淺析大數(shù)據(jù)如何更好地為新聞傳播服務(wù)

趙詩杰

【摘 要】對(duì)于新聞媒體記者而言，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行新聞傳播，促進(jìn)記者轉(zhuǎn)型，是在未來新聞傳播中需要仔細(xì)研究和突破的問題。在不斷變化創(chuàng)新的傳媒領(lǐng)域，新聞?dòng)浾邞?yīng)該盡快了解大數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)分析方面的相關(guān)知識(shí)，讓大數(shù)據(jù)和新聞報(bào)道有機(jī)結(jié)合。

【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)分析? ?精準(zhǔn)? ?記者? ?合理利用

過去，記者往往受限于自身的各種原因，無法真正從不同層次、不同高度、不同視角來洞悉事件的本質(zhì)，明晰事件的始末。然而，有了大數(shù)據(jù)，記者在新聞傳播時(shí)仿佛擁有了可以窺探全貌的鏡子一樣，可以避免以前的片面錯(cuò)誤，更加全面地進(jìn)行采訪報(bào)道。

一、大數(shù)據(jù)在生活中的應(yīng)用

說起大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，相信大家并不陌生，以下列舉3個(gè)例子，供大家理解參考。

例一：很多人都有這樣的體會(huì)，當(dāng)我們?cè)谀承┚W(wǎng)站上購物之后，就會(huì)經(jīng)常收到與所購物品相關(guān)信息的推送，這就是網(wǎng)站后臺(tái)利用購物痕跡，摸清了客戶的個(gè)人需求以及喜好，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析之后作出的營銷策略的調(diào)整。

例二：當(dāng)我們打開抖音、微博、小紅書等APP的時(shí)候，后臺(tái)會(huì)根據(jù)個(gè)人停留頁面以及停留時(shí)間長短等，來了解用戶的需求和喜好，然后精準(zhǔn)推送相關(guān)內(nèi)容。

例三：某公司的技術(shù)人員正在利用大數(shù)據(jù)做視頻開發(fā)和優(yōu)化，視頻內(nèi)容已經(jīng)被1萬人在線觀看。其中，有3000人在視頻播放的第9分鐘向前拖動(dòng)進(jìn)度條?；谶@份數(shù)據(jù)，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，9分鐘之前是視頻的重要內(nèi)容，然后調(diào)整相關(guān)策略，為公司獲得了更好的收益。

這些例子足以說明，大數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確記錄受訪者的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，在記者采訪時(shí)利用好大數(shù)據(jù)，能為新聞傳播提供準(zhǔn)確和有力的數(shù)據(jù)分析。

二、大數(shù)據(jù)為媒體傳播行為提供的便利

媒體需要通過許多數(shù)據(jù)來具體描繪出受眾的畫像，從而找準(zhǔn)自身的定位。同時(shí)，媒體還需要精準(zhǔn)了解受眾關(guān)注的問題，從他們的利益點(diǎn)思考和出發(fā)，然后再去采訪，否則容易導(dǎo)致新聞報(bào)道出現(xiàn)答非所問的狀況。媒體要全方位地去分析受眾成分，要了解不同受眾的媒體接觸習(xí)慣，找到更為適合受眾的收聽方式，對(duì)受眾喜歡的內(nèi)容進(jìn)行層級(jí)分析。只有媒體真正精確了解到受眾的偏好和信息需求之后，才能對(duì)自己的傳播行為作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，達(dá)到最佳收聽效果。

三、大數(shù)據(jù)的缺陷

然而，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也不是無所不能的，任何事物都有缺陷。首先，大數(shù)據(jù)并不全為媒體機(jī)構(gòu)所掌握和控制，對(duì)于大多數(shù)媒體機(jī)構(gòu)來說，十分不容易獲得。其次，新聞?dòng)浾呤且粋€(gè)個(gè)體，沒有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)支持，不僅難以獲得數(shù)據(jù)，更談不上充分利用大數(shù)據(jù)為己所用。還有就是大數(shù)據(jù)是一定范圍內(nèi)的整體樣本，也并不一定是完全準(zhǔn)確的，在某些方面與新聞的精準(zhǔn)要求不相符。當(dāng)然，新聞工作者也可以善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)，從大數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)自己需要的內(nèi)容，從中找到自己需要的新聞點(diǎn)，撰寫出獨(dú)具特色的新聞報(bào)道。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下新聞傳播需要注意的問題

關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下新聞傳播的問題，還有3點(diǎn)需要注意：

第一，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，充斥著各種各樣的大數(shù)據(jù)信息，記者如何在大量的大數(shù)據(jù)中挖出準(zhǔn)確有用的信息，判斷大數(shù)據(jù)的真?zhèn)蝺?yōu)劣，以此保證新聞質(zhì)量，這都是媒體同仁不容忽視的重要問題。

第二，是個(gè)人隱私問題。這涉及獲取大數(shù)據(jù)的方式，大數(shù)據(jù)一般都是基于個(gè)人搜索、瀏覽記錄、評(píng)論購買等方式，搜集利用這些大數(shù)據(jù)信息是否觸及個(gè)人隱私也是值得思索的問題。如今，各個(gè)方面的大數(shù)據(jù)資料庫十分巨大，媒體和相關(guān)大數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)可以建立互贏互利的合作關(guān)系。

第三，網(wǎng)絡(luò)上有些數(shù)據(jù)鏈接不符合法律規(guī)定，獲取數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)要以法律為依據(jù)，這是底線。

五、記者采訪中如何合理利用大數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞傳播應(yīng)加快對(duì)公共數(shù)據(jù)的開放共享，建立大數(shù)據(jù)的共享平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理等相關(guān)技術(shù)，還要進(jìn)一步完善體制機(jī)制，制定和大數(shù)據(jù)相關(guān)的長遠(yuǎn)計(jì)劃。政府部門除了給予政策支持外，還要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)和扶植，建立相關(guān)培養(yǎng)規(guī)劃，積極引進(jìn)能夠合理使用大數(shù)據(jù)來開展采訪工作的優(yōu)秀記者。

當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨，很多記者并不知道如何找到大數(shù)據(jù)和如何使用分析這些信息，不了解某個(gè)行業(yè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)或者不會(huì)使用專業(yè)的軟件。

除此之外，對(duì)大數(shù)據(jù)思維認(rèn)知粗淺也是一個(gè)十分嚴(yán)重的問題。近年來，越來越多的新聞媒體意識(shí)到了大數(shù)據(jù)資源的重要性，紛紛建立自己的數(shù)據(jù)包進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與積累。與此同時(shí)，新聞媒體或許會(huì)將更多的工作內(nèi)容放在對(duì)新數(shù)據(jù)的收集和存儲(chǔ)上，卻忽略了媒體原本優(yōu)勢(shì)所在，那就是擁有數(shù)量繁多的舊數(shù)據(jù)，也就是在新聞采訪中積累的采訪資源。其實(shí)，大數(shù)據(jù)的價(jià)值并不是其本身，而在于如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，這是數(shù)據(jù)帶來的意義和價(jià)值。在一些媒體傳統(tǒng)的思維中，新聞報(bào)道在發(fā)布出去之后，就成為舊聞，沒有利用價(jià)值，但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，即使是舊的大數(shù)據(jù)，也會(huì)發(fā)揮巨大的作用，如果這些數(shù)據(jù)能夠得到充分利用，將會(huì)給新聞媒體帶來收獲。

如今，很多媒體都會(huì)注意收集受眾使用過的大數(shù)據(jù)，其中就包括受眾的搜索或購買記錄，通過這些搜索或購買記錄等大數(shù)據(jù)，來判斷和分析受眾需求的變化，從而為其提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。的確，在新聞傳播領(lǐng)域，每天會(huì)產(chǎn)生大量的大數(shù)據(jù)信息，今天的新聞就是明天的大數(shù)據(jù)來源之一，如果大家能充分利用好過去的數(shù)據(jù)，就能為新聞媒體帶來大量可再生資源。新聞來源方面，我們可以通過分析舊數(shù)據(jù)找出新的采訪線索;新聞報(bào)道方面，舊數(shù)據(jù)可以為采訪寫作提供背景資料;大數(shù)據(jù)技術(shù)還能預(yù)測(cè)相關(guān)報(bào)道領(lǐng)域未來的走勢(shì);在廣告投放中，舊數(shù)據(jù)可以幫助對(duì)過去的傳播效果情況進(jìn)行分析。

因此，在不斷變化創(chuàng)新的傳媒領(lǐng)域，新聞?dòng)浾邞?yīng)該盡快了解大數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)分析方面的相關(guān)知識(shí)，讓大數(shù)據(jù)和新聞報(bào)道相結(jié)合，取其精華去其糟粕，成為一名升級(jí)版的優(yōu)秀新聞?dòng)浾摺?/p>

（作者單位：沈陽廣播電視臺(tái)）