摘 要:禮儀具有溝通、協(xié)調(diào)、維護、教育的功能;禮儀具有尊重、約束、教育、調(diào)節(jié)的作用;講究禮儀是精神文明建設(shè)的需要,是人際關(guān)系和諧發(fā)展的需要是社會平等交往的需要,是文明社會公民應(yīng)有的行為規(guī)范;對大學(xué)生進行文明禮儀教育十分必要。
關(guān)鍵詞:禮儀;功能;作用;意義
一、禮儀的功能
毫無疑問,禮儀之所以被提倡,是因為它具有很多功能,既有助于個人,又有助于社會。禮儀具有如下功能:
1.溝通功能。人們在社會交往過程中發(fā)生各種關(guān)系,主要有經(jīng)濟關(guān)系、政治關(guān)系和道德關(guān)系,這三者構(gòu)成了人們的社會關(guān)系。在人際交往中,不論體現(xiàn)的是何種關(guān)系,只要雙方都能自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范,就容易溝通雙方之間的感情,從而使人們的交際往來獲得成功,進而有助于人們所從事的各種事業(yè)的發(fā)展。
2.協(xié)調(diào)功能。在一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器。人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重、友好合作的新型關(guān)系,可緩和或避免某些不必要的情感對立與障礙。
3.維護功能。禮儀是整個社會文明發(fā)展程度的反映和標(biāo)志,同時禮儀也反作用于社會,對社會的精神文明產(chǎn)生廣泛、持久和深刻的影響。社會上講禮儀的人愈多,社會便會愈加和諧穩(wěn)定。在維護社會秩序方面,禮儀起著法律所起不到的作用。
4.教育功能。禮儀通過評價、勸阻、示范等教育形式,糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求去協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護社會正常生活。遵守禮儀原則的人客觀上也起著榜樣的作用,無聲地影響著周圍的人。
二、禮儀的作用
禮儀是人們在社會生活中用以調(diào)整、處理相互關(guān)系的手段。具體來說,禮儀的作用有以下幾個方面:
1.尊重作用。人際交往中尊重是相互的,當(dāng)你向?qū)Ψ奖硎咀鹁春途匆鈺r,對方也會還之以禮,即“禮尚往來”。
2.約束作用。禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強的約束力。禮儀一經(jīng)制定和推行,便成為社會的行為規(guī)范和習(xí)俗,人們都應(yīng)遵守和服從,都將自覺或不自覺地受到約束。如果一個人我行我素,不能遵守社會上普遍的禮儀要求,他就會受到道德和輿論的譴責(zé),甚至被施以法律的手段。
3.教育作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,對全社會的每一個人都在施行教育。禮儀一經(jīng)形成和鞏固,就成為社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,世代相繼,世代相傳。在人類社會的發(fā)展和進步中,禮儀的教育作用具有重要的現(xiàn)實意義。
4.調(diào)節(jié)作用。人際關(guān)系是人類社會生活中極為重要的關(guān)系。一個人如果沒有良好的人際關(guān)系,就無法滿足個人的歸屬感、受尊重感,就會悵然若失甚至惶惶不安、行為變異。同樣,如果一個單位或者整個社會人際關(guān)系混亂、緊張,就不會有安定團結(jié)的局面。禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種凝固下來的文化傳統(tǒng),對人們之間的相互關(guān)系模式起著固定、維護和調(diào)節(jié)的作用。
三、禮儀的意義
當(dāng)今世界,雖然國家有大小之分,民族人口有多寡之別,社會形態(tài)也各不相同,但凡是文明的民族,都很注重禮儀。
1.講究禮儀是精神文明建設(shè)的需要。講究禮儀反映了人類的發(fā)展和進步,標(biāo)志著人類生活擺脫了野蠻和愚昧。在人類文明史上,依次出現(xiàn)過奴隸制社會文明、封建制社會文明、資本主義社會文明。如今我們要建立的是社會主義社會的精神文明,這是人類精神文明發(fā)展的新階段,是社會主義社會的重要特征。社會主義精神文明建設(shè)的根本任務(wù)是適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化的需要,培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民,提高整個中華民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化水平。
在精神文明建設(shè)中,特別要加強思想道德建設(shè),講求社會公德、職業(yè)道德與紀(jì)律教育。講究禮儀反映了社會主義精神文明的程度和公民的精神風(fēng)貌。同時,它又反作用于思想道德建設(shè),促進社會主義精神文明的發(fā)展??梢?,這種文明一旦與億萬人民群眾行動相結(jié)合,就能成為改造自然、推動社會進步的原動力。
2.講究禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的需要。人們都希望自己能在安定、團結(jié)、和諧的環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)和生活。安定團結(jié)是黨和政府所倡導(dǎo)的,也是改革開放以來國家為廣大人民群眾所造就的一種社會環(huán)境,人人都十分珍惜。如果人際關(guān)系緊張,火藥味十足,見面、相處、離別時連句客氣話都不講,那么工作中必然會矛盾重重,甚至生活也會感到乏味無趣。所以,講究禮儀是為人們創(chuàng)造安定團結(jié)環(huán)境的需要,是促進人際關(guān)系和諧的潤滑劑。
3.講究禮儀是社會平等交往的需要。當(dāng)今世界,在社會經(jīng)濟和政治關(guān)系方面,依然存在著社會制度的不同。它影響和制約著人們之間的相互關(guān)系,并使之帶上了社會制度的印痕。
在社會主義制度下,人們的關(guān)系是同志式的互助合作關(guān)系,他們彼此尊重,相互關(guān)切,這是平等的要求和體現(xiàn)。
在資本主義制度下,人們的相互關(guān)系受著私有制的限制和束縛。但是,高度社會化的大生產(chǎn)已經(jīng)使整個社會分工愈來愈細,在這種生產(chǎn)方式中勞動和生活的人們通過長時間的實踐,認識到人與人之間必須緊密配合,互相聯(lián)系,互相關(guān)心,互相合作。雖然這種由高度的社會化大生產(chǎn)提出的客觀要求,尚未成為資本主義腐朽社會人與人關(guān)系的主導(dǎo)思想,但它卻說明,人類社會在高度社會化大生產(chǎn)的條件下,除了在階級社會中的階級關(guān)系之外,還有人際關(guān)系這一重要方面,即在社會化大生產(chǎn)中,要求彼此地位平等、相互協(xié)作、相互關(guān)心、相互幫助。也正是這種要求,成為人們平等交往中共同的禮儀基礎(chǔ)。
社會交往是人類生活的影子??梢哉f,自從有了人類社會,便有了人與人之間的交往。沒有社會交往,人類的生活是無法想象的。人們參加社交活動,可以調(diào)節(jié)緊張的生活,建立友誼,交流感情,融洽關(guān)系,廣結(jié)良緣,增長見識,擴展信息?,F(xiàn)代化的社會對人們的社交活動提出了新的要求,社會越發(fā)展,物質(zhì)生活水平越高,對人的社會交往的要求就越高。
4.講究禮儀是文明社會公民應(yīng)有的行為規(guī)范。人與動物的區(qū)別,不僅在于人會說話、能勞動,更重要的是人最講究禮貌禮節(jié),這說明人已脫離了野蠻和愚昧,生活在文明社會之中。所以,在社會大家庭中,每個人都應(yīng)該學(xué)會尊重他人,其表現(xiàn)首先就是對別人要有禮貌。實際上,人人都有自尊心,并希望別人尊重自己,希望在別人眼里自己是一個受歡迎的人。如果自己不注意講究禮儀,甚至庸俗粗魯,蠻不講禮,就不可能被別人瞧得起,更談不上得到別人的尊重。因此,作為文明社會的公民,就必須約束自己的言行,養(yǎng)成講究禮儀的良好習(xí)慣。
一般來說,人與人互相觀察和了解,都是從禮貌禮節(jié)開始的。我國古語有“誠于中而形于外”之說,即只有思想“誠”,才能在現(xiàn)實中講究禮貌禮節(jié)。社會主義社會的禮貌禮節(jié)是建立在人與人相互平等、相互尊重的思想基礎(chǔ)上的。講究禮貌,才會在人際交往中注意自己的言行,養(yǎng)成良好的禮貌習(xí)慣,具有彬彬有禮的風(fēng)度;同時,自己也會受到應(yīng)有的禮遇。因此,講究禮儀不僅是文明社會公民應(yīng)有的行為規(guī)范,而且也是人際關(guān)系和諧的需要。
正所謂“不學(xué)禮,無以立。”現(xiàn)代人,不可能不學(xué)禮儀;現(xiàn)代人,同樣不可能不接受禮儀教育。堅持時時處處按禮儀規(guī)范要求自己,才能做到舉止文明,處世得體,也才能有“禮”走遍天下。不容置疑,禮儀教育在和諧社會構(gòu)建中起著重要的作用。學(xué)校是社會的縮影,大學(xué)生是國家的未來,時代呼喚有擔(dān)當(dāng)、懂禮儀、學(xué)術(shù)精的優(yōu)秀大學(xué)生,對當(dāng)今大學(xué)生進行文明禮儀教育無疑十分必要!
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作者簡介:
賀亮明(1964年8月——),女,漢族,湘鄉(xiāng)人;本科學(xué)歷,碩士學(xué)位,教授職稱,湘潭醫(yī)衛(wèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館長職務(wù);主要研究方向為禮儀。