對社區(qū)參與旅游的反思:基于烏鎮(zhèn)西柵的個案分析

陶瑩 云南師范大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院 云南昆明 650500

1.引言

旅游業(yè)的發(fā)展改變了旅游目的地的生態(tài)環(huán)境、社區(qū)環(huán)境,影響了社區(qū)居民的生活,社區(qū)居民是旅游目的地的核心力量,社區(qū)居民對當?shù)芈糜伍_發(fā)的態(tài)度和參與,影響著旅游活動是否能順利開展.在旅游業(yè)迅猛發(fā)展的今天,古鎮(zhèn)旅游業(yè)崛起,促進古鎮(zhèn)自身的經(jīng)濟發(fā)展的同時也存在諸多矛盾.烏鎮(zhèn)作為旅游業(yè)的新起之秀,不管是古鎮(zhèn)的保護還是旅游開發(fā),都有自己的獨到之處,是一個旅游景區(qū)開發(fā)經(jīng)營的成功案例,具有研究和借鑒意義.

2.研究區(qū)概況

烏鎮(zhèn)是江南古鎮(zhèn)的典型代表之一,歷史悠久,素有"中國最后的枕水人家"之稱,擁有六七千年的文明史和1200年的建鎮(zhèn)史,是一個筆墨水鄉(xiāng),這里河巷縱橫,漾池遍布,水田桑地鑲嵌分布.獨特的地理位置和古老的歷史文化,造就了烏鎮(zhèn)獨特的文化背景和深厚的文化底蘊.烏鎮(zhèn)西柵二期開發(fā)工程以一種全新的開發(fā)模式進行,避免了一期中帶來的一系列問題,對古鎮(zhèn)旅游的轉(zhuǎn)型升級具有實踐意義和現(xiàn)實意義,為我國古鎮(zhèn)的開發(fā)保護與利用提供了一個新的模板,在"歷史遺產(chǎn)保護與再利用"方面取得很大的成就.

3.烏鎮(zhèn)西柵旅游開發(fā)研究

3.1烏鎮(zhèn)西柵旅游開發(fā)的產(chǎn)權(quán)研究

在古鎮(zhèn)旅游開發(fā)中,因產(chǎn)權(quán)問題導(dǎo)致一系列開發(fā)問題,但烏鎮(zhèn)景區(qū)在二期開發(fā)中,采取了買斷產(chǎn)權(quán)的方式,這種全新的古鎮(zhèn)旅游開發(fā)模式,把景區(qū)內(nèi)的房屋產(chǎn)權(quán)掌握在自己手中(其所有權(quán)在國有公司——桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)古鎮(zhèn)旅游投資有限公司手中),有利于景區(qū)的整體規(guī)劃開發(fā).這種模式投資較大,但可以形成一元化,有一個特有的主題,避免開發(fā)中主體過多、主體沒有特色等諸多弊端.烏鎮(zhèn)西柵的這種開發(fā)模式是將交易成本內(nèi)部化,開發(fā)過程中,不用和各個房屋產(chǎn)權(quán)所有者進行談判、商議和交易,很大程度的降低了開發(fā)中的阻力.

3.2烏鎮(zhèn)西柵旅游開發(fā)的管理體制研究

烏鎮(zhèn)景區(qū)的實質(zhì)性經(jīng)營者是烏鎮(zhèn)旅游股份有限公司,景區(qū)內(nèi)資產(chǎn)的常規(guī)經(jīng)營管理工作由其全權(quán)負責(zé),就烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)管理建設(shè)而言,烏鎮(zhèn)景區(qū)建設(shè)堅持修舊如舊,盡可能的做到原汁原味,以存取真的原則,在修繕古鎮(zhèn)景區(qū)時,尊重歷史和傳統(tǒng),同時也有與時俱進的思想,不教條、不僵化.景區(qū)建設(shè)有一致的目標和整體規(guī)劃,將與景區(qū)規(guī)劃不相符合的單位搬出,并且還拆除不和諧的建筑.

3.3烏鎮(zhèn)西柵旅游開發(fā)的社區(qū)參與研究

烏鎮(zhèn)西柵采取買斷股權(quán)的方式,將景區(qū)內(nèi)的全部居民外遷,景區(qū)的居民主體變成了游客,除此是工作人員,這種社區(qū)重構(gòu)在一定程度上解決了古鎮(zhèn)開發(fā)過程中居民與游客之間的矛盾.旅游經(jīng)營是在公司的統(tǒng)一規(guī)范下進行的,即使居民租賃原來的房屋進行經(jīng)營,其與游客的關(guān)系是服務(wù)關(guān)系.這種社區(qū)重構(gòu),給游客一種全新的、深度的體驗古鎮(zhèn)生活,在一定程度上贏得了市場的支持.

4.社區(qū)參與旅游的反思

4.1西柵旅游開發(fā)的借鑒

烏鎮(zhèn)西柵創(chuàng)新性的產(chǎn)權(quán)模式,解決了開發(fā)過程中產(chǎn)權(quán)不清楚或者擁有多個產(chǎn)權(quán)所有者帶來的相關(guān)問題,而且還緩解了居民與游客之間的矛盾.景區(qū)旅游公司對景區(qū)進行統(tǒng)一規(guī)劃,整體建設(shè)開發(fā),在開發(fā)過程中,實施了大量的改造工程,完善了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè).使景區(qū)在保持原有的古鎮(zhèn)風(fēng)貌的同時,還具有完善的現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施,不僅是一個原汁原味、古香古色的江南小鎮(zhèn),而且是個現(xiàn)代服務(wù)設(shè)施完善、旅游功能齊全的景區(qū).

4.2西柵旅游開發(fā)的思考

烏鎮(zhèn)西柵的開發(fā)力求走一種"和諧"路線營銷模式,景區(qū)管理應(yīng)下調(diào)租金,降低賓館、客棧的價位,制定相關(guān)的政策嚴格管控商業(yè).西柵采用一種全新的旅游開發(fā)模式,并且這種模式取得了成功,使西柵成為古鎮(zhèn)的后起之秀,因此,開發(fā)中必須有明顯差異性的主題,能突出個性,打造有特色的古鎮(zhèn).旅游產(chǎn)品應(yīng)該多元化,能夠滿足游客的不同需求.西柵應(yīng)進一步挖掘傳統(tǒng)文化和水鄉(xiāng)特色文化,走可持續(xù)發(fā)展的道路,突出西柵休閑、商務(wù)旅游的特色,努力與中國旅游產(chǎn)業(yè)升級相契合.

4.4社區(qū)參與旅游的思考

烏鎮(zhèn)西柵的旅游開發(fā)模式,解決了社區(qū)居民與游客之間的矛盾,景區(qū)內(nèi)的居民全部搬遷,并且新鎮(zhèn)由景區(qū)公司補貼建造,現(xiàn)代設(shè)施比較齊全,居民的生活質(zhì)量得到改善,民生問題有所解決.取得居民的支持,目前來看,是一個成功的案例.但是居民全部遷出造成了景區(qū)的"空心化",雖然景區(qū)開發(fā)時,堅持原汁原味、修舊如舊的原則,貌似保存了古鎮(zhèn)的風(fēng)貌,但是古鎮(zhèn)內(nèi)的文化氣息和生活氣息有所缺失,使其失去了原有的韻味.

5.結(jié)論

當今旅游業(yè)的發(fā)展趨勢越來越好,古鎮(zhèn)旅游的發(fā)展不僅可以帶動旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展,而且還有利于古鎮(zhèn)的保護和文化的傳承.烏鎮(zhèn)西柵作為古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的新起之秀,以買斷股權(quán),外遷居民,再規(guī)劃、建設(shè)的方式,避免了開發(fā)過程中居民與游客的矛盾,且這種開發(fā)模式得到當?shù)鼐用竦闹С趾蛥⑴c,是一個成功的社區(qū)參與旅游模式.在旅游開發(fā)中,要根據(jù)旅游目的地的實際情況,采用適合的旅游開發(fā)模式,才能更好的促進旅游目的地的發(fā)展,協(xié)調(diào)好社會、經(jīng)濟、生態(tài)利益,走一條"和諧"發(fā)展的道路.