新時(shí)期背景下圖書館管理創(chuàng)新機(jī)制探索

王光輝

摘 要：大數(shù)據(jù)、信息化時(shí)代對(duì)圖書館管理工作帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新時(shí)期背景下積極探索圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量起著重要作用，使當(dāng)前圖書館管理能更好地滿足讀者需求和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞：信息化;新時(shí)期背景;圖書館;管理機(jī)制;創(chuàng)新改革

隨著科學(xué)信息化不斷深入，當(dāng)今社會(huì)的運(yùn)行模式和人們的生活方式發(fā)生了巨大的變化，社會(huì)生活智能化程度越來(lái)越高，各行各業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。新時(shí)期背景下，對(duì)于圖書館管理而言要與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，從內(nèi)在上要求圖書館管理機(jī)制的改革和創(chuàng)新。從圖書館的管理理念、管理策略等方面進(jìn)行全面、深刻的管理機(jī)制改革創(chuàng)新有利于加快圖書館信息化建設(shè)，優(yōu)化管理隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)而從整體上提高圖書館管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

1 管理機(jī)制理念創(chuàng)新

所謂管理機(jī)制是指管理系統(tǒng)間的內(nèi)在聯(lián)系、功能以及運(yùn)行原理，它是以客觀規(guī)律為依據(jù)，以組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)并由幾個(gè)子機(jī)制系統(tǒng)地組合而成。圖書館管理工作是建立在一定的管理機(jī)制下，有計(jì)劃、有目的地對(duì)圖書、讀者、圖書館管理人員等進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)，以達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。新時(shí)期背景下，圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新圖書館管理工作創(chuàng)新的一個(gè)重要的節(jié)點(diǎn)，創(chuàng)新勢(shì)在必行，而圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新其起點(diǎn)是管理理念的創(chuàng)新。

理念創(chuàng)新是管理機(jī)制創(chuàng)新的源泉。圖書館管理理念既包括對(duì)圖書、管理員以及讀者等管理對(duì)象的規(guī)范理念，也包括服務(wù)理念。在管理機(jī)制中，首先需引入人本管理機(jī)制理念。樹立以人為本的管理機(jī)制理念，其核心是把人作為管理機(jī)制中最為關(guān)鍵的因素。從人性化的角度設(shè)計(jì)制度，以是否實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)制度，不斷完善制度。人本思想的對(duì)象不僅僅局限于讀者，更要兼顧圖書館管理員，使管理機(jī)制富有人文情懷。樹立信息化服務(wù)理念有助于充分利用新興信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化圖書館規(guī)劃管理，對(duì)資源進(jìn)行切實(shí)有效的利用和管理，為讀者提供個(gè)性化的服務(wù)。

2 人才激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制

圖書館管理人員既是圖書館管理工作的具體實(shí)施者，也是圖書館管理工作的對(duì)象之一。因此，管理人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)提高圖書館管理水平有著舉足輕重的作用。在管理機(jī)制理念創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，重視人才激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制創(chuàng)新的一個(gè)重要途徑。人才激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新需要采用科學(xué)的激勵(lì)方式。建立人才激勵(lì)機(jī)制時(shí)用全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的理念，科學(xué)布局，注重整體規(guī)劃，借鑒國(guó)內(nèi)外人才激勵(lì)機(jī)制的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新創(chuàng)造本土人才激勵(lì)機(jī)制。在建立人才激勵(lì)機(jī)制過(guò)程中，充分考慮新時(shí)期背景下的新要求和新需求，積極探索長(zhǎng)期、有效的人才激勵(lì)機(jī)制。

制定激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一定的激勵(lì)手段，建立有效的激勵(lì)機(jī)制以達(dá)到人才激勵(lì)目的?？傮w來(lái)說(shuō)，人才激勵(lì)機(jī)制主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大類。人才激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新在于物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重。在制定制度時(shí)，既要讓達(dá)標(biāo)圖書館管理人才獲得切切實(shí)實(shí)的物質(zhì)利益，又要滿足被尊重、被認(rèn)可、被褒獎(jiǎng)的精神需求。

物質(zhì)激勵(lì)是一種比較直接有效的人才激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)主要是通過(guò)調(diào)節(jié)收入分配，按照激勵(lì)制度對(duì)到達(dá)激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的圖書館管理人才以工資、獎(jiǎng)金等形式進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)需要在已有的薪資結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，科學(xué)地規(guī)劃調(diào)整，突出實(shí)效帶來(lái)的物質(zhì)激勵(lì)作用。合理調(diào)配績(jī)效比，鼓勵(lì)管理人才隊(duì)伍重效率、干實(shí)事。健全績(jī)效考評(píng)制度，獎(jiǎng)懲有理有據(jù)。從德、才、勤、能、績(jī)等多方面考評(píng)圖書館管理人員的綜合業(yè)績(jī)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果，匹配考評(píng)制度，兌現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

精神激勵(lì)主要是從內(nèi)驅(qū)動(dòng)力的角度出發(fā)，刺激精神到達(dá)理想狀態(tài)來(lái)激勵(lì)圖書管理人才不斷實(shí)現(xiàn)自我突破。精神激勵(lì)的方式多種多樣，主要有職務(wù)晉升、榮譽(yù)稱號(hào)、培訓(xùn)深造、評(píng)優(yōu)評(píng)先等。職務(wù)晉升對(duì)圖書館管理人才隊(duì)伍的優(yōu)化有著十分重要的作用，任人唯賢、唯德，建立健全的職務(wù)晉升制度標(biāo)準(zhǔn)，吸引人才不斷進(jìn)步。提供培訓(xùn)深造機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)圖書館管理人才不斷提升自我，同時(shí)在爭(zhēng)取培訓(xùn)和深造機(jī)會(huì)的過(guò)程中爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，形成良性競(jìng)爭(zhēng)。評(píng)優(yōu)評(píng)先這一方式本身對(duì)圖書館管理人才頗具吸引力，在工作實(shí)踐中被認(rèn)同、被褒揚(yáng)能夠較好的激發(fā)內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)樹立起榜樣模范作用。此外，精神激勵(lì)還要注重長(zhǎng)效目標(biāo)激勵(lì)。積極引導(dǎo)圖書館管理人才科學(xué)合理規(guī)劃職業(yè)生涯，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和職業(yè)理想角度出發(fā)，在自我評(píng)估的基礎(chǔ)上進(jìn)行初步職業(yè)規(guī)劃，在具體工作實(shí)踐中，在短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，不斷調(diào)整和完善職業(yè)規(guī)劃。對(duì)長(zhǎng)效目標(biāo)建立對(duì)應(yīng)的激勵(lì)制度，激發(fā)圖書館管理人才實(shí)現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的動(dòng)力。

3 信息化服務(wù)管理創(chuàng)新機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代，應(yīng)積極構(gòu)建與之相適應(yīng)的智慧圖書館。智慧圖書館的管理需要建立信息化服務(wù)管理機(jī)制。首先，信息化服務(wù)管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠優(yōu)化圖書館資源結(jié)構(gòu)。利用信息技術(shù)手段，圖書館管理人員能夠高效快速地掌握?qǐng)D書資料結(jié)構(gòu)和讀者資源信息，利于更好地整合資源，充分利用資源，為讀者提供個(gè)性化、信息化的便捷服務(wù)。其次，信息化服務(wù)管理機(jī)制有助于更好地規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)。利用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)今后工作內(nèi)容、方向和目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃，推進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，從而提升服務(wù)質(zhì)量。

4 危機(jī)管理創(chuàng)新機(jī)制

圖書館管理危機(jī)是指在圖書館的管理過(guò)程中由于缺乏健全的管理機(jī)制和創(chuàng)新意識(shí)，圖書館管理人員的員工責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任劃分不明確等原因存在，導(dǎo)致圖書館管理上出現(xiàn)管理松散、工作形式主義嚴(yán)重、工作積極性和成就感低等管理危機(jī)問(wèn)題。長(zhǎng)期以往，一旦內(nèi)部管理上出現(xiàn)安全問(wèn)題，無(wú)法得到及時(shí)有效的解決，則將導(dǎo)致圖書館管理危機(jī)，影響圖書館管理質(zhì)量。

圖書館安全危機(jī)管理是圖書館管理中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容，建立科學(xué)的、健全的危機(jī)管理機(jī)制，創(chuàng)新危機(jī)管理機(jī)制，事關(guān)圖書館的生存發(fā)展。圖書館作為提供學(xué)習(xí)平臺(tái)與信息服務(wù)平臺(tái)，在信息化時(shí)代中，由于固有管理理念跟不上時(shí)代發(fā)展的要求，管理中難免會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題，尤其是涉及圖書館安全的問(wèn)題。要盡可能地規(guī)避圖書館管理過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)，必須創(chuàng)新危機(jī)管理機(jī)制。首先，從觀念上革新，改變以往有漏補(bǔ)漏，無(wú)錯(cuò)得過(guò)且過(guò)的保守想法，針對(duì)圖書館管理理念不同、經(jīng)費(fèi)不足、組織構(gòu)架不完整、圖書管理人才隊(duì)伍素質(zhì)不夠高、技術(shù)缺乏等危機(jī)問(wèn)題，不斷加強(qiáng)危機(jī)管理意識(shí)，建立配套應(yīng)急方案。

此外，信息化時(shí)代，任何單位和個(gè)人都無(wú)法避免網(wǎng)絡(luò)危機(jī)。圖書館管理工作本身涉及圖書資源信息、讀者信息、圖書館管理員工以及圖書館日常運(yùn)作信息等方面的大量數(shù)據(jù)，若圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被黑客危及，則后果不堪設(shè)想。因此，在圖書館管理工作中，建立網(wǎng)絡(luò)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制十分必要。可以通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和借鑒其他圖書館的經(jīng)驗(yàn)建立長(zhǎng)期有效的圖書館管理網(wǎng)絡(luò)危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制，并在具體實(shí)踐中不斷優(yōu)化。

因此，圖書館管理人員首先應(yīng)具備危機(jī)意識(shí)，充分了解圖書館管理工作中存在的安全問(wèn)題以及潛在的安全隱患。在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新危機(jī)管理機(jī)制，積極探索危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略，將危機(jī)管理工作落到實(shí)處。培養(yǎng)圖書館管理人才信息化技術(shù)能力，選拔優(yōu)秀人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)攻堅(jiān)，解決網(wǎng)絡(luò)危機(jī);建立起涵蓋危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)評(píng)估、危機(jī)報(bào)告等方面的相應(yīng)危機(jī)預(yù)警機(jī)制，以便及時(shí)止損，從而行之有效地提高圖書館管理人才隊(duì)伍危機(jī)處理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制水平，提升圖書館的整體管理質(zhì)量。

5 結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期背景下圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新關(guān)系到圖書館的生存與發(fā)展。管理機(jī)制理念創(chuàng)新是圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新的先決條件，從思想革新出發(fā)，建立以人為本的管理理念，并將這種理念貫穿于整個(gè)圖書館管理工作，積極探索圖書館管理創(chuàng)新機(jī)制。本文主要從人才激勵(lì)機(jī)制、信息化服務(wù)管理機(jī)制以及危機(jī)管理機(jī)制方面探討了如何創(chuàng)新圖書館管理機(jī)制，其宗旨是圍繞如何提高圖書館管理工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，如何使圖書館管理機(jī)制與新時(shí)代背景相契合。

參考文獻(xiàn)

[1]安東霞.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理的創(chuàng)新探討[J].智庫(kù)時(shí)代，2018（09）.

[2]馬文峰.論圖書館管理的激勵(lì)機(jī)制[J].情報(bào)資料工作，2010，（2）.

[3]張紅生，潘松華.復(fù)雜性視野下的高校圖書館危機(jī)預(yù)警體系[J].研究圖書館學(xué)研究，2013（13）.