云南新興旅游發(fā)展探析

何培琳,路夢(mèng)慧，劉 夢(mèng)，陳孝玉，董 彬

(臨沂大學(xué) 資源環(huán)境學(xué)院，山東 臨沂 276000)

1 引言

云南將旅游業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)之一，發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),對(duì)其他行業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，游客人數(shù)增多，云南旅游業(yè)迎來重要發(fā)展機(jī)會(huì)。但與此同時(shí)，周邊旅游地也在與云南進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，而云南自身的旅游發(fā)展，也出現(xiàn)許多問題。對(duì)于云南旅游業(yè)來說，目前正處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。因此，研究探討云南旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和潛力對(duì)云南社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。

2 云南旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

2.1 旅游形象口碑下滑

旅游品牌形象，對(duì)于旅游地發(fā)展旅游來說具有重要意義。但云南旅游負(fù)面新聞卻日益增加。2014年起，旅游投訴率連續(xù)三年居榜首。旅游開發(fā)盲目擴(kuò)張，忽視區(qū)域歷史、文化、建筑與特有民族風(fēng)情，降低了其旅游價(jià)值，使游客興致退減。商家為了短時(shí)間獲取最大利益，不顧旅游活動(dòng)容量，超額接待；不當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)間接造成云南生態(tài)環(huán)境破壞，甚至出現(xiàn)安全問題，造成負(fù)面影響，造成旅游體驗(yàn)下降；強(qiáng)制性消費(fèi)、欺詐、宰客現(xiàn)象日益增加，參與到旅游業(yè)中的居民由于缺乏政策引導(dǎo)，資金少，文化低，無技能[1]，缺乏專業(yè)型高素質(zhì)人才，影響云南旅游形象，造成口碑下滑。

2.2 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展不均勻

云南發(fā)展旅游業(yè)的城市，在空間上呈組團(tuán)形式布局。其中重點(diǎn)發(fā)展的幾個(gè)旅游城市有：昆明，麗江，大理，迪慶，西雙版納自治州，紅河哈尼自治州。這幾個(gè)地區(qū)旅游資源豐富，知名度高，旅游業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)。但在這幾個(gè)區(qū)域內(nèi)依然存在一定程度的旅游業(yè)發(fā)展不均勻的現(xiàn)象。一方面，發(fā)展具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的旅游城市由于旅游資源豐富與可進(jìn)入性強(qiáng)而游客量較多[2]，甚至由于高峰期進(jìn)入游客過多導(dǎo)致超載，而旅游業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的城市則沒有那么多游客。據(jù)云南統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì)：2017年，大理國(guó)內(nèi)接待游客4120萬人次，西雙版納接待國(guó)內(nèi)游客3205萬人次。在各地旅游年均總收入上，也有不平均現(xiàn)象。據(jù)云南統(tǒng)計(jì)年鑒統(tǒng)計(jì)，昆明2017年旅游總收入1608億元，麗江821億元，大理650億元，迪慶298.86億元，西雙版納507.75億元，紅河514.12億元。在宣傳效益上，1月22日0點(diǎn)到1月28日0點(diǎn)，根據(jù)一些公司旅游輿情大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)旅游數(shù)據(jù)顯示：麗江旅游宣傳指數(shù)為438.37，同期相比昆明的旅游宣傳指數(shù)則為929.29。大理339.15，迪慶150.41，西雙版納116.47，紅河88.78。綜上所述，云南旅游宣傳與旅游業(yè)發(fā)展在空間上不均勻，有很多城市的旅游業(yè)市場(chǎng)仍有很大增長(zhǎng)空間。

2.3 可進(jìn)入性差

云南，地處云貴高原，山路崎嶇，雖然已經(jīng)在昆明等地搭建了高鐵，但在許多偏遠(yuǎn)、地勢(shì)陡峭的行政區(qū)域，交通仍然成為限制旅游活動(dòng)開展的問題。至2017年，在云南的眾多邊境口岸城市之中，只有河口縣有昆河鐵路，其余縣市則仍無鐵路干線[3]。航空是進(jìn)入云南的主要交通方式，但費(fèi)用高且受天氣影響大，要改善這一狀況，還需要加強(qiáng)鐵路、高速公路、水路等多種形式的交通建設(shè)，構(gòu)建互聯(lián)互通、功能完善、高效安全、保障有力的交通網(wǎng)絡(luò)。

2.4 部分旅游景觀缺乏特色

云南紀(jì)念品大致都是刺繡品、玉石翡翠等工藝品，部分工藝品的制作已經(jīng)普及，成為生產(chǎn)線上的小商品，在全國(guó)各地都能購(gòu)買，缺乏特色。云南最為出名的旅游地是大理、麗江的各個(gè)古鎮(zhèn)，但由于旅游歷史文化保護(hù)街區(qū)建設(shè)的過度指標(biāo)化，不注重保護(hù)當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵，這樣的街區(qū)在全國(guó)各地景觀重復(fù)率逐漸增高，削弱了游客的旅游動(dòng)機(jī)。

2.5 周邊旅游競(jìng)爭(zhēng)激烈

雖然云南是很多游客的首選旅游地，但近幾年來云南省與周邊旅游地的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。從新增5A級(jí)景區(qū)數(shù)量來看，截至2018年，云南省共增長(zhǎng)8個(gè)5A級(jí)景點(diǎn)。而周邊的重慶市增加了8個(gè)5A級(jí)景區(qū)，廣東省增加了13個(gè)，四川省增加了12個(gè)，數(shù)目均高于云南。這些新增的5A級(jí)景點(diǎn)都有可能使游客更傾向于選擇周邊旅游地。另外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年，云南省共接納國(guó)內(nèi)游客5.67億人次，國(guó)外旅客1364.66萬人次，旅游總收入為6922.23億元；貴州省共接納國(guó)內(nèi)和海外游客74417.43萬人次，旅游總收入為7116.81億元；四川省共接納國(guó)內(nèi)游客6.7億人次，國(guó)外游客336.2萬人次，旅游總收入為8923.1億元。由此可見，云南省的旅游現(xiàn)狀不容樂觀，如不發(fā)展新的旅游增長(zhǎng)點(diǎn)，就會(huì)被更多省份超越。

2.6 旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善

云南省的旅游服務(wù)設(shè)施并不完善。酒店管理服務(wù)水平低；公共廁所數(shù)量少；導(dǎo)游的綜合素質(zhì)和能力不強(qiáng)，缺少游客服務(wù)中心；道路指示牌、旅游導(dǎo)覽牌設(shè)置的數(shù)量太少；雖然云南的機(jī)場(chǎng)很多，但缺乏直達(dá)景點(diǎn)的公交車，公交線路少，公交車內(nèi)的配套設(shè)施不足；道路擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這都會(huì)導(dǎo)致旅游體驗(yàn)下降。

3 云南新興旅游發(fā)展分析

3.1 茶文化旅游

云南名茶以普洱茶、沱茶、南糯白毫茶為代表，具有優(yōu)良保健成效?？商峁┌ú杷嚥杈叩纫幌盗新糜萎a(chǎn)品，促進(jìn)形成消費(fèi)型茶旅游文化。修建云南茶文化類型博物館，普及茶知識(shí)，開展茶文化科普講座以及茶文化觀賞性活動(dòng)，包括茶藝表演、茶具擺放等茶知識(shí)普及。組織實(shí)踐性采摘活動(dòng)。將其發(fā)展為一種新興旅游模式，讓旅游者在認(rèn)識(shí)了解云南茶文化的同時(shí)還可以近距離接觸茶葉和親近自然，提升游客旅游過程中的舒適度[4]。

3.2 溫泉旅游

云南省處于7個(gè)地震帶之中，地殼活躍，地?zé)豳Y源豐富，全國(guó)近1/3的溫泉都集聚于此，有很多必去的溫泉如騰沖熱海溫泉、昆明安寧溫泉等。云南的溫泉大多是重碳酸泉，有很大的療養(yǎng)價(jià)值，可改善心血管功能，美容養(yǎng)顏，治療風(fēng)濕、關(guān)節(jié)炎等眾多疾病。云南擁有著獨(dú)具地方民族特色的溫泉旅游，這將會(huì)變成云南未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出領(lǐng)域。首先，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)云南溫泉旅游的政策支持，加大資金投入，為溫泉旅游的開發(fā)商提供優(yōu)惠福利；其次，對(duì)溫泉資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和合理布局，使溫泉集群均勻分布，可形成云南溫泉旅游的品牌化效應(yīng)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，使溫泉和旅游、觀光、休閑、商務(wù)辦公有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)云南旅游的產(chǎn)業(yè)化升級(jí)。

3.3 咖啡旅游

云南地形起伏大，日照充足，利于咖啡生長(zhǎng)，可以開展咖啡旅游。在國(guó)際上，云南咖啡已享有盛譽(yù)。云南咖啡又以云南小?？Х茸顬槌Ｒ?，可建立特色咖啡館、修建咖啡莊園，并為旅游者提供服務(wù)，以此開展咖啡旅游。對(duì)旅游者來說，在近距離接觸采摘收集咖啡的同時(shí)，可以感受自然生態(tài)，愉悅身心。對(duì)于旅游地來說，也有益處。

3.4 博物館旅游

博物館具有一定的價(jià)值，有的博物館或博物院其建筑本身就是一件巨大的展品，并且由于其公共服務(wù)的性質(zhì)，能夠轉(zhuǎn)化為旅游資源，可作為城市旅游發(fā)展重要組分[5]。據(jù)故宮博物院統(tǒng)計(jì)，2017年，故宮全年接待約1670萬名游客，具有非常大的旅游價(jià)值。故宮博物院近年來，發(fā)展文創(chuàng)，利用互聯(lián)網(wǎng)共享資源，積極對(duì)外交流豐富展覽，起到了宣傳和豐富旅游資源的作用。對(duì)于云南來說，可以參考故宮博物院及其他博物館的發(fā)展模式，利用建設(shè)場(chǎng)館、豐富展品、加大宣傳、推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品更新等措施促進(jìn)博物館發(fā)展，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展。

3.5 義工旅游

義工旅游服務(wù)內(nèi)容具有當(dāng)?shù)靥厣?，旅游者能夠與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行深入交流，并以此使旅游者能夠獲得更佳的旅游體驗(yàn)。這種旅游模式在國(guó)外已具有較長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間。由于能夠突出云南旅游中的民族生態(tài)文化，因此能夠吸引一部分歐美客源[6]。一方面，它為旅游者帶來了一般觀景游憩式旅游所不能帶來的體驗(yàn)。另一方面，旅游地在簡(jiǎn)單的游客為當(dāng)?shù)胤?wù)設(shè)施帶來收入，促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式下，找到了另一種獲益模式。在這種模式下，雙方能夠獲得共贏。

云南省具有豐富的野生動(dòng)植物資源，能夠?yàn)槁糜瘟x工提供不一樣的體驗(yàn)，也能促使云南的自然環(huán)境得到保護(hù)與發(fā)展。而且在云南眾多民族自治州縣，眾多的小學(xué)中學(xué)缺乏教育資源。教學(xué)義工能夠?yàn)楫?dāng)?shù)靥钛a(bǔ)部分教學(xué)空缺，為當(dāng)?shù)睾⒆犹峁┎灰粯拥囊曇埃瑥?qiáng)化旅游“示范效應(yīng)”。因此，義工旅游在云南具有較大的發(fā)展前景，在充分合適發(fā)展的前提下，對(duì)旅游地與游客都有益處。

3.6 全域旅游

云南省確定旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)部門，利用旅游業(yè)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門，全面優(yōu)化云南的生態(tài)環(huán)境改善、提高社會(huì)公共服務(wù)的質(zhì)量、完善政策法規(guī)機(jī)制、提高公民文明素質(zhì)等方面。以云南現(xiàn)有的滇池、石林等5A級(jí)風(fēng)景區(qū)為例，可將其作為吸引核心，圍繞現(xiàn)有的5A級(jí)景區(qū)作出相關(guān)配套設(shè)施，并完善當(dāng)前的公共服務(wù)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)5A龍頭景區(qū)帶動(dòng)相關(guān)景區(qū)發(fā)展。其次以當(dāng)前著名旅游城市如昆明，麗江為主體，通過完善交通、公共服務(wù)與智慧旅游三方面，構(gòu)建新型的全域旅游體系。以著名旅游城市的引領(lǐng)作用，利用當(dāng)?shù)芈糜钨Y源，發(fā)揮云南的民族特色，激發(fā)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活力，改善旅游地的生態(tài)人文環(huán)境，提升傳統(tǒng)產(chǎn)品并同時(shí)加強(qiáng)云南旅游新形態(tài)培育。同時(shí)要具備全域景區(qū)發(fā)展型觀念，將整個(gè)云南省作為一個(gè)大區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃管理，在旅游管理中將大數(shù)據(jù)技術(shù)加入應(yīng)用，把云南打造成遍地是風(fēng)景的旅游盛地。最后要以特色驅(qū)動(dòng)型為主要發(fā)展模式，利用云南的人文資源，發(fā)揮出其鮮明的民族特色，實(shí)現(xiàn)民族文化資源與旅游的深度融合。

4 結(jié)語

云南省旅游資源豐富，具有品牌效應(yīng)，還有其政策優(yōu)勢(shì)。這對(duì)發(fā)展旅游業(yè)來說都是優(yōu)勢(shì)。相信云南旅游業(yè)通過利用豐富的旅游資源及新技術(shù)，積極采取措施發(fā)展新興旅游，將更加具有活力。