產(chǎn)教融合模式下高職跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究

鄭丹

[摘? ? ? ? ? ?要]? 近年來(lái)，隨著我國(guó)跨境電子商務(wù)在我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中占比逐年的增加，培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才成為一項(xiàng)重要工作。作為為我國(guó)社會(huì)輸送專業(yè)人才的教育發(fā)源地，高職院校在培養(yǎng)技術(shù)人才上發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)階段，高職院校在日常教學(xué)過(guò)程中將產(chǎn)業(yè)與教學(xué)相結(jié)合，有利于學(xué)校教學(xué)水平的提升，也符合市場(chǎng)普遍需求。對(duì)產(chǎn)教融合模式下的高職跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)進(jìn)行具體探究，為該教學(xué)模式在我國(guó)未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 產(chǎn)教融合;高職;跨境電子商務(wù);人才培養(yǎng)

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）22-0262-02

現(xiàn)階段，制約我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要原因之一即為缺少專業(yè)性的行業(yè)人才。產(chǎn)教融合培養(yǎng)作為一種學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)的新型辦學(xué)模式，是基于我國(guó)眾多高職院校未來(lái)的發(fā)展所開(kāi)辟出的全新發(fā)展教學(xué)之路。將“產(chǎn)”與“教”兩大方面進(jìn)行結(jié)合，打造出利于企業(yè)、學(xué)校、教師及學(xué)生未來(lái)發(fā)展的良好局面。新時(shí)代下，各高職院校應(yīng)在產(chǎn)教融合的新教育模式下，通過(guò)摸索構(gòu)建出科學(xué)合理的教學(xué)體系，建立評(píng)定機(jī)制，多方面發(fā)展以實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電子商務(wù)人才進(jìn)行全方位的培養(yǎng)。

一、施行產(chǎn)教融合模式的意義

（一）與我國(guó)目前高等職業(yè)教育聯(lián)系緊密

我國(guó)高等職業(yè)教育的根本目的即培養(yǎng)新時(shí)代下各行業(yè)的高端人才，要求在綜合素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)水平上都符合當(dāng)今社會(huì)需求。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)遵循的教育模式即為應(yīng)試教育，學(xué)生在校學(xué)習(xí)的最終目的即用所學(xué)知識(shí)去進(jìn)行考試。應(yīng)試教育的長(zhǎng)期存在導(dǎo)致學(xué)生在校所學(xué)的知識(shí)僅僅停留在理論層面，無(wú)法真正學(xué)以致用[1]。我國(guó)現(xiàn)階段對(duì)人才的需求不僅僅是會(huì)考試，而是接觸知識(shí)范圍廣闊、有足夠的技能儲(chǔ)備、善于與人進(jìn)行交流溝通、多方面同時(shí)發(fā)展的綜合性人才?；诖嗽?，高職院校在進(jìn)行教學(xué)時(shí)不應(yīng)紙上談兵，而是強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，將培訓(xùn)學(xué)生職業(yè)技能作為未來(lái)教學(xué)重心。將學(xué)習(xí)的最終目的從“應(yīng)付考試”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?yīng)用”，將努力的主體方向定位于“市場(chǎng)需求”……高校教師在參與實(shí)訓(xùn)基地的日常教學(xué)活動(dòng)中，可以根據(jù)企業(yè)的需求確定專業(yè)課程，針對(duì)性地指定人才培養(yǎng)方案，實(shí)施專業(yè)建設(shè)，課程建設(shè)等、從而使緊缺型電商人才培養(yǎng)具有一個(gè)可持續(xù)的發(fā)展。

（二）符合現(xiàn)階段的市場(chǎng)發(fā)展

我國(guó)需要的高級(jí)專業(yè)電子商務(wù)人才不僅應(yīng)懂得基礎(chǔ)知識(shí)、善于人際溝通，還應(yīng)具備出色的管理能力，熟悉我國(guó)各類商品進(jìn)出口的具體流程，知道并了解國(guó)際貿(mào)易的具體含義以及國(guó)際通用商品支付方式，可以與各國(guó)人員進(jìn)行跨語(yǔ)種交流等。實(shí)行產(chǎn)教融合教學(xué)模式，將使學(xué)生對(duì)上述未來(lái)在工作中需要掌握的技能進(jìn)行提前了解，熟悉未來(lái)的工作流程。與此同時(shí)，該教學(xué)模式的實(shí)行將有助于更快緩解目前市場(chǎng)中電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新型人才緊缺問(wèn)題。由政府主導(dǎo)企業(yè)和高校組織并實(shí)施，利用先進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備，為學(xué)員提供實(shí)際項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)[2]。實(shí)訓(xùn)完成后，學(xué)員通過(guò)優(yōu)質(zhì)綠色通道，進(jìn)入緊缺人才需求庫(kù)，為企業(yè)在人才選拔方面提供便利，切實(shí)緩解企業(yè)創(chuàng)新型人才緊缺問(wèn)題。

（三）進(jìn)行產(chǎn)教融合為學(xué)企雙方帶來(lái)的好處

針對(duì)高職院校與企業(yè)的結(jié)合，學(xué)?？梢越柚髽I(yè)提供的平臺(tái)帶學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，企業(yè)則擁有了選拔高等人才豐富自己企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)會(huì);學(xué)生將在實(shí)踐中收獲技能，企業(yè)則可以在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中了解當(dāng)今時(shí)代學(xué)生的主要特點(diǎn)，便于企業(yè)改革目前企業(yè)的管理制度，以滿足時(shí)代發(fā)展;高校中教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，而企業(yè)派駐到學(xué)校的教師實(shí)踐能力強(qiáng)，但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏，進(jìn)行產(chǎn)教融合也將很好地提高企業(yè)教師的教學(xué)水平，為高校培養(yǎng)“雙師型”教師提供了實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)校企雙方共贏。

二、高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)過(guò)程中遇到的阻礙

（一）跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清

跨境電商作為國(guó)際貿(mào)易或是電子商務(wù)的培養(yǎng)方向，其缺乏穩(wěn)固的培養(yǎng)根基。受制于跨境電子商務(wù)不在高校的專業(yè)目錄這一問(wèn)題，各類高校在課程制定過(guò)程中不能準(zhǔn)確把握該門課程的教學(xué)特點(diǎn)。根據(jù)各高校已有教學(xué)課程分析可知，現(xiàn)階段我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展僅僅停留在表面層次，未得到深入的發(fā)展，高校對(duì)人才的培養(yǎng)過(guò)于模糊，不能進(jìn)行清晰的人才定位。造成此問(wèn)題出現(xiàn)的原因在于電子商務(wù)在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間過(guò)短，受環(huán)境影響，國(guó)內(nèi)各高校對(duì)此專業(yè)的認(rèn)識(shí)存在一定的局限性[3]。此外，高校在培養(yǎng)人才過(guò)程中未考慮到如何促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，開(kāi)設(shè)的各類專業(yè)課無(wú)法達(dá)到最終的教學(xué)目標(biāo)并無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期中的教學(xué)效果。部分院校將跨境電商專業(yè)歸類于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)之下，在安排教學(xué)課程時(shí)傾向于管理方向;部分院校將其設(shè)置在電子商務(wù)專業(yè)之下，教學(xué)課程偏向于對(duì)學(xué)生技術(shù)的培養(yǎng)。與此同時(shí)，在產(chǎn)教融合教學(xué)模式過(guò)程中，校企合作只停留在表層，未能深入教學(xué)各環(huán)節(jié)。一些高校邀請(qǐng)企業(yè)家到學(xué)校與學(xué)生交流座談，或請(qǐng)學(xué)生們企業(yè)進(jìn)行參觀，或在學(xué)生大三階段招募一些企業(yè)來(lái)學(xué)校進(jìn)行校園招聘，這些做法是好的，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這些簡(jiǎn)單的措施并沒(méi)有解決學(xué)生職業(yè)技能缺失的問(wèn)題，畢業(yè)后學(xué)生仍不能迅速適應(yīng)工作崗位需求。

（二）缺乏實(shí)踐教學(xué)條件

眾所周知，進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)需要符合要求的實(shí)訓(xùn)室以及校外實(shí)踐基地。作為實(shí)踐教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)之一，用現(xiàn)代化的教學(xué)軟件模擬跨境電商環(huán)境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)有著巨大的幫助，但是，部分高職院校硬件條件有限，無(wú)法滿足教學(xué)實(shí)際需求。上述系列原因造成多數(shù)院校培養(yǎng)出的學(xué)生實(shí)踐能力不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。

三、產(chǎn)教融合的具體培養(yǎng)措施以及培養(yǎng)建議

（一）制定科學(xué)合理的教學(xué)課程體系

高職院校對(duì)跨境電子商務(wù)教學(xué)課程體系的設(shè)置決定了其教學(xué)水平是否達(dá)標(biāo)，教師在制定科學(xué)的課程體系過(guò)程中應(yīng)將培訓(xùn)學(xué)生未來(lái)從事崗位的職業(yè)技能作為重心，以此進(jìn)行相關(guān)教學(xué)模塊的配置[4]。為了培養(yǎng)出合格的人才，學(xué)校應(yīng)要求學(xué)生在校期間完成其基礎(chǔ)課、專業(yè)課、實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)以及涉及跨境電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)際操作能力。對(duì)于基礎(chǔ)文化課，學(xué)生所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)在未來(lái)工作中“夠用”即可;專業(yè)課則應(yīng)根據(jù)不同崗位需求有針對(duì)性地設(shè)置教學(xué)模塊，實(shí)訓(xùn)課及平臺(tái)實(shí)際操作能力則應(yīng)以鍛煉學(xué)生創(chuàng)新能力為主。

（二）高校引入企業(yè)進(jìn)行合作對(duì)接

高職院校在選擇企業(yè)的過(guò)程中，可首先選擇境外具有與學(xué)校合作意向的電子商務(wù)企業(yè)，學(xué)校通過(guò)利用現(xiàn)有的教師資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課及后期的面試，在不斷摸索中制定出一套行之有效的企業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制[5]。學(xué)校可結(jié)合學(xué)生在校所學(xué)的專業(yè)及學(xué)習(xí)成績(jī)將學(xué)生有計(jì)劃的分為不同批次，從而后期對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位培訓(xùn)及實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，高校在安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)為學(xué)生配備專業(yè)的教師進(jìn)行答疑。此外，與高校合作的電在商務(wù)企業(yè)應(yīng)派有能力的員工作為技術(shù)人員赴高校給學(xué)生提供技術(shù)指導(dǎo)。產(chǎn)教融合教育模式需要雙方的共同努力。與此同時(shí)，高?？煽紤]外聘優(yōu)秀專家到校進(jìn)行授課指導(dǎo)，在專業(yè)講師的指導(dǎo)下，學(xué)生各方面將會(huì)得到充分的鍛煉，能力將有顯著的提升，可縮短學(xué)生畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)后的適應(yīng)期，加快學(xué)生成為一名合格優(yōu)秀的電子商務(wù)員工的速度。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

新的培養(yǎng)方式不僅對(duì)學(xué)生提出了要求，對(duì)教師也提出了更高的要求。新時(shí)代下，教師應(yīng)是“雙師型”的教師，通過(guò)學(xué)術(shù)合作與學(xué)術(shù)交流的形式吸納電子商務(wù)領(lǐng)域中的知名學(xué)者與企業(yè)高管等人才，加強(qiáng)高端人才培訓(xùn)高校電子商務(wù)教師專業(yè)能力。與此同時(shí)，為了檢驗(yàn)和提升高校電子商務(wù)教師專業(yè)能力，應(yīng)鼓勵(lì)教師下企業(yè)掛職鍛煉，讓教師參與到真正的社會(huì)電子商務(wù)工作中。當(dāng)教師全面了解電子商務(wù)工作的整個(gè)鏈條后，才有能力傳授給學(xué)生真正的能力和知識(shí)。

（四）選擇正確的考核模式

高職院校在評(píng)判跨境電子商務(wù)學(xué)生成績(jī)的過(guò)程中，不應(yīng)僅僅通過(guò)考試成績(jī)而下定論，對(duì)于在校期間已經(jīng)開(kāi)設(shè)了屬于自己店鋪的創(chuàng)業(yè)類學(xué)生，該評(píng)判方式不夠全面。當(dāng)學(xué)生利用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)以及在校實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)業(yè)成功時(shí)，其將產(chǎn)生一定的利潤(rùn)，此時(shí)學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核時(shí)考核模式的全方位、多元化就顯得極為重要。

高職院校在考慮學(xué)生理論課成績(jī)的同時(shí)，也要兼顧學(xué)生實(shí)際操作中的考核成績(jī)。在新培養(yǎng)方式下，特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)技能的訓(xùn)練，考核的內(nèi)容和方式要“以能力的考核為中心”作相應(yīng)改革，增加對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力考核，對(duì)于多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)生通過(guò)自己的實(shí)際操作進(jìn)而研發(fā)出自己的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的銷售額及利潤(rùn)均應(yīng)被列入考核范圍。

（五）組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)

首先，校企雙方應(yīng)共同努力，組建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，引導(dǎo)學(xué)生如何正確進(jìn)行擇業(yè);其次是用國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的流行交易進(jìn)行類比，跨境電子商務(wù)堪稱境內(nèi)各類商品的線上交易，例如我國(guó)淘寶在經(jīng)過(guò)新一輪改造升級(jí)后，允許每個(gè)買家開(kāi)設(shè)屬于自己的店鋪，在開(kāi)店的過(guò)程中不需要繳納任何押金、不需要支付店面成本，新的銷售模式要求商家只需要前期投入極少的啟動(dòng)資金，在聯(lián)系好供貨廠家后讓商品上架即可。買家在商家網(wǎng)店購(gòu)買完物品后將有生產(chǎn)廠家進(jìn)行發(fā)貨，賣家在此過(guò)程中只擔(dān)任了一個(gè)中間介紹者的角色，賺的為該商品的差價(jià)?？缇畴娮由虅?wù)與淘寶的不同之處即為購(gòu)買人群不同、在貨物運(yùn)輸過(guò)程中多了些查驗(yàn)環(huán)節(jié)等，學(xué)生可以借助國(guó)內(nèi)淘寶網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)際操作，通過(guò)淘寶進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)的積累，當(dāng)產(chǎn)生一定成績(jī)后轉(zhuǎn)型至跨境電子商務(wù);最后教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，學(xué)校應(yīng)借助現(xiàn)有資源為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)條件，必要時(shí)刻可幫助學(xué)生申請(qǐng)貸款。

總而言之，國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展促進(jìn)了我國(guó)對(duì)專業(yè)跨境電商人才的需求，新的時(shí)代背景為高職院校的發(fā)展帶來(lái)了新的歷史機(jī)遇，校企間產(chǎn)教融合這一培養(yǎng)模式，有助于學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)更多實(shí)際應(yīng)用型人才，現(xiàn)階段我國(guó)該專業(yè)在發(fā)展建設(shè)的過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題亟待解決，高校在未來(lái)的職業(yè)教育中，需進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)模式，以此來(lái)促進(jìn)該教學(xué)模式未來(lái)的發(fā)展并滿足社會(huì)實(shí)際需求。

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◎編輯 張 慧