應(yīng)用型大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)

趙爾曼 唐軍

黨的十八大以來，以習(xí)近平總書記為核心的黨中央高度重視馬工程重點教材建設(shè)工作，深入推進(jìn)馬工程重點教材建設(shè)和全面使用，是貫徹落實黨中央治國理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略的必然要求。2004年，中央正式啟動“馬克思主義理論研究和建設(shè)工程”。《管理學(xué)》作為馬工程重點教材，一方面，該課程應(yīng)以馬克思主義科學(xué)理論為基本指導(dǎo)，也就是用馬克思主義的世界觀和方法論指導(dǎo)我們對管理學(xué)問題的思考。另一方面，學(xué)習(xí)該課程的意義在于促使學(xué)生了解管理的一般規(guī)律，增強(qiáng)學(xué)生對管理學(xué)知識的理性分析能力，提升學(xué)生以直覺判斷為基礎(chǔ)的決策或決斷的能力，提高學(xué)生的管理實踐水平。

盡管現(xiàn)代管理學(xué)是在西方管理學(xué)理論基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的，而且《管理學(xué)》作為一門課程進(jìn)入中國高校的時間也并不長。但是如何以馬克思主義理論為指導(dǎo)，在《管理學(xué)》課程的教學(xué)之中結(jié)合中國具體國情，融入中國傳統(tǒng)智慧，從傳統(tǒng)文化之中探尋現(xiàn)代管理學(xué)的啟示，提升學(xué)生對于管理學(xué)的理解與應(yīng)用能力。這就需要對應(yīng)用型大學(xué)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入研究。

一、《管理學(xué)》課程的特點

1.一般性。該課程內(nèi)容不僅詳細(xì)介紹了中西方管理理論的歷史演變，還闡述了大量管理學(xué)的基本理論知識。課程以管理的五大基本職能：決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為框架，從管理學(xué)的一般情況、一般原理出發(fā)，詳盡論述了各個職能的含義和作用，對一般管理活動進(jìn)行研究，不涉及管理分支學(xué)科的業(yè)務(wù)和方法，提出適用于一般管理工作的普遍規(guī)律、經(jīng)典理論和共同方法。

應(yīng)用型大學(xué)的《管理學(xué)》是學(xué)習(xí)其他專業(yè)基礎(chǔ)課的基石。學(xué)生無論是學(xué)習(xí)“宏觀原理”還是“微觀原理”，都需要管理學(xué)的相關(guān)理論作基礎(chǔ)來加以學(xué)習(xí)和研究。因此，管理學(xué)課程具有一般性。

2.綜合性。在當(dāng)代社會中，無論人們從事何種職業(yè)，其實都在直接或間接地參與管理。從管理內(nèi)容上看，管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊，可以管理國家、管理政府、管理家庭甚至管理自己等。從影響管理活動的各種因素上看，除了和一個國家的歷史、政治、傳統(tǒng)、文化、經(jīng)濟(jì)等特定國情相關(guān)，還與管理者或被管理者的個人成長背景有關(guān)。從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、歷史學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等都有緊密的聯(lián)系，是一門非常綜合的學(xué)科。因此，這門課程具有很強(qiáng)的綜合性。

3.實踐性。管理學(xué)的所有理論與方法都來源于實踐，是實踐經(jīng)驗的概括和提煉?，F(xiàn)實生活中，大多數(shù)人也都是通過實踐來學(xué)習(xí)管理知識。在進(jìn)行管理任務(wù)的過程中難免要走一些彎路，付出一些代價，如何盡可能的避免這些彎路或代價，是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)最重要的目的之一。因此，管理學(xué)的理論與方法又必須為實踐服務(wù)，方能彰顯其強(qiáng)大的生命力。

應(yīng)用型大學(xué)的管理學(xué)課程重點培養(yǎng)應(yīng)用型人才，學(xué)生在課堂上獲得管理學(xué)的基本理論和方法后，可以通過課堂情景模擬和校外企業(yè)考察實習(xí)將所學(xué)的管理知識應(yīng)用到實踐。

4.歷史性。任何管理思想都是根植于一定的歷史文化中，有人的地方就有管理，可以說管理的歷史和人類的歷史一樣源遠(yuǎn)流長。無論是中國還是西方，關(guān)于管理的思考一直跟隨著人類的活動，中國長城、埃及金字塔、巴比倫“空中花園”等偉大的工程無不體現(xiàn)了人們高效的管理能力。在中國，孫子兵法、儒家思想不僅在國內(nèi)影響深遠(yuǎn)，而且至少在一千多年前就已跨出國門，影響了日本、朝鮮和東南亞各國，成為東方文化的淵源之一。在西方，羅馬、埃及、希臘、巴比倫等文明古國在國家管理、軍事管理等方面也曾有過光輝的實踐，隨著資本主義的發(fā)展和工廠制度的形成，英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在1776年出版了《國富論》一書，成為世界上最早對經(jīng)濟(jì)管理思想進(jìn)行系統(tǒng)論述的學(xué)者，在此之后，管理思想才得到了更加系統(tǒng)的發(fā)展。因此，管理學(xué)是對前人的管理思想、管理實踐和管理理論的概括、揚(yáng)棄和發(fā)展，《管理學(xué)》課程具有很強(qiáng)的歷史性特征，不領(lǐng)會前人的管理智慧，就難以了解和應(yīng)用管理學(xué)。

二、《管理學(xué)》教學(xué)研究

1.教學(xué)內(nèi)容。第一，教學(xué)內(nèi)容要以馬克思理論為基本指導(dǎo)。管理學(xué)的教學(xué)要與馬克思主義科學(xué)理論結(jié)合起來，就是要用馬克思的世界觀和方法論指導(dǎo)我們對管理學(xué)問題的思考，其中，辯證唯物主義與歷史唯物主義是馬克思主義科學(xué)理論最根本的世界觀和方法論。管理實踐的描述、問題的分析、理論的抽象、演化的預(yù)測等都應(yīng)體現(xiàn)馬克思主義科學(xué)理論。

第二，教學(xué)內(nèi)容要與時俱進(jìn)。一方面管理學(xué)的基本理論要與時俱進(jìn)，比如，最新版的馬工程重點教材《管理學(xué)》將管理的四大職能計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制做了一些改變。首先，用決策代替計劃，傳統(tǒng)的理論認(rèn)為管理是執(zhí)行的職能，是制定行動計劃，企業(yè)管理的外部環(huán)境相對穩(wěn)定，決策一旦決定，可以保持很長時間不改變。然而最新的研究表明，管理不只是執(zhí)行，企業(yè)面臨的市場環(huán)境也瞬息萬變，所以用決策職能代替計劃職能已是必然。其次，在管理的職能中加入了創(chuàng)新職能。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，現(xiàn)在的組織沒有創(chuàng)新，就會被淘汰，現(xiàn)在的大學(xué)生更是需要創(chuàng)新精神，所以管理者必須將創(chuàng)新融合在所有的管理活動中去考量。另一方面，管理學(xué)的教學(xué)案例要與時俱進(jìn)，管理學(xué)這門課程理論知識較多，學(xué)生學(xué)習(xí)起來不免有些枯燥，這時教學(xué)案例就起了提起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的作用。中國的企業(yè)發(fā)展近年來取得令人矚目的成就，少數(shù)企業(yè)已赫然站在世界之巔，這離不開其先進(jìn)的管理經(jīng)驗和方式。由于競爭激烈，每年都有大量新企業(yè)誕生，又有不少企業(yè)被市場淘汰，即使是同一家企業(yè)，在不同時期，對于自己的管理方式也可能會做比較大的戰(zhàn)略調(diào)整，這時課本教材或者教師教案的案例就會出現(xiàn)老舊的情況，不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，因此，管理學(xué)的教學(xué)案例應(yīng)該與時俱進(jìn)，緊跟時代發(fā)展。

第三，教學(xué)內(nèi)容必須融入中國傳統(tǒng)智慧，結(jié)合中國管理實踐。一方面，管理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)該從中國傳統(tǒng)文化中探尋現(xiàn)代管理啟示，雖然中國傳統(tǒng)文化百花齊放，百家爭鳴，但是百花中也可能隱藏著毒草，百家中也有不少與時代不符的雜音， 所以要取其精華、去其糟粕，提取傳統(tǒng)文化中的鮮活成分，那些已經(jīng)溶入當(dāng)代中國人血液中的傳統(tǒng)文化特質(zhì)，結(jié)合時代的發(fā)展，古為今用。另一方面，中國企業(yè)近40年來的快速發(fā)展，既是中國宏觀經(jīng)濟(jì)體制改革和微觀企業(yè)制度創(chuàng)新的成果，也在一定程度上得益于現(xiàn)代管理理論的系統(tǒng)引進(jìn)和運用。因此，管理學(xué)課程應(yīng)結(jié)合中國管理的實踐，反映一般管理理論在中國實踐中的運用，為中國企業(yè)培養(yǎng)合適的人才，推動中國企業(yè)的蓬勃發(fā)展。

2.教學(xué)方式。由于管理學(xué)課程理論較多，如果教學(xué)中單單注重基礎(chǔ)理論的介紹和解說，不僅內(nèi)容枯燥，無法引起學(xué)生的興趣，而且教學(xué)效果也不會很好。因此，通過大量的案例教學(xué)、課堂練習(xí)和實踐教學(xué)調(diào)動學(xué)生的興趣，引導(dǎo)學(xué)生將管理基礎(chǔ)理論與實踐結(jié)合起來，是教好這門課程的關(guān)鍵所在。

第一，講授法和案例教學(xué)相結(jié)合。理論知識是管理學(xué)課程的基礎(chǔ)，涵蓋面廣，學(xué)生學(xué)習(xí)起來難度比較大，任課老師應(yīng)該采用講授法，將具體的管理學(xué)理論闡述清楚，其中應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的案例，案例應(yīng)當(dāng)新穎且切合主題，比如可以是時事熱點，引起學(xué)生的共鳴。還可以用案例引出一節(jié)課的學(xué)習(xí)重點或難點，激發(fā)學(xué)生的思考，讓學(xué)生帶著問題去學(xué)習(xí)該章節(jié)的內(nèi)容，課后做到舉一反三，對比分析。

第二，靈活運用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)方式。2011年，翻轉(zhuǎn)課堂在中國蔓延開來，引發(fā)了一場教育革命。打破了傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生聽的教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)課堂不僅要求學(xué)生自主進(jìn)行預(yù)習(xí)，還增加了課內(nèi)討論和課外訓(xùn)練的環(huán)節(jié)，讓學(xué)生真正的做自己學(xué)習(xí)的主人。學(xué)生首先在課前觀看老師制作的教學(xué)視頻進(jìn)行自主預(yù)習(xí)，該視頻短小精悍，很好地考慮了學(xué)生的注意力時間，經(jīng)過預(yù)習(xí)后的學(xué)生在課堂上更能跟上老師講課的節(jié)奏，積極參與討論，老師也可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行重難點知識的講解，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的知識內(nèi)化過程。課后訓(xùn)練通過自主習(xí)題測驗，可以讓學(xué)生清楚的了解自己對知識的掌握情況，學(xué)生可重復(fù)觀看教學(xué)視頻來進(jìn)行復(fù)習(xí)和查漏補(bǔ)缺。

第三，課堂情景模擬和課后實踐考察相結(jié)合。管理學(xué)課程不僅要讓學(xué)生掌握理論知識，更重要的是要運用管理理論和方法去解決實際問題，為將來從事管理工作打下較好的基礎(chǔ)，所以情景模擬和實踐考察就顯得尤為重要。課內(nèi)情景模擬可采用管理辯論、管理角色扮演、管理場景設(shè)定等形式，提高學(xué)生對解決組織運營存在的問題、原因及對策的實際操作能力。課后實踐考察是學(xué)生走出課堂，離開校園，走進(jìn)企業(yè)去親身考察的一種學(xué)習(xí)方法。這種學(xué)習(xí)方法具有極強(qiáng)的實踐性，能讓學(xué)生親身感受企業(yè)的日常運作，熟悉管理崗位的日常工作，借助企業(yè)平臺了解自己的潛力和定位，從而對自己未來的就業(yè)有更加明確的方向。除此之外，學(xué)生通過對企業(yè)的實踐考察，更能理解課本中管理學(xué)的基本理論，實現(xiàn)從理論到實踐和從實踐再回到理論的良好的學(xué)習(xí)循環(huán)。

3.教學(xué)目的。管理學(xué)的教學(xué)目的主要是啟迪學(xué)生的管理思維，提升學(xué)生對管理學(xué)基本理論的理解能力，增強(qiáng)學(xué)生的管理實踐能力。不同于職業(yè)技能教育，管理學(xué)的教育是一個先學(xué)后驗的過程，大多數(shù)學(xué)生未來的職業(yè)需求是管理實踐而非管理研究，這就要求學(xué)生通過管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，能夠完善其思維模式，包括理性分析能力和直覺決策能力，提升思維能力，從而在以后的管理實踐中，獲得理想的績效。

（作者單位：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院）