李瑤 楊夏
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)之下,中國(guó)與世界各國(guó)的聯(lián)系日益緊密。我國(guó)豐富的旅游資源也受到了越來(lái)越多他國(guó)游客的青睞。為探求成都本地旅游業(yè)的對(duì)外發(fā)展現(xiàn)狀,本項(xiàng)目以成都的AAAAA級(jí)景區(qū)為探究對(duì)象,對(duì)其對(duì)宣傳建設(shè)方面進(jìn)行研究與分析,找出其中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的調(diào)整措施和改善策略。希望通過(guò)本項(xiàng)目在一定程度上對(duì)成都優(yōu)質(zhì)旅游資源的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程起到促進(jìn)的作用。
關(guān)鍵詞:翻譯;對(duì)外宣傳;成都;本土旅游資
1緒論
1.1研究目的與意義
在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,中國(guó)與世界各國(guó)的聯(lián)系日益緊密,“一帶一路”等發(fā)展戰(zhàn)略的積極出臺(tái)也將中國(guó)推到了世界舞臺(tái)的中央。做舉足輕重的經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)豐富多彩的文化和璀璨奪目的旅游資源也逐漸受到大量外國(guó)游客的青睞,旅游資源的國(guó)際化已是大勢(shì)所趨。因此,如何有效宣傳本土旅游,吸引外國(guó)游客資源成為了旅游業(yè)正在試圖解決的問(wèn)題之一。
著眼成都,雖擁有豐富的資源和獨(dú)特的文化,但成都尚未成為國(guó)際熱門旅游城市。本項(xiàng)目旨在通過(guò)對(duì)比前期對(duì)全國(guó)旅游熱門城市的調(diào)研結(jié)果,和成都本地旅游資源的現(xiàn)狀,找出成都旅游業(yè)對(duì)外宣傳方面存在的問(wèn)題,提出解決策略,以期一定程度上推動(dòng)成都旅游的對(duì)外發(fā)展。
1.2研究?jī)?nèi)容與方法
本項(xiàng)目前期以國(guó)內(nèi)部分旅游熱門城市的AAAAA級(jí)景區(qū)為研究對(duì)象,對(duì)其門戶網(wǎng)站的對(duì)外語(yǔ)言建設(shè)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理與分析,找出其中的亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題。隨后聚焦成都,著重研究本土旅游資源對(duì)外宣傳與其他城市旅游資源對(duì)外宣傳的相似性與差異性。最后,結(jié)合成都本地特色,為成都旅游業(yè)中的AAAAA級(jí)景區(qū)資源板塊的國(guó)際化發(fā)展制定行之有效的對(duì)外宣傳體系。該宣傳體系由景區(qū)官方網(wǎng)站宣傳、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紅人宣傳、社交軟件宣傳等多種渠道構(gòu)成,并以多語(yǔ)種為載體,為外國(guó)游客了解成都旅游資源創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),從而達(dá)到吸引該類游客群體的目的。本項(xiàng)目主要采用以下研究方法:(1)調(diào)查分析法(2)比較分析法(3)案例分析法。
后文將分為三個(gè)部分對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行分析闡述。第一部分通過(guò)總結(jié)前人的研究,對(duì)成都旅游資源的優(yōu)勢(shì)和短板進(jìn)行整合與分析;第二部分深入探討并分析成都旅游業(yè)現(xiàn)有問(wèn)題,并提出應(yīng)對(duì)策略;第三部分對(duì)本次項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)。
2文獻(xiàn)綜述
成都市位于四川省境內(nèi)。作為四川省的省會(huì)城市,其自然資源豐富,地理位置優(yōu)越,人文底蘊(yùn)深厚,自古以來(lái)便有著“天府之國(guó)”的美稱。不少學(xué)者已就成都旅游業(yè)的發(fā)展情況做了深入的研究和討論。
2.1成都旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)
有學(xué)者認(rèn)為目前成都市旅游發(fā)展的局面良好。成都擁有優(yōu)越的地理位置以及積極的政策。
國(guó)務(wù)院于2016年5月將成都定位為國(guó)家中心城市。就地理位置而言,成都處于西南地區(qū)腹地,地勢(shì)平坦,氣候宜人,擁有其獨(dú)特的休閑文化旅游資源。成都市民的休閑活動(dòng)和生活方式千姿百態(tài),內(nèi)容變化無(wú)窮,是以形成了百花齊放、別有風(fēng)味的休閑文化?;ɑ懿┯[會(huì)、IVV奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、財(cái)富全球論壇等國(guó)內(nèi)外大型活動(dòng)相繼在蓉舉辦,成功地吸引了眾多旅游者的目光。(1)從總體來(lái)看,近年來(lái),成都市旅游業(yè)整體水平不斷提升,旅游業(yè)發(fā)展總體穩(wěn)中有進(jìn),對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)不斷。入境旅游需求旺盛,旅游創(chuàng)匯優(yōu)勢(shì)明顯,成都市入境旅游市場(chǎng)總體呈現(xiàn)較快發(fā)展趨勢(shì)。(2)
政策方面,《成都城市總體規(guī)劃(2016-2030 年)》中提出“打造成都市獨(dú)特的文化魅力”、“塑造成都具有全球識(shí)別性的文化形象,打造世界文化名城”;“國(guó)民旅游休閑示范城市”、“全域旅游示范城市”與建設(shè)世界旅游目的地城市有機(jī)結(jié)合起來(lái),打造國(guó)際化旅游休閑示范城市,助推成都建設(shè)世界旅游目的地的進(jìn)程。(3)
綜上,地理文化優(yōu)勢(shì)和政策的積極引導(dǎo)均對(duì)成都市旅游發(fā)展國(guó)際化起到了重要的推動(dòng)作用。
2.2成都旅游業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題
雖然成都市擁有政策支持以及獨(dú)特的旅游資源,但其旅游業(yè)的發(fā)展卻仍有較大進(jìn)步空間。根據(jù)現(xiàn)有的調(diào)查研究,本文分析了部分文獻(xiàn)中成都旅游國(guó)際化中存在的主要問(wèn)題。雖然成都一些古鎮(zhèn)建立了品牌標(biāo)志和識(shí)別系統(tǒng),但缺乏鮮明的特色和張力,難以激發(fā)潛在游客的注意和興趣;品牌形象缺乏個(gè)性和魅力;品牌宣傳推廣不力,雖然有旅游宣傳網(wǎng)站,但普遍知名度低且形式單一。(4)
此外,成都市缺乏具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的知名旅游景區(qū)與龍頭旅游企業(yè),目前行業(yè)集中度低,行業(yè)內(nèi)各自為政,景區(qū)綜合實(shí)力弱。與此同時(shí),旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)相對(duì)較低,缺乏與國(guó)際接軌的人才。導(dǎo)致旅游企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。(5)綜上,成都的旅游業(yè)發(fā)展在品牌塑造、宣傳方面均存在問(wèn)題。
3討論與分析
成都的地理優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)為其發(fā)展提供了極大的助力,成都擁有良好的發(fā)展儲(chǔ)備,但其存在的問(wèn)題也比較突出。本項(xiàng)目通過(guò)成都與其他22個(gè)國(guó)內(nèi)熱門旅游城市的AAAAA級(jí)景區(qū)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),成都AAAAA級(jí)景區(qū)存在數(shù)量少、景區(qū)語(yǔ)言類別單一、宣傳渠道窄等問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)22個(gè)熱門旅游城市的AAAAA級(jí)景區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù)如下:
其中,“一帶一路”沿線的城市數(shù)據(jù)如下:
相較于以上城市,同屬“一帶一路”城市的成都目前共有兩個(gè)AAAAA景區(qū),分別為都江堰景區(qū)和青城山景區(qū)。而以上兩個(gè)景區(qū)官網(wǎng)的對(duì)外宣傳語(yǔ)言種類均只有英語(yǔ)一種,且外語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)的訪問(wèn)量普遍偏低。對(duì)比兩組數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),成都旅游業(yè)的短板主要存在于以下兩個(gè)方面:(1)宣傳渠道的選擇;(2)對(duì)外語(yǔ)言的應(yīng)用。
3.1宣傳渠道的選擇
3.1.1宣傳渠道單一
目前,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各大行業(yè)常用的宣傳渠道之一,旅游業(yè)亦是如此。
以西南地區(qū)另一重鎮(zhèn)重慶為例。重慶的AAAAA級(jí)景區(qū)共8個(gè),數(shù)量占比高達(dá)12.5%(百分比基數(shù)為22個(gè)被調(diào)查城市的AAAAA級(jí)景區(qū)總數(shù)),且這8個(gè)景區(qū)均有官網(wǎng)。此外,重慶市還制作了雙語(yǔ)旅游宣傳片《重慶,一直等你》(6),并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投放,取得了熱烈的反響。而成都的兩個(gè)AAAAA景區(qū)(青城山景區(qū)及都江堰景區(qū))雖然建設(shè)了自己的官網(wǎng),但其推廣力度不夠、受眾面不廣。
相應(yīng)的,根據(jù)《2018年重慶上半年旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,重慶2018年上半年接待外籍游客超過(guò)2.6億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入超過(guò)1900億元,游客接待量,旅游總收入均呈兩位數(shù)增長(zhǎng),增幅排名全國(guó)前列。(7)同期成都市接待入境外籍游客僅210.3萬(wàn)人次。(8)
從以上數(shù)據(jù)不難推斷出宣傳渠道對(duì)旅游資源對(duì)外推廣的重要性。僅以官網(wǎng)作為宣傳平臺(tái),渠道過(guò)于單一,推廣效果不夠理想。景區(qū)官網(wǎng)加上視頻投放的多為宣傳方式所產(chǎn)生的宣傳效果更佳。為了推廣本土旅游資源,成都也應(yīng)積極運(yùn)用國(guó)內(nèi)外多種媒體傳播渠道,以適應(yīng)新時(shí)代的需求,打開國(guó)際市場(chǎng),吸引更多的國(guó)際游客來(lái)蓉。
3.1.2改善策略
首先,可以利用成熟的國(guó)內(nèi)外社交平臺(tái)進(jìn)行推廣,例如,微博、臉書、推特等,請(qǐng)?jiān)擃惼脚_(tái)的知名博主在自己的主頁(yè)上分享與成都有關(guān)的視頻介紹或文字介紹。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2018年1月至同年8月,旅游熱門城市杭州市接待外籍游客268.8萬(wàn)人次(9)(同期成都接待外籍游客210.3萬(wàn)人次(10))。調(diào)查結(jié)果還指出,杭州市的西湖景區(qū)和千島湖景區(qū)在對(duì)外宣傳工作中,通過(guò)微博、臉書等平臺(tái)進(jìn)行了大量線上宣傳。線上社交平臺(tái)的宣傳對(duì)杭州旅游的“走出去”起到了不可忽視的作用。
同樣的宣傳方式也可應(yīng)用到成都。比如,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外社交平臺(tái)的高流量博主到成都實(shí)地游玩,通過(guò)直播或是后期視頻剪輯,分享成都的知名旅游景點(diǎn)。在充分利用博主推廣力的同時(shí),還可以制作與成都有關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品,以博主抽獎(jiǎng)等形式送給平臺(tái)用戶,以此勾起潛在游客資源對(duì)成都旅游的興趣。
另外,也可以購(gòu)買在谷歌、必應(yīng)、維基百科等國(guó)外較常用的搜索引擎版面,宣傳成都的著名景點(diǎn),提高成都旅游景點(diǎn)的曝光度。完善成都在國(guó)外搜索引擎的百科上的介紹,注冊(cè)成都旅游相關(guān)的官方社交媒體賬號(hào),定期在上面發(fā)布成都的景區(qū)圖片或短視頻及簡(jiǎn)單的介紹,以英文為主要宣傳外語(yǔ),并結(jié)合其他語(yǔ)種,把控翻譯質(zhì)量。使外國(guó)游客對(duì)成都旅游的認(rèn)識(shí)更深入、具體。
第三,還可以通過(guò)海外華人組織和留學(xué)生群體進(jìn)行宣傳推廣。例如,利用華人組織的定期聚會(huì),對(duì)成都旅游文化進(jìn)行推廣。留學(xué)生則可以利用所在學(xué)校的學(xué)生組織進(jìn)行相關(guān)宣傳。
3.2對(duì)外語(yǔ)言的應(yīng)用
3.2.1官網(wǎng)外語(yǔ)界面的缺失
目前,成都旅游資源對(duì)外宣傳語(yǔ)言種類單一。以西南地區(qū)另一重鎮(zhèn)重慶為對(duì)比。重慶的AAAAA級(jí)景區(qū)共8個(gè),數(shù)量占比高達(dá)12.5%(百分比基數(shù)為22個(gè)被調(diào)查城市的AAAAA級(jí)景區(qū)總數(shù))。其中,景區(qū)官網(wǎng)所應(yīng)用外語(yǔ)的種類達(dá)到3種及以上的景區(qū)有4個(gè),例如江津四面山景區(qū)以及萬(wàn)盛經(jīng)開區(qū)黑山谷景區(qū)均有中、英、法、韓四國(guó)語(yǔ)言。而成都AAAAA景區(qū)(青城山景區(qū)以及都江堰景區(qū))官網(wǎng)語(yǔ)言均僅有中、英兩種。由此可見,成都旅游景區(qū)宣傳所用外語(yǔ)種類過(guò)少。
此外,翻譯技術(shù)應(yīng)用不到位以及文化內(nèi)涵解讀深度不足也是當(dāng)前的核心問(wèn)題。
在翻譯技術(shù)層面,部分景區(qū)違背了翻譯目的論原則,外語(yǔ)頁(yè)面不乏翻譯錯(cuò)誤。例如,都江堰景區(qū)官網(wǎng)講解詞中,“竹籠和榪槎是就地取材、行之有效的傳統(tǒng)工程技術(shù)”被譯為“Bamboo cage and Abatis are the efficient and traditional engineering technology”。(11)
文化解讀層面則存在文化內(nèi)涵表達(dá)不到位等問(wèn)題。部分譯者對(duì)源語(yǔ)言文本(即中文文本)理解不到位,所產(chǎn)譯文過(guò)于生硬。有的譯者甚至過(guò)分依賴機(jī)器翻譯。我國(guó)公示語(yǔ)翻譯起步較晚,無(wú)論是制度方面還是譯員素質(zhì)方面都存在問(wèn)題。由于部分譯員過(guò)度依賴機(jī)器翻譯,政府部門監(jiān)管力度不夠等原因,導(dǎo)致景區(qū)存在機(jī)械翻譯的現(xiàn)象。(12)因此,景點(diǎn)的翻譯應(yīng)當(dāng)注重傳遞其文化內(nèi)涵,只有正確的傳遞了成都本地所特有的休閑文化特色,才能更好的將其旅游資源推廣出去。
3.2.2改善策略
想要解決上述問(wèn)題,培養(yǎng)相關(guān)語(yǔ)種的高質(zhì)量翻譯人是行之有效的方法之一。
各大高校是翻譯人才的重要培養(yǎng)基地。在外語(yǔ)人才的培養(yǎng)中,高校應(yīng)同時(shí)重視學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)用能力和中文功底,力求幫助學(xué)生深入了解中華文化,并熟悉其與所學(xué)語(yǔ)種所在領(lǐng)域的文化差異。對(duì)兩種文化的深入學(xué)習(xí)可以幫助譯者有效規(guī)避文化差異造成的翻譯失誤。提高譯者的翻譯質(zhì)量可以提高國(guó)際游客的旅游體驗(yàn),這將會(huì)更好地促進(jìn)成都的旅游事業(yè)。
除了監(jiān)督高校提升未來(lái)者的專業(yè)素養(yǎng),景區(qū)在選用譯者的過(guò)程中也應(yīng)有相應(yīng)的要求。應(yīng)選用專業(yè)能力過(guò)硬的譯者,要求譯本能夠精準(zhǔn)有效地向目標(biāo)讀者群傳遞景點(diǎn)文化。還可聘用對(duì)中國(guó)文化有深度研究的外國(guó)學(xué)者對(duì)譯本進(jìn)行把關(guān)。
4結(jié)論
目前,成都已然成為國(guó)內(nèi)游客的熱門選擇之一。然而,這座城市的名字尚未進(jìn)入眾多外國(guó)游客的視野。就成都現(xiàn)有的旅游狀況進(jìn)行分析,其主要問(wèn)題在于宣傳方式較為單薄,以及翻譯方面仍存在問(wèn)題這兩方面。因此,可以通過(guò)豐富宣傳渠道,提高對(duì)外宣傳中外語(yǔ)應(yīng)用的質(zhì)量等方法來(lái)提升成都優(yōu)質(zhì)旅游資源對(duì)外發(fā)展的水平,從而使天府之國(guó)進(jìn)一步邁向世界。
注釋:
席小詩(shī).都市休閑文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究——以成都市為例[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)2018(11)
陳紗嵐. 新形勢(shì)下成都市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究. 電子科技大學(xué). 2017
劉莉. 泰國(guó)“三國(guó)熱”背景下成都文化旅游資源開發(fā)研究. 成都大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). ?2017, 172(4).
李偉. 基于游客的體驗(yàn)的成都古鎮(zhèn)品牌營(yíng)銷問(wèn)題分析[J]. 現(xiàn)代商業(yè)2017(32)
趙春梅. 成都市旅游產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展戰(zhàn)略研究. 成都理工大學(xué). 2011
視頻來(lái)源:《重慶,一直等你》官方宣傳片 http://www.iqiyi.com/w_19rvbag8c5.html
數(shù)據(jù)來(lái)源:鳳凰網(wǎng)重慶《2018年重慶上半年旅游大數(shù)據(jù)報(bào)告》https://cq.ifeng.com/a/20180710/6714638_0.shtml
數(shù)據(jù)來(lái)源:四川新聞網(wǎng) 《2018年1-8月 成都接待游客1.48億人次》http://chwl.newssc.org/system/20180927/002518194.htm
數(shù)據(jù)來(lái)源:《2019-2025年中國(guó)杭州市旅游行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及投資方向研究報(bào)告》http://www.chyxx.com/research/ 201903/721296.html
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(12)馮思雪,湯紅娟. 目的論視角下成都周邊旅游景點(diǎn)公示語(yǔ)翻譯問(wèn)題分析及其對(duì)策[J]. 樂(lè)山師范學(xué)院學(xué)報(bào)2016. Vol. 31, No.11.
項(xiàng)目總稱:成都大學(xué)2019年大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃孵化培育項(xiàng)目
申請(qǐng)項(xiàng)目名稱:基于翻譯實(shí)踐的成都優(yōu)質(zhì)旅游資源國(guó)際化多維度推廣研究 ? 課題編號(hào):CDU_CX_2019369
通訊作者:楊夏