“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策淺析

紀(jì)明繁

摘要：伴隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn)的發(fā)展與進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)更是日新月異，在一定程度上，推動(dòng)了多媒體信息技術(shù)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，各項(xiàng)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用范圍在不斷擴(kuò)大，使人們?cè)谏a(chǎn)與生活各方面得到了很大改變。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，針對(duì)人力資源，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展高效的管理與控制工作，從而確保其發(fā)展情況能夠與社會(huì)發(fā)展方向相適應(yīng)。

Abstract： With the rapid development and progress of China's society and economy， science and technology are changing with each passing day， and to a certain extent， it promotes the development of multimedia information technology. In the era of "Internet+"， the application scope of various computer information technologies is constantly expanding， which has greatly changed people's production and life. In the context of the "Internet+" era， for human resources， efficient management and control should be carried out to ensure that its development can be adapted to the direction of social development.

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;人力資源管理;新趨勢(shì);策略

Key words： Internet+;human resource management;new trends;strategy

中圖分類號(hào)：F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號(hào)：1006-4311（2019）28-0076-02

1? “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代人力資源管理的新特征

1.1 智能化

在傳統(tǒng)的人力資源管理工作中，需要人工來(lái)完成大部分重復(fù)性工作。與傳統(tǒng)人力資源管理工作有所不同，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的人力資源管理，可以直接通過(guò)相關(guān)智能化設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)力資源的大量節(jié)約，明顯縮短相關(guān)工作時(shí)間，提升工作效率。

1.2 信息化

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而言，其最為明顯的特點(diǎn)就是信息化。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的人力資源管理，具備較高信息化程度，管理信息網(wǎng)絡(luò)體系形成一定規(guī)模，為存儲(chǔ)與運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)信息創(chuàng)造了便捷條件，具備較快信息收集與傳輸速度。

1.3 線上與線下相結(jié)合

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)⒕€上平臺(tái)與線下管理緊密聯(lián)系起來(lái)，融合成為一個(gè)整體，這樣能夠使線上管理中所存在的管理問(wèn)題得到解決，與此同時(shí)，還能對(duì)線下管理中，許多繁瑣復(fù)雜工作進(jìn)行妥善處理，對(duì)相關(guān)人力資源管理工作方法，開(kāi)展改進(jìn)與優(yōu)化工作，為企業(yè)吸引越來(lái)越多的人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的增長(zhǎng)。

1.4 基于大數(shù)據(jù)

關(guān)于人力資源數(shù)據(jù)化管理工作方面，其對(duì)人力資源管理工作的要求更加嚴(yán)格，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)熟練開(kāi)展數(shù)據(jù)分析工作，工作人員應(yīng)當(dāng)具備數(shù)據(jù)化思維，能夠?qū)ξ募n案開(kāi)展數(shù)據(jù)化管理工作。通過(guò)數(shù)據(jù)化管理工作的開(kāi)展，使人力資源分析工作朝著更加理性的方向發(fā)展，從而提升企業(yè)人力資源管理決策的科學(xué)性與合理性。

2? “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下人力資源管理新趨勢(shì)

2.1 管理時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，明顯改變了各個(gè)企業(yè)人力資源管理工作，最為顯著的表現(xiàn)，當(dāng)屬人力資源管理工具。在開(kāi)展企業(yè)人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)于人力資源管理而言，其日后的發(fā)展方向就是，將大數(shù)據(jù)作為人力資源管理工具進(jìn)行運(yùn)用。在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作中，其所運(yùn)用的工具比較簡(jiǎn)潔，并且很難達(dá)到理想效果。在相關(guān)人力資源管理工作中，通過(guò)大數(shù)據(jù)，能夠?qū)τ行У臄?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建設(shè)，倘若出現(xiàn)變更人力情況，數(shù)據(jù)庫(kù)工具就會(huì)自主開(kāi)展跟蹤工作，與此同時(shí)，還能夠?qū)θ肆Y源管理體系進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，推動(dòng)人力資源管理組織朝著更加積極的方向發(fā)展。

2.2 提供新型“福利”

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步，其廣泛應(yīng)用于人們生活與工作的各個(gè)方面，嚴(yán)重影響著人們的價(jià)值觀與人生觀?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展加快了經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程，經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境，正在影響著人們的職場(chǎng)觀念，其發(fā)展情況變得更加多元。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，許多企業(yè)為了能夠?qū)⑷瞬磐炝糇?，?huì)利用一些新型福利方式，例如：創(chuàng)設(shè)更加和諧的工作氛圍、更加良好的養(yǎng)老醫(yī)療待遇、彈性工作制等。新型福利形式，能夠使人們接受起來(lái)更加容易。部分企業(yè)會(huì)將下午茶吧提供給員工，部分企業(yè)會(huì)對(duì)員工建立企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。利用上述管理模式，能夠使企業(yè)人力資源管理工作更具人性化，也能幫助企業(yè)更好的挽留人才。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力普及，未來(lái)企業(yè)福利管理工作的發(fā)展趨勢(shì)，就是朝著新型福利方向進(jìn)行。

2.3 廣泛運(yùn)用社會(huì)媒體

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與進(jìn)步，利用網(wǎng)絡(luò)功能，能夠?qū)ν鈧鞑€(gè)人行為。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的社會(huì)環(huán)境中，社交平臺(tái)蜂擁出現(xiàn)，促使人們之間的交往活動(dòng)變得更加頻繁，也產(chǎn)生了社會(huì)信息紛繁充斥問(wèn)題。面對(duì)信息化時(shí)代背景，企業(yè)員工具備多樣化交流形式，員工可以通過(guò)多樣化渠道來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解。員工在通過(guò)信息渠道，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解的過(guò)程中，在社交平臺(tái)員工留下的相關(guān)信息內(nèi)容，使企業(yè)管理人員也能對(duì)員工的情況有所了解。通過(guò)社交平臺(tái)，可以開(kāi)展企業(yè)形象推送活動(dòng)，進(jìn)而確保傳播宣傳效果的實(shí)現(xiàn)。特別是在開(kāi)展企業(yè)人才招聘工作過(guò)程中，無(wú)論是當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，還是未來(lái)的發(fā)展方向，都是對(duì)新興媒體進(jìn)行運(yùn)用，以此來(lái)完成相關(guān)傳播活動(dòng)。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)環(huán)境，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重互聯(lián)網(wǎng)+模式，充分運(yùn)用相關(guān)社交平臺(tái)，通過(guò)正面宣傳形式，來(lái)對(duì)企業(yè)社會(huì)形象進(jìn)行塑造。

2.4 在管理中融合跨境思維

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的相關(guān)發(fā)展理念中，跨境思維居于最為重要的地位，具備突出作用。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與進(jìn)步，各種實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)聯(lián)越來(lái)越密切，其對(duì)企業(yè)人力資源管理所提出的要求更加嚴(yán)格。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代環(huán)境中，單一型知識(shí)人才很難對(duì)企業(yè)相關(guān)需求進(jìn)行滿足，面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，單一知識(shí)結(jié)構(gòu)型人才已不能適用于與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，同時(shí)也在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。所以，企業(yè)人力資源管理應(yīng)當(dāng)將跨境發(fā)展思維加入進(jìn)來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合性發(fā)展要求的提升，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源工作給予高度重視，不斷對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。通過(guò)多元化體系，開(kāi)展人才的考核與評(píng)價(jià)工作，只有這樣，才能夠使人才為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐作用，與此同時(shí)，還能夠?qū)⑷肆Y源管理的功能，高效體現(xiàn)出來(lái)。

3? “互聯(lián)網(wǎng)+”視域下改進(jìn)人力資源管理策略

3.1 培養(yǎng)人力資源管理的互聯(lián)網(wǎng)思維

第一，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，注重對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+思維進(jìn)行培養(yǎng)。在進(jìn)行企業(yè)人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用。在相關(guān)社交平臺(tái)中，應(yīng)當(dāng)針對(duì)性地采取相關(guān)措施，對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳。與此同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)相關(guān)社交平臺(tái)，整理并收集人力資源管理數(shù)據(jù)信息，以此來(lái)不斷提升企業(yè)人力資源管理效率。除此之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)社交平臺(tái)進(jìn)行充分利用，通過(guò)社交平臺(tái)，來(lái)對(duì)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化進(jìn)行宣傳與推廣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的高效提升。

第二，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)部分平臺(tái)，例如：QQ、微信、微博等，進(jìn)行充分利用，進(jìn)而將員工與客戶的積極性和主動(dòng)性充分激發(fā)起來(lái)，使其能夠自主加入到企業(yè)建設(shè)活動(dòng)中去。

3.2 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

在開(kāi)展相關(guān)人力資源管理工作的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)人力資源管理這一理念。在互聯(lián)網(wǎng)模式中，要想對(duì)科學(xué)人力資源管理理念，進(jìn)行高效落實(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)有關(guān)管理理論內(nèi)容，認(rèn)真開(kāi)展相關(guān)研究與分析工作，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源管理發(fā)展背景進(jìn)行進(jìn)一步確定。關(guān)于人力資源管理發(fā)展背景內(nèi)容方面，除了包括文化傳統(tǒng)相關(guān)理念與政策支持相關(guān)理念之外，歷史相關(guān)理念也屬于其內(nèi)容。在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)人力資源管理理念的基礎(chǔ)作用，并以此為前提，將其與當(dāng)下科學(xué)、先進(jìn)的人力資源管理技術(shù)緊密聯(lián)系起來(lái)，融合成為一個(gè)整體。通過(guò)該管理模式，科學(xué)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

3.3 健全管理制度與體系

在開(kāi)展人力資源管理工作的過(guò)程中，大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用的主要模式，就是制度化管理模式。在制度化管理模式中，主張通過(guò)制度化管理方式方法，來(lái)約束員工行為，進(jìn)而確保員工管理目標(biāo)的完成。為了不斷提升企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性、合理性與有效性，針對(duì)當(dāng)前的相關(guān)管理制度與體系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會(huì)發(fā)展情況，并與企業(yè)自身緊密聯(lián)系起來(lái)，不斷對(duì)有關(guān)管理制度與體系進(jìn)行健全。利用企業(yè)當(dāng)前管理制度與體系持續(xù)健全工作的開(kāi)展，能夠?qū)Ω鱾€(gè)企業(yè)員工行為，起到良好的約束作用。與此同時(shí)，還能夠進(jìn)一步確定企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這樣不僅能夠?qū)T工集體協(xié)作精神，充分體現(xiàn)出來(lái)，樹(shù)立員工企業(yè)歸屬感，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提升員工工作的積極性，還能夠幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)之中，為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步奠定良好基礎(chǔ)。

除此之外，在對(duì)企業(yè)相關(guān)管理制度與體系進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中，還應(yīng)當(dāng)將企業(yè)招聘制度與選拔制度加入進(jìn)來(lái)。在對(duì)企業(yè)招聘與選拔制度進(jìn)行制定的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，并充分結(jié)合自身具體情形，不斷對(duì)其進(jìn)行健全，進(jìn)而使其科學(xué)性與合理性得到保障。為了全面保障員工考核的公平性與公正性，為人才發(fā)展提供廣闊空間，針對(duì)相關(guān)績(jī)效考核制度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷對(duì)其進(jìn)行健全，注重對(duì)薪酬福利制度進(jìn)行建設(shè)與完善，確保其公平性與合理性。

4? 結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)環(huán)境，企業(yè)人力資源管理需要對(duì)相關(guān)管理策略進(jìn)行創(chuàng)新。在進(jìn)行創(chuàng)新工作前，應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)人力資源發(fā)展新趨勢(shì)，比如：對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)用、對(duì)新型福利提供、普遍利用社會(huì)媒體、將跨境思維融入進(jìn)來(lái)等，這些都屬于主要的發(fā)展新趨勢(shì)。在認(rèn)真研究并分析新趨勢(shì)之后，應(yīng)當(dāng)制定相關(guān)解決措施，例如：對(duì)人力資源管理互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行培養(yǎng)、對(duì)人力資源管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變、進(jìn)一步健全相關(guān)管理制度等，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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