文/廣西科技師范學(xué)院 侯雄
高校檔案管理是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工作,其包含了高校教職工檔案管理和高校學(xué)生的檔案管理兩個(gè)大的方面,而教職工檔案管理的復(fù)雜程度要低于學(xué)生檔案管理的復(fù)雜程度,因?yàn)閷W(xué)生檔案的對(duì)接和處理工作相比教職工更為頻繁,而且檔案總量多,一般來說,高校教職工檔案會(huì)由高校統(tǒng)一管理,但是學(xué)生檔案會(huì)由各個(gè)學(xué)院進(jìn)行分管,以減輕學(xué)校管理的壓力。在新時(shí)期,高校檔案管理信息化趨勢(shì)愈加緊迫,如何更好地利用信息化工具提高高校檔案管理效率是一個(gè)重要研究方向。
(一)優(yōu)化高校檔案管理模式。高校檔案管理處于學(xué)校、學(xué)院共管的狀態(tài)中,管理存在比較混亂的情況,而且高校檔案管理部門并不直接對(duì)所有檔案負(fù)有絕對(duì)的管理權(quán),導(dǎo)致一些檔案可能存在泄漏、遺失的情況,而且想要查找檔案非常不易。而信息化的檔案管理可以實(shí)現(xiàn)高校檔案管理模式的優(yōu)化,做好師生檔案的收集、整理、鑒定、編目工作,然后在檔案信息管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)檔案的快速檢索、統(tǒng)計(jì)和提取工作。而且信息化檔案管理模式與電子檔案管理模式是相通的,可以直接管理電子檔案,也可以將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)換為電子檔案。
(二)提高高校檔案管理效率。高校檔案管理過程中,遇到需要查詢檔案的情況時(shí),往往需要很多的流程步驟,比如學(xué)生查詢檔案就必須要先由學(xué)院、學(xué)校蓋章同意查詢,然后再回學(xué)院由專門的教師陪同到檔案室進(jìn)行檔案查詢。同時(shí),還必須防止檔案拿出后被篡改的情況出現(xiàn)。但是當(dāng)檔案管理形成信息化管理模式之后,學(xué)生可以直接到校檔案管理處申請(qǐng)查詢電子檔案,在調(diào)出電子檔案后,內(nèi)容只可以被查閱,但是不具備修改權(quán)限。所以,檔案信息化管理更高效、也更安全。
(三)減少高校檔案管理失誤。高校檔案管理工作任務(wù)重,但是高校檔案管理卻十分缺乏專業(yè)的管理人才,尤其是學(xué)院輔導(dǎo)員為主、學(xué)生為輔的檔案管理模式可能會(huì)帶來很多管理中的失誤,比如學(xué)生檔案遺失的問題,或者是學(xué)生部分檔案被更改的問題,這些雖然是少數(shù)現(xiàn)象,但并非不存在。另外,高校學(xué)生畢業(yè)后檔案的分配、寄送過程中也經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致學(xué)生檔案無法被正常接收,學(xué)生只能再返回學(xué)校補(bǔ)開證明,既影響了學(xué)生的正常就業(yè),也影響了學(xué)校檔案工作的有效開展。而信息化管理從學(xué)生入學(xué)開始就做好了檔案的對(duì)接、掃描工作,學(xué)生的每份檔案都有據(jù)可循,而且可以通過信息化系統(tǒng)做好學(xué)生的檔案分配,可以有效減少高校檔案管理的失誤。
(一)未建設(shè)形成信息化檔案管理系統(tǒng)。高校檔案想跟上信息化發(fā)展的腳步,需要依托檔案信息化管理系統(tǒng),但是大多高校對(duì)于檔案管理并不那么重視,很多高校管理者認(rèn)為,學(xué)生檔案的管理都是“暫時(shí)性”的,只要做好接收檔案、保管檔案和派出檔案的工作就可以了,但是實(shí)際上,學(xué)生的檔案工作管理十分復(fù)雜,容不得半點(diǎn)差錯(cuò)出現(xiàn)。而且除了學(xué)生檔案管理之外,學(xué)校里還有上千教職工的檔案需要管理,這些教職工的流動(dòng)性較低,對(duì)其檔案采取信息化的管理模式可以減輕檔案管理部門的工作量。而現(xiàn)狀是,很多高校在檔案管理方面節(jié)約成本,并沒有引進(jìn)信息化檔案管理系統(tǒng)。
(二)信息化檔案對(duì)接渠道不通暢。高校檔案管理工作的復(fù)雜程度較高,而最復(fù)雜的地方就是高校需要與全國(guó)各地教育部門、學(xué)校以及人才管理中心、單位進(jìn)行檔案的對(duì)接工作,這些工作量龐大,而且工作任務(wù)很重。但是現(xiàn)如今高校已經(jīng)習(xí)慣了采用傳統(tǒng)的檔案管理思維來進(jìn)行檔案的對(duì)接工作,如果想打破這種傳統(tǒng)的思維和工作模式,換上全新的檔案管理信息系統(tǒng),形成信息化的管理模式則存在很大的困難。加上,如果高校對(duì)所有的學(xué)生實(shí)現(xiàn)了檔案的完全信息化管理,但是學(xué)生的檔案發(fā)出和接收單位沒有使用信息化管理模式的話,二者的溝通對(duì)接也不通暢,所以具體實(shí)現(xiàn)起來有一定困難。
(三)學(xué)生檔案流動(dòng)性強(qiáng)難調(diào)整。在高校,學(xué)生的檔案流動(dòng)性比較強(qiáng),一般學(xué)生在學(xué)校呆幾年的時(shí)間,檔案就會(huì)隨人調(diào)走,如果高?;ù罅康臅r(shí)間、精力來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生檔案的信息化管理的話,會(huì)產(chǎn)生更多的工作量,因此很多高校檔案管理部門了解信息化管理模式的好處,但是卻遲遲不敢走出信息化管理的第一步。因此,要想開展檔案信息化管理,其前期所需要做的工作非常多,檔案錄入的工作難度較大,大多高校未找到有效的方法來解決這個(gè)問題,如何快速實(shí)現(xiàn)學(xué)生檔案的信息化轉(zhuǎn)換是一個(gè)關(guān)鍵問題。
(一)引進(jìn)適合學(xué)校需求的檔案信息化管理系統(tǒng)。高校檔案信息化管理是一個(gè)龐大的工程,這和一般單位相比,正常單位可能只要處理幾百、幾千的固定員工檔案就可以,但是很多高校每年都要處理上萬學(xué)生的檔案信息。一般的檔案信息化管理系統(tǒng)也難以適應(yīng)學(xué)校的檔案管理需求。因此,高校應(yīng)聯(lián)合相關(guān)的檔案系統(tǒng)開發(fā)單位,引進(jìn)或者開發(fā)適合高校檔案管理需求的信息化管理系統(tǒng),從而真正實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理。而且從高校的管理需求來看,很多學(xué)生的檔案從進(jìn)入高校之后就沒有打開過,而有些學(xué)生的檔案會(huì)因?yàn)槠湓诟咝5谋憩F(xiàn)而被更改,管理具有隨機(jī)性。所以,高校檔案管理系統(tǒng)的開發(fā)也不是一件容易的事,高??梢韵葟慕搪毠n案管理信息化入手,讓教職工的檔案管理工作順暢起來,同時(shí)相關(guān)管理人員熟悉了檔案信息化管理系統(tǒng)的操作,然后再開發(fā)設(shè)計(jì)學(xué)生檔案信息化管理系統(tǒng),可以取得更好的成效。
(二)發(fā)展教育系統(tǒng)檔案信息化管理對(duì)接渠道。高校的檔案管理系統(tǒng)并不是一個(gè)孤立的系統(tǒng),其對(duì)接教育部門的檔案管理系統(tǒng)和社會(huì)檔案管理系統(tǒng)。高校檔案想要跟上信息化時(shí)代的發(fā)展,這并非某一個(gè)學(xué)校的事情,而且關(guān)系到全社會(huì)檔案管理的大事?,F(xiàn)如今,信息化的發(fā)展速度越來越快,很多個(gè)人信息都已經(jīng)呈現(xiàn)出信息化的趨勢(shì),比如個(gè)人的征信信息都可以在銀行系統(tǒng)中查到,個(gè)人的身份信息可以在戶籍系統(tǒng)中查到,但是個(gè)人的檔案信息還沒有實(shí)現(xiàn)信息化的改革。所以,高校對(duì)接教育系統(tǒng)進(jìn)行信息化檔案管理的改革,其實(shí)也為全社會(huì)實(shí)現(xiàn)個(gè)人檔案信息化管理提供了支持。
(三)逐步推進(jìn)高校學(xué)生檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化。基于信息化開展高校學(xué)生檔案管理并不是一蹴而就的事,所以高校在推進(jìn)學(xué)生檔案信息化管理過程中,應(yīng)先設(shè)定出一個(gè)方案計(jì)劃,然后按照相應(yīng)的步驟來逐步推進(jìn)。比如當(dāng)前,檔案中的全部信息還無法實(shí)現(xiàn)信息化的管理,但是可以先從檔案的基本信息入手,將基本信息轉(zhuǎn)為信息化管理,可以直接通過計(jì)算機(jī)上網(wǎng)查看,查閱人需要進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。而且這些基本信息不允許被更改。能夠?qū)崿F(xiàn)這一步的話,高校檔案的信息化管理才能更上一層樓。
綜上所述,信息化時(shí)代,高校檔案的信息化管理是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì),即便高校還未開展相應(yīng)的系統(tǒng)建設(shè),但是高校檔案管理部門也應(yīng)該認(rèn)清這種趨勢(shì),提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,比如先學(xué)習(xí)一些信息化管理知識(shí),做出一些符合學(xué)校情況的提案等,最終,高校才能跟上時(shí)代的發(fā)展形勢(shì),逐步實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理。