虛擬技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用探討

顧袁瑢

摘要：信息化領(lǐng)域當(dāng)中的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異。在醫(yī)院系統(tǒng)當(dāng)中，傳統(tǒng)的信息化建設(shè)技術(shù)，已經(jīng)無法滿足目前的醫(yī)院發(fā)展需求，因而，應(yīng)用虛擬技術(shù)，可以全面提高信息化建設(shè)的靈活性，拓展其應(yīng)用范圍。基于此，本文主要分析虛擬技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)當(dāng)中的應(yīng)用要點(diǎn)，并結(jié)合醫(yī)院信息化建設(shè)當(dāng)中存在的一些問題。探討優(yōu)化虛擬技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中應(yīng)用效果的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：虛擬技術(shù);醫(yī)院;信息化建設(shè)

中圖分類號(hào)：TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）27-0229-03

目前，很多醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，都存在成本過高、應(yīng)用的時(shí)效性較差的問題，這不僅影響了信息化建設(shè)的實(shí)際效果，也造成了大量的資本浪費(fèi)。在信息化建設(shè)當(dāng)中，應(yīng)用虛擬優(yōu)化技術(shù)，可以顯著提高整個(gè)信息化管理項(xiàng)目的精細(xì)程度，奠定整個(gè)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的信息基礎(chǔ)，顯著改善醫(yī)院信息化資源的利用效率，為患者提供更高質(zhì)量的現(xiàn)代信息服務(wù)。

1 虛擬化技術(shù)的應(yīng)用要點(diǎn)

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，虛擬化技術(shù)是一個(gè)包含范圍非常廣的技術(shù)概念，從目前計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展來看，將虛擬化技術(shù)應(yīng)用在現(xiàn)代信息建設(shè)當(dāng)中是指：通過服務(wù)外包、云端服務(wù)器主機(jī)系統(tǒng)升級(jí)、硬盤容量拓展等方式，利用云端的中央處理器，簡(jiǎn)化信息化建設(shè)當(dāng)中的軟件重組方式，從而滿足目前市場(chǎng)發(fā)展范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的高質(zhì)量高效率運(yùn)行需求，全面提高計(jì)算機(jī)的工作質(zhì)量以及工作效率[1]。

根據(jù)哈佛大學(xué)給出的虛擬化技術(shù)定義可以看出，目前應(yīng)用在醫(yī)院信息化系統(tǒng)當(dāng)中的虛擬化技術(shù)，主要是指服務(wù)器的虛擬化、操作系統(tǒng)的虛擬化、桌面的虛擬化應(yīng)用軟件的虛擬化、以及配置文件的虛擬化：

（1）服務(wù)器的虛擬化：在信息化建設(shè)過程當(dāng)中，以分割的方式，將原有的端口服務(wù)上傳到云端服務(wù)器當(dāng)中，再通過中央處理系統(tǒng)，對(duì)各個(gè)任務(wù)進(jìn)行靈活的處理，從而實(shí)現(xiàn)異地辦公以及信息化優(yōu)化管理，靈活地處理不同端口的實(shí)時(shí)任務(wù)。

（2）操作系統(tǒng)的虛擬化。將原本信息化系統(tǒng)當(dāng)中的硬件功能以及軟件功能。進(jìn)行系統(tǒng)分離，通過這種虛擬化的操作系統(tǒng)。來對(duì)硬件進(jìn)行操作，從而簡(jiǎn)化不同的軟件操作環(huán)節(jié)之間的流程，提高整個(gè)硬件系統(tǒng)的兼容性，保障目前的操作環(huán)節(jié)適應(yīng)信息化的發(fā)展需求。

（3）桌面系統(tǒng)虛擬化。分離原有端口服務(wù)器的物理硬件，將所有的客戶端操作指令上傳到中央服務(wù)器當(dāng)中，從而形成一個(gè)虛擬的端口操作桌面。這種靈活化的桌面操作方式，可以方便客戶根據(jù)中央服務(wù)器的指令，進(jìn)行更加規(guī)范的操作。

（4）應(yīng)用軟件的虛擬化。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)當(dāng)中的自動(dòng)分類技術(shù)，完善應(yīng)用端口軟件的功能性，對(duì)不同的操作以及應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)的分類，從而全面提高信息化建設(shè)的系統(tǒng)性。

（5）配置文件的虛擬化。在信息化建設(shè)當(dāng)中，通過這種個(gè)性化的頁面調(diào)整，可以將信息收集、信息挖掘、信息自動(dòng)存儲(chǔ)、信息可視化建設(shè)等相關(guān)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用效果，發(fā)揮到極致。

2 現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)當(dāng)中存在的問題

2.1 端口服務(wù)器的系統(tǒng)穩(wěn)定性較差

很多醫(yī)院都在信息化建設(shè)的過程當(dāng)中，引入了大量的電子操作設(shè)備，這些設(shè)備每天都會(huì)上傳大量的操作數(shù)據(jù)、患者數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)等等，但是，這些設(shè)備是分布在各個(gè)科室各個(gè)樓層，甚至是各個(gè)辦公樓當(dāng)中的，很多設(shè)備連接的網(wǎng)絡(luò)并不一致。這種設(shè)備的不集中使用，使得一旦一臺(tái)設(shè)備發(fā)生故障，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)信息化網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題。在這樣的情況下，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性顯著下降，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的其他設(shè)備運(yùn)行受到影響。

2.2 設(shè)備運(yùn)行的安全性較差

從上文的分析可知，一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障之后，需要故障維修人員消耗大量的時(shí)間精力進(jìn)行故障定位、故障原因查找、故障維修檢查，這不僅會(huì)降低整個(gè)信息化管理的質(zhì)量，還有可能造成一些設(shè)備運(yùn)行的失誤，導(dǎo)致其他診療是當(dāng)中的信息化軟件以及硬件無法應(yīng)用等問題。即使技術(shù)人員第一時(shí)間，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了修復(fù)，各個(gè)系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)，也需要重新配置才能夠正常使用[2]。

2.3 維修工作量較大

由于現(xiàn)代化的醫(yī)院信息管理當(dāng)中很多設(shè)備都是連續(xù)運(yùn)行，因而，一旦一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)了故障，醫(yī)院對(duì)應(yīng)的專業(yè)技術(shù)維修人才如果不足，那么就會(huì)造成比較長(zhǎng)的停機(jī)維修時(shí)間，這樣的情況下，如果幾臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)故障，或者是硬件系統(tǒng)的故障，管理人員就無法在同一時(shí)間，完成多個(gè)設(shè)備的連線。

這不僅僅會(huì)降低檢修任務(wù)的工作效率，還會(huì)影響其他科室信息服務(wù)的質(zhì)量和效率，影響患者的就診體驗(yàn)。例如，上海市某醫(yī)院就出現(xiàn)過收費(fèi)口網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致患者需要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)以上，才能夠進(jìn)行繳費(fèi)的問題，嚴(yán)重影響了患者的就診體驗(yàn)。

2.4 信息化系統(tǒng)運(yùn)行成本高

目前，大多數(shù)醫(yī)院都將未來發(fā)展的重心之一，放在了信息化建設(shè)上，以適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大的需求，這就使得應(yīng)用信息化服務(wù)的相關(guān)設(shè)備數(shù)量不斷的增多。如果醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及系統(tǒng)空間，無法適應(yīng)這樣的規(guī)模化發(fā)展，就可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院的存儲(chǔ)空間下降。醫(yī)院要想維護(hù)整個(gè)新興話系統(tǒng)的正常連續(xù)性運(yùn)行，就要花費(fèi)大量的人力物力以及電能成本，來進(jìn)行相關(guān)服務(wù)質(zhì)量的提升。但是，長(zhǎng)此以往，從經(jīng)濟(jì)性角度來看，這種方式顯然是不適應(yīng)未來發(fā)展的。

2.5 信息化系統(tǒng)的荷載過高

當(dāng)前，醫(yī)院的信息化診療呈現(xiàn)出復(fù)雜性多元化發(fā)展的特征，很多信息化系統(tǒng)，可能會(huì)由于荷載過重，而影響系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，在一些比較特殊的情況下，醫(yī)院的信息化設(shè)備出現(xiàn)故障之后，無法及時(shí)的買到與之兼容的系統(tǒng)配件，這就會(huì)影響整個(gè)信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，導(dǎo)致醫(yī)院的設(shè)備質(zhì)量受到損害。

3 應(yīng)用虛擬化技術(shù)提高醫(yī)院信息化建設(shè)水平的路徑

3.1 應(yīng)用虛擬化技術(shù)提高醫(yī)院業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性

在未來，醫(yī)院的信息化建設(shè)系統(tǒng)，要想更高質(zhì)量的滿足患者的日常診療需求，就要保障所有的信息化設(shè)備24小時(shí)365天無間斷的穩(wěn)定運(yùn)行，這對(duì)于整個(gè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求非常高。

3.1.1 服務(wù)器虛擬化與穩(wěn)定運(yùn)行

醫(yī)院可以通過服務(wù)器虛擬化技術(shù)，將各個(gè)信息化設(shè)備上傳的診療數(shù)據(jù)、患者數(shù)據(jù)，進(jìn)行中央服務(wù)器的云端備份，通過這種服務(wù)器的虛擬化，避免設(shè)備故障造成的數(shù)據(jù)丟失，方便故障恢復(fù)的第一時(shí)間，可以通過云端備份的下載，保障設(shè)備的正常運(yùn)行，盡可能地減少停車維修的時(shí)間[3]。

甚至，醫(yī)院可以運(yùn)用服務(wù)器虛擬化技術(shù)，在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的同時(shí)，在云端服務(wù)器上，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的連續(xù)處理，保障所有的患者信息不丟失，提高故障情況下設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性程度。

例如，北京市某醫(yī)院就通過這種服務(wù)器虛擬化技術(shù)，將醫(yī)院目前的信息上傳到了虛擬服務(wù)器當(dāng)中，即使設(shè)備出現(xiàn)故障，也可以通過自主虛擬服務(wù)器，進(jìn)行正常的信息分析以及數(shù)據(jù)運(yùn)算。通過這種建設(shè)，整個(gè)醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性大大提高。

3.1.2 虛擬平衡技術(shù)與業(yè)務(wù)穩(wěn)定性

數(shù)據(jù)丟失問題是影響整個(gè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的最關(guān)鍵問題，因而，在優(yōu)化信息建設(shè)水平的過程，當(dāng)中醫(yī)院首先要解決的問題就是保障業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，避免數(shù)據(jù)的丟失造成數(shù)據(jù)空洞。

第一，醫(yī)院可以應(yīng)用虛擬平衡技術(shù)，對(duì)于各個(gè)信息化系統(tǒng)當(dāng)中的資源，進(jìn)行權(quán)重比對(duì)，保障所有的醫(yī)院業(yè)務(wù)，可以在目前的連續(xù)化運(yùn)轉(zhuǎn)體制當(dāng)中，進(jìn)行資源的自動(dòng)查找以及資源的自動(dòng)備份。

第二，給每一項(xiàng)業(yè)務(wù)資源配備一個(gè)專用的服務(wù)器密鑰。方便信息化系統(tǒng)在故障恢復(fù)的第一時(shí)間。可以通過這一信息密鑰，進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的自動(dòng)獲取。

第三，這種技術(shù)的應(yīng)用不僅可以大大降低數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)間，還可以提高數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性。通過虛擬快照等相關(guān)的服務(wù)器功能，對(duì)于所有的信息化數(shù)據(jù)，進(jìn)行自動(dòng)存取自動(dòng)恢復(fù)。并通過數(shù)據(jù)修復(fù)技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別數(shù)據(jù)串當(dāng)中可能存在的丟失損壞以及誤碼現(xiàn)象。利用存儲(chǔ)之前的備份數(shù)據(jù)比對(duì)，以及虛擬快照功能，針對(duì)這些被損壞的部分進(jìn)行一體化的修復(fù)。

3.2 虛擬化技術(shù)與信息系統(tǒng)的安全性。

3.2.1 虛擬機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。

應(yīng)用虛擬化技術(shù)，醫(yī)院信息當(dāng)中的所有設(shè)備網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，都可以上傳到云端的虛擬服務(wù)器以及虛擬操作界面當(dāng)中，這就保證所有的硬件容錯(cuò)能力大大提升，不僅可以顯著提高信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性，還可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

在信息系統(tǒng)執(zhí)行子任務(wù)的過程當(dāng)中，云端服務(wù)器會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)相應(yīng)的屏幕快照，不僅可以顯著提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率，還可以對(duì)于一些異步文件，進(jìn)行自動(dòng)的備份以及恢復(fù)。

3.2.2 虛擬技術(shù)與容錯(cuò)處理

醫(yī)院信息化系統(tǒng)當(dāng)中的數(shù)據(jù)錯(cuò)漏問題，也是影響數(shù)據(jù)建設(shè)水平的重要問題之一，通過虛擬技術(shù)對(duì)于文件當(dāng)中的一些容錯(cuò)信息，進(jìn)行及時(shí)的處理，可以保障所有的醫(yī)院設(shè)備信息上傳到虛擬器的終端服務(wù)站點(diǎn)當(dāng)中，通過這種虛擬數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，保障各個(gè)服務(wù)器之間，可以建立一個(gè)穩(wěn)定的連接網(wǎng)絡(luò)。從而實(shí)現(xiàn)虛擬的數(shù)據(jù)信息集中管理，為醫(yī)院未來信息化建設(shè)水平的提升，創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

3.3 虛擬集中信息處理技術(shù)

從前文的分析可知，設(shè)備的分散使用問題造成了集中管理的效能較差，影響整個(gè)設(shè)備故障排查定位，提高了原因分析的難度與工作量[4]。

通過虛擬應(yīng)用技術(shù)，醫(yī)院的各個(gè)設(shè)備信息節(jié)點(diǎn)可以上傳到統(tǒng)一的虛擬管理空間當(dāng)中，根據(jù)醫(yī)院目前的辦公樓設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、各個(gè)科室的診療設(shè)備，進(jìn)行統(tǒng)一的部署與管理，這種集中化的虛擬管理方式，不僅可以為設(shè)備故障的排查，節(jié)省出更多的時(shí)間，還可以方便網(wǎng)絡(luò)管理人員針對(duì)目前的服務(wù)信息，進(jìn)行維護(hù)與查找，從而為患者的信息查詢提供一個(gè)更好的內(nèi)部環(huán)境，全面提高醫(yī)院診療服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量。

3.4 虛擬信息分類技術(shù)

現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院為了提高信息化系統(tǒng)的運(yùn)行水平，都建立了獨(dú)立的信息化管理部門，安排了大量的人員，進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)與質(zhì)量的提升，這不僅造成了醫(yī)院日常成本的上升，也可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的日常管理難度增加。信息化管理部門的工作人員，不僅要對(duì)每一臺(tái)設(shè)備的具體運(yùn)行狀態(tài)，進(jìn)行全面的了解，還要分時(shí)段分地區(qū)的對(duì)所有設(shè)備的運(yùn)行情況，進(jìn)行總結(jié)和規(guī)劃，這導(dǎo)致工作人員長(zhǎng)期處于高負(fù)荷的工作狀態(tài)當(dāng)中，工作的實(shí)際質(zhì)量可能會(huì)受到負(fù)面的影響。

應(yīng)用虛擬化技術(shù)，可以打破傳統(tǒng)的設(shè)備維修與日常管理模式，進(jìn)行虛擬化的信息查找、虛擬化的故障定位以及虛擬化的設(shè)備管理：

首先，工作人員可以根據(jù)每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況，擬定一個(gè)虛擬化運(yùn)行管理等級(jí)，通過這種自助式的設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸，簡(jiǎn)化工作的任務(wù)量，進(jìn)行虛擬程度的優(yōu)化分析。

其次，工作人員可以根據(jù)各個(gè)診療科室的具體運(yùn)行模式，以及設(shè)備運(yùn)行管理方式，對(duì)于各個(gè)設(shè)備的智能化系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、自動(dòng)化數(shù)字管理程度等等，進(jìn)行一體化分析。

最后，設(shè)備管理人員可以通過這種虛擬化系統(tǒng)，掌握操作人員的操作水平、具體設(shè)備的資源利用效率等等，從而更好地分析故障可能存在的原因，進(jìn)行預(yù)警與防護(hù)，減少設(shè)備故障出現(xiàn)的概率。

3.5 虛擬化技術(shù)與節(jié)點(diǎn)信息共享

從目前各個(gè)醫(yī)院的虛擬化技術(shù)應(yīng)用性來看，通過這種虛擬化的應(yīng)用、分析以及網(wǎng)絡(luò)文件覆蓋，不僅可以顯著提高數(shù)據(jù)以及信息獲取的實(shí)時(shí)性，還可以通過搭建整體化的數(shù)據(jù)平臺(tái)，建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息共享機(jī)制，增強(qiáng)各個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)處理的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性。

例如，青島市某醫(yī)院在進(jìn)行虛擬化技術(shù)應(yīng)用的過程當(dāng)中，就將醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)以及社會(huì)單位之間的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行了信息共享操作，建立了整體的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，上傳一些醫(yī)療信息以及疾病衛(wèi)生防治信息，幫助社會(huì)團(tuán)體利用醫(yī)院給出的相關(guān)信息進(jìn)行社會(huì)服務(wù)。

除此之外，建立這種共享的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，還可以方便醫(yī)院各個(gè)科室兄弟醫(yī)院之間對(duì)于一些患者的信息進(jìn)行共享，提高患者診療的實(shí)時(shí)性程度，并且減少不同轉(zhuǎn)院信息造成的紙張浪費(fèi)，賦予虛擬化技術(shù)更多的使用價(jià)值，減少信息系統(tǒng)的荷載。

醫(yī)院的虛擬化技術(shù)應(yīng)用，符合資源整合以及硬件配置升級(jí)的市場(chǎng)發(fā)展需求，醫(yī)院要通過這種技術(shù)性的升級(jí)，把握住時(shí)代的機(jī)遇，推動(dòng)故障檢測(cè)系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)，才能夠全面提高醫(yī)院管理的自動(dòng)化程度，以及數(shù)字化程度。

4 結(jié)論

綜上所述，虛擬技術(shù)在現(xiàn)代醫(yī)院信息化建設(shè)當(dāng)中，有著非常良好的應(yīng)用效果，可以彌補(bǔ)當(dāng)前信息化建設(shè)當(dāng)中存在的不足。從本文的分析可知，研究虛擬技術(shù)，有利于全面提高醫(yī)院信息化建設(shè)的穩(wěn)定性、連續(xù)性和安全性。因而，我們要加強(qiáng)對(duì)虛擬技術(shù)的系統(tǒng)研究，改善醫(yī)院的信息化建設(shè)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王文波.試論大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].電腦編程技巧與維護(hù)，2019（05）：103-105.

[2] 李瓊珍，吳新華，戴建京，李暉.探討大數(shù)據(jù)以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].電子世界，2019（08）：198-199.

[3] 張楠.簡(jiǎn)析云計(jì)算技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].中國(guó)新通信，2019，21（06）：113.

[4] 鄭燃燃.大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在醫(yī)院信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通，2019（03）：118.

【通聯(lián)編輯：光文玲】