牛文科
公眾人物是指具有一定社會(huì)地位、社會(huì)知名度和社會(huì)公共利益相關(guān)的對(duì)社會(huì)大眾具有影響力的人物,不僅包括娛樂(lè)明星、網(wǎng)紅、體育明星,還包含政治人物、企業(yè)明星、藝術(shù)家、以及社會(huì)活動(dòng)家等。公眾人物的形象,不僅包括在媒體在進(jìn)行報(bào)道時(shí)傳播給公眾的形象,也包括公眾人物自身主動(dòng)通過(guò)社交媒體等媒介向公眾傳達(dá)和塑造的形象。無(wú)論是娛樂(lè)明星、體育明星,還是政治人物、企業(yè)家等都必須注重自身形象的塑造,并學(xué)會(huì)如何進(jìn)行形象塑造。
公眾人物的形象塑造能夠快速幫助其在公眾心目中達(dá)成共識(shí),快速被公眾接受和記憶,受到公眾的認(rèn)可和支持,產(chǎn)生辨識(shí)度的同時(shí),幫助其提升知名度。比如,關(guān)曉彤的“學(xué)霸”人設(shè)、迪麗熱巴的“吃貨”人設(shè),中國(guó)女排、中國(guó)女足的集體英雄形象,任正非帶領(lǐng)華為塑造的“大國(guó)崛起”形象等正面形象;以及翟天臨的“學(xué)霸造假”形象、柯震東的吸毒形象等負(fù)面形象,無(wú)論是哪種形象,都深深扎根于公眾心目中。
正面形象的塑造能夠幫助公眾人物產(chǎn)生辨識(shí)度,提升知名度,但是稍有不慎,正面形象會(huì)變成負(fù)面形象,對(duì)公眾、對(duì)社會(huì)所帶來(lái)的負(fù)面影響甚至大于其一心經(jīng)營(yíng)塑造的正面形象的影響,所以公眾人物的形象塑造非常重要。
正面的形象塑造能夠產(chǎn)生積極正面的社會(huì)影響。如體育明星的榜樣力量,劉翔、林丹、孫楊等奧運(yùn)冠軍在拿下金牌的時(shí)刻,備受萬(wàn)眾矚目,振奮人心,向世界、向國(guó)人展示中國(guó)人的自強(qiáng)不息、堅(jiān)強(qiáng)拼搏、團(tuán)結(jié)奮斗的精神,同時(shí)對(duì)祖國(guó)的大眾也產(chǎn)生積極的鼓舞力量。所以公眾人物塑造自身形象的重要性日益凸顯。
2.1.1 社交媒體為公眾人物創(chuàng)造了更為主動(dòng)展示、塑造自我形象的機(jī)會(huì)
首先,社交媒體時(shí)代下,每位公眾人物都可以通過(guò)自有的媒體賬號(hào)來(lái)進(jìn)行信息的發(fā)布和形象的塑造,給予公眾人物更多主動(dòng)展示的機(jī)會(huì);其次,社交媒體可以幫助公眾人物隨時(shí)隨地的展示傳播自己的形象,不再受傳統(tǒng)媒體的局限性。比如,明星可以一天在微博上發(fā)布多條更新動(dòng)態(tài)來(lái)塑造形象,加深其在公眾心目中的印象。這種多元化的形象展示,更加生活化、真實(shí)化的形象塑造,深得公眾喜歡和支持。
2.1.2 社交媒體使得社會(huì)大眾更加理性化地對(duì)待公眾人物的形象
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,社會(huì)大眾總是以仰視的姿態(tài)對(duì)待公眾人物,總對(duì)他們頂禮膜拜,當(dāng)然也會(huì)以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求他們。而社交媒體時(shí)代使得公眾人物的形象不再遙不可及,公眾人物更為貼近生活化的形象,更能夠拉近公眾人物與社會(huì)大眾的關(guān)系,同時(shí),社會(huì)也不會(huì)再以英雄、高大的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求他們,比如,社交媒體對(duì)體育明的形象演變的影響:劉翔在自己職業(yè)生涯的巔峰時(shí)刻,一直是以亞洲飛人、打破世界紀(jì)錄等高大形象展示給公眾,2008年北京奧運(yùn)會(huì)腿傷退賽時(shí),飽受公眾爭(zhēng)議;而在2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)再次退賽時(shí),公眾的反映卻顯得更加理性、更加客觀。
2.1.3 社交媒體為公眾人物創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值
社交媒體時(shí)代,公眾人物可以通過(guò)微博、小紅書(shū)、抖音等社交軟件來(lái)進(jìn)行商業(yè)宣傳,簡(jiǎn)短的文字加配圖就能為其贏得商業(yè)變現(xiàn),“粉絲”多,“流量”大,“話題”多等更能使得其成為商家推廣選擇的媒介目標(biāo),甚至帶來(lái)更多國(guó)際品牌的廣告代言。比如,田亮退役后轉(zhuǎn)戰(zhàn)娛樂(lè)圈,除了自己拍電視劇外,還帶著女兒參加綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》。所以說(shuō)社交媒體時(shí)代,公眾人物的商業(yè)變現(xiàn)能力增強(qiáng),商業(yè)變現(xiàn)方式多樣,也為其創(chuàng)造了商業(yè)機(jī)會(huì)。
社交媒體時(shí)代為公眾人物創(chuàng)造了很多紅利的同時(shí),也為其帶來(lái)了一些消極影響。
2.2.1 一些公眾人物開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”
社交媒體時(shí)代,拼的是“顏值”,拼的是“流量”,導(dǎo)致一些公眾人物的工作重心開(kāi)始出現(xiàn)偏差,比如,一些影視明星為了集聚人氣,常年參加綜藝節(jié)目,卻鮮有影視作品、音樂(lè)作品等帶給觀眾,近年來(lái)甚至有些“流量明星”自出道以來(lái)就沒(méi)有任何代表作品,僅靠著“顏值”“人氣”“吸粉”……
2.2.2 形象一旦“崩塌”,便會(huì)帶來(lái)不可估量的危機(jī)
社交媒體與傳統(tǒng)媒體相比,具有儲(chǔ)存大量信息和快速檢索等優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,公眾人物即使出現(xiàn)劣跡,也會(huì)隨著時(shí)間的推移被淡化,大眾也會(huì)慢慢接受其新的形象塑造,比如,趙薇的“批日本國(guó)旗”事件。而在社交媒體時(shí)代,對(duì)于公眾人物來(lái)說(shuō),形象一旦“崩塌”,帶來(lái)的可能是毀滅性的危害,比如翟天臨“學(xué)術(shù)造假”事件;柯震東“吸毒”事件和黃海波“嫖娼”事件。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這種劣跡行為對(duì)其造成的影響可能是一輩子的,不可逆的。所以公眾人物要學(xué)會(huì)注重維護(hù)和塑造良好的自身形象。
公眾人物要善于利用各種媒體,包括社交媒體和傳統(tǒng)媒體,在利用媒介平臺(tái)進(jìn)行塑造和傳播形象時(shí)要學(xué)會(huì)合理利用,根據(jù)媒介特點(diǎn)區(qū)分對(duì)待。社交媒體的特點(diǎn)是不拘泥于形式,風(fēng)格自由,但是缺乏有深度的內(nèi)容,而傳統(tǒng)媒體比較死板、嚴(yán)肅,缺乏活潑、有趣的形式和內(nèi)容,所以公眾人物要合理規(guī)避這兩種媒介平臺(tái)的缺點(diǎn),對(duì)于低齡化受眾的社交媒體,創(chuàng)新表達(dá)形式,創(chuàng)造更有意義、更有深度的內(nèi)容,而對(duì)于嚴(yán)肅死板的傳統(tǒng)媒體,多變換傳播形式,避免呆板無(wú)趣。同時(shí),社交媒體和傳統(tǒng)媒體也可以進(jìn)行緊密結(jié)合,打破常規(guī),打破大眾對(duì)其形象的固化認(rèn)知,為其創(chuàng)造更多更好的傳播良好形象的機(jī)會(huì)和形式。
公眾人物在傳播形象的同時(shí),要對(duì)自我有深刻的認(rèn)知,理性塑造自我形象,切不能為了人氣,為了節(jié)目效果,提供虛假信息,要確保自己所傳遞的信息都是真實(shí)可靠的。比如,多年來(lái)維持“玉女”形象的張柏芝,近期參加綜藝節(jié)目為了展示“好媽媽”形象,多次在節(jié)目里推翻自己曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,而被網(wǎng)友質(zhì)疑。所以,公眾人物不要為了“賣人設(shè)”而為自己塑造一些不符合自己的形象標(biāo)簽,最終帶來(lái)負(fù)面影響。
公眾人物在社交媒體上要主動(dòng)塑造自身的形象,要培養(yǎng)自身在社交媒體中快速獲取、準(zhǔn)確分析和評(píng)價(jià)、謹(jǐn)慎傳輸不同形式信息的能力。首先,要注重自己在社交媒體上的言行,文明用語(yǔ),時(shí)刻傳遞正能量,不隨意攻擊詆毀他人,同時(shí),發(fā)布信息時(shí)提前分析判斷信息的真?zhèn)危粋鞑ヌ摷傩畔?;其次,發(fā)生對(duì)自身形象不利的信息時(shí),要抓住機(jī)會(huì),及時(shí)澄清,隨時(shí)維護(hù)自身形象;同時(shí),要主動(dòng)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)溝通,多傳遞積極、健康的信息,隨時(shí)樹(shù)立良好的正面形象,但也要學(xué)會(huì)對(duì)“曝光量”的度的把握,不過(guò)分消耗自己的形象,傳遞正面形象的同時(shí)也要保持自身的吸引力。
“流量”的增加有助于保持人氣,提升公眾人物的知名度和熱度,但是過(guò)分的追求“流量”而忽視自身能力的培養(yǎng),只會(huì)適得其反,太多地消耗自己的形象,業(yè)務(wù)能力又得不到提升,只會(huì)被大眾質(zhì)疑為“花瓶”,長(zhǎng)此以往,人氣自然會(huì)下降。所以,不過(guò)分追求“流量”,提升自身實(shí)力才是硬核,對(duì)“流量”的追逐要理性對(duì)待。
總之,社交媒體為公眾人物創(chuàng)造了更多展示自身形象的機(jī)會(huì),而且在塑造自身形象時(shí)更為主動(dòng),更為多樣性,但在這波紅利中,公眾人物也應(yīng)該意識(shí)到社交媒體的這把“雙刃劍”功能,一定要謹(jǐn)慎、合理利用社交媒體,正確分析,正面?zhèn)鬟f,適度曝光,維護(hù)自身良好形象。