創(chuàng)新型人力資源管理立體化教學(xué)與實踐體系研究

陳愛娟

在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，培養(yǎng)創(chuàng)新型、實踐型人才是教育發(fā)展的必然要求。韓山師范學(xué)院通過搭建ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺和實習(xí)基地實訓(xùn)平臺的方式，積極探索人力資源管理專業(yè)立體化教學(xué)模式，以提高學(xué)生實踐技能，構(gòu)建創(chuàng)新型的人才培養(yǎng)體系。

一、人力資源管理實踐教學(xué)的必要性分析

（一） 國內(nèi)外學(xué)者探索的推動力

人力資源管理是一門實踐性和操作性很強的學(xué)科，國內(nèi)外學(xué)者對人力資源管理的研究不僅局限在理論方面，而是更加重視專業(yè)實踐教學(xué)方面，包括專業(yè)實踐教學(xué)的內(nèi)容、體系和教學(xué)平臺的建設(shè)，以及教學(xué)實踐中存在的問題及解決對策方面的研究。因此近年來，國內(nèi)外人力資源管理的實踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。目前，我國人力資源管理的建設(shè)已經(jīng)進入有組織的自覺發(fā)展階段，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究正朝著多元化方向發(fā)展。

（二）企業(yè)發(fā)展的需要

在企業(yè)所有的資源中，人力資源是最具能動性的資源，人力資源的戰(zhàn)略性對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展和宏偉藍(lán)圖的實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”精神的帶動下，企業(yè)更加注重人力資源管理的創(chuàng)新性和實踐性，這就對高校培育人才的模式提出了新的要求與期待。作為高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，在掌握理論知識的前提下，必須提升企業(yè)實踐技能，做到所學(xué)為所用，實現(xiàn)由高校到崗位的無縫對接。

二、創(chuàng)新型人力資源管理立體化教學(xué)與實踐體系內(nèi)容的構(gòu)建

（一）ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺搭建

1. 搭建理念

ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺的搭建是創(chuàng)新型人力資源管理立體化教學(xué)與實踐體系的重要內(nèi)容。由于現(xiàn)代企業(yè)管理將人力資源視為參謀，深入到企業(yè)的各個部門，因此，韓山師范學(xué)院通過ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺，可以使人力資源管理專業(yè)的學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中直接參與“企業(yè)”的經(jīng)營活動。此實訓(xùn)平臺運用直觀的沙盤教具，結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評，使學(xué)生體驗企業(yè)的采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、計劃、財務(wù)核算、籌資與投資管理等各方面的運作流程，體驗承擔(dān)經(jīng)營的風(fēng)險與責(zé)任，學(xué)習(xí)管理知識，掌握管理技巧，感受管理真諦，體驗團隊協(xié)作精神，全面提高學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力。ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺集知識性、趣味性、對抗性于一體。

2.授課形式與內(nèi)容

ERP沙盤模擬實訓(xùn)平臺授課形式采用情景模擬、群體分享、分組操作、教師點評等形式相結(jié)合。

在企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬實戰(zhàn)演練時，根據(jù)學(xué)校實際沙盤的配備情況，可以把學(xué)員分成6-10組企業(yè)，每組由5-7學(xué)員組成，分別擔(dān)任總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)、信息總監(jiān)、出納等職務(wù)。完成6個年度的企業(yè)經(jīng)營活動。

（1）沙盤模擬實戰(zhàn)準(zhǔn)備

講解模擬企業(yè)概況、崗位職責(zé)、市場規(guī)則、企業(yè)運營規(guī)則等內(nèi)容。

要求：學(xué)生明確角色定位和崗位職責(zé)分工，掌握企業(yè)初始狀態(tài)，熟悉競爭的籌資策略、投資規(guī)劃、生產(chǎn)管理、營銷管理等相關(guān)規(guī)則。

（2）引導(dǎo)年企業(yè)模擬運營

在教師引導(dǎo)下按任務(wù)清單組織企業(yè)運營，學(xué)生各司其職，熟悉企業(yè)運營流程及物理沙盤的使用，協(xié)同完成各項工作。

要求：了解每一項運營活動對于企業(yè)的意義，掌握開展這一活動的有效方法、明確每一活動涉及的崗位及各崗位的工作職能。

（3）各年經(jīng)營與知識點評

① 第1年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第1年4個季度的模擬運營;自我反思：企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題？下一步準(zhǔn)備如何改進。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗升華對企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)的認(rèn)識。

② 第2年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第2年4個季度的模擬運營;自我反思：企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題？下一步準(zhǔn)備如何改進。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗認(rèn)知管理工具的重要性，學(xué)會理性思考問題。

③第3年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第3年4個季度的模擬運營;自我反思：企業(yè)經(jīng)營遇到哪些問題？面向未來的三年，準(zhǔn)備如何揚長避短，超越競爭對手。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗提升對企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷工作的理解和認(rèn)識。

④ 第4年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第4年4個季度的模擬運營;自我反思：如何有效利用資源，擴大市場份額，提升盈利能力。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗加強對用數(shù)字說話、細(xì)化核算、加強管理的認(rèn)識。

⑤ 第5年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第5年4個季度的模擬運營;自我反思：企業(yè)經(jīng)營還有哪些問題？還有什么改進的空間。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗升華對企業(yè)管理、企業(yè)評價的全面認(rèn)識。

⑥ 第6年企業(yè)模擬經(jīng)營及階段總結(jié)

完成第6年的模擬運營;把經(jīng)驗和教訓(xùn)與同伴進行分享。教師結(jié)合現(xiàn)場經(jīng)營的過程和結(jié)果進行點評分析及知識總結(jié)。

要求：結(jié)合企業(yè)經(jīng)營體驗升華對課程目標(biāo)的認(rèn)識。

3. 學(xué)時安排

計劃學(xué)時為30學(xué)時（6學(xué)時/天*5天）。

每年運營模擬的內(nèi)容都包括年度會議、促銷及產(chǎn)品銷售、企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)關(guān)賬、業(yè)績分析和知識點評。

（二）人力資源管理實習(xí)基地實訓(xùn)平臺構(gòu)建

經(jīng)濟高速發(fā)展背景下強調(diào)的是人才的應(yīng)用性，高校人力資源管理立體化教學(xué)應(yīng)用實踐平臺搭建的根本目的是保證學(xué)生的技能與企業(yè)需求無縫對接。因此，韓山師范學(xué)院人力資源管理依托潮汕地區(qū)的產(chǎn)業(yè)園與眾多企業(yè)搭建實習(xí)基地實訓(xùn)平臺，鍛煉學(xué)生的實踐能力，完善學(xué)生的理論技能。

1. 已完成企業(yè)合作平臺搭建

韓山師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)本著雙贏原則，積極尋求合作企業(yè)，搭建企業(yè)合作平臺?，F(xiàn)已經(jīng)建成的企業(yè)合作平臺包括潮州建設(shè)銀行，廣東百城人力資源服務(wù)有限公司。學(xué)生進駐這兩個企業(yè)的人力資源管理部門， 從事相關(guān)工作，既能將理論應(yīng)用到實踐工作中去，又能用理論檢驗實踐。

2. 積極籌備的實訓(xùn)合作平臺

潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著悠久的歷史，陶瓷產(chǎn)業(yè)是潮州的支柱產(chǎn)業(yè)，潮州陶瓷遠(yuǎn)銷歐美等130多個國家和地區(qū)，具有“中國瓷都”的美譽。近年來潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)對人力資源素質(zhì)的要求越來越高，韓山師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)的實習(xí)基地實訓(xùn)平臺可依托高速發(fā)展的潮州陶瓷產(chǎn)業(yè)搭建，眾多的陶瓷產(chǎn)業(yè)園區(qū)，包括如意路工業(yè)園區(qū)，楓溪陶瓷工業(yè)園區(qū)是實訓(xùn)平臺搭建的目標(biāo)群體，充分利用陶瓷產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢為學(xué)生搭建實訓(xùn)合作平臺。

三、結(jié)語

當(dāng)今企事業(yè)單位十分注重學(xué)生的實際應(yīng)用能力，又由于人力資源管理專業(yè)是一門實踐性較強的專業(yè)，因此韓山師范學(xué)院人力資源管理專業(yè)通過搭建立體化教學(xué)應(yīng)用實踐平臺，從職業(yè)需求的角度出發(fā)，使學(xué)生的專業(yè)理論與專業(yè)技能同步發(fā)展，從根本上提升了學(xué)生的實操能力。（作者單位：韓山師范學(xué)院）

【項目來源】廣東省創(chuàng)新強校項目“人力資源管理立體化教學(xué)應(yīng)用實踐平臺搭建研究”（批準(zhǔn)號：粵教高函[2016]236號）