智慧旅游與3S實(shí)踐教學(xué)的模式探討

杜 欽，劉駿杰

(桂林理工大學(xué) 旅游與風(fēng)景園林學(xué)院，廣西 桂林 541004)

1 引言

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快與鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略提出，旅游業(yè)成為城市發(fā)展與鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興的主要形式之一，全國(guó)各地的旅游業(yè)正蓬勃發(fā)展。旅游管理專業(yè)為旅游業(yè)培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的人才，隨著旅游業(yè)得到大力發(fā)展而面臨著新機(jī)遇的同時(shí)，亦面臨諸多挑戰(zhàn)。如質(zhì)量下滑、就業(yè)率下降、理論與應(yīng)用的脫軌等。智慧旅游是旅游管理專業(yè)新興的發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)，自“智慧地球”與“智慧城市”的相繼提出后，尤其“十二五”后將其寫入旅游發(fā)展規(guī)劃中，更是表明其發(fā)展優(yōu)勢(shì)。旅游行業(yè)的信息化與智慧化發(fā)展，對(duì)相應(yīng)的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)提出日程。

桂林理工大學(xué)旅游與風(fēng)景園林學(xué)院的旅游管理專業(yè)，是教育部第二批高等學(xué)校特色專業(yè)和自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，學(xué)科建設(shè)依托桂林這一國(guó)家歷史文化名城以及國(guó)際旅游城市，經(jīng)過(guò)發(fā)展成為國(guó)家級(jí)的旅游管理特色專業(yè)。3S技術(shù)得到高速發(fā)展的今天，為培育具與時(shí)俱進(jìn)的、與實(shí)踐接軌的實(shí)用型人才，開設(shè)了“智慧旅游與3S技術(shù)應(yīng)用”專業(yè)信息技術(shù)課程，該課程的教學(xué)目的在于讓學(xué)生通過(guò)了解現(xiàn)代信息化階段先進(jìn)的科技手段，評(píng)價(jià)此類科技手段和方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游行業(yè)信息和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)掌控和管理，培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用此類技術(shù)和方法解決專業(yè)問(wèn)題，并培養(yǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)類應(yīng)用能力。

2 智慧旅游與3S技術(shù)概括

2.1 智慧旅游對(duì)旅游管理專業(yè)的新要求

智慧旅游是在依托現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，滿足游客的各類個(gè)性化需求，進(jìn)而提供更為人性化、高品質(zhì)、高滿意度以及更為智能化的旅游服務(wù)，實(shí)現(xiàn)各類資源包括旅游資源、文化資源以及社會(huì)資源的實(shí)時(shí)共享，并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化和信息化的管理方式[1]。在技術(shù)革命的革新下，對(duì)信息更新與管理方法提出了新的要求。

2.2 3S技術(shù)在旅游管理專業(yè)的應(yīng)用

“3S”包括GIS地理信息系統(tǒng)(即Geographical Information System)、RS遙感(即Remoting Sensing)和GPS全球定位系統(tǒng)(Global Position System)在內(nèi)，是地理學(xué)、城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)、風(fēng)景園林學(xué)以及建筑學(xué)等專業(yè)學(xué)科常需用到的應(yīng)用軟件。但隨著旅游業(yè)的信息化，以及旅游管理專業(yè)對(duì)自身的發(fā)展要求，此類技術(shù)已經(jīng)不僅局限于上述學(xué)科，而是開始擴(kuò)展到幾乎全行業(yè)領(lǐng)域。而旅游管理專業(yè)，一直以來(lái)因“技術(shù)能力缺乏”而存在學(xué)科上的不足。通過(guò)3S技術(shù)的結(jié)合，掌握“3S”技術(shù)與旅游相關(guān)的基本原理、方法和技術(shù)應(yīng)用，旅游管理專業(yè)學(xué)生可以彌補(bǔ)該專業(yè)的短板，實(shí)現(xiàn)理論與應(yīng)用實(shí)踐的接軌。

3 智慧旅游與3S技術(shù)的整合與銜接

智慧旅游對(duì)信息化和技術(shù)化有所要求，尤其旅游者對(duì)智慧旅游體驗(yàn)的需求更為深入和細(xì)化，推動(dòng)著智慧旅游的新發(fā)展。而智慧旅游與3S技術(shù)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)發(fā)布、更新、管理和處理，對(duì)于旅游管理學(xué)科的專業(yè)培養(yǎng)而言，具有重大的實(shí)踐意義。

3.1 與GIS技術(shù)的結(jié)合

憑借美國(guó)ESRI公司的ArcGIS軟件，作為主要學(xué)習(xí)與使用工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)各類方法和技術(shù)應(yīng)用，其本質(zhì)而言，是一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理庫(kù)。主要包括數(shù)據(jù)賦值、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、信息查詢系統(tǒng)等基本技術(shù)操作，源數(shù)據(jù)獲取與處理等基礎(chǔ)應(yīng)用技能，以及空間疊加分析、空間密度布局、插值分析、DEM地形分析(坡度分析、坡向分析和高程分析等)、網(wǎng)絡(luò)分析、可障礙分析等可視化分析。值得一提的是，利用GIS提供的信息查詢功能以及各類層信息的疊加，對(duì)于智慧旅游各類信息的發(fā)布與管理極為重要，而相關(guān)GIS軟件所提供的強(qiáng)大制圖能力和空間數(shù)據(jù)的分析技術(shù)與應(yīng)用，可將大量的數(shù)據(jù)和信息通過(guò)高效的分析和可視化過(guò)程實(shí)現(xiàn)，對(duì)旅游管理專業(yè)的旅游規(guī)劃方向而言，則更為實(shí)用便捷，并能增強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)程的客觀性。

3.2 與RS技術(shù)的結(jié)合

教學(xué)內(nèi)容包括遙感影像類型、判讀、數(shù)據(jù)獲取(包括往年的衛(wèi)星地圖數(shù)據(jù))、整理、處理(具體包括遙感影像的幾何裁剪、地理配準(zhǔn)等)與GIS矢量化分析(將遙感影像數(shù)據(jù)及其他柵格數(shù)據(jù)進(jìn)行人工解譯與矢量化分析)。主要體現(xiàn)在與Google Earth、水經(jīng)注和LocaSpaceViwer(簡(jiǎn)稱LSV)等衛(wèi)星地圖軟件的結(jié)合，LSV軟件是北京三維遠(yuǎn)景科技有限公司開發(fā)的三維數(shù)字地球產(chǎn)品，可在線下載衛(wèi)星遙感影像及其他數(shù)據(jù)，幫助RS技術(shù)與GIS技術(shù)的結(jié)合與實(shí)現(xiàn)，為旅游規(guī)劃與創(chuàng)意營(yíng)銷等階段，繪制各類專題地圖與影像提供技術(shù)支持，進(jìn)而豐富旅游的趣味性。

3.3 與GPS技術(shù)的結(jié)合

教學(xué)內(nèi)容包括GPS空間定位、野外軌跡記錄與追蹤、經(jīng)緯度轉(zhuǎn)換與數(shù)據(jù)處理。該技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)于旅游管理需要經(jīng)常野外觀測(cè)與田野調(diào)查的專業(yè)要求而言，意義極為重大?？筛鶕?jù)調(diào)查目的與研究?jī)?nèi)容，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)記錄與追蹤，協(xié)助更好地完成野外工作任務(wù)。如此便可脫離筆記或圖紙的需要，并且精確度較高。而對(duì)于游客而言，智慧旅游與GPS技術(shù)的結(jié)合，則可以為即時(shí)的游覽路線更新、動(dòng)物活動(dòng)狀況、天氣變化、商業(yè)服務(wù)提供等內(nèi)容進(jìn)行精確地識(shí)別，并提供相應(yīng)的建議和路線。

3.4 云技術(shù)的結(jié)合

教學(xué)內(nèi)容包括云計(jì)算、云數(shù)據(jù)處理與共享發(fā)布、云軌跡追蹤等內(nèi)容。在手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)與電腦端的跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步與共享，如在野外調(diào)研時(shí)，工作任務(wù)為分點(diǎn)分時(shí)段記錄點(diǎn)數(shù)據(jù)或文字?jǐn)?shù)據(jù)，只需要在移動(dòng)終端實(shí)時(shí)記錄與更新，便可在電腦端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的同步，同時(shí)還可以將該數(shù)據(jù)分享至其他設(shè)施中。通過(guò)3S技術(shù)與云技術(shù)的結(jié)合，對(duì)游客而言，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與信息的實(shí)時(shí)更新和及時(shí)發(fā)布，提供即時(shí)的信息了解(如游覽路線、天氣狀況、動(dòng)物運(yùn)動(dòng)等信息的即時(shí)提供)，即可以通過(guò)不同的行動(dòng)目的，來(lái)選擇所想要看到與了解的信息，并根據(jù)此類信息的更新實(shí)現(xiàn)其工作或旅游計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整。

4 課程意義

4.1 應(yīng)用型人才培養(yǎng)

旅游管理專業(yè)的就業(yè)率一直不高，部分原因在于該專業(yè)教學(xué)理論與工作實(shí)踐的不接軌[2]，而職業(yè)技能的掌握不足，成為困擾旅游管理專業(yè)學(xué)生選擇就業(yè)的難題。同時(shí)，該就業(yè)困境，不僅是學(xué)生幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)與素質(zhì)掌握的浪費(fèi)，而且造成了教育資源的損耗。從高校教育的角度出發(fā)，通過(guò)教學(xué)模式與培養(yǎng)模式的調(diào)整與修改，培養(yǎng)掌握專業(yè)技能的技術(shù)應(yīng)用型人才，將有助于擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)面及就業(yè)質(zhì)量。而對(duì)于學(xué)生而言，專業(yè)技能的熟悉掌握，從實(shí)際而言，可以培養(yǎng)其專業(yè)熱情，改善個(gè)人價(jià)值，進(jìn)而促進(jìn)更有效的選擇就業(yè)。

4.2 特色型專業(yè)發(fā)展

在高等教育培養(yǎng)模式上，根據(jù)學(xué)校專業(yè)的發(fā)展歷程和地方區(qū)位優(yōu)勢(shì)(桂林本身作為旅游城市，為旅游管理專業(yè)的實(shí)地教學(xué)與實(shí)習(xí)提供極多的資源和機(jī)遇)，依托桂工當(dāng)?shù)貛熧Y力量和研究特點(diǎn)，量身訂造富有特色的教育體制和模式，課程設(shè)置打造本校的專業(yè)特色，降低傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制和局限，有助于改善旅游管理本科專業(yè)教育萎縮的現(xiàn)狀[3]，滿足旅游行業(yè)對(duì)新型技術(shù)人才的需求，保證旅游管理專業(yè)人才輸出的質(zhì)量，為旅游行業(yè)培養(yǎng)具有應(yīng)用型專業(yè)人才，適應(yīng)行業(yè)需求。

4.3 學(xué)生個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)

長(zhǎng)久以來(lái)，旅游管理專業(yè)的學(xué)術(shù)都因其自身計(jì)算機(jī)操作與應(yīng)用水平較差，基礎(chǔ)菠薄弱而無(wú)法滿足自身與行業(yè)需求，即就業(yè)后無(wú)法完成相應(yīng)圖紙的繪制以及技能應(yīng)用。該課程的設(shè)置，對(duì)于學(xué)生而言，將是最大利益的獲取者。智慧旅游與3S技術(shù)的結(jié)合，有以下意義和價(jià)值：①方法論與技術(shù)實(shí)踐的相互應(yīng)用與結(jié)合，3S技術(shù)為規(guī)劃過(guò)程提供技術(shù)支撐與可視化手段，理論與實(shí)踐的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的雙重邏輯，進(jìn)而提高學(xué)生邏輯組織與實(shí)現(xiàn)能力；②3S技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，是一個(gè)復(fù)雜的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，不同的研究或規(guī)劃目的有著不同的特殊問(wèn)題；為實(shí)現(xiàn)此類復(fù)雜且特殊的應(yīng)用問(wèn)題，可觸發(fā)學(xué)生的思考能力與解決問(wèn)題的能力，并促進(jìn)學(xué)生完善自身專業(yè)知識(shí)和技能，并培養(yǎng)學(xué)生對(duì)今后就業(yè)所遇問(wèn)題的適應(yīng)及迎刃而解的能力；③智慧旅游知識(shí)與3S技術(shù)的整合，為學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)，以及工作能力的嚴(yán)謹(jǐn)與科學(xué)性，提供重要技術(shù)支撐。

4.4 專業(yè)教師的技能要求

智慧旅游課程與3S技術(shù)的結(jié)合，在培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)能力的同時(shí)，亦對(duì)教師提出了更高的教學(xué)素質(zhì)要求。不僅要求專業(yè)教師具有相關(guān)交叉學(xué)科背景的專業(yè)知識(shí)和水平，還要求其具有與時(shí)俱進(jìn)、跟進(jìn)現(xiàn)代信息發(fā)展的能力，即對(duì)智慧旅游的新發(fā)展能夠具有一定的洞悉能力，并對(duì)此類新發(fā)展提出相應(yīng)的解決方案。與傳統(tǒng)的理論的旅游管理教學(xué)不同，該課程更為強(qiáng)調(diào)特色化的教學(xué)模式設(shè)置與安排，要求專業(yè)教師參與到該門課程的整個(gè)安排、設(shè)計(jì)、引導(dǎo)與合作等過(guò)程，強(qiáng)調(diào)教師教學(xué)職能由講授向知識(shí)與技術(shù)應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。

5 結(jié)論

智慧旅游與3S技術(shù)的新發(fā)展，為旅游管理專業(yè)提供新機(jī)遇。而此類教學(xué)模式，是理論與實(shí)踐的融合教學(xué)，為旅游管理本科教學(xué)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)綜合的應(yīng)用能力新趨勢(shì)，提供改革方向。旅游管理專業(yè)在課程開設(shè)，向應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)轉(zhuǎn)變的同時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：根據(jù)市場(chǎng)需求與科技發(fā)展，調(diào)整并安排好相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置；提升專業(yè)教師的教學(xué)水平與應(yīng)用能力，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式；根據(jù)桂林旅游城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以及鄉(xiāng)村旅游振興的新發(fā)展，建立穩(wěn)定及優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)基地和案例參考，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作應(yīng)用能力，增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐等[4]?！爸腔勐糜闻c3S技術(shù)應(yīng)用”課程的設(shè)置，極具特色并符合現(xiàn)實(shí)需求，但還需要更進(jìn)一步實(shí)踐教學(xué)方面的調(diào)整和進(jìn)步。