曹慧 張平 張靜
齊齊哈爾工程學院 黑龍江齊齊哈爾 161005
專職教學管理人員4人,其中,教學工作副主任1人,教務秘書1人兼其他行政事務,考務秘書兼資產(chǎn)管理員1人,檔案員兼信息員1人(同時負責實踐教學部分工作)。實踐教學沒有專人負責,由系部兼職檔案員負責統(tǒng)計學期開出的實驗項目、學時,檢查實驗實訓室記錄規(guī)范性、核對實驗室利用率等工作[1]。
教學管理團隊的業(yè)務水平很大程度上決定了團隊的工作績效。教學管理團隊的成員應具備良好的溝通過能力、熟練的辦公軟件操作能力及相應的學科專業(yè)知識。目前教學管理隊伍成員的專業(yè)與系部學科專業(yè)知識相距甚遠,這使得教學管理隊伍的業(yè)務水平發(fā)展受到很大的制約。
教學秘書的職責繁多、千頭萬緒,除教學管理任務,還包含行政管理、資產(chǎn)管理等其他內(nèi)容。教學秘書過度的精力分散必然導致教學管理的效率降低。長此以往,教學秘書沒有了工作創(chuàng)新的源動力,被各種事務性工作纏身,沒有時間進行自我提升。
實踐教學管理也是系部教學管理工作中較為重要的一環(huán),但未設實踐教學管理的專職人員。資產(chǎn)管理員、系部兼職檔案員都曾負責過實踐教學管理工作。包括實驗實訓室設備管理、各種記錄本是否齊全、抽檢實驗實訓室開放、統(tǒng)計實驗實訓室項目及項目開出率等工作。這導致此項工作沒能系統(tǒng)性的規(guī)劃完成,給學期結(jié)束數(shù)據(jù)整理工作帶來很多困難。
系部于學期初進行教學材料的審核,組織聽課試講等活動,期中檢查提供相關數(shù)據(jù)。期末依據(jù)教務處下發(fā)的檢查文件逐項準備迎檢。工作按部就班,但缺乏有效的過程性監(jiān)控。首先,說課、試講與真正的課堂組織教學還是有差別的,各級教學管理人員忙于事務性工作,很少深入課堂,不能了解課程開出的實際情況,不利于促進課程改革的實施。其次,如何監(jiān)控集體備課的有效性?再次,平時成績的過程性材料管理不及時。最后,實踐教學過程性監(jiān)控是短板。從項目論證到項目開出,包括實驗室開放效果評價都需要有效的過程監(jiān)控。
系部在建設的過程中,已經(jīng)意識到教學管理出現(xiàn)的上述問題,因此在不斷地探索建設教學管理隊伍的新方法。建設高效的教學管理團隊,亟待解決三個問題:“專職”、“專業(yè)”、“??睢薄#?)“專職”?;诮虒W管理成員的一崗多責現(xiàn)象,系部采取的措施為新增系辦公室、設置實驗中心主任崗,目的是讓教學管理隊伍的建設朝著“專職”化方向努力。將教學秘書的行政管理職責轉(zhuǎn)移給系辦公室專職人員,實踐教學管理專人負責,減輕教學管理成員的行政職責負擔,使各項教學管理工作專門化、專人化、系統(tǒng)化。(2)“專業(yè)”。教學管理人員必須具備“專業(yè)”性,是指擁有教學管理的專業(yè)素養(yǎng)。系部除了給教師提供培養(yǎng)培訓的機會,也為教學管理人員提供崗位技能提升的進修機會。在“專職”化探索的基礎之上,教學管理人員能夠全身心投入到教學管理事務中,有助教學管理成員系統(tǒng)地規(guī)劃全年工作任務,在保量完成工作的基礎上,追求質(zhì)的完美。同時,“專職”化也為“專業(yè)”化提供時間,教學管理人員可利用從行政管理工作中節(jié)省下來的寶貴時間參加素養(yǎng)提升培訓。通過“專業(yè)”化培訓,提升教學管理人員的工作能力從而更好的提升服務教學的質(zhì)量,為課程改革提供教學管理保障[2]。(3)“??睢薄!皩?睢笔且岣呓虒W管理團隊成員的薪資待遇,提供薪資晉升機會,建立合理的績效考核標準,最重要的是提升教學管理人員的職業(yè)榮譽感。要從“夾板氣”中解放出來,得到教師、學生的尊重。而獲得尊重的前提是有較強的業(yè)務能力,可以為教師教學、學生學習提供所需的有效服務。因此,“專職”是隊伍建設的前提保障,“專業(yè)”是獲得精神動力的源泉,做到“專職”化、“專業(yè)”化才能促成“??睢币庀虻倪_成,在三個“?!表椀暮狭χ拢ㄔO一支素質(zhì)過硬、有職業(yè)的精神的創(chuàng)新型教學管理隊伍。
教學管理的過程性監(jiān)控其根本目的是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。加強教學質(zhì)量管理是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。通過全面、系統(tǒng)、科學的過程監(jiān)控方法,可以為教學質(zhì)量管理水平的提高提供重要的保障。(1)理論教學過程性監(jiān)控。教學文件檢查需要經(jīng)教師自查、專業(yè)負責人審核、系教學副主任審批等環(huán)節(jié),需要時時更新。如考勤表、課堂表現(xiàn)分得分等內(nèi)容。學情分析也不能是一成不變的,在實際授課過程中,通過與同學們的深入接觸,還會對學生有更深刻的認識,因此學情分析需要更新。教學文件的檢查,可分為三種主要形式:期初檢查、期中抽查、期末復查。此外,還需要不定期抽查。教學管理團隊進入班級聽課,以同一門課程聽課4學時為例,每次聽課時就可以抽檢教學文件,以此達到過程性監(jiān)控的目的。課程監(jiān)控的主要方法就是進班聽課。深入課堂之中,更好的了解教師教的情況,學生學的情況。首先,系部全員參與聽課,不同類型的人員有不同的聽課時數(shù)要求,聽課重點也不相同。如考務秘書聽課,應對照考核方案及組題策略挑選出試卷中占比較大的知識點的課程去聽,聽課后,要對應試題庫或試卷庫來檢驗教師講的重難點與考的重難點的吻合度。因此,課程監(jiān)控,每學期至少要安排一次有檢查目的的聽課。當然,隨機聽課并非不可取,隨機聽課可以反映出教師的節(jié)課程有效性[3]。(2)實踐教學過程性監(jiān)控。實踐教學從實驗項目論證、項目開出、實驗室開放,都需要進行有效的過程性監(jiān)控。實踐教學的過程性監(jiān)控,可借助學生信息反饋員的作用。根據(jù)教學過程的監(jiān)控結(jié)果,收集反饋信息,建立效果評估機制,總結(jié)經(jīng)驗,提出更切實有效的改進方案。