關(guān)于現(xiàn)代圖書館對(duì)館員的素質(zhì)要求及對(duì)策探究

劉文學(xué)

（渭南師范學(xué)院，渭南市 714099）

引 言

新時(shí)期科技進(jìn)步和發(fā)展為圖書館事業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，同時(shí)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)和管理也對(duì)從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求，如何提高圖書館員的基本素質(zhì)，以滿足圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的需要，必須采取行之有效的措施，本文對(duì)此增加以探究。

一、圖書館事業(yè)的發(fā)展必然對(duì)館員提出更高的素質(zhì)要求

隨著我國素質(zhì)教育的深入，校圖書館的作用越來越突出，這就對(duì)為育人服務(wù)的校圖書館員提出了新的要求。

圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是逐步數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，使圖書館成為信息交流的中介和樞紐。圖書館員作為信息的組織者和傳播者，對(duì)信息資源的獲取、加工、處理以及對(duì)信息工具的掌握和使用成為必須具備的基本能力。因此，培養(yǎng)館員的素質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)前圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。

根據(jù)實(shí)踐與探索，館員應(yīng)具備的現(xiàn)代圖書館管理的職業(yè)素質(zhì)主要有以下幾個(gè)方面。

（一）具備崇高的敬業(yè)思想及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)

熱愛教育事業(yè)，熱愛圖書館工作，以滿腔的熱情和高度的責(zé)任感為廣大讀者服務(wù)，是圖書館員職業(yè)道德的思想基礎(chǔ)。印度著名的圖書館學(xué)家阮綱納贊早在20 世紀(jì)30 年代初提出了圖書館學(xué)五項(xiàng)原則，就是以“讀者”為出發(fā)點(diǎn)，體現(xiàn)了“為人找書，一切為了讀者”的觀念。圖書館是社會(huì)教育、學(xué)校教育和教學(xué)工作中的重要組成部分，要克服“重教輕輔，低人一等”的思想，積極服務(wù)于教學(xué)，要有“燃燒自己，照亮別人”的蠟燭精神，要牢固樹立“教學(xué)第一，讀者至上”的觀念，真正做到熱愛本職、盡職盡責(zé)。

（二）具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熟練的業(yè)務(wù)技能及廣博的知識(shí)

圖書管理員在工作中應(yīng)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不笱的工作作風(fēng)。作為館員必須熟悉圖書館的各個(gè)工作流程，依據(jù)其規(guī)律性有條不紊地工作，做到忠于職守精益求精。館員還要具備專業(yè)的業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮圖書管理員的工作能力，為不同的讀者、不同的需求、不同的領(lǐng)域、不同的學(xué)科服務(wù)，使圖書館始終處于為讀者服務(wù)的最佳狀態(tài)。

（三）具有較好的語言表達(dá)能力及交際能力

圖書館的主要工作是面向讀者，只有同讀者相互溝通，了解讀者的需求，并且根據(jù)讀者的差別，滿足他們的各種需求，才能做好為讀者服務(wù)工作。

（四）具有高尚的職業(yè)情操及精通計(jì)算機(jī)技術(shù)

敬業(yè)、愛崗、誠懇是圖書館員職業(yè)道德的內(nèi)在美。館員在從事職業(yè)活動(dòng)中必須處理好日常工作中的各種關(guān)系，對(duì)工作勤勤懇懇、無私奉獻(xiàn)；對(duì)文獻(xiàn)愛護(hù)倍至、合理使用；對(duì)讀者滿腔熱情、和藹可親。拼搏進(jìn)取是事業(yè)成功的保證，更是圖書館員職業(yè)素質(zhì)的精神支柱。館員不但要正視各種困難，還要解放思想，不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，推出新的舉措，更好地為讀者提供更大范圍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、提高圖書館員素質(zhì)應(yīng)采取的基本對(duì)策

圖書館的發(fā)展趨勢(shì)是逐步數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，使圖書館成為信息交流的中介和樞紐。圖書館員作為信息的組織者和傳播者，對(duì)信息資源的獲取、加工、處理以及對(duì)信息工具的掌握和使用成為必須具備的基本能力。因此，培養(yǎng)館員的素質(zhì)已經(jīng)成為當(dāng)前圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。

圖書館員的職業(yè)服務(wù)素質(zhì)包括道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。道德素質(zhì)是指圖書管理人員首先要具備健康的心理、敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)。為讀者提供滿意而周到的服務(wù)是實(shí)現(xiàn)存在和自身價(jià)值的主要途徑。在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，管理人員要有扎實(shí)的現(xiàn)代信息管理的基本理論知識(shí)和基本技能，尤其是要加強(qiáng)信息管理基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，具備一定的信息管理學(xué)理論功底和基本操作技能，對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用應(yīng)成為行家里手。

（一）領(lǐng)導(dǎo)者要具有先進(jìn)的管理理念

面對(duì)信息化時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者要保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)和廣大讀者對(duì)信息快、精、準(zhǔn)的要求，需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷對(duì)圖書館進(jìn)行系數(shù)的改革創(chuàng)新，建立起讀者滿意的信息服務(wù)方式。在館內(nèi)部要完善管理制度，用規(guī)章制度規(guī)范館員的行為，促進(jìn)素質(zhì)提高。

（二）適應(yīng)針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，開展專業(yè)崗位培訓(xùn)

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)圖書館工作人員的專業(yè)理論和技術(shù)的要求不斷提高，因此，針對(duì)新的專業(yè)理論和技術(shù)開展專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是提高圖書館員專業(yè)理論水平和實(shí)踐能力的重要措施。

（三）注意培養(yǎng)一專多能、全面發(fā)展的多能人才

圖書館員必須具備和掌握各方面的理論知識(shí)，如圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)、英語知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和基本操作技能、補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫管理與開發(fā)應(yīng)用知識(shí)，掌握計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的安裝使用、軟件開發(fā)、新設(shè)備的使用等方面的技能，以保證圖書館自動(dòng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。簡(jiǎn)言之，對(duì)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用必須相當(dāng)熟練。

圖書館員是圖書館的靈魂，是圖書館服務(wù)工作的主體，是信息資源與讀者之間的橋梁與紐帶。圖書館員通過服務(wù)工作也發(fā)揮著自身形象的育人作用。一個(gè)高素質(zhì)的管理員，其高尚的思想品德、全面的文化修養(yǎng)、熟練的專業(yè)技能和文明的言行舉止，對(duì)讀者無疑是一種無形的影響、吸引和教育，使讀者對(duì)圖書館產(chǎn)生美好印象和親近心理，把圖書館當(dāng)成求知的樂園、溫馨的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，從而頻頻踏入圖書館接觸信息資料，滿足求知欲望。

新時(shí)期科技進(jìn)步每發(fā)展為圖書館事業(yè)的發(fā)展提強(qiáng)大的動(dòng)力，同時(shí)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)和管理也對(duì)從事人員提出了更高的素質(zhì)要求，如何提高圖書館員的基本素質(zhì)，以滿足圖書館事業(yè)不斷發(fā)展的需要，必須采取行之有效的措施。