對企業(yè)文化的認(rèn)識

劉琴宇 三峽大學(xué) 湖北宜昌 443000

一、企業(yè)文化概述

在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)文化的作用非常重大.那么什么是企業(yè)文化呢?美國麻省理工學(xué)院教授愛德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等).國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中,努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的,以文明取勝的群體競爭意識.這包括價值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等.我認(rèn)為企業(yè)文化就是在一個企業(yè)的核心價值體系的基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式.這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識,形成心理契約.企業(yè)文化是組織成員思想、行為的依據(jù).

二、企業(yè)文化的重要性和作用

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂和基石,優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠凝聚士氣、提升企業(yè)的核心競爭力.相反,企業(yè)文化的缺失會導(dǎo)致企業(yè)人心渙散、競爭力降低.

1、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在.企業(yè)文化具有鮮明的個性和時代特色,是企業(yè)的靈魂,它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的原動力.毛澤東早就說過,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊,而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的.企業(yè)也是一樣,沒有文化的企業(yè),是愚蠢的企業(yè),而愚蠢的企業(yè)是不能在競爭中取勝的.世界上成功的企業(yè)必然都有先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰,再高明的企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)也無法實現(xiàn).反觀世界上一些遭受挫折、甚至破產(chǎn)的著名企業(yè),出問題大都在企業(yè)文化上面,不是沒有建立起先進(jìn)的企業(yè)文化就是背離了企業(yè)的價值觀出了亂子.

2、企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志.優(yōu)秀的企業(yè)文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧,能營造出和諧的人際關(guān)系與高尚的人文環(huán)境.企業(yè)內(nèi)各種文娛活動的開展,活躍著員工的業(yè)余生活,加強(qiáng)了員工之間的團(tuán)結(jié)友誼、溝通合作和團(tuán)隊意識 企業(yè)的激勵機(jī)制,分別從物質(zhì)、榮譽(yù)和個人價值三個方面對員工進(jìn)行激勵,激勵著員工奮發(fā)向上、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的信心和斗志 各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使員工豐富了知識,增長了才干,讓他們能更好的在企業(yè)里實現(xiàn)個人的價值.員工在企業(yè)文化良好的環(huán)境下工作生活,在本職崗位上各盡其能,積極進(jìn)取,這樣就能形成一個風(fēng)氣正、人心齊、奮發(fā)向上、生動活潑的局面,有了這樣高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),就能適應(yīng)日益變化的新經(jīng)濟(jì)形勢,使企業(yè)發(fā)展壯大起來.

3、企業(yè)文化對員工起著內(nèi)在的約束作用.企業(yè)文化即是企業(yè)人的文化,屬于思想范疇,是人的價值理念,這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇.企業(yè)文化是和社會道德一樣,都是一種內(nèi)在價值理念,都是一種內(nèi)在約束,即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補(bǔ)充.經(jīng)營企業(yè)首先依靠企業(yè)制度,但制度總是落后于企業(yè)的發(fā)展,總有需要完善地方,有時也會有失效的時候,那么一旦企業(yè)制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業(yè)文化來約束,靠企業(yè)的價值觀來約束,使員工少犯或不犯錯誤.企業(yè)文化在一定程度上潛移默化地影響著企業(yè)員工的思維模式和行為模式,引導(dǎo)和牽引著企業(yè)員工保持健康的心態(tài),追求精神的富足,樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人.

三、如何構(gòu)建企業(yè)文化

現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭,而是文化的競爭,最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理,我認(rèn)為,構(gòu)建企業(yè)文化,要堅持"以人為本"的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系.

(一)以人為本,營造和諧的企業(yè)文化.人是具有文化意識的"主體人",要強(qiáng)調(diào)在全部管理要素中,人是最關(guān)鍵的要素,堅持以人為本的管理理念,營造和諧的企業(yè)文化.一是實施人性化管理,體現(xiàn)人本文化.以人性化管理啟動員工的興奮點,發(fā)揮員工的積極性,開發(fā)員工的創(chuàng)造性,幫助員工實現(xiàn)自我超越,使所有的員工對企業(yè)的發(fā)展充滿信心.二是為員工成才搭建平臺,要為人才成長提供均等的機(jī)會,靠政策吸引人才,靠待遇激勵人才,靠實力留住人才,充分發(fā)揮人才的創(chuàng)造潛能,為企業(yè)注入不竭的動力.三是促進(jìn)人的全面發(fā)展和素質(zhì)提高,為人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)、鍛造、成長提供"綠色通道".

(二)不斷創(chuàng)新企業(yè)文化.沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的思想和員工,也就沒有技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新等,企業(yè)就會喪失其社會價值的依據(jù).把創(chuàng)新的內(nèi)核植入企業(yè)價值觀,全方面融入企業(yè)文化的要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育員工的創(chuàng)新精神,使之轉(zhuǎn)化成為一種動力和依托,從而提高企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的經(jīng)營效益.

(三)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范企業(yè)和員工的行為.制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有"最好",只有"更好".因此,要構(gòu)建"規(guī)范"的企業(yè)文化,加強(qiáng)制度建設(shè),不斷地修訂、完善制度體系的同時,確立制度的權(quán)威性,堅持以制度管人、管事.