為檔案數(shù)據(jù)管理范式的轉(zhuǎn)型提供了理論支撐。

3.2 技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)技術(shù)是一代全新的數(shù)據(jù)科學領(lǐng)域的技術(shù)架構(gòu)或模式，對數(shù)據(jù)量大、類型復雜、需要即時處理和價值提純的各類數(shù)據(jù)，綜合運用新的數(shù)據(jù)感知、采集、存儲、處理、分析和可視化等技術(shù)，提取數(shù)據(jù)價值，從數(shù)據(jù)中獲得對自然界和人類社會規(guī)律深刻全面的知識和洞察力。[23]大數(shù)據(jù)技術(shù)為檔案管理理論范式從信息管理方式向數(shù)據(jù)管理范式的轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)支撐。一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)使檔案數(shù)據(jù)化管理成為可能。大數(shù)據(jù)時代的檔案數(shù)據(jù)有著數(shù)量大、增長快、類型多、來源廣的特征，運用傳統(tǒng)的技術(shù)方法和理念無法實現(xiàn)對檔案數(shù)據(jù)的有效管理，而大數(shù)據(jù)技術(shù)為檔案數(shù)據(jù)化管理提供了可能。比如將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應用到檔案數(shù)據(jù)管理中以促進檔案管理的精細化，以大數(shù)據(jù)技術(shù)為依托建立檔案數(shù)據(jù)處理模式等。另一方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)使檔案數(shù)據(jù)化服務成為可能。檔案數(shù)據(jù)化服務是指“以檔案數(shù)據(jù)的收集、加工、存儲、開發(fā)應用為基礎(chǔ)，根據(jù)用戶的需求，提供能夠支持數(shù)據(jù)應用和知識創(chuàng)新的服務過程”。[24]使用人工智能、文本挖掘、語義分析等大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以分析海量數(shù)據(jù)資源背后蘊藏的潛在價值，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識以滿足檔案用戶的需求;利用VR、AR、MR等大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)可以使結(jié)構(gòu)復雜、類型多樣的檔案數(shù)據(jù)資源以清晰、明朗、更為直觀高效的方式呈現(xiàn)出來，便于檔案用戶的利用，提高檔案資源的利用率。大數(shù)據(jù)技術(shù)為檔案數(shù)據(jù)管理范式的轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)保障。

4 結(jié)語

檔案管理范式是檔案學發(fā)展的指南針，影響著檔案管理理論體系的建構(gòu)、檔案管理實踐方向的定位、檔案管理理念的轉(zhuǎn)變以及檔案管理方法的取向，而社會環(huán)境的變遷引領(lǐng)著檔案管理范式的轉(zhuǎn)型。在這個“時時大數(shù)據(jù)、處處大數(shù)據(jù)、事事大數(shù)據(jù)”的大數(shù)據(jù)時代，檔案管理的政策環(huán)境和技術(shù)環(huán)境，檔案管理的主體、客體和方式，檔案學術(shù)研究的取向和特色以及檔案管理的理論都深刻烙印著大數(shù)據(jù)的身影，體現(xiàn)著與檔案信息管理范式的不同，這是一個不可否認的事實。面對大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的檔案管理的新變化、新現(xiàn)象和新挑戰(zhàn)，我們不能固守檔案信息管理范式的管理理念與方法，要將大數(shù)據(jù)與檔案管理融合起來，完成從檔案信息管理理論范式向檔案數(shù)據(jù)管理理論范式的轉(zhuǎn)變，重繪大數(shù)據(jù)時代檔案學的發(fā)展藍圖以促進檔案學的發(fā)展，這是必要的也是可行的，更是我們每個檔案學人義不容辭的義務和職責。就像丁華東教授說的：“我們要在社會環(huán)境的變遷中把握檔案管理范式的轉(zhuǎn)型，推動檔案事業(yè)的發(fā)展?！盵25]

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（作者單位：上海大學圖書情報檔案系? ? 來稿日期：2019-08-19）