基于校企合作形式下的醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

何紅 高麗麗 魯燕君

摘要：江西省醫(yī)藥學(xué)校積極探索與實(shí)踐基于校企合作形式下的醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)模式，通過加強(qiáng)與地方政府、行業(yè)部門和企業(yè)的聯(lián)系，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，進(jìn)行校企合作深度融合，構(gòu)建適合本地區(qū)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的校企合作企業(yè)員工培訓(xùn)模式。本文基于校企合作形式下的醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)模式的構(gòu)建進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè) 校企合作 員工培訓(xùn)模式

中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)資源相對(duì)分散，未形成合力。目前，醫(yī)藥企業(yè)技能型人才的培訓(xùn)，主要依靠企業(yè)、醫(yī)藥職業(yè)院校、醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管部門的培訓(xùn)，三方的合作也處于起步階段，培訓(xùn)資源分散，尚未形成完善的醫(yī)藥企業(yè)職工培訓(xùn)體系。江西省醫(yī)藥學(xué)校在貫徹落實(shí)國(guó)家政策文件精神下，基于江西省十大新興產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)藥，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)員工的職業(yè)能力提升問題和培訓(xùn)資源整合問題開展了研究。針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)職工培訓(xùn)構(gòu)建了六種行之有效的培訓(xùn)模式：依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式、工學(xué)結(jié)合學(xué)歷提升式培訓(xùn)模式、技能培訓(xùn)加職業(yè)技能鑒定模式、特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)模式、“訂單式”培訓(xùn)模式、（藥士、中藥士）網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)模式。

一、依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式

依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式主要開展高技能人才、緊缺技能型人才、新員工入職（就業(yè)技能培訓(xùn)）、崗位技能培訓(xùn)。此類培訓(xùn)因有人保部門全程監(jiān)督管理，培訓(xùn)規(guī)范性強(qiáng)、培訓(xùn)效果好，同時(shí)可獲得相應(yīng)的政府培訓(xùn)補(bǔ)貼資金，減輕了校企雙方培訓(xùn)資金的負(fù)擔(dān)，提高了校企雙方參與員工參加職業(yè)培訓(xùn)的積極性。如筆者學(xué)校與江中藥業(yè)、九州通藥業(yè)開辦的“青年高技能人才”培訓(xùn)班、江西南昌制藥有限公司新員工就業(yè)培訓(xùn)，江西昌盛大藥房在崗職工中藥調(diào)劑員崗位技能提升培訓(xùn)等均屬于政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式。

1.依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式政策有明文規(guī)定的類別

就業(yè)技能培訓(xùn)在于通過強(qiáng)化技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，通過訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、校企合作、聯(lián)合培訓(xùn)、委托培訓(xùn)等形式，使培訓(xùn)對(duì)象達(dá)到上崗要求或掌握初級(jí)以上職業(yè)技能。其培訓(xùn)補(bǔ)貼參照《江西省職業(yè)培訓(xùn)政府補(bǔ)貼范圍和標(biāo)準(zhǔn)》中同類職業(yè)范圍的“初級(jí)（五級(jí)）”標(biāo)準(zhǔn)確定。

崗位技能提升培訓(xùn)要適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步的要求，通過在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、以師帶徒、業(yè)務(wù)研修等形式，加快提升企業(yè)在崗職工的技能水平，使他們達(dá)到高級(jí)工（三級(jí)）以上的技能。其培訓(xùn)補(bǔ)貼參照《江西省職業(yè)培訓(xùn)政府補(bǔ)貼范圍和標(biāo)準(zhǔn)》中同類職業(yè)范圍的“初級(jí)（五級(jí)）”標(biāo)準(zhǔn)確定。

“青年高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃”培訓(xùn)和“緊缺技能人才政府資助計(jì)劃”屬于高技能人才培養(yǎng)，主要通過企業(yè)培訓(xùn)、院校培養(yǎng)、校企合作、技能競(jìng)賽等形式，大力開展高級(jí)工（三級(jí)）以上的技能培訓(xùn)。

2.依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式策培訓(xùn)實(shí)施管理的過程

依托政府補(bǔ)貼培訓(xùn)模式有明文規(guī)定的培訓(xùn)管理過程：統(tǒng)一實(shí)行“開班申請(qǐng)、政策公告、過程巡查、考核鑒定、效果評(píng)估、資金申領(lǐng)”的管理辦法。培訓(xùn)基礎(chǔ)臺(tái)賬應(yīng)包括：實(shí)施文件、教學(xué)大綱、開班申請(qǐng)表、課程安排表、培訓(xùn)教師花名冊(cè)、參訓(xùn)學(xué)員花名冊(cè)、每課簽到表、巡查情況記錄表、教學(xué)影像記錄、參訓(xùn)學(xué)員身份證復(fù)印件、勞動(dòng)合同復(fù)印件等。

二、工學(xué)結(jié)合學(xué)歷提升培訓(xùn)模式

工學(xué)結(jié)合學(xué)歷提升模式是一種能夠完美實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與醫(yī)藥企業(yè)用人需求和崗位技能需求，員工的培訓(xùn)對(duì)接的培訓(xùn)模式。依托筆者學(xué)校中專教育及函授大專本科站點(diǎn)，面向醫(yī)藥企業(yè)開展工學(xué)結(jié)合學(xué)歷提升培訓(xùn)，設(shè)置醫(yī)藥企業(yè)員工參與培訓(xùn)的彈性學(xué)分制學(xué)歷教育。學(xué)員經(jīng)過三年中專、三年大專、五年本科的課程學(xué)習(xí)，順利完成課程考試，修滿學(xué)分，即可獲相應(yīng)學(xué)歷教育證書。如學(xué)校與江中藥業(yè)股份有限公司、江西南華醫(yī)藥有限公司開展的藥劑、中藥專業(yè)工學(xué)結(jié)合學(xué)歷提升班。

該模式是學(xué)校與企業(yè)進(jìn)行深度合作培訓(xùn)的有效模式，也是企業(yè)提升人力資源庫，提高員工職業(yè)能力的有效途徑，亦是企業(yè)員工自我成長(zhǎng)提升的重要通道。

三、技能培訓(xùn)加職業(yè)技能鑒定模式

技能培訓(xùn)加職業(yè)技能鑒定模式是指醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)行業(yè)要求及針對(duì)企業(yè)一線員工、技術(shù)服務(wù)人員技能提升的需要，委托學(xué)校進(jìn)行的技能提升培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后組織員工參加職業(yè)技能鑒定考試，理論和實(shí)操考試均通過考試獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，企業(yè)將此種培訓(xùn)作為技術(shù)人員提升和加薪的考核培訓(xùn)。如筆者學(xué)校與江西匯仁藥業(yè)有限公司開辦的質(zhì)量部員工檢驗(yàn)員培訓(xùn)、與江西南華醫(yī)藥有限公司開辦的醫(yī)藥商品購銷員培訓(xùn)屬于此模式。

醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)資格準(zhǔn)入制度較為嚴(yán)格，職業(yè)資格證書無論對(duì)企業(yè)和員工自身都是必須要具備的。故醫(yī)藥企業(yè)及員工對(duì)職業(yè)資格證書的需求較大，針對(duì)這一點(diǎn)，筆者學(xué)校與企業(yè)合作開展技能培訓(xùn)加職業(yè)技能鑒定模式的員工培訓(xùn)，依托學(xué)校及企業(yè)資源開展技能培訓(xùn)，依托職業(yè)技能鑒定站開展技能考核，避免了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)考核的隨意性、知識(shí)面的局限性、人為因素影響大等弊端。通過考核員工獲得相應(yīng)證書，如此既解決了企業(yè)順利達(dá)標(biāo)行業(yè)主管部門監(jiān)管的要求，又解決了員工持證上崗的需要。

技能培訓(xùn)加職業(yè)技能鑒定模式的有效開展，一是需要職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定評(píng)價(jià)內(nèi)容與企業(yè)崗位資格評(píng)價(jià)銜接，員工獲得資格證書后達(dá)到零距離對(duì)接崗位。二是職業(yè)鑒定試題庫建設(shè)要完善。職業(yè)技能鑒定題庫建設(shè)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)應(yīng)，控制試卷的題量大小、難易程度、標(biāo)準(zhǔn)化程度等，同時(shí)可解決鑒定工作繁瑣、工作量大的問題。三是要打破校企合作局限，需要醫(yī)藥企業(yè)積極參與合作，以校企融通來保證技能培訓(xùn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融通。

四、特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)模式

特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)模式采用“企業(yè)講師課堂教育+特色活動(dòng)+校內(nèi)技能實(shí)訓(xùn)”綜合方式，通過核心素質(zhì)、通用能力培訓(xùn)，全面提升應(yīng)聘上崗的學(xué)生素質(zhì)和就業(yè)質(zhì)量。如筆者學(xué)校與江西開心人大藥房連鎖有限公司、江中藥業(yè)股份有限公司開展的崗位實(shí)際操作技能特訓(xùn)營(yíng)。

特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)模式是為了提升企業(yè)錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生的職業(yè)能力和素質(zhì)。筆者學(xué)校與企業(yè)開展圍繞學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的校企合作職場(chǎng)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目。企業(yè)錄用的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生在未離校之前，將準(zhǔn)員工入職的培訓(xùn)內(nèi)容前移到學(xué)校完成，將企業(yè)文化、人事制度、薪酬體制及素質(zhì)訓(xùn)練活動(dòng)與崗位技能強(qiáng)化培訓(xùn)三方面相結(jié)合，讓學(xué)生在畢業(yè)前就掌握企業(yè)的生產(chǎn)情況和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，拓展了學(xué)生的核心素質(zhì)與通用技能。此種模式一方面避免學(xué)員隨意跳槽，增加企業(yè)人力成本;另一方面縮短畢業(yè)生當(dāng)學(xué)徒的時(shí)間，讓學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能接近熟練員工。

五、“訂單式”培訓(xùn)模式

“訂單式”培訓(xùn)模式是以企業(yè)發(fā)展人才需求為依據(jù)，按照企業(yè)用人需求規(guī)格及崗位技能要求，由學(xué)校與企業(yè)共同制訂培訓(xùn)方案，理論教學(xué)由學(xué)校組織進(jìn)行，實(shí)踐教學(xué)由企業(yè)安排實(shí)施，校企共同培訓(xùn)，畢業(yè)后直接到訂單企業(yè)上崗的模式。筆者學(xué)校先后與布衣大藥房、江中、開心人、益豐、昌盛、立健等多家單位開了校企合作訂單班，新生一入校就參加企業(yè)預(yù)招聘，根據(jù)企業(yè)預(yù)錄用學(xué)員組建訂單班，由校企共同協(xié)商人才培訓(xùn)方案，共同進(jìn)行培養(yǎng)。以典型工作崗位職業(yè)能力為核心，將各實(shí)踐項(xiàng)目進(jìn)行整體規(guī)劃，形成理論與實(shí)踐相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的培訓(xùn)體系，使產(chǎn)學(xué)同步、實(shí)習(xí)與就業(yè)一體。此種培訓(xùn)模式，有效實(shí)現(xiàn)校企資源共享，為學(xué)生就業(yè)、企業(yè)用人搭建平臺(tái)。

六、網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)模式

學(xué)校開辦專題培訓(xùn)如藥士網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、中藥士網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過藥士培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)視頻資源及講義、QQ在線答疑、學(xué)校定期測(cè)試等方法使員工完成藥士培訓(xùn)，參加衛(wèi)生系列職稱考試并獲證。此種模式主要是針對(duì)企業(yè)員工工作繁忙，業(yè)余時(shí)間零散，無法脫產(chǎn)參加長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)的情況開辦的。培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)間靈活、輻射面廣，因此此種模式贏得了企業(yè)受訓(xùn)員工認(rèn)可。如筆者學(xué)校與南昌大參林藥店有限公司、江西益豐大藥房連鎖有限公司開辦了中藥士、藥士網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班。

開展網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)的關(guān)鍵一是專題培訓(xùn)內(nèi)容必須進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，針對(duì)醫(yī)藥企業(yè)及員工的需求，開展網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)。關(guān)鍵二是專題培訓(xùn)方式須“多樣化”。采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和定期集中考核交叉進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與在線研討結(jié)合等方式，發(fā)揮校企培訓(xùn)組織引導(dǎo)作用，提高員工自學(xué)的積極性，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)預(yù)期效果。關(guān)鍵三制定激勵(lì)約束并舉的規(guī)章，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)提倡自主學(xué)習(xí)，但需要抓好培訓(xùn)管理和考核。對(duì)完成培訓(xùn)任務(wù)，通過考核獲證的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。關(guān)鍵四要開發(fā)網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)來承載網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)的實(shí)施，這就需要學(xué)校投入人力物力財(cái)力，開發(fā)搭建網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)平臺(tái)，保障網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)有效開展。

醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)員工的職業(yè)能力。員工職業(yè)能力的高低，決定企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)員工職業(yè)能力提升的主要途徑是職業(yè)培訓(xùn)。江西省醫(yī)藥學(xué)校探索實(shí)踐的基于校企合作形式下的醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)模式貫徹落實(shí)了國(guó)家職業(yè)培訓(xùn)的精神，通過校企合作，尋求行業(yè)監(jiān)管部門的支持，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，整合多方優(yōu)勢(shì)資源，搭建醫(yī)藥企業(yè)員工培訓(xùn)平臺(tái)，以員工終身教育為目標(biāo)搭建企業(yè)員工由中級(jí)工至高級(jí)技師技能升級(jí)通道，使得企業(yè)員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一。

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