高職體育教師職業(yè)懈怠、工作滿意度及其干預(yù)措施探究*

李宏斌

高職體育教師職業(yè)懈怠、工作滿意度及其干預(yù)措施探究*

李宏斌

（無(wú)錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 體育部，江蘇 無(wú)錫 214000）

通過(guò)文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法等，探究職業(yè)院校體育教師職業(yè)懈怠和工作滿意度現(xiàn)狀，研究結(jié)果表明：體育教師顯示中等水平的工作滿意度，高水平的情緒衰竭，低水平的去人性化和個(gè)人成就感。工作滿意度和職業(yè)懈怠負(fù)相關(guān)，體育教師對(duì)工作本身和其同事的關(guān)系比較滿意，不滿足其工資待遇和較低前景的職業(yè)發(fā)展。根據(jù)研究結(jié)果，為教育行政部門(mén)采取正確的措施來(lái)干預(yù)這種現(xiàn)象提出策略。

體育教師；職業(yè)懈?。还ぷ鳚M意度

“滿意度”是涉及心理學(xué)科的一個(gè)常見(jiàn)概念，眾多學(xué)者根據(jù)不同的研究意圖對(duì)工作滿意度的定義，歸納為某個(gè)人在組織內(nèi)進(jìn)行的過(guò)程中，對(duì)工作本身及其他方面（工作環(huán)境、工作狀態(tài)、工作方式、工作壓力、工作的人際關(guān)系等）有良性感受的心理狀態(tài)。教育的發(fā)展離不開(kāi)教師隊(duì)伍的穩(wěn)定與質(zhì)量的提高，而教師對(duì)自己的工作是否滿意又直接影響著教師的穩(wěn)定程度[1]。工作滿意度高的教師工作的持久性更強(qiáng)，對(duì)學(xué)生比較關(guān)心，和學(xué)生互動(dòng)比較積極，并對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生積極的影響,教師壓力和工作滿意度的關(guān)系一直是教育學(xué)研究重點(diǎn)[2]。

近些年來(lái)，教育部門(mén)對(duì)教師承受壓力和教師職業(yè)懈怠情況更加的重視,因?yàn)榻處熉殬I(yè)懈怠對(duì)教育質(zhì)量、工作表現(xiàn)和個(gè)人成就有很大的影響。前人的研究指出工作壓力與年齡、性別、文化、個(gè)體和工作情況、學(xué)校的管理情況有關(guān)[3]。教師職業(yè)是壓力較大的職業(yè)之一，導(dǎo)致教師壓力和工作滿意度降低的主要因素如下：較低的工資、學(xué)生的不良行為和班級(jí)學(xué)生過(guò)多等因素，導(dǎo)致教師產(chǎn)生離開(kāi)教育行業(yè)的念頭。

馬勒詩(shī)(Maslach)等人的研究確定了職業(yè)懈怠的三個(gè)核心部分[4]，一是情緒衰竭，即個(gè)人情緒處于極度疲勞狀態(tài)，工作熱情完全喪失；職業(yè)懈怠的老師對(duì)學(xué)生沒(méi)有積極的情感，在工作中精疲力竭。二是去個(gè)性化，即個(gè)體以消極、否定或冷漠態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象；三是較低的個(gè)人成就感，即個(gè)體自我評(píng)價(jià)的傾向降低,這一點(diǎn)對(duì)于教師來(lái)說(shuō)是特別重要的。職業(yè)懈怠是影響教師健康的一個(gè)重要因素，體育教師對(duì)比其他職業(yè)來(lái)說(shuō)，在日常的教學(xué)中，需要投入大量的情感來(lái)加強(qiáng)和學(xué)生的互動(dòng)，因此，不但會(huì)導(dǎo)致身體的疲勞，更會(huì)導(dǎo)致情緒的疲勞。對(duì)于教育系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，離不開(kāi)高質(zhì)量的、高效率的和對(duì)工作滿意度高的教師。高職院校體育教師的工作滿意度是與其工作積極性相關(guān)的重要問(wèn)題[5]。教育系統(tǒng)需要為教師提供一些獎(jiǎng)勵(lì)，如：有吸引力的教師工資、額外的津貼和良好的工作條件，這些因素吸引著人們選擇教師職業(yè)。

1 研究對(duì)象和方法

1.1 研究對(duì)象

以無(wú)錫市藕塘職教園區(qū)的職業(yè)技術(shù)學(xué)院的體育教師為研究對(duì)象，共計(jì)120人。

1.2 研究方法

1.2.1問(wèn)卷調(diào)查法

共采用三份問(wèn)卷。教師人口特征問(wèn)卷、馬勒詩(shī)職業(yè)懈怠和工作滿意度問(wèn)卷。

教師人口特征問(wèn)卷：主要從性別、年齡、婚姻、教育水平、工作年限等方面進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

馬勒詩(shī)職業(yè)懈怠問(wèn)卷：?jiǎn)柧碚{(diào)查教師情緒衰竭、去人性化和個(gè)人成就感三個(gè)方面的。該問(wèn)卷采用5點(diǎn)李克特量表，從“從不”到“每天”，本量表大量用于測(cè)量教師職業(yè)懈怠情況。情緒衰竭到去人性化，高分?jǐn)?shù)代表高程度的職業(yè)懈怠。相反，低分?jǐn)?shù)的個(gè)人成就感得分，代表高程度的職業(yè)懈怠。

工作滿意度問(wèn)卷：工作滿意度量表被廣泛的應(yīng)用于教育領(lǐng)域，受訪者完成5分制的量表，工作滿意度方面從“極其不滿意”到“極其滿意” 來(lái)進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷120份，收回問(wèn)卷96份，回收率80%。

2.2.2訪談法

通過(guò)交談來(lái)了解教師目前的職業(yè)懈怠和工作滿意度情況。

2 結(jié)果

表1表明樣本的人口特征，樣本包括61%的男性和39%的女性教師，參加研究的教師年齡大部分在41-50歲。

表1 樣本的人口特征情況

變量 數(shù)量百分比（%） 性別男7260 女4840 年齡20-3022 31-403529 41-507663 50歲以上76 婚姻單身2017 結(jié)婚9478 離異65 教育水平本科10487 研究生1513 博士11 工作年限1-543 6-102017 11-155042 16-203025 21年以上1613

表2 教師工作滿意度水平情況分析

工作滿意度平均值標(biāo)準(zhǔn)差最大最小 學(xué)校管理3.470.4415 工作本身4.260.4515 人際關(guān)系4.330.4115 薪酬福利1.5420.6115 提升途徑1.990.5815 領(lǐng)導(dǎo)支持3.940.4915

表2表明，大部分體育教師對(duì)薪酬福利、提升途徑等方面不滿意，最滿意的是工作本身的自主性，和同事及其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系。

表3 教師職業(yè)懈怠情況調(diào)查

職業(yè)懈怠因素平均值±標(biāo)準(zhǔn)差克朗巴哈系數(shù) 情緒衰竭25.14±8.370.90 去人性化1.68±0.670.79 個(gè)人成就感39.61±5.360.73

由表3可以看出教師情緒衰竭程度較高（25.14±8.37），去人性化方面較低（1.68±0.67），個(gè)人成就較低（39.61±5.36）。工作滿意度和職業(yè)懈怠呈負(fù)相關(guān)（-0.423，p=0.01）。

3 分析

3.1 體育教師工作滿意度

表2表明大部分體育教師對(duì)工作本身及其人際關(guān)系和他們的團(tuán)隊(duì)比較滿意。體育教師還將工作滿意度與掌握經(jīng)驗(yàn)和能力感聯(lián)系起來(lái)。在教學(xué)活動(dòng)中，教師能夠與學(xué)生互動(dòng)，在見(jiàn)證學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中體會(huì)到成就感[6]。多名體育教師也強(qiáng)調(diào)了工作滿意度的一個(gè)來(lái)源是將體育學(xué)科知識(shí)傳授給學(xué)生的實(shí)際過(guò)程，即在傳道授業(yè)的過(guò)程中獲得滿足感。而在工作時(shí)間、工資待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展前景方面都不夠滿意，體育教師對(duì)比專(zhuān)業(yè)課教師獲得提升的途徑較少。

多名體育教師反應(yīng)，在與同事的團(tuán)隊(duì)合作中是快樂(lè)、學(xué)習(xí)和工作滿足感的源泉之一。尤其是最年輕的老師注意到了這一點(diǎn)，通過(guò)老教師和新教師的結(jié)對(duì)，業(yè)務(wù)上互相支持，互相學(xué)習(xí)，很有助于雙方業(yè)務(wù)能力的提升。體育教師還強(qiáng)調(diào)了擁有不同優(yōu)勢(shì)的好處，這樣不但可以互相學(xué)習(xí)，而且學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到難題時(shí)，也有不同的老師可以尋求幫助。

3.2 體育教師職業(yè)懈怠

表3證實(shí)體育教師具有較高水平的情緒衰竭（25.14±8.37），低水平的個(gè)人成就（39.61±5.36）和低水平的去人性化（1.68±0.67）。教師的情緒衰竭和工作滿意度、人口特征沒(méi)有較強(qiáng)的相關(guān)性。工作壓力主要包括以下四個(gè)因素：工作量和時(shí)間壓力、教學(xué)滿足學(xué)生的需求、學(xué)生學(xué)習(xí)自主性較差和職稱(chēng)晉升。第一個(gè)方面，教師抱怨其負(fù)擔(dān)較重，任教的班級(jí)較多，教師面臨工作負(fù)擔(dān)的加重和較低的工資收入，因此導(dǎo)致體育教師的職業(yè)懈怠和工作滿意度降低。體育教師每年除了要完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)工作量以外，要負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的管理和訓(xùn)練、早鍛煉和體質(zhì)測(cè)試等工作，負(fù)擔(dān)較重。第二個(gè)方面，教學(xué)方面，對(duì)于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，體育課不但要提升學(xué)生的體質(zhì)，讓學(xué)生掌握相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)技能，更要促進(jìn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。因此，在體育教學(xué)中，教師要不斷探索新的教學(xué)模式，實(shí)施職業(yè)實(shí)用性體育教學(xué)。目前在體育教學(xué)中，拓展訓(xùn)練、形體訓(xùn)練等引入體育課堂，更好地促進(jìn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)體育技能的發(fā)展。由此可以看出，體育教學(xué)對(duì)教師提出新的要求，教師要不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，從而勝任自身的工作。第三個(gè)方面，職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生對(duì)比本科院校的學(xué)生，體育課堂學(xué)習(xí)的自主性方面差了些，體育教師在課堂中需要投入更多的精力。最后，體育職稱(chēng)晉升方面, 教師職稱(chēng)晉級(jí)條件更加嚴(yán)格，對(duì)體育教師科研方面要求較高，教師職業(yè)壓力逐漸加大[7]。高職體育教師對(duì)自身工作的認(rèn)同感較低，對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)課教師來(lái)說(shuō)，體育教師受到的重視程度依然較低，而這無(wú)法激起體育教師工作的個(gè)人成就感。

工作滿意度和職業(yè)懈怠的水平都偏離最優(yōu)水平，工作滿意度和職業(yè)懈怠呈負(fù)相關(guān)（-0.423，p=0.01）。工作滿意度是工作表現(xiàn)的一個(gè)重要指標(biāo)，較低水平的工作滿意度會(huì)導(dǎo)致工作效率的降低、缺勤，離職率增高和員工的幸福感。在學(xué)校里，工作滿意度高的教師往往有著較高的工作動(dòng)機(jī)，可以讓教育機(jī)構(gòu)取得好的成績(jī)。教師的動(dòng)機(jī)和工作滿意度的關(guān)系比較密切，兩者互相影響。

4 干預(yù)措施探究

在學(xué)校中，教師是提升教育水平最重要的資源。提高學(xué)校的教學(xué)水平，需要為教師提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)、激發(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)和積極性，確保其能盡全力工作。面對(duì)體育教師工作滿意度的降低，職業(yè)倦怠的加重，高校應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，采取切實(shí)有效的措施，為體育教師營(yíng)造良好的工作環(huán)境，減輕教師們的工作壓力[8]。

伴隨著學(xué)生體育學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的減少和學(xué)校體育場(chǎng)館的限制，體育教師的壓力逐漸增大。針對(duì)這種情況，管理者可以通過(guò)建立體育教師間友好合作的氛圍增加教師滿意度，提高教師對(duì)工作、同事和工作環(huán)境的滿意度可以降低教師的職業(yè)倦怠。管理者應(yīng)了解體育教師的需求，并讓體育教師參與學(xué)校決策，增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)。

5 建議

5.1體育教師的工資待遇差，工作環(huán)境變差都會(huì)影響教師的工作積極性。針對(duì)此情況，很多院校都有體育館，這很大的保障了體育教學(xué)的順利進(jìn)行，并很好的激發(fā)體育教師工作的積極性。

5.2預(yù)防體育教師職業(yè)懈怠的有效措施需要政府和學(xué)校來(lái)為教師創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，對(duì)教師進(jìn)行壓力應(yīng)對(duì)訓(xùn)練，并對(duì)教師提供幫助?？梢酝ㄟ^(guò)提供支持和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)教師的工作滿意度。

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On the Job Burnout, Job Satisfaction Among PE Teachers and the Intervention Measures to It

LI Hongbin

(Wuxi City College of Vocational Technology, Wuxi 214000, Jiangsu, China)

2017年度江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“自我決定理論促進(jìn)大學(xué)生自主體育鍛煉的路徑探索”，項(xiàng)目編號(hào)2017SJB0893。

李宏斌（1977—），碩士，講師,研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。