吳 駿 何立芳
(杭州師范大學(xué),浙江杭州311121)
新修訂的《中小學(xué)圖書館規(guī)程》中明確規(guī)定,中小學(xué)的“圖書館負(fù)責(zé)人具有圖書館專業(yè)知識(shí),中學(xué)圖書館工作人員應(yīng)具備大專以上文化程度,小學(xué)圖書館工作人員應(yīng)具備中專(含高中)以上文化程度,并具有基本的圖書館專業(yè)技能和計(jì)算機(jī)操作技能”?!皥D書館專業(yè)人員實(shí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制”。[1]根據(jù)《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》和《教育部文化部國家新聞出版廣電總局關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期中小學(xué)圖書館建設(shè)與運(yùn)用工作意見》(基教[2015]2號(hào))精神,中小學(xué)圖書館作為國家圖書館服務(wù)體系的重要組成部分,對(duì)于服務(wù)學(xué)習(xí)型社會(huì)和書香社會(huì)建設(shè),完善公共文化服務(wù)體系,豐富群眾精神文化生活具有深遠(yuǎn)意義。[2]教基〔2018〕1 號(hào)及教體〔2018〕1 號(hào)文件指出,要全面帶動(dòng)全省中小學(xué)圖書館管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能提升,將“書香校園工程”不斷引向深入。我省中小學(xué)圖書館建設(shè)初見成效,全省普通中小學(xué)現(xiàn)有圖書館管理人員9216 人,其中專職人員4217 人,占總?cè)藬?shù)的45.76%。中學(xué)有高級(jí)職稱人員485 人,占中學(xué)圖書館管理人員的11.14%;小學(xué)有高級(jí)職稱人員86人,占小學(xué)圖書館管理人員的1.77%。在年齡結(jié)構(gòu)方面,35周歲以下人員有2562 人,占29.88%,50 周歲以上人員有1948 人,占22.72%;在學(xué)歷結(jié)構(gòu)方面,大學(xué)本科及以上有5110 人,占59.59%;工作年齡方面,本崗位工作3 年以上的有5223 人,占60.91%;[3]崗位培訓(xùn)方面,經(jīng)縣級(jí)以上有關(guān)部門培訓(xùn)的人員有4723人,占55.08%。很多中小學(xué)圖書管理員還是以兼職為主,其中紹興、金華、衢州、麗水比例都超過了全省的平均標(biāo)準(zhǔn)。
目前,中小學(xué)校圖書管理人員普遍存在隊(duì)伍老化、專業(yè)素質(zhì)偏低等問題,人員流動(dòng)大,同時(shí)由于學(xué)歷、科研成果的不足,中小學(xué)圖書館員職稱評(píng)定顯得極為困難,這些都制約了中小學(xué)圖書館工作和書香校園建設(shè)工作的有效開展。事實(shí)證明,中小學(xué)圖書館員的教育培訓(xùn),決不是可有可無的事情,而是一項(xiàng)十分重要而又迫切的任務(wù),它直接關(guān)系到中小學(xué)圖書館事業(yè)的發(fā)展和素質(zhì)教育的發(fā)展。為提高中小學(xué)圖書館員的綜合素質(zhì),加快中小學(xué)圖書館員專業(yè)技能的提升,培養(yǎng)一批中小學(xué)圖書館工作的業(yè)務(wù)能手,對(duì)中小學(xué)圖書管理員骨干教師進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)無疑是一種現(xiàn)實(shí)而有效的途徑。
中小學(xué)圖書管理員崗位技能培訓(xùn)必須有明確的目標(biāo),必須以終身教育為指導(dǎo)原則,探索性地建立起一套規(guī)范化的、行之有效的培訓(xùn)制度,使每一位中小學(xué)圖書館員在履行工作職責(zé)的同時(shí),都能接受繼續(xù)教育。在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象、地區(qū)的不同,有區(qū)別、分層次地組織推進(jìn),采用自學(xué)、面授、現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教學(xué)、專題研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流等方式,提高中小學(xué)圖書館員的綜合素質(zhì)。浙江省開展中小學(xué)圖書管理員培訓(xùn)的目標(biāo)就是希望通過圖書管理員骨干培訓(xùn),加快本省中小學(xué)圖書館員專業(yè)技能的提升,培養(yǎng)一批中小學(xué)圖書館工作的業(yè)務(wù)能手,為中小學(xué)生綜合素質(zhì)的提升及教師專業(yè)發(fā)展提供文獻(xiàn)保障,從而更好地順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展背景下圖書館職能的轉(zhuǎn)變。
由浙江省教育技術(shù)中心主辦,我校圖書館承辦的2018年浙江省中小學(xué)圖書管理員骨干教師培訓(xùn)班于10 月9 日倉前校區(qū)開班。來自全省各中小學(xué)校的140 余名圖書管理員參加了本次培訓(xùn)。希望通過為期3 天的面授課程、參觀考察,以及10 天的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),讓廣大中小學(xué)圖書管理員了解更多學(xué)科知識(shí),掌握新的服務(wù)理念,建設(shè)書香校園,使圖書館工作融入學(xué)科教育、人才培養(yǎng)之中。
為了讓培訓(xùn)更有針對(duì)性,在培訓(xùn)開始前,通過文獻(xiàn)的調(diào)研,了解國內(nèi)中小學(xué)館員培訓(xùn)的現(xiàn)狀及其他省份的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)歷屆學(xué)員進(jìn)行電話訪談,了解其對(duì)培訓(xùn)的課程設(shè)置、內(nèi)容和時(shí)間安排的反饋;借鑒其他培訓(xùn)承辦單位的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),對(duì)即將參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行問卷調(diào)查,了解其學(xué)歷背景、工作現(xiàn)狀和對(duì)培訓(xùn)的期望與要求。在充分了解掌握學(xué)員基本需求的基礎(chǔ)上,精心設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。浙江省在舉行中小學(xué)圖書館管理員培訓(xùn)時(shí),對(duì)培訓(xùn)課程做了精心設(shè)計(jì)與安排,見表1。
表1 浙江省中小學(xué)圖書館管理員培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
表2 浙江省中小學(xué)圖書館管理員培訓(xùn)課程與師資情況說明
為強(qiáng)化培訓(xùn)效果,采用恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)模式十分必要。根據(jù)省教育技術(shù)中心培訓(xùn)指導(dǎo)思想,依據(jù)我校實(shí)際,建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系,充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體,做到理論與實(shí)踐結(jié)合,教師“講解”和學(xué)員“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合?;旌吓嘤?xùn)是一種結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”與“面授教學(xué)”的培訓(xùn)模式,也是一種把“教”和“學(xué)”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,更是一種可以結(jié)合“工作”和“學(xué)習(xí)”為一體的培訓(xùn)模式?;旌吓嘤?xùn)模式,歸納來說,就是將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和線下學(xué)習(xí)方式相結(jié)合的一種追求效率、效果和效益的培訓(xùn)模式。因此,本次培訓(xùn)采用混合式培訓(xùn)模式,其中集中面授20課時(shí),網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)5 課時(shí),總培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)13 天。通過將面授課程和網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合,采取專家主題講座、案例分享、業(yè)務(wù)考察、新技術(shù)體驗(yàn)等線上線下緊密結(jié)合的互動(dòng)培訓(xùn)形式,重視任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)踐導(dǎo)向、理論學(xué)習(xí)、問題解決與案例研習(xí)相結(jié)合的方式,建立虛實(shí)結(jié)合的學(xué)習(xí)共同體,幫助中小學(xué)圖書管理員提升信息理論素養(yǎng)和服務(wù)技術(shù)應(yīng)用能力。
本次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)新技術(shù)在圖書館中的運(yùn)用,面授課程中有《智慧圖書館的應(yīng)用分享》及現(xiàn)場(chǎng)參觀體驗(yàn)新技術(shù)在圖書館的應(yīng)用。另,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中采用了超星MOOC 平臺(tái),設(shè)置了《中小學(xué)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)介紹》和《圖書館的現(xiàn)代化管理及創(chuàng)新服務(wù)》兩門專業(yè)課程。該平臺(tái)集學(xué)習(xí)、討論、提交作業(yè)于一體,可以動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,并在線給予成績(jī)。教學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)更是首次運(yùn)用手機(jī)APP(超星學(xué)習(xí)通)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)簽到管理,并把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、指導(dǎo)專家、輔導(dǎo)教師、班主任和普通教師有效地聯(lián)系起來,以這種方式延續(xù)培訓(xùn)的效用,促進(jìn)相互間的交流,并推送圖書館領(lǐng)域的知識(shí)與新聞,定期與學(xué)員交流,組織課后碎片化學(xué)習(xí)。很多學(xué)員一開始對(duì)這些新鮮事物難以接受,覺得離自己很遙遠(yuǎn),但是通過幾天的培訓(xùn)下來,已經(jīng)能自如地操作手機(jī)和電腦,并表示新技術(shù)的應(yīng)用也是今后本館要努力的方面。
本次培訓(xùn)采用面授加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式,并建立了培訓(xùn)考核與反饋機(jī)制。要求:①學(xué)員必須修滿規(guī)定學(xué)分,一般不準(zhǔn)請(qǐng)假。如確有特殊情況需要請(qǐng)假的,將按8 學(xué)分/天的標(biāo)準(zhǔn)在省培管理平臺(tái)中扣除相應(yīng)學(xué)分。②缺課時(shí)間超過1/5 的,或未按要求遞交前述各項(xiàng)作業(yè)的,或在參訓(xùn)期間發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的,成績(jī)均判定不合格,不予結(jié)業(yè),不記學(xué)分。③培訓(xùn)結(jié)束前及時(shí)遞交前述各項(xiàng)規(guī)定作業(yè),經(jīng)考核通過,準(zhǔn)予結(jié)業(yè),成績(jī)認(rèn)定為合格。④學(xué)員在參訓(xùn)期間表現(xiàn)積極、無缺勤、主動(dòng)服務(wù)班級(jí)事務(wù)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)作業(yè)的,可獲得“優(yōu)秀學(xué)員”的評(píng)比資格,名額控制在班級(jí)實(shí)到人數(shù)的25%。⑤積極參與實(shí)踐交流展示活動(dòng),嘗試新技術(shù),主動(dòng)參與班級(jí)研討及小組合作活動(dòng),在修滿規(guī)定學(xué)分外,完成在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并根據(jù)學(xué)習(xí)的相應(yīng)模塊進(jìn)行在線閱讀,同時(shí)發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體會(huì);在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完1 篇與中小學(xué)圖書館建設(shè)及運(yùn)用方面的文章;經(jīng)考核通過,準(zhǔn)予結(jié)業(yè),成績(jī)認(rèn)定為合格,頒發(fā)學(xué)習(xí)證書。學(xué)校在做好培訓(xùn)工作的同時(shí),還認(rèn)真建立了培訓(xùn)的反饋機(jī)制,通過問卷星發(fā)布問卷,讓參與本次培訓(xùn)的老師填寫。本次共有64 位老師參與了我們的調(diào)查,90%的同學(xué)都認(rèn)為通過本次培訓(xùn),接觸到了一些新知識(shí),獲得了一些新技巧;82.8%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)為非常滿意;另有17.2%的學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)為滿意。在對(duì)課程的設(shè)置、組織安排、住宿飲食等方面的總體滿意度也都達(dá)到90%以上。
杭師大圖書館通過前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與實(shí)地調(diào)研→制訂培訓(xùn)培訓(xùn)方案→課程內(nèi)容模塊設(shè)計(jì)→內(nèi)容審核與優(yōu)化→制訂授課要求→上級(jí)部門申報(bào)→專家聘請(qǐng)→課程培訓(xùn)實(shí)施的精準(zhǔn)流程,使浙江省中小學(xué)圖書管理員骨干教師培訓(xùn)班能夠立足辦學(xué)目標(biāo),科學(xué)籌劃,開展了豐富多彩、形式多樣的培訓(xùn)課程,深受廣大培訓(xùn)學(xué)員的歡迎。通過培訓(xùn)使受訓(xùn)教師在專業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技能、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高。圖書館也希望借此契機(jī),探索性地建立起一套規(guī)范化的、行之有效的培訓(xùn)制度,更好地發(fā)揮大學(xué)圖書館的作用,服務(wù)中小學(xué)圖書管理員,進(jìn)一步提升自身的社會(huì)服務(wù)能力。