文|本刊評論員 陳慧
當(dāng)前,以網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的新興媒體如火如荼,成為重要的新聞輿論陣地。面對新媒體時代的巨大變革,針對一些部門、一些領(lǐng)域宣傳工作存在的問題,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)以下“三個轉(zhuǎn)變”。
從單向溝通轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向溝通。以往,有些宣傳是單向的,灌輸式的,一篇稿子刊登出來,宣傳工作就結(jié)束了。目標(biāo)受眾是否看到了,有何反應(yīng),我們很難及時了解,因此這種宣傳模式過于簡單、原始。
今天的新媒體具備社交屬性,目標(biāo)用戶在每個頁面的停留時間、點擊量、瀏覽頻率、轉(zhuǎn)發(fā)評論等一目了然。我們在做宣傳工作的時候,要在利用新媒體平臺的基礎(chǔ)上,充分與平臺用戶進行互動,不斷交流、溝通、對話,最后達成共識。
這種互動充滿人文關(guān)懷,可以塑造良好的黨媒親民形象,促進黨群關(guān)系良性發(fā)展。例如,可以在把握好政治輿論方向的基礎(chǔ)上,將用戶對某一事件的看法進行匯總、分類、整合,還可以針對用戶的關(guān)注重點和閱讀習(xí)性,適時調(diào)整宣傳戰(zhàn)略,做出及時反饋以拉近與受眾的距離,進而拉近黨和群眾的關(guān)系,從中洞察社會輿論的發(fā)展方向,為以后的宣傳思想工作提供參考和指導(dǎo)。
從“大水漫灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬馈薄P畔⒈ǖ臅r代,每天都有海量的信息生成。例如,人民網(wǎng)平均每天更新6000萬字,今日頭條平均每天上傳2000萬條視頻,微信每天約有10億張圖片生成。與之相比,每個人的大腦容量、心智空間和信息處理能力卻非常有限。
我們的閱讀方式發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變,既有深度閱讀、高品質(zhì)閱讀的追求,也呈現(xiàn)出快節(jié)奏、碎片化的特點。在這樣的背景下,表達應(yīng)該是一語中的、一目了然。篇幅長短取決于內(nèi)容優(yōu)劣、受眾群體。好的文章長短適中,會使讀者大呼解渴、過癮。
過去,故宮的形象宣傳片大多都是從俯視的角度來體現(xiàn)其“高大上”,但這種空中樓閣式的宣傳已經(jīng)很難引起大眾的共鳴。不久前,北京初雪,故宮博物院在其官方微博上發(fā)布了一組紫禁城初雪照,每一張都是從細(xì)微處來展現(xiàn)故宮之美,再配以有情懷的文字,令人一見傾心,過目不忘。該篇博文一經(jīng)發(fā)布,隨即引來網(wǎng)友的大量評論及轉(zhuǎn)發(fā)。此后,故宮發(fā)圖片便多以微視角為主。因此,新媒體時代下,好的宣傳應(yīng)該從“大稿、大報、大量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭攵⑷肽X、入心”。
從“高大全”轉(zhuǎn)變?yōu)槿吮緜鞑?。過去,我們在做宣傳報道時,為力求報道的感染力,時常采用“高大全”式的宣傳方式。例如,有些贊頌英雄的人物通訊稿,為了突顯人物的正面形象,讓他好得“錦上添花”,往往片面地突出渲染他好的一面,而有意舍去英雄人物的另一面,比如他的弱點、怯懦、彷徨甚至動搖。贊頌英雄的文章,每個人物都像從一個模子刻出來的,看不出人物的獨特人格,很難給人留下深刻印象,更談不上打動受眾。
報道的文筆再好、情節(jié)再感人,如果只是一味“拔高”“樹豐碑”式的宣傳報道,受眾很難接受,效果適得其反。相反,好的宣傳應(yīng)該做到有溫度、“接地氣”,報道要做到見人見事見物、有矛盾有沖突,具備千人千面的獨特性和典型性,只有做到人本傳播,宣傳作品才能有足夠的吸引力,正能量才能具備有效傳播的前提。
舞臺變了,格局變了,坐標(biāo)變了,在一個“人人都有麥克風(fēng)”的時代,黨的宣傳工作要做到以用戶思維傳遞黨的聲音,讓黨的“好聲音”能夠在互聯(lián)網(wǎng)上更響亮、傳得更遠。