一種基于微信公眾平臺的教學(xué)助手系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用

田美靈 王晉寶 王寧

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育界掀起信息技術(shù)融合教育的熱潮。信息化教育對高等教育傳統(tǒng)的教育理念、體制、模式、方法、手段都產(chǎn)生了巨大沖擊，在此背景下，開發(fā)基于微信公眾平臺的高校教學(xué)助手系統(tǒng)，旨在為全校師生提供一個開放的移動學(xué)習(xí)交流平臺，更好地解決高校傳統(tǒng)教學(xué)中教材更新不及時、教學(xué)模式不滿足個性化學(xué)習(xí)需求、考核方式單一、課堂點名效率低下等問題。在校內(nèi)兩屆土木工程專業(yè)房屋建筑學(xué)課程教學(xué)中試用，效果良好。學(xué)生借助移動端可結(jié)合教師精心設(shè)置的預(yù)習(xí)提綱自主學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，完成在線測試;教師在教學(xué)過程中從教學(xué)資源、教學(xué)模式、考核方式和課堂點名方式4個方面進行了課堂教學(xué)創(chuàng)新。實踐證明：該系統(tǒng)對提高教學(xué)效果有一定的作用，對其他課程同樣適用。

關(guān)鍵詞：信息化教育;微信公眾平臺;房屋建筑學(xué);課堂教學(xué)創(chuàng)新

中圖分類號：G642 ? 文獻標(biāo)志碼：A ? 文章編號：1005-2909（2019）05-0147-07

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，教育界正掀起一股信息技術(shù)融合教育的熱潮，傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)模式受到巨大的沖擊，已不能滿足時代對教育改革的新要求。信息技術(shù)與教學(xué)深度融合為教育改革提供了新方向。高校作為引領(lǐng)社會文化潮流的前沿陣地，更應(yīng)與時俱進，積極借助各種新媒體推動教學(xué)創(chuàng)新，開創(chuàng)高等教育的新局面。

筆者開發(fā)了基于微信公眾平臺的高校教學(xué)助手系統(tǒng)，旨在為本校廣大師生提供一個更為便捷的移動學(xué)習(xí)交流平臺。系統(tǒng)開發(fā)完成后，在房屋建筑學(xué)課程的教學(xué)中試用，并圍繞教學(xué)資源、教學(xué)模式、考核方式和課堂點名方式4個方面進行了探索，以期推動課堂教學(xué)創(chuàng)新。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相比，該教學(xué)助手系統(tǒng)即時性、互動性、積極性、可持續(xù)性夠強，更能有針對性地引導(dǎo)學(xué)生有效學(xué)習(xí)。

一、教學(xué)助手系統(tǒng)的研發(fā)背景

（一）房屋建筑學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

房屋建筑學(xué)是土木類專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過該課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生掌握工業(yè)與民用建筑設(shè)計的基本方法和原理，具備基本建筑施工圖的識圖和繪圖能力，具備借助建筑規(guī)范、建筑圖集獲取相關(guān)信息資料以及工業(yè)與民用建筑初步設(shè)計的能力。而傳統(tǒng)的房屋建筑學(xué)課堂教學(xué)主要存在以下問題。

1.傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材缺乏吸引力、更新不及時

信息時代，以文字為主的傳統(tǒng)紙質(zhì)教材對習(xí)慣了數(shù)字教學(xué)資源的大學(xué)生而言，既抽象又缺乏吸引力。受出版周期和編寫手段等影響，紙質(zhì)教材無法做到及時更新，勘誤也飽受詬病。如：GB50345-2012《屋面工程技術(shù)規(guī)范》中規(guī)定屋面防水等級分為Ⅰ、Ⅱ兩個等級，且于2012年早已發(fā)布實施，但截至目前仍有很多房屋建筑學(xué)相關(guān)教材未及時更新相應(yīng)內(nèi)容。顯然，紙質(zhì)教材已不再是唯一的、主要的學(xué)習(xí)資源，它只是眾多學(xué)習(xí)資源中的一種。

2.傳統(tǒng)的課堂教學(xué)無法滿足學(xué)生多樣化、個性化的學(xué)習(xí)需求

教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的學(xué)習(xí)活動存在個體差異，且差別較大。不同的學(xué)生，學(xué)習(xí)態(tài)度、性格、思維方式、學(xué)習(xí)方法不同。有的學(xué)生掛科嚴(yán)重，有的學(xué)生學(xué)有余力;動手能力強的學(xué)生建議少講理論多動手制作建筑實物模型，考研的學(xué)生希望增加理論學(xué)時，把每個知識點講透;還有的學(xué)生因為參加各類學(xué)科競賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動而無法到課，但按照現(xiàn)行的管理制度，缺勤會影響最終成績，學(xué)生頗有怨言。無疑，傳統(tǒng)教學(xué)模式已無法滿足學(xué)生多樣化、個性化的學(xué)習(xí)需求。只有尊重學(xué)生個體差異，因材施教，才能取得更好的教學(xué)效果。

3.傳統(tǒng)的考核方式形式單一、不夠科學(xué)客觀

該課程采用傳統(tǒng)的以期末閉卷考試為主的考核方式。與形成性評價相比，這種總結(jié)性評價方式對學(xué)生學(xué)習(xí)過程沒有跟蹤與調(diào)整，單一的期末考試在執(zhí)行過程中很容易誤判，評價不夠科學(xué)、客觀。

4.傳統(tǒng)課堂點名方式效率低下、費時費力

為了全面、及時地掌握學(xué)生動態(tài)，加強學(xué)生安全管理，教師被要求每節(jié)課課前點名并反饋到課人數(shù)情況。這種方式占用了寶貴的課堂時間，費時且效率低下。

（二）基于微信公眾平臺的二次開發(fā)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，微信以其獨特的優(yōu)越性已成為人們首選的即時通信工具，越來越多的人在手機、平板電腦等移動終端利用微信進行信息溝通和分享，成為名副其實的“微信控”，尤其是年輕的手機用戶。大學(xué)生是微信使用頻率最高的群體之一。如何將微信和微信公眾平臺的優(yōu)勢成功地應(yīng)用于課堂教學(xué)和高校管理已成為當(dāng)前教育工作者值得思考的一個問題。

微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)之上新增的功能模塊，旨在為用戶提供服務(wù)，打造屬于自己的第三方平臺。它是一個開放的服務(wù)平臺，企業(yè)和組織可以依據(jù)這個已有平臺，構(gòu)建自身的服務(wù)模塊[1]。目前，各個行業(yè)都在積極探索基于微信公眾平臺的行業(yè)應(yīng)用模式，高校也不例外，經(jīng)過近幾年的迅猛發(fā)展，高校微信公眾平臺已經(jīng)成為高校信息發(fā)布、師生溝通交流、招生就業(yè)宣傳和校園內(nèi)部管理的重要平臺和有效助手[2]，在高校宣傳和管理工作中得到了廣泛應(yīng)用。與此同時，微信公眾平臺在教學(xué)方面也有相關(guān)嘗試和研究，但多數(shù)僅停留在學(xué)習(xí)資料及信息的傳送[3]，利用微信公眾平臺的開放接口功能來整合第三方教學(xué)平臺的研究還相對較少。目前，已開展的有代表性的研究包括屈娜等創(chuàng)建了一個微型學(xué)習(xí)平臺[4]，付志文等比較了編輯模式和開發(fā)模式下兩種學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用于教學(xué)的不同點[5]，廖善舞等利用微信平臺開發(fā)了隨堂測試和平時練習(xí)等模塊[6]，張巍譯提出一種基于微信公眾平臺的美術(shù)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)[7]，翟娜等基于微信公眾平臺對外語學(xué)習(xí)資源進行了設(shè)計與應(yīng)用研究[8]，余祥等以鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計原理課程為例，對基于微信公眾平臺與傳統(tǒng)教育的混合模式教學(xué)進行了研究[9]，時金娜等以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)結(jié)構(gòu)力學(xué)課程教學(xué)為例，研究了微信公眾平臺在高校課程教學(xué)中的應(yīng)用[10]。鑒于此，筆者在借鑒前述研究的基礎(chǔ)上，自主開發(fā)了基于微信公眾平臺的高校教學(xué)助手系統(tǒng)。

二、教學(xué)助手系統(tǒng)的設(shè)計

基于微信公眾平臺開發(fā)的高校教學(xué)助手系統(tǒng)提供了一套課上課下的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，服務(wù)對象為當(dāng)校師生。

（一）系統(tǒng)設(shè)計原則

該系統(tǒng)在設(shè)計時主要考慮了三個原則：一是，學(xué)習(xí)資源多樣性原則，構(gòu)建了豐富的數(shù)字教學(xué)資源，包括文字、圖片、音頻、視頻等各種形式，圖文并茂，增強吸引力;二是，學(xué)習(xí)方式上突出自主性原則，以學(xué)生為中心，學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、進度、深度，甚至考核方式;三是，學(xué)習(xí)過程交互性原則，創(chuàng)建交互平臺，確保師生間、同伴間、興趣相同的人員之間可以暢通交流。

（二）系統(tǒng)資源組成結(jié)構(gòu)圖

其資源組成結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

該教學(xué)系統(tǒng)包括教師客戶端和學(xué)生客戶端兩部分。教師客戶端是一個自主研發(fā)的軟件，用戶為教師，安裝軟件進入登錄界面（圖2），使用系統(tǒng)分配的用戶名和初始密碼登錄后進入教師客戶端主界面（圖3）即可完成后續(xù)操作。學(xué)生客戶端（圖4）是基于微信公眾平臺開發(fā)的一個社區(qū)化學(xué)習(xí)平臺，主要服務(wù)于學(xué)生，學(xué)生在移動終端設(shè)備上登錄微信后，關(guān)注“浙海教學(xué)助手”按規(guī)定綁定學(xué)號即可使用。

教師客戶端軟件采用C語言作為開發(fā)語言，微信公眾平臺后臺采用PHP編程語言，均通過MYSQL數(shù)據(jù)庫存放相關(guān)數(shù)據(jù)，教師通過軟件將資源上傳后，數(shù)據(jù)被導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可通過微信公眾平臺得到教師提供的信息。

三、教學(xué)助手系統(tǒng)的功能

教學(xué)助手系統(tǒng)教師客戶端主要功能包括上課點名、數(shù)字資源建設(shè)（學(xué)習(xí)素材、試題庫、專業(yè)詞典等）、作業(yè)布置、學(xué)生學(xué)習(xí)情況動態(tài)查看等。學(xué)生客戶端則主要由以下六大模塊組成。

（一）課上點名模塊

功能：通過師生配合快速完成課堂點名。教師登錄教師客戶端，在主界面（圖3）選擇“課上”菜單中的相應(yīng)課程，在彈出界面中點擊“點名”按鈕，隨機生成一個驗證碼，投影到教室大屏幕。學(xué)生只需在“浙海教學(xué)助手”下回復(fù)該驗證碼，就可完成課堂點名，顯示點名成功。教師在教師客戶端主界面點擊“結(jié)果”按鈕，便可自動彈出缺課名單文件（圖5），整個過程在15秒內(nèi)完成，操作簡單，方便快捷。

首次使用該教學(xué)系統(tǒng)點名時，教師需提前導(dǎo)入課程信息和選課學(xué)生信息（圖6），學(xué)生則需按要求綁定學(xué)號。課程結(jié)束，可刪除該課程以節(jié)省空間。

（二）學(xué)習(xí)素材模塊

功能：教師將學(xué)習(xí)素材推送給學(xué)生，供學(xué)生查閱、學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)素材包括課前預(yù)習(xí)提綱、教案及微視頻、章節(jié)重點、課外推薦等內(nèi)容。教師將精心設(shè)計過的學(xué)習(xí)素材資源上傳至主界面課下菜單中相應(yīng)位置后，學(xué)生可通過微信公眾平臺得到教師提供的學(xué)習(xí)素材資源。

（三）闖關(guān)測試模塊

功能：完成課后練習(xí)、強化、模擬考試等鞏固訓(xùn)練。教師將精心設(shè)計的課后練習(xí)題、強化訓(xùn)練題、模擬考試題等資源上傳至主界面課下菜單中相應(yīng)位置，學(xué)生進入考試系統(tǒng)注冊登錄后，即可完成相應(yīng)課程的在線練習(xí)和測試。模擬測試卷可根據(jù)所選題型從題庫中隨機自動完成組卷，答題結(jié)束提交后自動完成批閱。該模塊還具備查閱以往考試記錄、錯題收藏等功能。

（四）查課表查成績模塊

功能：可隨時隨地查詢班級課表、期末成績等公共信息。學(xué)生在“浙海教學(xué)助手”界面按規(guī)定綁定學(xué)號后，直接回復(fù)“查課表”“查成績”即可。

（五）查作業(yè)查詞典模塊

功能：可查詢專業(yè)術(shù)語和所選課程教師布置的作業(yè)等課程相關(guān)信息。教師客戶端的人工智能菜單主要用來實現(xiàn)自動智能回復(fù)，教師將教學(xué)內(nèi)容中易錯、難懂的專業(yè)術(shù)語按關(guān)鍵詞制作成概念詞典，上傳至主界面人工智能菜單中相應(yīng)位置后，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中可以根據(jù)關(guān)鍵詞自動查詢，查詢結(jié)果可選擇以文本、圖文、語音三種形式給出。“查作業(yè)”功能與之前“查課表”“查成績”類似，學(xué)生只需在“浙海教學(xué)助手”界面按規(guī)定綁定學(xué)號后，直接回復(fù)“查作業(yè)”即可。

（六）參與社區(qū)討論

功能：創(chuàng)建興趣學(xué)習(xí)小組、寫文章、上傳資料、交流討論等。

每個學(xué)生都有自己的興趣愛好和不同的特點，類似于一個多元化的社區(qū)。而興趣是最好的老師，構(gòu)建興趣學(xué)習(xí)社區(qū)旨在為具有相同興趣愛好的人提供交流學(xué)習(xí)的平臺。興趣相同，平臺氛圍輕松，利于思想的碰撞、靈感的激發(fā)。使用時，點擊進入興趣學(xué)習(xí)社區(qū)主界面注冊登錄后，就可創(chuàng)建某課程或某主題相關(guān)的興趣學(xué)習(xí)小組，在平臺上撰寫文章、上傳資料，也可展開交流討論等。

四、教學(xué)助手系統(tǒng)的應(yīng)用

系統(tǒng)開發(fā)完成后，在校內(nèi)2016屆和2017屆兩屆土木工程專業(yè)學(xué)生的房屋建筑學(xué)課程教學(xué)中試用，并進一步在教學(xué)創(chuàng)新活動過程中進行了完善和維護。課堂教學(xué)創(chuàng)新過程中，始終秉持“一切以學(xué)生為主，一切為了學(xué)生”的教學(xué)理念，結(jié)合實際，采用教學(xué)助手系統(tǒng)中的點名功能來完成課堂管理，采取“課前預(yù)習(xí)、課上討論”為主的教學(xué)模式，選取了平時形成性記錄與期末考試各占一半的“綜合評價”考核方式，效果良好。

（一）構(gòu)建豐富的數(shù)字教學(xué)資源

借助該教學(xué)系統(tǒng)，不僅可以直接向?qū)W生推送專業(yè)文章，還可以將文件比較大的教學(xué)資料上傳到云存儲空間，再以發(fā)送網(wǎng)址的方式共享給學(xué)生。在房屋建筑學(xué)課程的教學(xué)中，通過將不受時空地域限制的知名建筑物資料、知名建筑師、業(yè)內(nèi)動態(tài)等內(nèi)容與學(xué)生共享，豐富課程教學(xué)內(nèi)容，拓寬學(xué)生的視野，增強課程的趣味性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及對專業(yè)的認(rèn)同。通過將精品課程教學(xué)視頻、老師的課堂PPT、繁瑣的建筑構(gòu)造做法等資料分享給學(xué)生，針對性強，圖文并茂的形式降低了課程學(xué)習(xí)的難度，受到學(xué)生的好評。

（二）實行課前預(yù)習(xí)，課上討論的教學(xué)模式

借助該教學(xué)系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)課堂以教師為主的局面。在房屋建筑學(xué)課程教學(xué)過程中，探索實踐了“課前預(yù)習(xí)，課上討論”的教學(xué)模式。每次課前，把精心設(shè)置的、包含探討題目的預(yù)習(xí)提綱推送給學(xué)生，在教師的引導(dǎo)下，做好課前知識準(zhǔn)備的學(xué)生在課堂上真正發(fā)揮了主體地位，匯報、展示、討論、評價，教師只在必要的時候進行總結(jié)與點評。

借助該教學(xué)系統(tǒng)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)滿堂灌、被動學(xué)的局面。微信學(xué)習(xí)平臺使得學(xué)習(xí)過程不再受時空、地域限制，保證了學(xué)生學(xué)習(xí)的自由和自主性，真正實現(xiàn)了從“填鴨式”到“啟發(fā)式”、從“強制性”到“主動性”的教學(xué)轉(zhuǎn)變。平臺上教師提供的“碎片化”“精品化”核心教學(xué)資源，學(xué)生可以隨時隨地自主實現(xiàn)多樣化、個性化學(xué)習(xí)。

（三）推行綜合評價的考核方式

傳統(tǒng)教育評價多采用以考試成績判定學(xué)生優(yōu)劣的總結(jié)性評價方式，這是因為形成性評價需要教師花費大量時間精力來記錄、統(tǒng)計、分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的具體情況，顯然推廣受限。借助于軟件中的考試系統(tǒng)，可以方便快捷地對學(xué)生的課后練習(xí)、強化訓(xùn)練、模擬考試情況進行統(tǒng)計分析，教師不僅可據(jù)此對學(xué)生學(xué)習(xí)做到有針對性的引導(dǎo)，還可將這些數(shù)據(jù)作為形成性評價的依據(jù)。此外，在微信公眾平臺上也可通過留言、點贊、投票等其他方式對學(xué)生進行考核評價。形成性評價、總結(jié)性評價、學(xué)生自評、互評等多元化的評價方式更有利于科學(xué)地、客觀全面地評價學(xué)生。

（四）采用方便快捷的軟件點名方式

傳統(tǒng)點名需要占用課堂大量的寶貴時間，尤其是對于大班授課的班級，點名更是費時費力，在此過程中還要不時記錄未出勤的學(xué)生名單，效率低下。通過借助該教學(xué)助手系統(tǒng)點名，實踐證明每次只需15秒就可自動生成缺課名單，教學(xué)助手點名方便快捷，不僅節(jié)省了寶貴的課堂時間，而且對提高出勤率、形成良好學(xué)風(fēng)大有幫助。

五、結(jié)語

基于微信公眾平臺的高校教學(xué)助手系統(tǒng)提供了一個開放的移動學(xué)習(xí)交流平臺，通過在房屋建筑學(xué)課程教學(xué)中的試用，解決了高校傳統(tǒng)教學(xué)中教材更新不及時、教學(xué)模式不能滿足個性化學(xué)習(xí)需求、考核方式單一、課堂點名效率低下等問題，雖取得了一定成果，但仍存在不足之處。

（一）數(shù)字教學(xué)資源有待進一步完善

截至目前，通過浙海教學(xué)助手微信公眾號推送了包括房屋建筑學(xué)課程的章節(jié)重點、教學(xué)課件、習(xí)題及答案（作業(yè)完成后再推出）、國內(nèi)外知名建筑及建筑師、建筑動態(tài)等教學(xué)資源，但距離構(gòu)建完善的“精品化”數(shù)字教學(xué)資源還有很大距離。提前篩選、修改、完善教學(xué)資源及試題庫的建設(shè)都需要花費大量的時間精力，實踐證明目前教育資源稀缺的不再是信息，而是關(guān)注的精力和時間。

（二）教學(xué)模式、考核方式受限于學(xué)校管理制度

學(xué)校政策的支持是課堂教學(xué)改革的前提，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式和教學(xué)管理模式在很大程度上制約了課堂改革的深度與廣度。如房屋建筑學(xué)的課時數(shù)固定且形式單一，教學(xué)督查不定期抽查，課堂上不允許使用手機，等等，這些都在一定程度上局限了該系統(tǒng)的應(yīng)用?？己朔绞揭嗳?，如政策能變通靈活，效果將會更好。

（三）教學(xué)助手系統(tǒng)仍需進一步維護

該教學(xué)助手系統(tǒng)經(jīng)過前期測試、課堂使用、后期維護，共4版，最終的版本將設(shè)計更合理、界面更美觀、使用更便捷。但是，軟件的使用維護是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題、精益求精的過程。在后續(xù)工作中，將對該教學(xué)系統(tǒng)做進一步改進，如點名掃碼方式、教師客戶端手機運行等，以期完善后的教學(xué)系統(tǒng)能在學(xué)校層面得到推廣應(yīng)用。同時，也希望有更多的高校教師能將更多基于微信公眾平臺的教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)用到高校教學(xué)工作中來，共同為高等教育事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。

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Abstract：Applying information technology to education is spreading in the age of internet plus. Informative education has imposed huge impacts on traditional higher education in many aspects， such as education concepts， education system， education pattern， education methods and education means， etc. In this context， a teaching assistant system based on WeChat public platform was developed to provide an open mobile learning platform and to solve the problems of traditional higher education， such as the update latency of textbooks， the conflicts of personalized learning， the single evaluation method， the inefficient roll call， etc. The system has been applied twice for civil engineering students in the building architecture course， and the effect is good. On the one hand， with the help of the teachers well-designed outline， students can learn and test independently on their mobile terminal. On the other hand， the teacher can explore teaching innovation about teaching resource， teaching pattern， assessing ways and class roll call. The system is also suitable for other courses.

Key words： informative education; WeChat public platform; building architecture; classroom teaching innovation

（責(zé)任編輯 梁遠(yuǎn)華）