試論現(xiàn)代信息技術(shù)與博物館管理的有機結(jié)合

徐博一 周巧燕

摘 要：博物館是一個城市、國家歷史積淀的展示，也是對外展示的一張名片，順應時代的要求，博物館管理也面臨著很多挑戰(zhàn)。本文從目前博物館管理工作主要面臨的問題入手，討論如何將日益發(fā)展的現(xiàn)代化信息技術(shù)應用到博物館館藏文物的信息維護、安全保護、開發(fā)與利用上面去，使現(xiàn)代信息技術(shù)與博物館管理有機結(jié)合起來，促進博物館管理事業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);博物館;現(xiàn)代化管理

博物館的管理工作一直隨著時代的變遷而發(fā)展，由最初的紙質(zhì)檔案、人工管理逐漸向當下的信息化、數(shù)字化方向發(fā)展。現(xiàn)代信息技術(shù)可以使博物館的日常管理由繁瑣復雜、圖文對照困難、查詢困難向簡單易懂、可視化程度高、查詢快捷的方向發(fā)展。因而，探索如何將現(xiàn)代信息技術(shù)應用到博物館管理中的具體方法，是提升博物館管理水平的關(guān)鍵。

1 現(xiàn)代信息技術(shù)概述

現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括信息數(shù)字化、操作自動化、算法智能化幾個主要方面，與我們的日常生產(chǎn)生活緊密相連。就現(xiàn)代信息技術(shù)的工作流程來看，現(xiàn)代化信息技術(shù)在數(shù)據(jù)的錄入與處理、采集與存儲、識別與檢索、整合與傳播方面具有無與倫比的優(yōu)勢。就現(xiàn)代信息技術(shù)的呈現(xiàn)效果來看，電子信息呈現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的紙質(zhì)版文字與少量手繪稿結(jié)合的單一形式，通過視頻、音頻、VR體驗等多種形式展現(xiàn)存儲的信息，可以使信息讀取者有身臨其境之感，大大加強了對學習者的感官刺激和注意力吸引。就現(xiàn)代信息技術(shù)的信息存儲平臺來看，電子設(shè)備中中存儲的資料可以借由遠程操控技術(shù)被隨時調(diào)取與修改，可以在不同的時間空間范圍內(nèi)被不同的操作者打開，具有在線討論、資源交換等多方面的新特征。

2 博物館管理中遇到的問題

2.1 館藏文物的信息問題

博物館中收藏的文物信息浩繁。除了文物的數(shù)量眾多，信息總體體量較大之外，單件文物歷史悠久，在漫長的時光中積累了大量制造、轉(zhuǎn)運、占有等與人文領(lǐng)域密切相關(guān)的豐富信息。過去這些信息通常由人工整理錄入，部分文物的故事依靠口耳相傳保存至今。在這樣的信息整理過程中，文物信息的丟失與錯漏是不可避免的。除此之外，紙質(zhì)版的文物信息存儲方式為文物信息的檢索和識別也造成了不小的困難。部分文物信息由于顏色、質(zhì)地上的相近相似，在識別過程中完全依靠有經(jīng)驗的工作人員，這對博物館管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力要求較高，人力檢索的效率較低，成本較高，不利于博物館的日常管理工作順利開展。

2.2 館藏文物的安全問題

博物館所有的管理問題都是圍繞著博物館中收藏的文物展開的，因而，確保文物在溫度濕度適宜的環(huán)境中存儲展示，防范不法分子對文物的盜竊毀壞在博物館的管理中是重中之重。但在目前的文物保管保護中，對種類繁多、處于不同時代的文物按照不同的環(huán)境要求去保存還存在著一定的問題。在當下環(huán)境污染日益嚴重的情況下，如何運用技術(shù)手段提供文物所需的環(huán)境是博物館管理中的重要課題。同時，博物館文物的安全是博物館管理的前提。例如歷史上的盧浮宮失竊案，近些年故宮失竊案、常州博物館失竊案，都對博物館的日常管理工作帶來了很大困難與惡劣影響。

2.3 館藏文物的開發(fā)與利用

公益類博物館在我國博物館中占據(jù)著主體位置，人們在對博物館的參觀過程中感受到了歷史文化的熏陶，增強了民族的文化認同感，審美水平和認知水平得到提升。然而在目前的博物館藏品展示當中，第一，大多數(shù)博物館藏品只有文物周邊的區(qū)域配有文字介紹，參觀者在網(wǎng)絡(luò)上與生活中收集想要了解的文物相關(guān)知識比較困難，管內(nèi)參觀者想要更多的了解文物只能跟隨講解導游，獲取文物信息的渠道較為單一，效率較低。第二，文物展示的方式也通常只有到館參觀這一條路徑，不利于異地游覽者對文物情況的了解，對外地游客到館參觀的吸引力較低。第三，文物的展示方式多為靜態(tài)陳列展示，參觀者對于展品的前世今生、相關(guān)故事只能通過文字描述自我想象，參觀過程較為枯燥乏味。

3 現(xiàn)代化技術(shù)與博物館管理的有機結(jié)合

3.1 創(chuàng)新文物藏品的信息錄入模式、實現(xiàn)藏品資料的數(shù)字化

將現(xiàn)代信息技術(shù)應用于博物館的文物信息管理工作中去，有助于提升博物館藏品管理工作效率，促進博物館信息管理系統(tǒng)的不斷完善。第一，在文物信息的采集錄入當中，要分主次、分步驟。例如，先對要進行錄入的信息進行編輯整理，將文物信息編目、分類再進行錄入，錄入后要對信息定時的維護與更新，方便博物館游覽用戶在信息檢索時可以分門別類的對信息進行快速查找。第二，要逐步構(gòu)建文物的電子信息系統(tǒng)，先收錄獲取難度低的文字圖片信息，再逐步收錄獲取難度大的音頻視頻信息。例如，對館藏瓷器的信息錄入，先收錄瓷器的具體信息的文字介紹，瓷器的外部與細節(jié)圖片，再收錄瓷器開采時與展示時的視頻資料、語音講解資料，不同類型的資料分類存儲，使用戶檢索信息時方便快捷準確。第三，采集錄入邏輯要符合信息檢索與輸出的邏輯。例如，將檢索頻次高的博物館主要展品放置在檢索的醒目頁面，按照檢索邏輯將文物按照時代、類目、物品類型等多種邏輯維度進行編錄，方便用戶的檢索。

3.2 建立健全博物館安全監(jiān)控與警報系統(tǒng)

博物館的安全維護是博物館日常管理的重點，除了對入館人員進行安全檢查、對文物進行物理隔離的保護手段之外，也要注重現(xiàn)代信息技術(shù)在保護博物館文物與信息安全方面的獨特作用。首先，要定期進行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測，在日常的信息管理系統(tǒng)的維護中，要定期檢測文物所處環(huán)境的物理狀況和安全狀況，確保文物保管得當。加強防火墻和內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置，不僅要在局域網(wǎng)絡(luò)的邊界設(shè)置防火墻，防治法分子從外部攻入博物館的信息網(wǎng)絡(luò)，也要在各個內(nèi)部分支網(wǎng)絡(luò)的邊界設(shè)置防火墻，防止內(nèi)部人員的信息泄露與安全攻擊。其次，要應用現(xiàn)代信息技術(shù)健全博物館的安全監(jiān)控和安全報警系統(tǒng)。對每一個文物的保護系統(tǒng)進行編碼與防護，做到一旦有人通過非準入通道進入展示區(qū)域或破壞性觸碰展品能夠及時啟動警報裝置，針對不同程度的入侵做出示警、切斷通道等不同的報警反映。記錄每一次信息入侵與人員入侵狀況，結(jié)合日常監(jiān)控中異常狀況的匯總，對博物館的信息管理系統(tǒng)進行強化與升級。

3.3 運用多種技術(shù)手段，做好有特色現(xiàn)代化的宣傳

在信息化與網(wǎng)絡(luò)化高度發(fā)達的今天，年輕人尤其是九零后、九五后熟練地掌握著多種社交媒體與信息網(wǎng)站的使用，人們的注意力很難再被單一、枯燥的信息所吸引。因而，運用多種技術(shù)手段，尤其是現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，展示博物館館藏文物的獨特魅力，對外宣傳博物館與時俱進的發(fā)展特色是非常必要的。在館藏文物的展示與介紹上，博物館可以嘗試與當下人們關(guān)注的興趣點結(jié)合，錄制擬人化、場景化的小視頻或綜藝節(jié)目，全方位的展示文物的歷史價值、社會價值，通過文物背后的故事吸引人們對歷史文化的興趣。在博物館官方網(wǎng)站的頁面設(shè)置上，應多與其他門戶網(wǎng)站關(guān)聯(lián)合作，吸引流量進入，為博物館藏品信息的打開率增加機會。在博物館整體的宣傳方式上，除傳統(tǒng)的地面宣傳、電視報紙雜志宣傳之外，積極發(fā)揮如今宣傳媒介個人化、社交化的、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢，充分開發(fā)博物館員工熟悉藏品的優(yōu)勢，通過建立博物館自身的信息傳播媒介更好的對外宣傳博物館形象。

4 結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代信息技術(shù)在博物館日常的文物信息管理、文物安全管理、對外宣傳與展示方面都有著獨特的作用。積極的開展博物館管理工作的現(xiàn)代化、信息化建設(shè)，能夠使博物館管理人員的日常工作更加高效便捷，博物館游覽用戶獲取館藏文物信息的渠道和形式更加多樣化、精確化，有利于博物館吸引更多游覽者和社會關(guān)注度，提升博物館的價值。

參考文獻

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