基于學(xué)習(xí)地圖的電力企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系構(gòu)建分析

趙雙喬 楊曉艷 王繼承 蘭曉暉

[摘 要]隨著時(shí)代的發(fā)展，電力企業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)，在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系中學(xué)習(xí)地圖是一種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)員工的成長(zhǎng)大有裨益，有利于電力企業(yè)的全面發(fā)展。文章將以某電力企業(yè)為例，對(duì)學(xué)習(xí)地圖在培訓(xùn)中的實(shí)際應(yīng)用效果展開(kāi)分析。

[關(guān)鍵詞]學(xué)習(xí)地圖 電力企業(yè) 戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系

中圖分類號(hào)：F426.61；F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

學(xué)習(xí)地圖是一種以職業(yè)規(guī)劃、能力發(fā)展路徑為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)，隨著電力企業(yè)的創(chuàng)新改革，企業(yè)對(duì)員工提出了更加嚴(yán)格的要求，為了滿足員工的發(fā)展需求，提高員工能力，還應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)地圖活動(dòng)合理組織，從而達(dá)到良好的實(shí)施效果。文章分別從電力企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀研究、學(xué)習(xí)地圖概述及作用分析、基于學(xué)習(xí)地圖的電力企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系構(gòu)建對(duì)策三個(gè)方面進(jìn)行闡述。

一、電力企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀研究

目前，我國(guó)許多電力企業(yè)陸續(xù)組織了培訓(xùn)活動(dòng)，并在一定程度上取得了學(xué)習(xí)成果。相關(guān)研究顯示，企業(yè)在戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系構(gòu)建方面還存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：?jiǎn)T工培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性、反饋機(jī)制與溝通渠道相對(duì)匱乏、培訓(xùn)需求分析缺乏完整規(guī)劃等方面，詳情如下。

（一）員工培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、系統(tǒng)性

經(jīng)筆者研究，企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容包羅萬(wàn)象，如：知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)等，現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)在員工培訓(xùn)中通常是以知識(shí)、技能、技術(shù)為主，未對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性、系統(tǒng)性，以及影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素引起重視。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的宣傳過(guò)于忽視，導(dǎo)致員工積極性難以提高[1]。盡管許多企業(yè)部門(mén)組織了針對(duì)性培訓(xùn)活動(dòng)，但并未從員工實(shí)際需求來(lái)出發(fā)，最終影響培訓(xùn)效果。

（二）反饋機(jī)制與溝通渠道相對(duì)匱乏

在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系中，監(jiān)督管理至關(guān)重要，也是確保培訓(xùn)活動(dòng)有效執(zhí)行的關(guān)鍵，通過(guò)良好的溝通渠道可將員工的培訓(xùn)信息及時(shí)反饋出來(lái)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理制訂。然而從實(shí)際情況來(lái)看，電力企業(yè)在組織培訓(xùn)活動(dòng)后便一味開(kāi)展測(cè)試，對(duì)于企業(yè)員工而言十分枯燥無(wú)趣，致使培訓(xùn)效果較差。

（三）培訓(xùn)需求分析缺乏完整規(guī)劃

目前，我國(guó)許多電力企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了有效制訂，但在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)中并未納入員工培訓(xùn)，從而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)流于形式，降低整體培訓(xùn)效果。這些問(wèn)題均是影響電力企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的關(guān)鍵。

上述問(wèn)題都是影響電力企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建的重要因素，為促進(jìn)電力企業(yè)更好地發(fā)展，企業(yè)部門(mén)還應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)地圖的作用引起重視，將其靈活應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)中，確保電力企業(yè)培訓(xùn)體系合理性的提升[2]。

二、學(xué)習(xí)地圖概述及作用分析

學(xué)習(xí)地圖涉及的領(lǐng)域較多，包括：心理學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、教育學(xué)、人力資源管理，等等。這種學(xué)習(xí)方式認(rèn)可人的學(xué)習(xí)能力的差異、興趣的不同，為進(jìn)一步提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效、組織績(jī)效以及個(gè)人績(jī)效，企業(yè)管理者還應(yīng)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)合理組織，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行明確，將個(gè)人實(shí)際與學(xué)習(xí)地圖結(jié)合起來(lái)，為學(xué)習(xí)地圖的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。將學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)中能解決諸多問(wèn)題，例如：提高培訓(xùn)活動(dòng)的針對(duì)性有效性。首先，學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用使培訓(xùn)計(jì)劃的制訂更具針對(duì)性；其次，構(gòu)建了分級(jí)分類合理、功能完備的培訓(xùn)體系、實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)課程資源共享，詳情如下。

（一）提高培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性

在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)中采用學(xué)習(xí)地圖有利于培訓(xùn)計(jì)劃針對(duì)性的提高，在計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)以“提高員工崗位勝任能力”為主要目標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃分類編制，通過(guò)這一手段有利于專業(yè)技能人員、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員能力的提高[3]。

（二）構(gòu)建了分級(jí)分類合理、功能完備的培訓(xùn)體系

學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用有利于功能完備、分類合理的培訓(xùn)體系的構(gòu)建，在具體實(shí)施中應(yīng)對(duì)企業(yè)原本培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完備培訓(xùn)體系的建立。

（三）實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)課程資源共享

學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用避免了重復(fù)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。在具體實(shí)施中以員工崗位勝任能力為重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工培訓(xùn)課程科學(xué)規(guī)范，在此基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)課程資源庫(kù)加以建設(shè)。

電力企業(yè)作為技能、知識(shí)高度密集的企業(yè)，近年來(lái)發(fā)展速度逐漸加快，人員素質(zhì)也得到進(jìn)一步提升。企業(yè)在學(xué)習(xí)地圖戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)按科學(xué)步驟來(lái)進(jìn)行。首先，梳理崗位，將職責(zé)相近的崗位合并起來(lái)，并明確劃分工作任務(wù)，通過(guò)這一手段可降低學(xué)習(xí)地圖的復(fù)雜性與重復(fù)性；其次，還應(yīng)對(duì)能力模型進(jìn)行建立，這也是確保學(xué)習(xí)地圖開(kāi)展的關(guān)鍵。另外，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，為企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展提供內(nèi)容支持[4]。

值得注意的是，企業(yè)在建立培訓(xùn)體系時(shí)還應(yīng)按企業(yè)員工的發(fā)展路徑來(lái)分類，對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展方向進(jìn)行明確，以此達(dá)到激發(fā)員工工作熱情的目的。由此可見(jiàn)，在電力企業(yè)中運(yùn)用學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)體系，可有效解決許多普遍存在的問(wèn)題，提高培訓(xùn)效果，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。

三、基于學(xué)習(xí)地圖的電力企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系構(gòu)建對(duì)策

筆者對(duì)電力企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，從中發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題。這些問(wèn)題若不及時(shí)解決便會(huì)對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展造成威脅，致使企業(yè)員工工作熱情不高。為獲得良好的培訓(xùn)效果，企業(yè)部門(mén)還應(yīng)將學(xué)習(xí)地圖應(yīng)用其中，合理分析工作崗位、優(yōu)化勝任力模型、科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖體系，嚴(yán)格設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容、構(gòu)建動(dòng)態(tài)課程體系、建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍等，筆者將對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)闡述。

（一）合理分析工作崗位

為確保在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)中更好地發(fā)揮學(xué)習(xí)地圖的作用，首先企業(yè)部門(mén)應(yīng)對(duì)企業(yè)工作崗位加以分析，對(duì)核心崗位所需能力以及工作內(nèi)容全面理解，并將職責(zé)相近的崗位合并在一起。其次，企業(yè)部門(mén)還應(yīng)將崗位職業(yè)發(fā)展道路以及發(fā)展路徑結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)的培訓(xùn)體系更加清晰。

（二）優(yōu)化勝任力模型

企業(yè)還應(yīng)對(duì)勝任力模型充分優(yōu)化，在具體實(shí)施中應(yīng)對(duì)崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)加以明確，并對(duì)績(jī)效普通以及績(jī)效優(yōu)秀的員工隨機(jī)抽取，采取資料分析、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)收集等方法來(lái)展開(kāi)分析，并按相關(guān)資料對(duì)企業(yè)崗位整合與歸納，以此達(dá)到勝任力模型的優(yōu)化目的[5]。

（三）科學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖體系

為提高企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)效果，還應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)地圖體系合理設(shè)計(jì)，根據(jù)收集的信息對(duì)崗位勝任力關(guān)鍵點(diǎn)充分挖掘，隨后對(duì)企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行確定，根據(jù)對(duì)象實(shí)際特點(diǎn)對(duì)培訓(xùn)方式及內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)。在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)中，還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)資源進(jìn)行整合，對(duì)模塊化學(xué)習(xí)單元進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，形成全新的培訓(xùn)內(nèi)容，為戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展提供支持。

在這種局勢(shì)下，企業(yè)員工應(yīng)根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、崗位能力對(duì)發(fā)展路徑合理制定，同時(shí)選擇所需的培訓(xùn)方式及學(xué)習(xí)內(nèi)容，并全面參與到戰(zhàn)略性培訓(xùn)中。

（四）嚴(yán)格設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)內(nèi)容

在企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇至關(guān)重要，據(jù)此企業(yè)部門(mén)應(yīng)根據(jù)員工的學(xué)習(xí)方式、個(gè)人特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行，對(duì)合適的學(xué)習(xí)方式予以確定，例如：在崗培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、合作培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等，通過(guò)這一對(duì)策全面落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略培訓(xùn)活動(dòng)。

（五）構(gòu)建動(dòng)態(tài)課程體系

學(xué)習(xí)地圖是以較高的視野對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行審視的，因此具有一定動(dòng)態(tài)性。企業(yè)部門(mén)應(yīng)把握這一點(diǎn)，對(duì)動(dòng)態(tài)課程體系加以構(gòu)建。在具體實(shí)施中，根據(jù)員工崗位責(zé)任的變化來(lái)制定學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高員工個(gè)人能力。此外，企業(yè)部門(mén)還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)資源情況以及經(jīng)費(fèi)的投入，對(duì)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行確定。例如：在線學(xué)習(xí)課程，不僅可提高員工的學(xué)習(xí)效率，還可以節(jié)約更多時(shí)間成本，將其應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)中，可發(fā)揮有效的促進(jìn)作用。

（六）建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

企業(yè)人才是企業(yè)發(fā)展的重要能源，同時(shí)也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。據(jù)此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要突破傳統(tǒng)培訓(xùn)理念，加強(qiáng)對(duì)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè)；通過(guò)借鑒電力企業(yè)技能人員的學(xué)習(xí)方法，打通技術(shù)管理與技能之間的通道，對(duì)學(xué)習(xí)地圖，加以構(gòu)建。通過(guò)這一手段不僅可為員工制定有效的發(fā)展途徑，還可實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)以及自我成長(zhǎng)，為企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)更多的優(yōu)勢(shì)。

四、結(jié)語(yǔ)

文章對(duì)學(xué)習(xí)地圖的應(yīng)用意義以及構(gòu)建戰(zhàn)略性培訓(xùn)體系的有效對(duì)策進(jìn)行了闡述。在電力企業(yè)中采用學(xué)習(xí)地圖培訓(xùn)體系可將員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勝任力模型以及組織戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，有利于企業(yè)培訓(xùn)效果的增強(qiáng)。在具體實(shí)施中，企業(yè)應(yīng)從多個(gè)方面入手，為戰(zhàn)略性培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展做好準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

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