李恒
中鐵一局集團電務工程有限公司 陜西西安 710000
90 年代初期,隨著建設規(guī)模的逐步擴大、建筑安裝企業(yè)開始改制,以及深刻的社會經濟關系由合并在一起的以自有職工為主體的管理、施工組織框架,逐步延伸演變?yōu)楝F在的自有職工進行項目部管理,現場作業(yè)施工管理、分包專業(yè)化、外包勞務的現場作業(yè)的組織框架。逐漸形成了項目管理層與現場管理聯系不緊密、甚至相分離(以包代管)的作業(yè)局面。
在二十年的管理、施工活動實踐中,上述施工管理組織模式充分的展現出其優(yōu)越性,特別是在施工進度要求上充分展現出該模式的正確性,投資方面也因進度的加快節(jié)約不少。
按照上述發(fā)展前期對施工總承包方總體是有利的,但隨著市場價格的透明化、市場競爭充分激烈、甚至通貨膨脹的影響。業(yè)主、總包的費用總體形勢上是向下的。而分包的勞務、專業(yè)化的費用總體形勢是向上的。對于總承包商來說中間的利潤差逐漸被侵蝕,對于分包來講利潤也越來越低。自然而然的產生矛盾沖突,增加了施工建設的不可預見的風險。各類安全事故、集體維權、攜技自重要挾等問題的頻繁出現也導致總包商疲于奔命,難以管理本來就千頭萬緒的建設項目[1]。
在上述背景下,我們開始思考未來的總承包商究竟應在施工領域應當如何自處。
過去式:全部自有職工干、他的弊端是勞務部分全部職工做,大材小用,費時費工,很容易造成白天忙現場、晚上忙資料的局面,導致效率下滑,進度落后得不償失的局面。
進行式:分包+項目管理,在利潤逐漸降低、安全與質量、環(huán)保要求越來越高的,搶進度的情況也越頻繁的情況下,保證盈利對項目管理提出了新的要求。
將來式(5-10 年):項目管理+作業(yè)隊管理及施工(自有職工)+勞務及專業(yè)化分包(分包);建立自己的專業(yè)化施工隊伍,以作業(yè)班組為單位的突擊隊、輔助帶領勞務、專業(yè)化分包商,攻堅克難完成任務。
(1)外協隊伍分包模式。將單位工程劃分為小承包單元,按工序分包給不同的專業(yè)施工隊伍,由項目經理部直接管理,一般采取工費承包模式。在這種模式下,施工企業(yè)有較強的控制能力,經濟和法律風險較小、質量安全風險較大。
(2)自有勞務班組承包施工模式。在這種模式下,所有與工程相關的工作都是由企業(yè)提供給施工隊伍進行施工,并由項目經理部門對作業(yè)班組進行直接管制。這種模式具有的優(yōu)點是項目經理部對其實行內部管控,因此有著清晰的質量、安全、經濟管理可控性強風險最小。
(1)外協隊伍分包的優(yōu)勢。當前施工企業(yè)的實際作業(yè)層來說,只有一些專業(yè)性極強的工作由企業(yè)內部員工承擔,除此之外的所有工作基本都是由外部協作隊伍來完成。外協隊伍分包是市場經濟下施工企業(yè)對組織展開施工項目并履行約定的重要途徑,因此在很大程度上能夠為整個項目管理擺脫大量的剛性作業(yè),從而減輕負擔,在多變的施工項目中通過靈活的組織結構與之相適應,從而對整個項目的生產效率都有很大的提高[2]。
(2)自有勞務班組的優(yōu)勢。勞務班組是企業(yè)自身組成的一部分,執(zhí)行力強便于管理。建筑工程施工總承包資質標準中,相應資質級別的施工企業(yè),對技術工人的數量和技能級別都有明確規(guī)定,所以勞務班組是企業(yè)自身組成的一部分。由于勞務班組的員工特別是班組長和骨干成員,多為企業(yè)合同制員工,只在普通崗位補充部分勞務派遣制員工,這樣組成的企業(yè)自身的作業(yè)層(勞務班組)能服從項目管理,急工程之所急。
將來式的管理模式其本質在作業(yè)層的改變,是以自有職工為骨干主導施工作業(yè)的管理、操作、施工的全面變化。配合專業(yè)接口調試人員、軟硬件測試工程師的施工。
從上述情況可知以后的項目作業(yè)層管理重點須從以下幾個方面入手:
(1)做業(yè)層的施工工藝功法上入手,標準化的作業(yè)流程可以梳理作業(yè)層的操作方式,可以指導人員迅速進入崗位完成作業(yè)任務;
(2)作業(yè)人員的選拔上,應有層次,作業(yè)隊長可分為一、二兩級,班組長、正副兩級互為替換,互為競爭有效提高工作效率,核心小組成員至少會1-2 門常規(guī)性或特種作業(yè)工序操作技術,如接續(xù)、接管、焊接、吊裝、駕駛、測試;
(3)作業(yè)層管理上沿用班組管理的模式,以小隊,班組長作為攻堅力量。3-5 人為班,8-12 人為隊的模式配合勞務作業(yè)人員、專業(yè)化施工人員進行現場施工。真正的做到現場作業(yè)技術上有人問、質量有人查、安全有人說的局面。
(4)重塑與項目部的緊密聯系,因為自有職工,忠誠度肯定有一定保障,可以實時求是的向項目部反應情況,在重大質量、安全隱患和其它風險上面能夠及時預警。
(5)規(guī)避勞務及專業(yè)化公司攜技自重,無理由的威脅。自有作業(yè)層建立已是現時需要,且是避免總承包公司淪落陷入尷尬靠資質吃飯的“大皮包公司”。
(6)自有作業(yè)層是新的利潤增長點,熟悉現場、了解現場在變更、二次經營上是掌握了第一手材料。與項目部相結合可以創(chuàng)造出1+1=2 的局面。
(7)與作業(yè)層相關的晉升途徑要全面大打開,“猛將發(fā)于行伍,宰輔起于州郡”,作業(yè)層與項目層應互通有無,甚至在公司層面予以傾斜。
總之,現階段施工企業(yè)自有的勞務班組不宜取消,否則作為勞動密集型的施工企業(yè),企業(yè)空心化是一種很危險的狀態(tài)。外協隊伍是施工企業(yè)作業(yè)層的必要部分,公司自有的勞務班組的施工是作業(yè)層施工的標準。因此,兩者優(yōu)勢互補,加強對外協隊伍規(guī)范化管理的同時,還需要組建自有勞務班組,大力培養(yǎng)關鍵崗位的技術工人,這才是目前施工企業(yè)作業(yè)層建設的關鍵與重點[3]。