晏志謙 鄒靜源 董婭
[摘要]通過(guò)對(duì)成都市400位農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人眾籌認(rèn)知的問(wèn)卷調(diào)查,深入分析鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷方式推廣存在的制約因素,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融新模式——眾籌的推廣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,針對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷的發(fā)展提出對(duì)策建議。
[關(guān)鍵詞]眾籌;營(yíng)銷;鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;互聯(lián)網(wǎng)金融
[中圖分類號(hào)]F304.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
1 引言
2015年國(guó)家旅游局印發(fā)《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計(jì)劃的通知》明確提出要大力推廣眾籌等投融資模式,引導(dǎo)社會(huì)資本介入“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”領(lǐng)域,加快“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新發(fā)展。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)正逐漸成為影響社會(huì)活動(dòng)最活躍的因子,人人參與,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分享等正在推動(dòng)各行業(yè)從分工型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)走向分享型經(jīng)濟(jì)。同年,國(guó)務(wù)院在關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)中明確指出“眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌”是發(fā)展新動(dòng)力。眾籌作為新經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的分享經(jīng)濟(jì)模式,貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)和銷售的全過(guò)程,眾籌過(guò)程實(shí)現(xiàn)了顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的價(jià)值認(rèn)同,同時(shí)構(gòu)成了消費(fèi)需求。
在這種背景下,互聯(lián)網(wǎng)金融依附共享經(jīng)濟(jì)開始蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融的聯(lián)系變得越來(lái)越緊密,游客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行游、住、食、購(gòu)、娛的支付,投資者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融的新型模式進(jìn)行旅游融資。正是基于互聯(lián)網(wǎng)金融和鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展的大背景,具有互聯(lián)網(wǎng)金融融資特征的新型模式——眾籌 ,通過(guò)共享共利、相互感知來(lái)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品能更好地滿足市場(chǎng)的消費(fèi)需求和產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)端改革,將極大地刺激旅游市場(chǎng)需求和消費(fèi)潛力。
2017年中央1號(hào)文件提出要建設(shè)美麗鄉(xiāng)村, 2018年中央1號(hào)文件明確了國(guó)家要實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展是實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村計(jì)劃和鄉(xiāng)村戰(zhàn)略振興計(jì)劃的重要途徑。農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人屬于經(jīng)營(yíng)型的新型職業(yè)農(nóng)民,他們活躍在大農(nóng)業(yè)范圍的的各個(gè)領(lǐng)域,由于我國(guó)目前的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目都是在村鎮(zhèn)和農(nóng)戶基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,所以農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品真正的經(jīng)營(yíng)者,他們對(duì)新型的營(yíng)銷方法的認(rèn)識(shí),他們所具有的營(yíng)銷能力對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的推廣具有至關(guān)重要的作用。為了更好了解農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷方式的認(rèn)知與評(píng)價(jià),對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷提出可行性建議。2018年4~9月,作者依托成都市農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)平臺(tái),對(duì)參與培訓(xùn)的700余名農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,采用問(wèn)卷調(diào)查與面談訪問(wèn)的方式進(jìn)行了調(diào)查。本文主要以該問(wèn)卷調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌的若干問(wèn)題逐一評(píng)價(jià)分析,并提出相關(guān)對(duì)策建議。
2 對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷現(xiàn)狀的總體評(píng)價(jià)
2015年,國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快構(gòu)建大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新支撐平臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出,通過(guò)眾籌方式即互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社會(huì)募集資金,能更靈活高效滿足產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)成長(zhǎng)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的融資需求,能有效增加傳統(tǒng)金融體系服務(wù)小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的新功能。鄉(xiāng)村旅游與互聯(lián)網(wǎng)金融的有效互融,借助眾籌方式,能夠更好的刺激旅游市場(chǎng)需求,拓展創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新投融資新渠道。所以,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷的實(shí)踐意義是本次問(wèn)卷調(diào)查所關(guān)注的主要問(wèn)題。為此,調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容圍繞農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)眾籌的認(rèn)識(shí)、對(duì)鄉(xiāng)村旅游眾籌產(chǎn)品選擇的意愿、對(duì)眾籌營(yíng)銷工具和平臺(tái)運(yùn)用、開展眾籌營(yíng)銷意愿等問(wèn)題展開。調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷800份,回收有效問(wèn)卷342份。被調(diào)查者中,家庭農(nóng)場(chǎng)主119人,占被調(diào)查總數(shù)的34.8%;合作社社長(zhǎng)47人,占被調(diào)查總數(shù)的13.74%,農(nóng)技人員48人,占被調(diào)查總數(shù)的14.04%;村鎮(zhèn)干部19人,占被調(diào)查總數(shù)的5.56%;其他人員,例如農(nóng)業(yè)園區(qū)員工等107人,占被調(diào)查總數(shù)的31.87%。參與問(wèn)卷的業(yè)主項(xiàng)目位于成都中心城區(qū)遠(yuǎn)郊區(qū)(市)縣周邊(距離中心城區(qū)車程在70分鐘左右,80~100km范圍)占71.47%,位于中心城區(qū)近郊的占4.41%。
2.1 對(duì)眾籌的認(rèn)知情況分析
所謂眾籌,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)布籌款項(xiàng)目并募集資金,是互聯(lián)網(wǎng)金融之一。眾籌營(yíng)銷(customer planning to customer,簡(jiǎn)寫CP2C),就是集中大家的智慧來(lái)做營(yíng)銷,由消費(fèi)者發(fā)起產(chǎn)品的訂購(gòu)邀約以及提出一些DIY的柔性需求給廠家,廠家在下單之時(shí)起可以全程給出生產(chǎn)排期和產(chǎn)品追蹤。2013年,樂(lè)視通過(guò)“眾籌營(yíng)銷”模式,實(shí)現(xiàn)用消費(fèi)者需求指導(dǎo)生產(chǎn),從按批次生產(chǎn)的方式向訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變,開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示,342名被調(diào)查者中只有116人了解眾籌,有226人完全沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)眾籌,目前被調(diào)查者了解眾籌方式的渠道主要是通過(guò)社交平臺(tái)、朋友宣傳、眾籌網(wǎng)站。在116名聽說(shuō)過(guò)眾籌方式的被調(diào)查者中,發(fā)起過(guò)鄉(xiāng)村旅游眾籌項(xiàng)目的只有17人。66.08%的被調(diào)查表示通過(guò)本次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)才開始比較系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)了眾籌和眾籌營(yíng)銷。事實(shí)上,眾籌的概念早在2006年就由美國(guó)學(xué)者邁克爾.薩利文提出,意指融資人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)中介平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品和項(xiàng)目信息,向公眾募集資金或者其他物質(zhì)支持的一種資金籌措方式。2009年,美國(guó)著名眾籌網(wǎng)站kickstarter的出現(xiàn),標(biāo)志著眾籌行業(yè)正式起步,迅速在全球發(fā)展。Massolution發(fā)布的2016年全球眾籌行業(yè)報(bào)告顯示,全球眾籌行業(yè)融資規(guī)模呈現(xiàn)出指數(shù)型增長(zhǎng)趨勢(shì),2014年全球眾籌融資規(guī)模達(dá)162億美元,2015年達(dá)到344億美元。2014年被稱為中國(guó)的眾籌元年,盈燦咨詢機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2015年全國(guó)各類眾籌平臺(tái)共籌資114.24億元,其中淘寶眾籌10.7億元,京東眾籌超過(guò)13億元。問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果表明,目前成都地區(qū)的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人普遍對(duì)眾籌的認(rèn)知是不足的。
2.2 對(duì)眾籌產(chǎn)品選擇的意愿分析
不同地域、不同文化的農(nóng)村形成了豐富多樣的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,國(guó)外主要有民宿、農(nóng)牧場(chǎng)、莊園、觀光果園等產(chǎn)品形態(tài),國(guó)內(nèi)則以農(nóng)(牧、漁)家樂(lè)、度假村、古鎮(zhèn)休閑農(nóng)莊、農(nóng)事旅游節(jié)慶和休閑農(nóng)產(chǎn)品等形態(tài),這些產(chǎn)品通過(guò)公司化運(yùn)營(yíng),對(duì)產(chǎn)品實(shí)施規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化提升后可以發(fā)展為旅游景區(qū)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品具有季節(jié)性、地域性、原創(chuàng)性、體驗(yàn)性和慢生活性等屬性,產(chǎn)品在一定程度上可以反映所在地方的農(nóng)村社會(huì)總體發(fā)展水平,具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益、旅游點(diǎn)的生態(tài)環(huán)境質(zhì)量和文明發(fā)達(dá)程度等方面。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌實(shí)際上是農(nóng)業(yè)、旅游、金融和市場(chǎng)營(yíng)銷的眾籌融合,是一個(gè)基于一定收益的投資行為。目前,在淘寶眾籌、京東眾籌、鄉(xiāng)籌網(wǎng)、騰訊平臺(tái)等可以發(fā)現(xiàn)大量鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌案例,主要有類似團(tuán)購(gòu)的農(nóng)產(chǎn)品眾籌、分時(shí)度假模式的民宿眾籌、分享收益的所有權(quán)眾籌。
本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)了5種可供選擇的眾籌產(chǎn)品,分別是:農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)作物、農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目使用權(quán)、建設(shè)項(xiàng)目股權(quán)以及其他。調(diào)查結(jié)果如圖1不同類型產(chǎn)品眾籌占比。
結(jié)果顯示農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)作物等可直接消費(fèi)的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)者采用眾籌方式的意愿超過(guò)60%,參與項(xiàng)目建設(shè)和分享收益權(quán)的眾籌僅占25%左右。從訪談結(jié)果看,被調(diào)查的17人曾經(jīng)發(fā)起的鄉(xiāng)村旅游眾籌項(xiàng)目都是農(nóng)產(chǎn)品眾籌,具有團(tuán)購(gòu)+預(yù)售的特點(diǎn),比較容易操作。由此可見(jiàn),一方面項(xiàng)目業(yè)主推出的眾籌產(chǎn)品比較單一,另一方面投資人對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品收益權(quán)類眾籌反響不高,做好產(chǎn)品眾籌不僅要豐富產(chǎn)品類型,也要培育市場(chǎng)信心。
2.3 對(duì)眾籌類型、平臺(tái)運(yùn)作方式的認(rèn)知情況分析
作為新型融資模式的眾籌,受到企業(yè)和市場(chǎng)認(rèn)可的主要有四種:以提高平臺(tái)的所有反饋的產(chǎn)品或服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)型;基于公益和慈善籌款,不需要任何回報(bào)的捐贈(zèng)型;類似于借貸投資方式的債券型;通過(guò)投資方式獲得相應(yīng)股權(quán)的股權(quán)型。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,65%以上的被調(diào)查者對(duì)眾籌類型有不同程度的了解,其中,了解眾籌類型的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者占7.5%,多為獎(jiǎng)勵(lì)型眾籌和捐贈(zèng)型眾籌了解,這部分人群84.7%擁有高中以上文憑,年齡在18~35歲之間,以男性居多,為家庭農(nóng)場(chǎng)主或合作社社長(zhǎng),對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)比較了解,有一定的認(rèn)知能力和新事物接受能力。
眾籌模式根據(jù)項(xiàng)目發(fā)起人、出資人與平臺(tái)三部分進(jìn)行運(yùn)作的,需要資金的項(xiàng)目發(fā)起人將項(xiàng)目策劃交給眾籌平臺(tái),出資人在平臺(tái)中選擇自己中意的項(xiàng)目投資。項(xiàng)目發(fā)起人開始運(yùn)行項(xiàng)目,出資人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)管并獲得項(xiàng)目產(chǎn)品作為回報(bào),對(duì)實(shí)物產(chǎn)品項(xiàng)目的融資,其回報(bào)即為產(chǎn)品,對(duì)購(gòu)買股權(quán)進(jìn)行的融資,其回報(bào)即為企業(yè)的股權(quán)。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,91%的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人是不清楚眾籌模式的運(yùn)作方式的,但是被調(diào)查者中大部人會(huì)選擇用社交媒體來(lái)推廣農(nóng)產(chǎn)品,并且清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益,但是對(duì)于社交媒體比如微信、QQ等與眾籌的區(qū)別就混淆不清了。
2.4 開展產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷的渠道意愿分析
眾籌營(yíng)銷就是生產(chǎn)者以客戶需求為導(dǎo)向,運(yùn)用眾籌的方法收集發(fā)現(xiàn)客戶需求、創(chuàng)造客戶需求以及滿足客戶需求的過(guò)程,眾籌營(yíng)銷具有整合資源、試探市場(chǎng)和創(chuàng)造交易的特點(diǎn)。通過(guò)眾籌營(yíng)銷能有效聚合社會(huì)資源,達(dá)到籌資、籌人、籌智等目的;通過(guò)試探市場(chǎng)情況,幫助經(jīng)營(yíng)者做出正確決策;通過(guò)改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易模式,讓產(chǎn)品直達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,加快產(chǎn)品動(dòng)銷,縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者雙贏。
從設(shè)計(jì)的5類眾籌推廣渠道方式問(wèn)卷結(jié)果如圖3所示,農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人依托熟人朋友圈和專業(yè)眾籌平臺(tái)發(fā)起眾籌意愿基本持平,均在30%左右。普遍認(rèn)為,眾籌在朋友中,更容易取得信任和開展。朋友圈眾籌具有一定的局限性,傳播范圍有限,失去了營(yíng)銷的潛在客戶群。
3 制約鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌營(yíng)銷的主要因素分析
3.1 對(duì)眾籌運(yùn)作方式認(rèn)識(shí)不足
大部分的農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人了解眾籌的渠道都是通過(guò)社交平臺(tái),誤以為眾籌模式屬于復(fù)雜的金融工具,對(duì)于眾籌這種新興的互聯(lián)網(wǎng)金融模式運(yùn)作方式的認(rèn)知還處在初級(jí)階段,不敢輕易去嘗試。
3.2 眾籌項(xiàng)目單一,項(xiàng)目本身缺少吸引力
由于對(duì)眾籌運(yùn)作方式認(rèn)識(shí)不足,通過(guò)意愿調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)經(jīng)營(yíng)者愿意選擇農(nóng)產(chǎn)品來(lái)做眾籌,眾籌模式主要以農(nóng)產(chǎn)品預(yù)售和團(tuán)購(gòu)為主,多采用獎(jiǎng)勵(lì)型的眾籌模式。眾籌的模式通常分為獎(jiǎng)勵(lì)型、捐贈(zèng)型、債券型、權(quán)益型,目前獎(jiǎng)勵(lì)型和捐贈(zèng)型在我國(guó)發(fā)展比較迅猛,特別是捐贈(zèng)型的眾籌融資方式被大眾所認(rèn)知,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,獎(jiǎng)勵(lì)型加權(quán)益型的混合模式將成為未來(lái)最具發(fā)展?jié)摿Φ纳虡I(yè)模式。調(diào)查結(jié)果顯示,成都地區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人對(duì)農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目的使用權(quán)、建設(shè)項(xiàng)目的股權(quán)等權(quán)益型項(xiàng)目通常不在其選擇范圍之內(nèi),反應(yīng)出眾籌產(chǎn)品單一,市場(chǎng)信心不足。
3.3 眾籌產(chǎn)品科技含量低,眾籌項(xiàng)目推廣渠道單一
經(jīng)營(yíng)者通常愿意用農(nóng)產(chǎn)品來(lái)做眾籌,但這僅停留在滿足消費(fèi)者食用的低層次上,而沒(méi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深層次開發(fā),比如運(yùn)用VR技術(shù)展示農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)過(guò)程,利用3D打印技術(shù)提高農(nóng)產(chǎn)品外觀形象等。在眾籌項(xiàng)目的推廣上,被調(diào)查反饋的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,眾籌的方式僅僅針對(duì)容易取得信任的朋友展開,眾籌方式具有局限性,失去了更廣泛的潛在客戶。其他行業(yè)的眾籌實(shí)踐顯示,利用專業(yè)平臺(tái)發(fā)起眾籌的傳播優(yōu)勢(shì)更明顯,成功率更高,客戶范圍更廣。
3.4 農(nóng)村金融發(fā)展不完善,鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系不健全
農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)中很大一部分是一直從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的,對(duì)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)把握比較好,但是營(yíng)銷知識(shí),法律知識(shí),金融知識(shí)等往往比較欠缺,并且高中學(xué)歷的人居多,所以認(rèn)知能力、思維方式制約了鄉(xiāng)村旅游眾籌方式的推廣和發(fā)展,影響了旅游項(xiàng)目效益的提高。農(nóng)產(chǎn)金融網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低,農(nóng)村沒(méi)有形成良好的金融服務(wù)文化氛圍,鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系不健全。綜合這些外部環(huán)境因素,項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)者不敢盲目采用新興的眾籌模式進(jìn)行融資,更進(jìn)一步制約了眾籌營(yíng)銷在鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目上的推廣和發(fā)展。
4 促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游眾籌營(yíng)銷發(fā)展的對(duì)策建議
4.1 從融資和營(yíng)銷兩個(gè)緯度提升農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)眾籌的認(rèn)知
眾籌的過(guò)程就是拉人氣、賺口碑、樹品牌的過(guò)程。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要牽頭制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,開展專題培訓(xùn),培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維,樹立眾籌營(yíng)銷觀念。加大眾籌政策和制度設(shè)計(jì)的正面宣傳,從互聯(lián)網(wǎng)金融、信息化技術(shù)、現(xiàn)代營(yíng)銷理念等方面進(jìn)行解讀。制定激勵(lì)政策,支持鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品眾籌從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代金融業(yè)融合發(fā)展。
4.2 堅(jiān)持具有原生屬性和原創(chuàng)精神的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
以本土人文地理為創(chuàng)作素材,挖掘名人名地民俗,做有故事的項(xiàng)目文案和有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì),使產(chǎn)品有深度,有溫度,有生命力。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持突出個(gè)性定制和產(chǎn)品創(chuàng)新,個(gè)性定制與創(chuàng)新是項(xiàng)目核心吸引力的關(guān)鍵。以游客為中心,重點(diǎn)關(guān)注新生代對(duì)于旅游的需求,使之成為產(chǎn)品未來(lái)的主要消費(fèi)對(duì)象,在追求返璞歸真的同時(shí)融入時(shí)尚元素,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游眾籌產(chǎn)品的吸引力。
4.3 利用科技化水平,增強(qiáng)項(xiàng)目發(fā)布和運(yùn)營(yíng)的虛擬現(xiàn)實(shí)
旅游作為一種特殊的消費(fèi)品,決定了牽手眾籌并非“一錘子買賣”,項(xiàng)目體驗(yàn)仍是決定產(chǎn)品前途的根本。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)前期和眾籌推廣中應(yīng)積極運(yùn)用VR技術(shù)、可穿戴技術(shù)、全息影像技術(shù)等高新技術(shù),提升智慧化服務(wù)水平,增強(qiáng)前期參與者和后期游客的互動(dòng)體驗(yàn)和快樂(lè)感受,實(shí)現(xiàn)人與項(xiàng)目“動(dòng)靜結(jié)合”和角色轉(zhuǎn)換,創(chuàng)造客戶多緯度了解項(xiàng)目的人文歷史和自然生態(tài)底蘊(yùn),強(qiáng)化深度體驗(yàn)和游客感知。
4.4 精準(zhǔn)選擇眾籌對(duì)象和平臺(tái)發(fā)布,提升項(xiàng)目的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
基于旅游項(xiàng)目眾籌的群體具有雙重價(jià)值——出資者和未來(lái)客戶,游客變成了投資人,他們既是項(xiàng)目推動(dòng)者,也是參與者。因此要根據(jù)產(chǎn)品類型的不同,面對(duì)特定的參與者設(shè)定不同的眾籌模式,選擇有針對(duì)性的眾籌平臺(tái)。合理評(píng)估和設(shè)置項(xiàng)目回報(bào)預(yù)期、業(yè)主影響力、市場(chǎng)關(guān)注度,有助于選擇正確的項(xiàng)目參與者,為項(xiàng)目后期帶來(lái)穩(wěn)定的客源和消費(fèi)群體。同時(shí),根據(jù)各類眾籌平臺(tái)的市場(chǎng)占有率、平臺(tái)活躍度、行業(yè)認(rèn)可度和使用者偏好等綜合因子,選擇適合的眾籌平臺(tái),一般商品類眾籌建議以垂直性平臺(tái)為主,融資類眾籌建議以專業(yè)平臺(tái)為主。
4.5 完善鄉(xiāng)村社會(huì)信用體系建設(shè),激活農(nóng)村金融
鼓勵(lì)地方行業(yè)部門牽頭,聯(lián)合涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)和各類協(xié)會(huì)組織,建立農(nóng)村信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在金融機(jī)構(gòu)之間的信息共享,為金融機(jī)構(gòu)信貸資金流向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供征信服務(wù)。在農(nóng)旅融合項(xiàng)目建立項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)預(yù)警管理,運(yùn)行信息披露,投資者變化和游客權(quán)益保護(hù)等制度設(shè)計(jì),試點(diǎn)開展項(xiàng)目信用評(píng)級(jí)。加強(qiáng)項(xiàng)目眾籌資金第三方存管,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)組織領(lǐng)投、跟投等模式,帶動(dòng)大眾參與,鼓勵(lì)從商品眾籌向建設(shè)融資眾籌轉(zhuǎn)型,增加項(xiàng)目投資人信心。完善農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的相關(guān)制度設(shè)計(jì),利用眾籌實(shí)現(xiàn)土地產(chǎn)權(quán)貨幣化。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 張其金.國(guó)家戰(zhàn)略供給側(cè)時(shí)代的分享經(jīng)濟(jì)[M].北京:中國(guó)商業(yè)出版社,2016:229-230.
[2] 許穎利.眾籌模式打破企業(yè)營(yíng)銷困局[J].上海信息化,2016(7):48-52.
[3] 董希淼.互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略研究報(bào)告[M].北京:中國(guó)金融出版社,2016:14-20.
[4] 黃江南,朱嘉明.觀念經(jīng)濟(jì)學(xué)原理及其現(xiàn)實(shí)意義,2014網(wǎng)易經(jīng)濟(jì)學(xué)家年會(huì)夏季論壇報(bào)告[EB/OL].http://www.aisixiang.com/data/77101-2.html.2014-7-30.
[5] 蘭彥.眾籌網(wǎng)絡(luò)融資模式在中國(guó)發(fā)展的可行性分析[D].廣西:廣西大學(xué),2014:10-15.