《出納實務(wù)》課程一體化教學(xué)設(shè)計思路及方案研究

夏衛(wèi)紅

摘? 要：一體化教學(xué)是高職院校實現(xiàn)“教學(xué)做”一體與“產(chǎn)教學(xué)”融合人才培養(yǎng)變革的重要方式。以《出納實務(wù)》課程為例，目前該課程教學(xué)存在著教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容與崗位匹配度不高、實習(xí)實訓(xùn)薄弱、教學(xué)資源利用不足等問題。為此，《出納實務(wù)》一體化教學(xué)設(shè)計的思路是基于出納崗位需求分析，以崗位資格要求與工作過程為導(dǎo)向，重新設(shè)定課程內(nèi)容與教學(xué)體系，綜合運用多種教學(xué)方法，有效利用內(nèi)外部資源，實現(xiàn)課堂教學(xué)、技能競賽、實習(xí)實訓(xùn)與職業(yè)資格認(rèn)證的無縫對接。

關(guān)鍵詞：出納實務(wù)? 一體化教學(xué)? 融合

中圖分類號：G712 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）08（a）-0098-03

Abstract： Integrated teaching is an important way for higher vocational colleges to reform the talent training.Taking the“Cashier Practice”course as an example，at present，there are problems such as single teaching mode，low teaching content and post matching，weak practical training，and insufficient use of teaching resources.To this end，the“Cashier Practice”integrated teaching design is based on the demand analysis of the cashier position，based on the job qualification requirements and work process.To re-set the course content and teaching system，comprehensively use a variety of teaching methods，and effectively use internal and external resources are ways to achieve? integration of classroom teaching，skill competition，internship training and professional qualification certification.

Key Words： Cashier practice; Integrated teaching; Integration

2014年《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，堅持校企合作、工學(xué)結(jié)合，強化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動[1]。高職院校專業(yè)人才培養(yǎng)要以市場需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)具有一定的理論知識和較強實踐能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。一體化教學(xué)是高職院校實現(xiàn)“教學(xué)做”一體與“產(chǎn)教學(xué)”融合人才培養(yǎng)變革的重要方式。該文在此背景下，分析了一體化教學(xué)的重要現(xiàn)實意義及對高職院校專業(yè)課程教學(xué)提出的新要求，以《出納實務(wù)》課程為例，探討了該課程一體化教學(xué)設(shè)計的思路及方案。

1? 一體化教學(xué)的提出及實踐價值

從現(xiàn)有相關(guān)理論研究與教學(xué)改革實踐來看，對一體化教學(xué)的表述存在多種形式，如“工學(xué)結(jié)合”“教學(xué)做一體化”“理實一體化”“教、學(xué)、訓(xùn)、賽、證”一體化等，盡管表述存在著差異，但對人才培養(yǎng)與教學(xué)改革核心思想的認(rèn)識則是高度一致的。一體化教學(xué)旨在以實用與夠用為原則，以工作需求為導(dǎo)向，以職業(yè)技能為內(nèi)容，以職業(yè)教育為模式，建立若干理論教學(xué)和技能訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)模塊，為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才[2]。自2006年教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出探索推進(jìn)“教學(xué)做”一體與工學(xué)結(jié)合的教學(xué)方法以及與生產(chǎn)勞動與社會實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式以來[3]，從國家政策層面看，“教學(xué)做”一體與工學(xué)結(jié)合已經(jīng)成為高職院校人才培養(yǎng)改革與職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提升的重要方式。從高職教育教學(xué)實踐層面來看，不同地方職業(yè)院校也都在探索推動一體化教學(xué)改革。從高職教育教學(xué)理論研究層面來看，一體化教學(xué)也是學(xué)界研究的重點內(nèi)容，學(xué)者們就一體化教學(xué)的內(nèi)涵、目標(biāo)、原則與模式等開展了深入的研究。

一體化教學(xué)的現(xiàn)實意義在于：一是改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。一體化教學(xué)將理論教學(xué)與實踐教學(xué)相融合，體現(xiàn)了“理中有實”與“實中有理”的教學(xué)行為邏輯。一體化教學(xué)通過工作任務(wù)或者項目將理論與實踐、課堂教學(xué)與課下教學(xué)、線上教學(xué)與線下教學(xué)整合起來，整合是互動、互補、互融的過程[4]。二是促進(jìn)教學(xué)與職業(yè)、學(xué)校與企業(yè)的對接。高職教育的職業(yè)性、技能性、應(yīng)用型特點，決定了高職院校人才培養(yǎng)模式，而一體化教育能很好地促進(jìn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合、學(xué)校人才培養(yǎng)與市場需求的匹配。

2? 一體化教學(xué)對《出納實務(wù)》課程提出的挑戰(zhàn)

2.1 教學(xué)與職業(yè)匹配度不高

教學(xué)與職業(yè)要求匹配度不高體現(xiàn)在以下兩個方面：一是教學(xué)內(nèi)容安排不是以出納實際工作過程為依據(jù)。伴隨著一體化教學(xué)與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的發(fā)展，教材編寫與教學(xué)內(nèi)容安排必須緊扣出納實際工作過程，突出出納崗位基本技能。二是教學(xué)內(nèi)容滯后于出納崗位工作的新變化。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，出納崗位的工作任務(wù)發(fā)生了較大的變化，一些傳統(tǒng)的結(jié)算方式逐漸淘汰，取而代之的是移動互聯(lián)支付結(jié)算方式，這就要求我們在教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置方面，要對出納崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行調(diào)研，合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。

2.2 實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

《出納實務(wù)》課程實習(xí)實訓(xùn)受到相關(guān)因素的影響：一是學(xué)校相關(guān)專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)情況，不同學(xué)校、不同專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)條件存在較大差異。二是《出納實務(wù)》實習(xí)實訓(xùn)落實情況。學(xué)生能否深入到實習(xí)工作崗位與實訓(xùn)項目之中，接受企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校教師的指導(dǎo)，在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，直接決定了學(xué)生出納工作基本技能的習(xí)得?？傮w而言，《出納實務(wù)》課程實訓(xùn)內(nèi)容和實訓(xùn)條件比較有限，基本都是通過手工形式來開展教學(xué)，學(xué)生對基本技能掌握得并不好。同時教學(xué)與實踐學(xué)時分配較少，任課教師如果缺乏一定的行業(yè)背景，學(xué)生對出納崗位基本技能的掌握自然也不夠理想。

2.3 教學(xué)方法相對單一

在出納實務(wù)課程教學(xué)中，由于高職院校之間實習(xí)實訓(xùn)場所建設(shè)進(jìn)展不一致，部分高職院校仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式，任課教師習(xí)慣于課堂講授、學(xué)生被動聽課的方式，對信息化、現(xiàn)場演示、模擬演練、測試競賽等教學(xué)方法的運用不足，出納實務(wù)課程最終容易上成一門理論課程。同時由于教師自身缺乏相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，缺乏對快速變化的市場需求的了解，使得出納實務(wù)教學(xué)容易與市場需求脫節(jié)，學(xué)生缺乏實習(xí)實訓(xùn)機會，使得教學(xué)效果大打折扣。

2.4 教學(xué)資源利用不足

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，出納實務(wù)課程資源相當(dāng)豐富，資源共享相對便捷。各級出版社出版發(fā)行了各類財會金融類教材，各級單位建成了一批國家、省級和校級各類精品課程、在線開放課程，高職院校建成了一批實習(xí)實訓(xùn)基地與實訓(xùn)教室。專業(yè)教學(xué)資源平臺的建設(shè)，一方面，可以集中優(yōu)勢資源，為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)資源;另一方面，教師通過信息化教學(xué)方式，可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突出學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。從當(dāng)前專業(yè)教學(xué)資源的利用現(xiàn)狀來看，教學(xué)資源與教學(xué)平臺的有效利用率不高，實習(xí)實訓(xùn)基地與實訓(xùn)教室的作用有待強化。

3? 《出納實務(wù)》課程一體化教學(xué)設(shè)計思路及方案

3.1 《出納實務(wù)》課程一體化教學(xué)設(shè)計思路

《出納實務(wù)》課程作為財會金融類專業(yè)的一門專業(yè)課程，一體化教學(xué)設(shè)計的思路是基于出納崗位需求分析，以崗位資格要求與工作過程為導(dǎo)向，強化理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合、線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，實現(xiàn)課堂教學(xué)、技能競賽、實習(xí)實訓(xùn)與職業(yè)資格認(rèn)證的無縫對接。一體化教學(xué)設(shè)計思路體現(xiàn)如下：一是課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融合;二是教學(xué)內(nèi)容要以出納崗位工作過程與任務(wù)為重點;三是教學(xué)方法要以促進(jìn)出納基本技能為導(dǎo)向。

3.2 《出納實務(wù)》課程一體化教學(xué)設(shè)計方案

（1）一體化教學(xué)需求分析。

課程教學(xué)改革需要通過問卷調(diào)查與訪談等多種方式對高職財會金融類專業(yè)學(xué)生、任課教師、用人單位、競賽組織單位等進(jìn)行調(diào)研。一是學(xué)生需求分析。對于在校生，調(diào)研主要掌握學(xué)生對出納崗位的認(rèn)知與對基本技能的掌握情況，同時了解學(xué)生對一體化教學(xué)與專業(yè)人才培養(yǎng)的需求。對于往屆畢業(yè)生，主要了解學(xué)校所學(xué)知識技能與實際工作應(yīng)用之間的差異與差距，為課程教學(xué)內(nèi)容調(diào)整與優(yōu)化提供依據(jù)。二是教師需求分析。對任課教師調(diào)研主要了解現(xiàn)有的課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法特別是一體化教學(xué)的經(jīng)驗;了解雙師型教師的總體情況以及教師行業(yè)背景與經(jīng)驗對一體化教學(xué)應(yīng)用的影響。在此基礎(chǔ)上，從一體化教學(xué)實施主體的角度，探討一體化教學(xué)教師“做什么”“如何做”。三是市場需求分析。學(xué)校學(xué)院到用人單位走訪調(diào)研，了解當(dāng)前市場對財會金融類人才的需求情況，通過市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接實施中的問題，吸納企業(yè)相關(guān)人員，共同修訂完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

（2）課程體系與教學(xué)內(nèi)容設(shè)定。

依據(jù)《出納實務(wù)》課程性質(zhì)及特點，按照一體化教學(xué)的要求，《出納實務(wù)》課程體系與教學(xué)內(nèi)容設(shè)定遵循如下原則。

一是教學(xué)內(nèi)容始終圍繞工作過程與出納崗位基本技能來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。在目標(biāo)一致性分析與崗位需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，以崗位、職業(yè)認(rèn)證、技能競賽、實習(xí)實訓(xùn)項目來設(shè)置課程內(nèi)容，真正實現(xiàn)教、學(xué)、證、賽的融合與對接。

二是合理設(shè)置《出納實務(wù)》課程課時，特別是提高實訓(xùn)實踐課時的比重，理論教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)可以穿插在一起實施，邊講邊練，講練結(jié)合。《出納實務(wù)》理論教學(xué)遵循“夠用”原則，以技能競賽、項目實訓(xùn)、模擬演練、技能測試等多種形式開展實施實踐課程。

三是課程體系與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定，在以工作過程為導(dǎo)向與提高實訓(xùn)課程比重的前提下，教學(xué)內(nèi)容設(shè)置模塊化，明晰出納理論與實務(wù)教學(xué)內(nèi)容，將教學(xué)理論與實訓(xùn)項目、基本技能清單化并一一對應(yīng)，有助于教學(xué)實施與教學(xué)考核。

（3）教學(xué)方法的組合搭配。

《出納實務(wù)》課程性質(zhì)及特點決定了教學(xué)方法的多樣性與組合搭配。作為一體化教學(xué)的實施者，教師需要通過相關(guān)崗位分析，依據(jù)技能競賽與職業(yè)資格認(rèn)證的要求，運用相關(guān)教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生出納基本技能的學(xué)習(xí)。

一是案例教學(xué)。案例教學(xué)通過現(xiàn)實模擬與情景再現(xiàn)的形式，通過教師引導(dǎo)，學(xué)生參與討論的一種學(xué)習(xí)方式，在一定程度上可以彌補實習(xí)實訓(xùn)條件的不足。案例教學(xué)方式的應(yīng)用，教師應(yīng)該注意收集整理相關(guān)案例，案例要以實際出納工作為背景，結(jié)合一定的理論知識，通過教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的觀點、思想碰撞，達(dá)到提高學(xué)生解決實際問題能力與啟迪學(xué)生思維的目標(biāo)。

二是技能競賽。該教學(xué)方法通過比賽展示的形式，提高學(xué)生學(xué)習(xí)出納基本技能的興趣。出納實務(wù)基本技能中的點鈔、假幣識別、傳票算等都可以納入技能競賽之中。在課堂上任課教師通過現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等方式向?qū)W生傳授相關(guān)技能與方法，學(xué)生課堂分組練習(xí)班級比賽展示。同時將技能競賽從課堂延伸到課下，將技能練習(xí)與競賽作為高職財會金融類學(xué)生一項常規(guī)項目，通過學(xué)院學(xué)校技能競賽的形式來促進(jìn)學(xué)生技能的習(xí)得，同時與國家級、省級職業(yè)技能競賽對接，按照相關(guān)要求以賽促學(xué)、以賽促教。

三是實習(xí)實訓(xùn)。此種教學(xué)方法旨在加深學(xué)生對出納崗位工作的認(rèn)識與體驗，加強學(xué)生出納崗位工作的動手能力。實習(xí)實訓(xùn)具體可以通過以下方法來實現(xiàn)：第一，演示教學(xué)與手工訓(xùn)練相結(jié)合。教師通過現(xiàn)場演示或者教學(xué)視頻演示傳授出納基本技能，學(xué)生課堂手工訓(xùn)練，教師給予指導(dǎo)。第二，實訓(xùn)室實訓(xùn)演練。通過財會金融類實訓(xùn)軟件平臺，讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練，從而強化學(xué)生出納工作基本技能。第三，企業(yè)單位實習(xí)。通過學(xué)校校外專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)企業(yè)單位或者學(xué)生自主實習(xí)單位，實行學(xué)校與企業(yè)“雙導(dǎo)師制”，促進(jìn)學(xué)生基本技能的掌握。

（4）內(nèi)外部教學(xué)資源的使用。

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用，微課、慕課、在線開放課程等信息化教學(xué)方式也得到快速發(fā)展，高職教育教學(xué)內(nèi)外部教學(xué)資源日益豐富并且更加容易獲取共享。為此，出納課程一體化教學(xué)需要利用好內(nèi)外部教育資源。

一是不斷完善《出納實務(wù)》課程信息化教學(xué)平臺建設(shè)。目前很多高職院校都搭建了網(wǎng)上教學(xué)平臺系統(tǒng)，如何完善網(wǎng)上教學(xué)平臺、提高網(wǎng)上教學(xué)平臺使用率與效果，是實施一體化教學(xué)的關(guān)鍵。出納課程課件、實訓(xùn)資料、演示視頻等參考資料在無版權(quán)爭議的前提下，盡可能放到網(wǎng)上教學(xué)平臺之上，保持課堂與網(wǎng)上平臺的一致性，提高學(xué)生線下與線上學(xué)習(xí)的效果與效率。同時學(xué)校應(yīng)加大對信息化教學(xué)平臺建設(shè)的支持力度，可以通過信息化教學(xué)項目等形式支持教師建設(shè)相關(guān)課程平臺，同時強化對課程教學(xué)平臺資源使用的考核。

二是充分利用各類學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)平臺，調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。教師為學(xué)生利用各類專業(yè)學(xué)習(xí)資源提供指導(dǎo)，這具體包括告訴學(xué)生財會金融類精品課程、在線開放課程、慕課、微課等學(xué)習(xí)資源與平臺的使用途徑與方法，同時在學(xué)生進(jìn)行線上自主學(xué)習(xí)過程中提供指導(dǎo)。同時教師可以通過相關(guān)學(xué)習(xí)APP等開展理論教學(xué)與技能訓(xùn)練，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4? 結(jié)語

總之，《出納實務(wù)》一體化教學(xué)設(shè)計是建立在科學(xué)分析出納崗位需求基礎(chǔ)之上的，一體化教學(xué)實踐要以工作過程為導(dǎo)向，重新設(shè)定課程內(nèi)容與教學(xué)體系，綜合運用多種教學(xué)方法，有效利用內(nèi)外部資源，發(fā)揮校企協(xié)同育人力量，調(diào)動教師與學(xué)生的積極性，推動技能型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。

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