崔堯
中圖分類號:F253 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2019)9-128-02
摘 要 一個企業(yè)如何永葆生機,就郵儲銀行而言就是堅持黨建引領,牢記“人民郵政為人民”的初心和使命,不斷提升服務水平,實踐改革、勇于創(chuàng)新。這不僅是踐行習近平新時代中國特色社會主義思想的重要內涵,也是郵儲銀行永恒的承諾與追求。
關鍵詞 新時代 全面深化改革 郵儲銀行
一、百年積淀,闊步前行,責任擔當成就國有大行
2007年3月20日,經銀監(jiān)會批準,作為中國郵政集團公司旗下企業(yè)、中國郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌成立。從“郵政儲蓄”向“郵儲銀行”的轉變,是中國郵政集團公司體制改革的重大成果,是金融體制改革取得的又一項重要成就,更是郵儲銀行以嶄新身份積極服務經濟社會發(fā)展的重要舉措。
2007年對郵儲銀行來講是嶄新的一年,銀行成立之初業(yè)界曾有質疑提到郵政人能否辦好銀行,這種疑問不答自復。首先我們可以追溯一下郵儲銀行發(fā)展史,早在1910年間,受當時郵傳部的選派,來自大清的十幾位留學生便踏上歐洲研學郵政業(yè)務之旅,這其中就包括郵政儲金業(yè)務。至1919年5月,民國政府交通部公布了“郵政儲金條例”實施細則,同年7月,北京、天津等11處郵務管理局開始開辦郵政儲金業(yè)務,這即形成了“郵政儲蓄”的前身。此后,經過郵政人十多年的積淀與摸索,創(chuàng)造性地提出了“人嫌細微,我寧繁瑣;不爭大利,但求穩(wěn)妥”經營方針,民眾一元錢即可開立賬戶,結束了銀行只服務于“富人”的市場謬象,極大地展現(xiàn)了郵政人的創(chuàng)新精神和遠見卓識。直至1942年,時稱郵政儲金匯業(yè)局的“郵政儲蓄”被納入國民政府“四行二局”之列,與當時的中國銀行、中央銀行、農民銀行、交通銀行、中央信托局一起并稱為六大金融支柱,一度發(fā)展成為即具有規(guī)模又獨具特色的“平民銀行”,深得民心。1949年新中國成立后,為支持金融業(yè)務發(fā)展響應國家號召,郵政曾一度停辦儲蓄業(yè)務,這一停就是30多年,直到1986年才恢復開辦。
現(xiàn)如今,“郵政儲蓄”從“只存不貸的農村資金抽水機”到“普惠金融先行者”地位的確立,從“郵政人能否辦好銀行”的業(yè)界質疑到“兩股上市”吸引全球投資者的關注,再到國有大型商業(yè)銀行地位的確立,在集團公司和總行的正確引領下,具有百年歷史積淀的郵儲銀行正在實現(xiàn)華麗轉變,向躋身國際一流商業(yè)銀行行列闊步前行。無論從歷史還是今天、無論從業(yè)績還是規(guī)模、抑或從使命擔當?shù)炔煌嵌戎v,郵政人不但能辦好銀行,還建設性地培育出一家具有大局意識,根植城鄉(xiāng)、服務百姓的特色銀行。
二、情系民生,肩負使命,積極服務經濟社會發(fā)展
郵儲銀行成立以來,始終堅守大型零售商業(yè)銀行的戰(zhàn)略定位,堅持服務“三農”、服務中小企業(yè)、服務社區(qū),致力于為中國經濟轉型最具活力的客戶群體提供服務。
據(jù)統(tǒng)計,郵儲銀行現(xiàn)有資產規(guī)模超9.3萬億,擁有超過4萬個各類網點和近5.78億的個人客戶,各類存款余額規(guī)模超8.6萬億元,服務覆蓋范圍遠遠超過五大國有商業(yè)銀行。這是郵儲銀行的特色和優(yōu)勢所在,在支持地方經濟建設和廣大農村地區(qū)金融服務方面,與各大商業(yè)銀行形成互補之格局,特別是在“三農”服務方面,郵儲銀行穩(wěn)步推進,不斷邁出關鍵性步伐。
2016年,為進一步響應國家號召,支持地方經濟建設,在黨中央、國務院和監(jiān)管單位以及社會各界的鼓勵和認可下,郵儲銀行順應市場需求、加快改革發(fā)展步伐,各級機構漸次成立“三農金融事業(yè)部”統(tǒng)領全行三農事業(yè)發(fā)展,努力探索大型商業(yè)銀行服務三農的普惠金融發(fā)展之路。截至2018年末,全行涉農貸款余額超1萬億元,民營企業(yè)、小微企業(yè)貸款以及金融精準扶貧貸款余額超6000億元,為全面實現(xiàn)小康社會建設、助力農業(yè)供給側結構性改革、支持精準扶貧打贏脫貧攻堅戰(zhàn)做出新的貢獻。
三、久久為功、“咬定”創(chuàng)新,打造創(chuàng)新發(fā)展第一驅動力
黨的十八大提出實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,科技創(chuàng)新處于發(fā)展全局核心地位。今天的銀行業(yè)已不是八九十年代的“鐵飯碗”,在市場主導、客戶至上、互聯(lián)網金融全面沖擊的新時代背景下,銀行業(yè)面臨激烈競爭、不進則退甚至優(yōu)勝劣汰的嚴峻形勢。1988年9月,中國社會主義改革開放總設計師鄧小平根據(jù)當時科學技術發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,提出了“科學技術是第一生產力”的著名論斷,經濟社會發(fā)展的歷史年輪告訴我們,科技是第一生產力的論斷是準確的、科學的。在2011年互聯(lián)網金融對銀行業(yè)形成沖擊之初,商業(yè)銀行不能接受顛覆傳統(tǒng)的現(xiàn)實,紛紛觀望舉足不定,僅僅4年后,國有大行紛紛攜手科技金融公司打造自己的線上平臺,在這個過程中,眾多商業(yè)銀行用效益損失和被動落后的教訓領教了固步自封只會被動挨打的古訓。
“習近平新時代中國社會主義思想三十講——將全面深化改革進行到底”(以下簡稱“將全面深化改革進行到底”)提出,“變革創(chuàng)新是推動人類社會向前發(fā)展的根本動力。誰排斥改革,誰拒絕創(chuàng)新,誰就會落后于時代,誰就會被歷史淘汰”。創(chuàng)新是多方位的,既包括制度創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,也涵蓋產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新以及各個方面的創(chuàng)新。對當代商業(yè)銀行來講,一方面,科技力量是決定一家銀行能否永葆生機的根本保障,在“融合、賦能、重塑——打造零售新藍?!睘橹黝}的2019年資本市場開放日活動上,郵儲銀行董事長張金良講“為了實現(xiàn)科技驅動發(fā)展的目標,郵儲銀行每年將拿出營業(yè)收入的3%左右投入到信息科技領域”,只有科技力量基礎夯實,才能轉型發(fā)展勇往直前;另一方面,產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新與科技創(chuàng)新又具有相輔相成的作用,科技創(chuàng)新帶動業(yè)務便利、提升客戶體驗,而產品、服務等方面的創(chuàng)新可以為科技創(chuàng)新指明方向,偏離實際的創(chuàng)新只能徒增成本、徒勞無功,只有在產品、服務創(chuàng)新的引領下才能創(chuàng)造出更貼合發(fā)展實際、貼近客戶需求的好產品、好應用,二者相輔相成、良性循環(huán)。
郵儲銀行在以劉愛力為郵政集團公司董事長、以張金良為郵儲銀行董事長的新一代領導班子帶領下,將堅守服務社區(qū)、服務中小企業(yè)、服務“三農”的三大發(fā)展定位,強化總部引領、風險管理、信息科技、人才隊伍四大支撐,不斷從客戶視角、競爭視角和行業(yè)最優(yōu)視角等不同角度出發(fā),銳意進取,結合郵儲銀行發(fā)展實際,踐行改革發(fā)展新內涵。
四、黨建引領、強化發(fā)展,完成我們這一代人的使命
習總書記講,“一代人有一代人的問題,一代人有一代人的使命,雖然我們已經走過千山萬水,但仍需不斷跋山涉水”,這讓我不由想起思教課本教育我們的主人翁責任感和愛國主義情懷,聯(lián)想到鐵人王進喜、縣長焦裕祿等愛國主義先進人物和典型事跡。
對郵政企業(yè)來講,我們同樣有許許多多令人感動、發(fā)人奮進的先進人物和典型事跡,感動中國2018年度人物,中宣部授予“時代楷模”榮譽稱號、來自基層郵政公司郵車駕駛員的其美多吉同志,正是這許多默默奉獻在郵政事業(yè)上先進人物和事跡的典型代表?!叭艺\風與雪,萬里郵路云和月”,他們在用生命和對郵政事業(yè)的熱愛、以無私奉獻和敬業(yè)履職的主人翁責任感詮釋著郵政企業(yè)普遍服務的責任擔當和“人民郵政為人民”的初心使命,他們是郵政人的學習榜樣和精神楷模。
2019年是郵儲銀行加快轉型升級的關鍵之年、是推動各項業(yè)務高質量發(fā)展的攻堅之年,“將全面深化改革進行到底”提出,“隨著改革不斷向縱深推進,可以說容易的、皆大歡喜的改革己經完成了,好吃的肉都吃掉了,剩下的都是難啃的硬骨頭。矛盾越大,問題越多,越要攻堅克難、勇往直前”。企業(yè)的發(fā)展也是這個道理,如今郵儲銀行已邁入國有大行序列,完成H股上市,還將繼續(xù)向A股上市發(fā)起新一輪的挑戰(zhàn)。然而,越是在改革發(fā)展的關鍵時期,越是風險和矛盾集中暴露的最危險時刻。我們這一代郵儲人是幸運的,我們見證了郵儲銀行的跨越式發(fā)展、參與了改革前進的新征程,但我們能否“承上啟下”,使郵儲銀行在改革發(fā)展大潮中巍然屹立、引領發(fā)展、收貨碩果,把我們手中的“接力棒”傳遞下去,是檢驗每一位郵政人、郵儲人,檢驗每一位干部職工的重要考題。
每逢新的歷史關口,都更加需要黨的建設為我們各項工作的開展發(fā)揮引領和指揮棒作用。銀行不僅是國家經濟命脈的承載體,也是關乎國計民生的重要行業(yè),作為國有大型商業(yè)銀行,自身發(fā)展的好就是對國家經濟建設的最大支持。接下來,在“習近平新時代中國特色社會主義思想”引領下,我們始終要把落腳點和實施核心放在客戶服務能力提升上,要緊密結合郵儲銀行改革發(fā)展實際,向先進同業(yè)學習、向互聯(lián)網企業(yè)學習,建立敏銳的洞察力和旺盛的創(chuàng)新力,夯實基礎,踐行改革,牢記“人民郵政為人民”的初心和使命,使黨建引領經營管理各項工作再上新臺階。
事業(yè)發(fā)展沒有止境,深化改革沒有窮期,郵儲銀行將結合“將全面深化改革進行到底”重要思想,在不斷探索中尋求發(fā)展,在完善自我中改革前行。
參考文獻:
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