黨政機關文秘工作人員素養(yǎng)研究

郭雙斌

【摘要】政府文秘工作屬于辦公室工作的一種形式，此工作具體的內容具體起到協(xié)調的作用，在傳遞上級下達的指令時，也要及時地向上級反饋下級的建議。政府文秘工作具有“傳話筒”的作用，負責信息的傳遞和反饋。基于此，本文就政府文秘工作所必須要具有的素質展開分析，并對政府文秘工作提出自己的建議。

【關鍵詞】黨政機關;機關文秘;素養(yǎng)分析

文秘工作的內容，其實就是協(xié)助領導開展一系列工作，擔當著下傳指令，上傳建議的工作。在具體工作過程中，要充分平衡好各個機關部門，起到密切群眾和領導之間關系的作用。文秘工作在政府機關中的作用不容忽視，它可以協(xié)助領導實施正確的決策，平衡好上下級之間的關系。人們經常定義文秘的職能為協(xié)調、把關、服務等，特別是政府機關，文秘的工作性質更為顯著。此工作要求能力高，需要有關人員做好充分的準備，擁有較高的政治素養(yǎng)，對此行業(yè)工作較為熟悉，這樣在具體工作時，才能夠掌握主動權，做好文秘工作。

一、黨政機關文秘素養(yǎng)培養(yǎng)

（一）文秘人員必須要具備政治素質。在黨政機關工作過程中，一定要擁有政治素養(yǎng)。需要具備扎實的政治理論，只有這樣才能夠顯著提高工作效率?；诖耍谌粘９ぷ髦行枰e極學習更多政治相關的知識，積累豐富的政治底蘊。這樣在進行工作時，才能夠掌握工作的主動權。而且，在碰到工作困難時也不會退縮，具有了較高的政治素養(yǎng)后，文秘會清楚此項工作的內容和性質，它是以服務為主要的工作。在工作時，他們會改變態(tài)度，以昂揚向上的態(tài)度對待此項工作。積極做好文秘工作，需要熟知黨和國家的政治方針，并了解我國的政策，同時熟悉我國制定的發(fā)展方針，只有這樣進行工作時，才可以更順利。培養(yǎng)形成政治素養(yǎng)后，他們研究問題、看待問題的思路也會豁然開朗，提高政治的觀察力。除此之外，要積極學習和熟知法律知識，提高社會責任意識。做一名稱職的文秘人員，特別是黨政機關文秘，更要具有較高的政治素養(yǎng)，因為，文秘在日常工作過程中，其主要工作內容都是和政府有關的，假如政治素養(yǎng)比較低，那么在具體工作中，工作的實施就會非常困難，而且面對比較難辦的問題時，自己無法妥善的處理。擁有較高的政治素養(yǎng)后，文秘人員就能夠用全局的觀點考慮問題，可以著眼于國家方針政策去考慮問題。他們研究問題、解決問題的能力自然而然會得到一定的提高，這樣在進行工作時，才能夠提高工作效率，更主動地投入到工作中。而且此素質培養(yǎng)，能夠讓文秘人員在這一職位上獲取認同感，特別是在準確無誤地傳達了領導的指令后，妥善處理好上下級的關系，起到了積極的作用。

（二）培養(yǎng)敬業(yè)精神。機關文秘人員需要具備較高的愛崗敬業(yè)的精神，在工作過程中可以踏實勤懇，無私奉獻。在面對強大的工作強度時，能夠以一個積極向上的態(tài)度投入到工作當中，愛崗敬業(yè)的精神對文秘工作提出了非常高的要求，這其中主要的因素就是此工作較為特殊，他們在平時工作過程中，要起到承上啟下的作用。領導下達的指令要準確無誤地傳達給各個人員，人們對處理內容產生異議時，文秘人員要負責解釋清楚。當上下級之間產生不愉快時，文秘人員要妥善地解決矛盾。它不但是單純意義上的傳達工作，還必須擔當調和者的角色，將領導要傳達的意思及時下達給相關的人員，一旦發(fā)現(xiàn)領導的決策有失水準，文秘人員要及時提出針對性的建議，幫助領導作出正確的決策。除此之外，要帶動大家一起參與到分析中，找出更適宜政府發(fā)展的決策。基于此，此份工作需要有關人員一定要具備愛崗敬業(yè)的精神，擁有任勞任怨的高尚品質。面對加班，面對調解難等問題時，文秘人員要始終如一地堅守在工作崗位上，即使遇到困難也不會退縮，迎著困難去克服它。從無數(shù)次的工作壓力中，提高自己的工作能力，淋漓盡致地展現(xiàn)出愛崗敬業(yè)的精神。

二、黨政機關文秘業(yè)務能力培養(yǎng)

在平時工作過程中要嚴于律己，要做到非常謹慎認真，并且力求好上加好，美上添美。在接收文件時，一定要明確文件傳遞是否完整，保證在最快的時間內有效、準確無誤地傳送信息。在輪流閱讀信息時，必須要確保信息不會發(fā)生外泄的情況。對政府有關文件一定也要嚴格地保管，不能向外傳閱這些資料。這些文件辦理完畢后，要實時掌握公文運行情況，保證文件安全到達目的地。在實時發(fā)文管理時，要詳知國家政策，只有這樣才能夠在進行工作時，更迅速地完成工作。對于自己比較陌生的問題，可向有關人員進行求助。在實施審核等工作流程時，要充分做好把控工作，并熟知文件格式，避免工作過程中發(fā)生疏忽的情況。

三、結束語

政府文秘工作，作為一項要求較高的工作，需要工作人員具有較高的素養(yǎng)，只有這樣，才能夠順利完成任務。作為一名政府文秘人員，需要主動學習更多的文化知識，鍛煉自己。在工作過程中，要學會整理歸類問題，并研究其中存在問題的原因，這樣才可以提高自己的水平，成為一名稱職的政府文秘人員。

【參考文獻】

[1]康思雨.機關文秘人員素質與文書檔案管理[J].卷宗， 2017（10）.

[2]王維煒.淺談企業(yè)文秘崗位職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成[J].現(xiàn)代國企研究，2017（10）.