情緒失控不用愁　控制情緒有方法

樓張麗

摘 要：現(xiàn)在小學(xué)生的情緒問(wèn)題正逐漸成為我們關(guān)注的熱門話題，因情緒而導(dǎo)致的各種問(wèn)題常見(jiàn)于報(bào)端。因此，疏導(dǎo)學(xué)生的情緒，迫在眉睫。首先教師通過(guò)修煉自身，美言美行，提高處理各種問(wèn)題的能力;再次通過(guò)大量閱讀，讓學(xué)生了解情緒，接納情緒，描繪情緒和書寫情緒;最后雙方著力想出各種方法來(lái)平復(fù)情緒、疏導(dǎo)情緒，達(dá)到調(diào)節(jié)情緒的作用。

關(guān)鍵詞：情緒調(diào)節(jié);成長(zhǎng)力;措施

這幾年來(lái)，孩子因情緒而產(chǎn)生各種問(wèn)題，在報(bào)紙上屢見(jiàn)不鮮，引起我們的警覺(jué)。其實(shí)，在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，孩子會(huì)有情緒是很常見(jiàn)的事情。不良情緒會(huì)影響孩子的精神狀態(tài)，干擾學(xué)習(xí)生活，影響學(xué)生之間團(tuán)結(jié)有愛(ài)，影響孩子的身體健康，甚至?xí)?dǎo)致孩子違紀(jì)違法。我們成人，特別是一線教師需要了解孩子的成長(zhǎng)機(jī)制，幫助孩子在面對(duì)各種情緒問(wèn)題時(shí)更好地釋放情緒，同時(shí)培養(yǎng)其面對(duì)挑戰(zhàn)和沖突解決問(wèn)題的能力。

如果你問(wèn)一個(gè)11歲的孩子，感冒發(fā)燒應(yīng)該怎么做，他會(huì)給你講得頭頭是道，告訴你要多喝水，不要忘記吃藥。然而，當(dāng)你問(wèn)他，在自己感到傷心、孤獨(dú)、內(nèi)疚、自卑時(shí)，如何恢復(fù)，很多孩子都感受到了挑戰(zhàn)，或者對(duì)相應(yīng)的情緒茫然無(wú)知，因?yàn)樗静磺宄约禾幱诤畏N狀態(tài)，反正很難受，想要爆發(fā)而已，又何談去解決？我在一線當(dāng)班主任11年，教育日志上寫的最多的都是因?yàn)榍榫w控制不住而產(chǎn)生的各類事件，也相應(yīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下：

一、修煉自身：理解溝通，美言美行，言傳身教

（一）“愛(ài)”是轉(zhuǎn)化情緒的前提

我們老師最大的幸福就是看到學(xué)生的成長(zhǎng)，而要讓學(xué)生成長(zhǎng)的前提是“愛(ài)”，用心去愛(ài)，去教育，去感受孩子們的喜怒哀樂(lè)。而學(xué)困生應(yīng)該得到更多的理解和關(guān)愛(ài)。猶記得，小劉同學(xué)是四年級(jí)的插班生，他學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，各項(xiàng)能力都比較弱，同時(shí)這孩子又比較倔強(qiáng)，認(rèn)死理的時(shí)候九頭牛都拉不回來(lái)。因他的牛脾氣和多位老師都發(fā)生過(guò)沖突。有一次，只因?yàn)槲覇?wèn)他中午午睡時(shí)間不在自己床上躺著，走來(lái)走去干什么。僅僅一個(gè)問(wèn)題，他就已經(jīng)進(jìn)入防御模式，認(rèn)為老師要批評(píng)他。開(kāi)始反駁他沒(méi)有走來(lái)走去，只走了一次;走動(dòng)原因是為了給上廁所的同學(xué)遞紙，做雷鋒，有兩人也這樣為什么不批評(píng)，調(diào)查也不調(diào)查就相信別人說(shuō)的“走來(lái)走去”怎么這么糊涂……后來(lái)直接抽噎不止，事情的發(fā)展出乎意料，本來(lái)我只想問(wèn)一下之后提點(diǎn)一句中午時(shí)間要呆在自己床上，好好休息而已。后來(lái)，我調(diào)整了自己思緒，和顏悅色并疑惑地問(wèn)他：“你委屈什么？”小劉一下子如同找到了知心人，訴說(shuō)起來(lái)。在我表示理解他的情緒以后，他立馬接受了我的教育，并且之后很少犯類似的錯(cuò)誤。

就是如此，在“愛(ài)”幫助下理解學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行良好溝通，自然能夠走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。只有這樣才能去糾正孩子們因?yàn)橐恍╁e(cuò)誤的認(rèn)識(shí)而形成的負(fù)面情緒或者不當(dāng)情緒，引導(dǎo)孩子走出困境。

（二）美言：平和心態(tài)，設(shè)身處地，語(yǔ)能傳情

良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。作為一個(gè)教師，三尺講臺(tái)，一天到晚最多的就是靠我們的語(yǔ)言來(lái)教育孩子，啟迪孩子，感化孩子，言傳身教，讓孩子的情緒平穩(wěn)。但是，在教學(xué)中，總有各種狀況讓我們應(yīng)接不暇，小矛盾、小糾紛不斷，我們既是法官——問(wèn)問(wèn)為什么打架，查查孩子的筆到哪里去了……又是保姆和醫(yī)生——關(guān)心孩子們的健康狀況，監(jiān)督喝水吃藥……還是心理輔導(dǎo)師——疏導(dǎo)孩子負(fù)面的情緒，先解決“情”才能處理“事”……作為寄宿制學(xué)校的老師，事情更是多如牛毛，樁樁件件一齊向我壓來(lái)的時(shí)候，整個(gè)人自然成為霸王龍、活火山，怒氣一發(fā)而不可收，對(duì)著“闖禍”的學(xué)生，就有可能惡言相向。

面對(duì)這種情況，我首先要讓自己的心態(tài)平和，多站在孩子的立場(chǎng)想想，自然能有更多的換位思考，更多的設(shè)身處地。這兩天檢查寒假作業(yè)，多個(gè)孩子書寫一塌糊涂，作業(yè)質(zhì)量更是差得不行，想想自己想寫的論文，寒假里一個(gè)字都沒(méi)有碰，你自己都做不到，為什么苛求學(xué)生呢？這么一琢磨，心態(tài)自然平和下來(lái)，自我檢討一番，循循善誘交流，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并改正過(guò)來(lái)。對(duì)于種種狀況，除了平和的心態(tài)，樂(lè)觀向上的精神也很重要，有了這兩點(diǎn)自然能夠做到“美言”。對(duì)待同一件事情，要有樂(lè)觀的心態(tài)，“失敗是成功之母”，有著樂(lè)觀精神的孩子能從失敗中吸取教訓(xùn)，得到成功的可能性自然更高。教育也是如此，孩子的問(wèn)題會(huì)有反復(fù)性，同樣的錯(cuò)誤一犯再犯，我能做到的是不服輸，不放棄，用美言促使孩子的內(nèi)省，語(yǔ)能傳情。

二、接納情緒：書籍讓學(xué)生感知情緒，描繪情緒

在修煉自身的同時(shí)，讓學(xué)生了解自己發(fā)生了什么也很重要。有的孩子正如《生氣的亞瑟》里的亞瑟一樣，生氣時(shí)想毀天滅地，生氣后卻茫然無(wú)知。對(duì)自己的情緒沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)。這方面，我的方法是讓學(xué)生大量閱讀。

古人云：“書中自有千鐘粟，書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。”每當(dāng)讓學(xué)生拿起書本閱讀時(shí)，就是跟一個(gè)偉大的學(xué)者交朋友，體會(huì)書中人物的喜怒哀樂(lè)，也就能內(nèi)省自己的情緒了。本人非常喜歡看書，也常常向?qū)W生推薦喜歡的書籍，和學(xué)生聊起書中的精彩世界不亦樂(lè)乎。

一二年級(jí)時(shí)，給學(xué)生讀的常是經(jīng)典繪本，比如《猜猜我有多愛(ài)你》上了一堂精彩的閱讀指導(dǎo)教研課，讓學(xué)生感受愛(ài)、表達(dá)愛(ài);比如看《菲菲生氣了》《你感覺(jué)怎么樣？》《野獸國(guó)》等，引導(dǎo)孩子情緒寫作，小菲把平常難以描繪的害羞情緒寫得入木三分;家里買的許多繪本，我總是不辭勞苦從家里運(yùn)到學(xué)校，等學(xué)生看完后又搬回家。很多孩子就會(huì)請(qǐng)求我?guī)ЮL本給他們看。等到三四年級(jí)，個(gè)別孩子出現(xiàn)情緒問(wèn)題，大喊大叫、大哭大鬧甚至摔桌子椅子，借助書進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)是個(gè)不錯(cuò)的方法。比如，小恩很在意別人的看法，因這經(jīng)常發(fā)脾氣，就和她一起看了《糟糕，身上長(zhǎng)條紋了》，卡米拉也很在意別人的看法，突然身上長(zhǎng)條紋了，這條紋是根據(jù)其他人的語(yǔ)言來(lái)做出相應(yīng)的變化，所以卡米拉后來(lái)成為那種不倫不類不知道是什么的形象。當(dāng)她正視了自己想吃青豆，并吃了起來(lái)以后，奇跡發(fā)生了，她又變回了原來(lái)的模樣。從這個(gè)故事中，讓小恩說(shuō)理解并告訴她相應(yīng)的道理——我們做事的確需要考慮別人的感受，但如果太在乎的話就會(huì)不知所措，甚至寸步難行了。聰明的孩子立馬懂了。到了五六年級(jí)，孩子們看的書越來(lái)越多，再加上時(shí)不時(shí)帶他們?nèi)ラ営[室，請(qǐng)家長(zhǎng)多帶他們?nèi)バ氯A書店，孩子們也越來(lái)越懂事，情緒問(wèn)題的學(xué)生得到了好轉(zhuǎn)，管理班級(jí)也越來(lái)越輕松。在讀書的過(guò)程中，調(diào)節(jié)情緒的種子深深扎根在學(xué)生心中，終有一天會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，讓學(xué)生可以做自己情緒的主人。

三、雙方踐行：調(diào)節(jié)情緒有方法，多多實(shí)踐最重要

人的改變有幾個(gè)階段：不知不覺(jué)，知而不動(dòng)，知而心動(dòng)，知而行動(dòng)，動(dòng)而堅(jiān)持，最終掌握調(diào)節(jié)情緒的方法，形成習(xí)慣，修成正果。在讓學(xué)生接納情緒，明確情緒調(diào)節(jié)的重要性之后，更重要的是“知而行動(dòng)”以及“動(dòng)而堅(jiān)持”。

（一）“掌中大腦法”了解情緒原理

在學(xué)生對(duì)情緒有了一定了解，并能聯(lián)系自己的實(shí)際生活描繪出自己的情緒狀態(tài)后，有必要讓學(xué)生了解大腦的知識(shí)，幫助孩子理解為什么在發(fā)脾氣時(shí)，不能正常思考和理性對(duì)待，會(huì)引發(fā)很多不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

我向孩子們介紹了“掌中大腦法”來(lái)認(rèn)識(shí)情緒是怎么工作的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人的大腦結(jié)構(gòu)，就像握緊的拳頭一樣，手腕相當(dāng)于腦干，是人的爬行腦，管理呼吸、心跳;大拇指相當(dāng)于邊緣系統(tǒng)，是人的哺乳動(dòng)物腦，管理人的情緒;最上面的部分是新皮層，管理思維、邏輯和道德。大腦的整個(gè)工作是依次發(fā)揮作用的，只有下面兩層正常工作，才能有最上層的邏輯腦發(fā)揮作用。所以人在發(fā)脾氣的時(shí)候，哺乳動(dòng)物腦不能正常工作，自然就不能理性地思考和判斷了。

例如有一次，小宇又發(fā)脾氣了，原因僅僅是因?yàn)樗麑?duì)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》使用不當(dāng)，他怪到碰過(guò)字典的小偉身上，認(rèn)為就是小偉的原因，要求小偉賠償。班級(jí)好幾個(gè)孩子試圖與他講道理，但他哭鬧不止，還說(shuō)了類似：“全班同學(xué)都欺負(fù)他”“他都被欺負(fù)六年了”之類的話，有的孩子都嘆氣了，覺(jué)得小宇不可理喻：他只是四年級(jí)的轉(zhuǎn)學(xué)生，他們?cè)趺纯赡芷圬?fù)他這么多年……在事后，和孩子們學(xué)習(xí)了掌中大腦的理論，作為六年級(jí)學(xué)生，馬上理解了小宇當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，班級(jí)里一下子和諧不少。同學(xué)們還約定了一個(gè)手勢(shì)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)同學(xué)或者樓老師發(fā)脾氣有情緒時(shí)，做這個(gè)動(dòng)作來(lái)提醒同學(xué)或者老師，讓大腦冷靜下來(lái)，再解決相應(yīng)問(wèn)題。這個(gè)掌中大腦的科學(xué)理論，讓孩子們?cè)趯?duì)待發(fā)脾氣的同學(xué)時(shí)多了一份寬容，甚至更多了一份“大人不記小人過(guò)”或者“不和你一般見(jiàn)識(shí)”的心態(tài)，有情緒問(wèn)題的孩子也明白了自己當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，看到手勢(shì)會(huì)給大腦有意識(shí)地滅滅火，理智回籠，自然大事化小，小事化了。

（二）一起建立冷靜角

什么是“冷靜角”？就是讓孩子能夠冷靜下來(lái)思考問(wèn)題的地方，一般都是與家長(zhǎng)溝通后在家里建立的。尋找機(jī)會(huì)，趁機(jī)建立“冷靜角”，有的是孩子在學(xué)校里發(fā)生了劇烈的情緒沖突事件，有的是看了《杰瑞的冷靜太空》，從而建立“冷靜角”。建立冷靜角有5個(gè)步驟——“5W”：在哪個(gè)地方會(huì)讓你感覺(jué)好起來(lái)？（where）在這里可以放個(gè)讓你感覺(jué)好起來(lái)的東西，你希望是什么？（what）你期望把這個(gè)放在哪個(gè)位置？（which）如果要給它取個(gè)名字，你希望叫它什么？（who）當(dāng)感受到傷心、難過(guò)、生氣時(shí)可以在這里呆一會(huì)兒，直到你感覺(jué)好的時(shí)候再出來(lái)（when），簡(jiǎn)單有效。

記得一次，敏感的小林又因?yàn)樾∈掳l(fā)火了，以前他會(huì)離教室出走，讓老師和學(xué)生滿學(xué)校找他。自從和他說(shuō)了這個(gè)辦法以后，教室“冷靜角”建設(shè)即使不夠全面，他也選擇了教室外門口邊作為他冷靜的地方，還說(shuō)他冷靜下來(lái)后可以繼續(xù)聽(tīng)課，也省得老師同學(xué)們找。這次，他就靜靜地站在教室門口一節(jié)課，我在里面上課一直能看到他的身影也放心不少。后來(lái)他媽媽問(wèn)他怎么站這么久，小林說(shuō)他其實(shí)很快就冷靜下來(lái)，知道了自己的錯(cuò)誤，但是不好意思進(jìn)來(lái)也省得打擾同學(xué)上課，那節(jié)課他認(rèn)認(rèn)真真全部聽(tīng)了，不需要補(bǔ)課。聽(tīng)了這話后，真是欣慰不已，也意識(shí)到了“冷靜角”的巨大作用。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉雍江.控制與調(diào)節(jié)悲傷情緒的方法[J].時(shí)代教育，2011（5）.

編輯 薄躍華