公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式研究

魏 琦

（齊齊哈爾市圖書(shū)館，黑龍江齊齊哈爾161005）

數(shù)字閱讀是適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代的新型閱讀方式，它是以各種數(shù)字化平臺(tái)和移動(dòng)終端為基礎(chǔ)，以數(shù)字化形式處理或傳遞信息的方式[1]。隨著當(dāng)前智能技術(shù)與移動(dòng)終端的不斷創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)字閱讀被越來(lái)越多的人所認(rèn)可和接受，也被更多的社會(huì)機(jī)構(gòu)所倡導(dǎo)?！吧賰鹤x者”具有接受速度快、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)和影響范圍廣的特征，作為新一代閱讀推廣服務(wù)的積極參與者，與青年讀者等服務(wù)主體具有相同的特質(zhì)與地位?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們接觸信息的渠道逐漸增多，閱讀方式與工具也逐步朝著多樣化與智能化的方向邁進(jìn)，一些公共圖書(shū)館在豐富普通讀物的同時(shí)，忽視了對(duì)于少兒科普資源的引入與挖掘，忽視了少兒科普閱讀的服務(wù)與推廣。在全民閱讀背景下，公共圖書(shū)館開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、智能化、數(shù)字化的少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，是激發(fā)少兒想象力與創(chuàng)造力、啟蒙數(shù)字思維與科學(xué)思想的必要選擇，也是增強(qiáng)圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)針對(duì)性的最佳途徑。

1 少兒科普數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀及價(jià)值分析

1.1 少兒科普數(shù)字閱讀推廣現(xiàn)狀

在對(duì)圖書(shū)館各類(lèi)資源的整理與閱讀需求分析整合過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館忽視對(duì)于少兒科普閱讀相關(guān)資源與活動(dòng)建設(shè)的優(yōu)化，導(dǎo)致少兒科普閱讀整體效果不好、效能低下、相關(guān)活動(dòng)開(kāi)展受限。主要表現(xiàn)在：①少兒文學(xué)類(lèi)資源眾多，科普類(lèi)資源稀少。相較于科普類(lèi)數(shù)字閱讀資源，公共圖書(shū)館更加注重少兒文學(xué)作品的建設(shè)與投入，注重少兒文學(xué)素養(yǎng)與閱讀習(xí)慣的培育，忽視科普資源對(duì)于少兒科學(xué)知識(shí)與科研精神的啟發(fā)作用。②同類(lèi)優(yōu)質(zhì)的科普?qǐng)D書(shū)及數(shù)字資源等建設(shè)力度不足，缺乏專(zhuān)業(yè)權(quán)威的科普資源。在少兒讀書(shū)市場(chǎng)日益壯大的同時(shí)，少兒讀物之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，出版商在利益的驅(qū)使下縮減少兒讀物的內(nèi)容版權(quán)費(fèi)用，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向包裝以及宣傳，降低了少兒科普讀物的權(quán)威性。公共圖書(shū)館在引進(jìn)少兒數(shù)字讀物時(shí)，也受限于經(jīng)費(fèi)，容易選擇價(jià)格低廉、偏娛樂(lè)化的讀物，無(wú)形中減少了對(duì)權(quán)威讀物的引進(jìn)及其相關(guān)資源建設(shè)。③少兒科普數(shù)字閱讀活動(dòng)單一，少兒參與力度小。公共圖書(shū)館在少兒科普閱讀宣傳推廣活動(dòng)中，更加重視科普閱讀意義的宣傳與推廣，忽視了對(duì)少兒科普需求的關(guān)注與科普閱讀的互動(dòng)。

1.2 少兒科普數(shù)字閱讀推廣的價(jià)值

當(dāng)前社會(huì)，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了人們信息獲取方式的改變。公共圖書(shū)館在數(shù)字化的浪潮中，加強(qiáng)數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，適應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)，越來(lái)越多的學(xué)者更加注重對(duì)于少兒科研精神的研究與培養(yǎng)，關(guān)注少兒科學(xué)精神的啟蒙與發(fā)展[2]。開(kāi)展少兒科普數(shù)字閱讀推廣，能夠激發(fā)少兒學(xué)習(xí)科普知識(shí)的熱情，引導(dǎo)少兒讀者了解與接受最新的科學(xué)知識(shí)，幫助他們樹(shù)立科研精神與科學(xué)素養(yǎng)。

其次，開(kāi)展少兒科普數(shù)字閱讀推廣，能夠提高我國(guó)數(shù)字教育水平，縮小素質(zhì)教育差距。我國(guó)素質(zhì)教育與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，主要在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力與科研能力等方面存在差距，開(kāi)展少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)，能夠彌補(bǔ)素質(zhì)教育中的短板，增加科普知識(shí)的曝光率，培育少兒時(shí)期的科研精神，為日后我國(guó)科普數(shù)字教育夯實(shí)基礎(chǔ)。

2 公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)趨勢(shì)

在了解少兒科普數(shù)字閱讀推廣的現(xiàn)狀與價(jià)值的基礎(chǔ)上，探索公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，能夠更好地厘清閱讀推廣服務(wù)工作的影響因素，進(jìn)而科學(xué)地設(shè)計(jì)少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的模式，為制定科學(xué)的少兒科普數(shù)字閱讀推廣策略提供參考。

2.1 形式的多元化

開(kāi)展少兒科普數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，就是采用多元的活動(dòng)形式，幫助少兒了解科普知識(shí)，引導(dǎo)少兒學(xué)會(huì)利用數(shù)字閱讀資源，強(qiáng)化公共圖書(shū)館的數(shù)字資源服務(wù)功能。當(dāng)前，為了滿(mǎn)足少兒及媽媽讀者對(duì)科普數(shù)字閱讀資源的需求，公共圖書(shū)館閱讀推廣的形式更加多元化。一方面，部分圖書(shū)館通過(guò)舉辦征文競(jìng)賽、故事會(huì)、資源展覽、科普繪畫(huà)、流動(dòng)科普講堂、科普創(chuàng)意大賽等鮮活的方式吸引少兒與媽媽讀者的關(guān)注與參與。另一方面，部分圖書(shū)館通過(guò)全方位的媒體宣傳，設(shè)置與推出微信、微博、QQ、移動(dòng)網(wǎng)站等相關(guān)少兒科普數(shù)字閱讀鏈接與入口，將科普閱讀資源以更加直觀(guān)、新型的形式展示出來(lái)，借以提升閱讀推廣活動(dòng)的效果[3]。公共圖書(shū)館在科普數(shù)字閱讀推廣中，更加關(guān)注與少兒讀者的互動(dòng)，通過(guò)多元的形式，鼓勵(lì)少兒群體積極參與數(shù)字閱讀，激發(fā)了少兒科普數(shù)字閱讀的興趣。

2.2 品牌的整合化

公共圖書(shū)館在開(kāi)展少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)其進(jìn)行需求分析與市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，可以將相關(guān)少兒科普閱讀資源進(jìn)行品牌塑造與整合升級(jí)，借用品牌力量加強(qiáng)大少兒科普數(shù)字閱讀的推廣效果。首先，部分圖書(shū)館引進(jìn)與整合了優(yōu)質(zhì)、高影響力的品牌科普數(shù)字資源，建立了少兒科普數(shù)字閱讀專(zhuān)欄與專(zhuān)刊品牌，借助相關(guān)管理人員的引導(dǎo)與目標(biāo)分析，提高了少兒科普數(shù)字閱讀資源的利用率。其次，針對(duì)媽媽讀者，部分圖書(shū)館開(kāi)展了媽媽科普品牌推廣活動(dòng)，通過(guò)了解對(duì)應(yīng)的少兒年齡分布與科普知識(shí)掌握情況，將不同的科普活動(dòng)品牌化，設(shè)置統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(shí)，降低了媽媽科普數(shù)字閱讀的難度與理解程度，增添了少兒科普數(shù)字閱讀推廣的專(zhuān)業(yè)性。

2.3 服務(wù)的智能化

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，公共圖書(shū)館的智能服務(wù)設(shè)備也逐步完善，科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)日益智能化。部分圖書(shū)館利用圖書(shū)館管理軟件系統(tǒng)，記錄與完善少兒的個(gè)人信息與閱讀需求，通過(guò)RFID 電子標(biāo)簽等進(jìn)行閱讀能力的分析與識(shí)別、數(shù)字科普閱讀信息的統(tǒng)計(jì)與推送等，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了少兒科普數(shù)字閱讀的流程，提升了服務(wù)的質(zhì)量。在實(shí)際的閱讀推廣活動(dòng)中，部分圖書(shū)館也更加注重與智能企業(yè)與人才的引進(jìn)與管理，通過(guò)協(xié)調(diào)管理部門(mén)的人員設(shè)置與分工，完善了少兒科普數(shù)字閱讀推廣的人員匹配，增添了智能服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。通過(guò)與智能企業(yè)合作，開(kāi)發(fā)科普數(shù)字資源智能更新與推送服務(wù)系統(tǒng)，加速了公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的智能化發(fā)展進(jìn)程4]。

3 公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式設(shè)計(jì)

在分析與研究少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)公共圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容與形式，能夠加強(qiáng)少兒科普閱讀效果，促進(jìn)少兒全面素質(zhì)教育發(fā)展，提升我國(guó)科普教育水平。

3.1 年齡分級(jí)與能力鑒定

公共圖書(shū)館在開(kāi)展科普數(shù)字閱讀推廣工作前，了解少兒讀者的年齡分級(jí)與能力，是保障推廣效果的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)少兒群體的閱讀情況進(jìn)行調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)年齡層次的閱讀能力與閱讀欲望也不同，需要圖書(shū)館根據(jù)實(shí)際的情況，進(jìn)行科普閱讀年齡分級(jí)與能力鑒定。如圖1，少兒讀者在進(jìn)入公共圖書(shū)館前，工作人員需要進(jìn)行系列的信息采集與錄入工作，并提取出具體年齡與層次劃分，根據(jù)官方發(fā)布的閱讀年齡進(jìn)行科普數(shù)字閱讀資源的預(yù)判與推送，在通過(guò)相關(guān)的科普知識(shí)檢測(cè)后，獲取少兒對(duì)應(yīng)年齡的科普知識(shí)掌握現(xiàn)狀，并根據(jù)掌握現(xiàn)狀進(jìn)行閱讀能力的預(yù)判與檢測(cè)工作，確定出對(duì)應(yīng)年齡的科普數(shù)字閱讀能力。但由于受先天因素與教育環(huán)境的影響，少兒的實(shí)際科普閱讀與理解能力需要根據(jù)其發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行不斷調(diào)整修正，以保證后續(xù)閱讀推廣工作的持續(xù)深入發(fā)展。

圖1 年齡分級(jí)與能力鑒定流程

3.2 內(nèi)容設(shè)計(jì)及活動(dòng)策劃

在確定少兒年齡分級(jí)與閱讀能力的基礎(chǔ)上，公共圖書(shū)館要根據(jù)少兒讀者的閱讀需求、閱讀能力與閱讀行為特點(diǎn)，確定合理、特色的推廣主題與內(nèi)容。在推廣活動(dòng)中，要緊密?chē)@核心價(jià)值觀(guān)的要求，由專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)方案的策劃，有針對(duì)性地進(jìn)行閱讀指導(dǎo)與科普知識(shí)推廣。如針對(duì)專(zhuān)業(yè)的少兒科普數(shù)字資源，開(kāi)展相關(guān)閱讀知識(shí)的推薦、講解并解答問(wèn)題來(lái)幫助他們消除閱讀的困難與理解難度，增加閱讀推廣環(huán)節(jié)的銜接性。對(duì)于一些針對(duì)性較強(qiáng)的科普數(shù)字資源，借助視頻、典藏史料或外聘講師等推廣手段，引導(dǎo)少兒讀者理解科普知識(shí)、培養(yǎng)他們的科普理念與科學(xué)精神，豐富閱讀推廣的活動(dòng)方式。在進(jìn)行活動(dòng)策劃時(shí)，更要綜合考慮活動(dòng)承辦方的資質(zhì)、資金分配、時(shí)間以及活動(dòng)預(yù)期效益等因素，爭(zhēng)取在發(fā)揮圖書(shū)館自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，協(xié)調(diào)各方力量共同發(fā)力，提升少兒科普數(shù)字閱讀推廣的成效。

3.3 媒介宣傳與推廣反饋

公共圖書(shū)館在少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式的設(shè)計(jì)與構(gòu)建時(shí)，也必須綜合考慮媒介宣傳與推廣反饋的因素，推動(dòng)閱讀推廣服務(wù)模式更加全面、系統(tǒng)。首先，公共圖書(shū)館要依據(jù)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況，分析影響閱讀推廣服務(wù)模式構(gòu)建的諸要素及其關(guān)系，提取相關(guān)媒介宣傳因素[5]。通過(guò)設(shè)置微信、微博二維碼閱讀推廣小程序、報(bào)紙報(bào)刊宣傳專(zhuān)欄、智能三方宣傳合作等方式，加大對(duì)于少兒科普閱讀的宣傳力度與曝光率，要綜合考慮大眾讀者在信息傳播過(guò)程中的作用，進(jìn)一步加大閱讀推廣的范圍。其次，要加強(qiáng)推廣反饋環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與管理，開(kāi)發(fā)反饋互動(dòng)平臺(tái)，利用智能操作系統(tǒng)及時(shí)調(diào)整推廣方向與實(shí)時(shí)活動(dòng)內(nèi)容，以此增強(qiáng)少兒用戶(hù)與媽媽用戶(hù)在推廣活動(dòng)中服務(wù)的體驗(yàn)，提升公共圖書(shū)館的綜合服務(wù)效能。

4 公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣策略

公共圖書(shū)館構(gòu)建少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式，應(yīng)注重做好以下幾項(xiàng)工作。

4.1 豐富科普數(shù)字閱讀資源

豐富的科普數(shù)字閱讀資源是公共圖書(shū)館進(jìn)行科普數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)的前提，部分圖書(shū)館受制于落后的經(jīng)營(yíng)理念、傳統(tǒng)的服務(wù)習(xí)慣以及有限的運(yùn)營(yíng)資金，科普類(lèi)資源建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，容易忽視少兒科普數(shù)字閱讀資源的建設(shè)與引進(jìn)。構(gòu)建科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式，要吸收國(guó)外少兒科普運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)理念，改變傳統(tǒng)的少兒科普閱讀認(rèn)知，投入資金，重新規(guī)劃少兒數(shù)字閱讀資源的資金分布，以此豐富公共圖書(shū)館科普數(shù)字閱讀資源。其次，要注重科普數(shù)字閱讀資源的種類(lèi)分布，保障資源的多元性與覆蓋率，以啟發(fā)少兒用戶(hù)科普精神與創(chuàng)新意識(shí)為目標(biāo)。

4.2 創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)方式

受智能技術(shù)與移動(dòng)傳播手段更新因素的影響，公共圖書(shū)館應(yīng)不斷創(chuàng)新閱讀推廣活動(dòng)方式，為原有的少兒用戶(hù)注入鮮活的動(dòng)力，增加閱讀推廣的趣味性與創(chuàng)意性，吸引更多讀者了解與學(xué)習(xí)科普知識(shí)，為少兒科普閱讀推廣營(yíng)造良好的氛圍。要根據(jù)不同年齡階段的少兒層次設(shè)置不同的活動(dòng)方式，應(yīng)借鑒鄭州圖書(shū)館針對(duì)少兒年齡層次設(shè)置不同推廣主題的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)0-3 歲少兒設(shè)置有聲科普閱讀翻譯；3-6 歲兒童設(shè)置科普游戲閱讀環(huán)節(jié)，增添親子閱讀互動(dòng)活動(dòng)；6-9 歲兒童設(shè)置智能閱讀講解推廣活動(dòng)，引導(dǎo)兒童理解科學(xué)知識(shí)原理；9-14歲少兒增設(shè)智能體驗(yàn)與科普創(chuàng)意等邏輯推理閱讀推廣活動(dòng)，啟迪少兒的科學(xué)思維[6]。同時(shí)，要注重融入人工智能技術(shù)，切實(shí)保障閱讀推廣活動(dòng)的智能化與實(shí)操性。

4.3 建立涉外合作聯(lián)盟機(jī)制

圖2 公共圖書(shū)館涉外合作聯(lián)盟機(jī)制

閱讀推廣服務(wù)模式的構(gòu)建，離不開(kāi)公共圖書(shū)館與外界各方的合作與聯(lián)盟，通過(guò)建立涉外合作聯(lián)盟機(jī)制（如圖2），可以綜合閱讀推廣服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮集體的力量，提升少兒科普數(shù)字閱讀服務(wù)質(zhì)量。要開(kāi)展與高校、地方圖書(shū)館、智能企業(yè)以及社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作，借助高校的人才優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展定期科普閱讀的知識(shí)講解與互動(dòng)交流；要綜合地方圖書(shū)館特色科普數(shù)字閱讀資源，開(kāi)通專(zhuān)項(xiàng)合作通道，共享少兒科普數(shù)字閱讀資源；要建設(shè)與智能企業(yè)的合作聯(lián)盟，定期進(jìn)行公共圖書(shū)館智能設(shè)備的檢查更新與創(chuàng)新升級(jí)；要發(fā)揮地方機(jī)構(gòu)的信息與傳播能力，做好公共圖書(shū)館與社會(huì)機(jī)構(gòu)的銜接與互動(dòng)工作，發(fā)揮各社會(huì)機(jī)構(gòu)的最大價(jià)值。

5 結(jié)語(yǔ)

針對(duì)少兒科普數(shù)字閱讀的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，通過(guò)歸納當(dāng)前公共圖書(shū)館少兒科普數(shù)字閱讀推廣的發(fā)展趨勢(shì)與意義，積極設(shè)計(jì)與構(gòu)建少兒科普數(shù)字閱讀推廣服務(wù)模式，采取內(nèi)容豐富、形式新穎多樣、充滿(mǎn)趣味性的科普數(shù)字閱讀推廣策略，能夠進(jìn)一步優(yōu)化科普閱讀推廣服務(wù)，培育少兒的創(chuàng)新思維、辯證思維與科學(xué)精神。