基于“5+X”模型的電網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建

冉紅兵 鄒曉敏 袁渝婷

摘要：“5+X”模型的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理能力、管理創(chuàng)新、政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能的一種崗位勝任能力規(guī)范和要求。以人崗匹配理論作為學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的基礎(chǔ)，力求通過(guò)構(gòu)建管理人員學(xué)習(xí)地圖，幫助公司更好地培養(yǎng)、建設(shè)管理人才隊(duì)伍，真正達(dá)到人崗匹配的目的。

關(guān)鍵詞：“5+X”模型;學(xué)習(xí)地圖;人才管理

1.引言

管理人才隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)化的工作，是管理人員的職業(yè)發(fā)展、教育培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核等工作的綜合，而要發(fā)揮這些工作的最大效用，必須整合形成一套完整的管理人才隊(duì)伍建設(shè)方法。以勝任素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的管理人員學(xué)習(xí)地圖有利于增強(qiáng)培訓(xùn)課程的針對(duì)性和系統(tǒng)性，使得教育培訓(xùn)不再盲目[1]。近年來(lái)，構(gòu)建以勝任力模型為核心的學(xué)習(xí)地圖工作已在網(wǎng)公司內(nèi)做了大量研究[2-3]。貴州電網(wǎng)公司結(jié)合管理人員實(shí)際情況，提出以“5+X”模型為核心的學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建工作。在公司提出的“5+X”模型框架下，構(gòu)建管理人員學(xué)習(xí)地圖，形成集管理人員崗位體系、能力體系、課程體系、師資體系、考核評(píng)價(jià)體系為一體的具有貴州電網(wǎng)特色的學(xué)習(xí)地圖，是促進(jìn)公司管理人才隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑。

2.“5+X”模型解讀

2.1“5+X”模型內(nèi)涵

“5+X”模型是對(duì)勝任力模型的一種衍生，其中“5”代表模型中的通用部分，是所有管理人員都必須掌握的知識(shí)，具體是指管理理論、管理實(shí)踐、管理工具、時(shí)事政治、互聯(lián)網(wǎng)+;“X”代表模型中的專業(yè)部分，包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，是指管理人員在本崗位上所必備的知識(shí)儲(chǔ)備和技能技巧。

2.2“5+X”模型實(shí)質(zhì)

“5+X”模型的實(shí)質(zhì)是對(duì)管理能力、管理創(chuàng)新、政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能的一種崗位勝任能力規(guī)范和要求?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+管理創(chuàng)新”，既是管理研究方法的創(chuàng)新，又是管理宣傳手段的創(chuàng)新。一方面，在以互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)支持下，實(shí)時(shí)把握經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，成為管理研究方法的重要手段;另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)傳播的前提下，提高了管理的宣傳途徑，提升了管理對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)效能。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+管理創(chuàng)新”的方式是以堅(jiān)持馬克思主義基本立場(chǎng)、基本觀點(diǎn)和基本方法的同時(shí)，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和管理的研究工具，不斷推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義理論創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)深度融合。

3.學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建

這個(gè)階段主要開(kāi)展學(xué)習(xí)地圖的建設(shè)，從以下幾個(gè)步驟出發(fā)：完善能力體系——搭建課程體系——設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系——繪制學(xué)習(xí)地圖——構(gòu)建資源庫(kù)。

3.1完善能力體系

優(yōu)化能力模型，形成“5+X”模型結(jié)構(gòu)。在公司已有的管理勝任力模型的基礎(chǔ)上，對(duì)模型進(jìn)行優(yōu)化。結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理人員能力要求的實(shí)際情況，將已有的管理人員能力模型框架分為知識(shí)、技能、潛能三個(gè)模塊。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化能力模型，形成以知識(shí)和技能相結(jié)合的“5+X”能力模型。

3.2搭建課程體系

搭建培訓(xùn)課程體系框架，課程體系的設(shè)計(jì)，是以提升管理人員能力素質(zhì)為目的。以能力體系基礎(chǔ)，搭建課程體系框架[4]。結(jié)合管理人員的分層分類，進(jìn)一步按部門(mén)分層、崗位分類，形成課程建設(shè)的總體框架。緊接著根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)的梳理匹配公司管理人員已有的培訓(xùn)資源，以提升管理人員培訓(xùn)資源的利用率。設(shè)計(jì)課程大綱，模型中部分能力要素可能無(wú)法匹配到對(duì)應(yīng)的課程，需要編寫(xiě)課程大綱。課程大綱編制的主要工作是確定課程內(nèi)容。課程內(nèi)容主要依據(jù)課程目標(biāo)、能力差距和內(nèi)容性質(zhì)三方面。

3.3設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系

學(xué)習(xí)地圖中的評(píng)價(jià)體系，主要在于實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員能力的評(píng)估和動(dòng)態(tài)跟蹤[6]。評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)主要包括以下步驟。1）設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)方法，對(duì)各類測(cè)評(píng)工具進(jìn)行全面分析，包括測(cè)評(píng)工具的特點(diǎn)、適用情境、難度要求、信度、效度、開(kāi)發(fā)成本等等。2）開(kāi)發(fā)評(píng)價(jià)試題庫(kù)，試題資源收集，試題庫(kù)資源梳理，試題題庫(kù)開(kāi)發(fā)，專家審核題庫(kù)。3）形成題本及樣卷。

3.4 繪制學(xué)習(xí)地圖

以“設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、編制學(xué)習(xí)地圖”的實(shí)施路線和內(nèi)容方法，明確公司管理人員的崗位發(fā)展階段，清晰各管理崗位對(duì)應(yīng)要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升管理人員培訓(xùn)與培養(yǎng)工作水平，打造公司優(yōu)秀管理人才隊(duì)伍[5]。設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)遵循成人學(xué)習(xí)發(fā)展的“70-20-10規(guī)律”，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方式。編制學(xué)習(xí)地圖，綜合設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)、規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容，將管理人員學(xué)習(xí)活動(dòng)及學(xué)習(xí)內(nèi)容充分對(duì)應(yīng)和結(jié)合，編制形成各類管理人員學(xué)習(xí)地圖。

3.5 構(gòu)建資源庫(kù)

學(xué)習(xí)地圖中涵蓋了公司管理人員培訓(xùn)發(fā)展所需要的各類資源，而各類資源的完善情況，是學(xué)習(xí)地圖能否真正落地實(shí)施的基礎(chǔ)[6]。以學(xué)習(xí)地圖為藍(lán)本，開(kāi)展公司管理人員學(xué)習(xí)資源的盤(pán)點(diǎn)和整合，以確保學(xué)習(xí)地圖切實(shí)發(fā)揮其在管理人員培訓(xùn)發(fā)展中的作用。學(xué)習(xí)地圖涵蓋的資源類別包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)基地、評(píng)價(jià)題庫(kù)、考評(píng)員隊(duì)伍等。

4.總結(jié)與展望

管理人員學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建在公司是一個(gè)相對(duì)較新的研究領(lǐng)域，因此帶有一定的創(chuàng)新和探索的性質(zhì)。本研究構(gòu)建管理人員學(xué)習(xí)地圖，其涉及的資源及覆蓋的內(nèi)容較廣，在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，需要根據(jù)應(yīng)用情況不斷地對(duì)學(xué)習(xí)地圖的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，從而提升適用性;其次，學(xué)習(xí)地圖作為一種動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)工具，其實(shí)際應(yīng)用落地最好能實(shí)現(xiàn)信息化，從而提升學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用的便利性和可操作性。最后，為了確保學(xué)習(xí)地圖的推廣和應(yīng)用落地，可以針對(duì)本項(xiàng)目的成果開(kāi)展一系列的宣傳與培訓(xùn)工作。

參考文獻(xiàn)：

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