輔導(dǎo)員職業(yè)能力的快速提升探討

張賽男 王海波

摘要：文章以南京中醫(yī)藥大學(xué)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)為例，探討新入職輔導(dǎo)員在職業(yè)素質(zhì)上存在的問題：入職即上崗導(dǎo)致其工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，專業(yè)不對口導(dǎo)致其相關(guān)知識欠缺，新入職輔導(dǎo)員的工作能力有限，角色轉(zhuǎn)換步伐緩慢。新入職輔導(dǎo)員職業(yè)能力的快速提升措施：營造良好的政策環(huán)境，強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作動力機(jī)制，加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)以提升自身素質(zhì)，完善體系，加大力度做好培訓(xùn)，鼓勵競爭，煥發(fā)內(nèi)生驅(qū)動力。

關(guān)鍵詞：新入職輔導(dǎo)員;角色轉(zhuǎn)變;入職能力

中圖分類號：G451.2? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號：1674-9324（2019）44-0018-02

一、引言

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。作為高校思想政治和學(xué)生管理工作隊伍的重要組成部分，輔導(dǎo)員是進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，承擔(dān)著對學(xué)生進(jìn)行教育、管理和服務(wù)的重要職責(zé)。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中指出：“要統(tǒng)籌規(guī)劃專職輔導(dǎo)員的發(fā)展。鼓勵和支持一批骨干攻讀相關(guān)學(xué)位和業(yè)務(wù)進(jìn)修，長期從事輔導(dǎo)員工作，向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展?！痹诖吮尘跋?，新入職輔導(dǎo)員職業(yè)能力的快速提升成為高校輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化的首要任務(wù)，更是輔導(dǎo)員角色實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在要求。

二、新入職輔導(dǎo)員在職業(yè)素質(zhì)上存在的問題

1.入職即上崗導(dǎo)致其工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。很多新入職輔導(dǎo)員是從高校畢業(yè)之后直接應(yīng)聘從事輔導(dǎo)員工作，即使經(jīng)過短暫培訓(xùn)，也是蜻蜓點(diǎn)水、隔靴搔癢，難以學(xué)到真本事、真功夫，導(dǎo)致輔導(dǎo)員整體平均年齡偏低、工作本領(lǐng)偏低，在從事學(xué)生思想政治工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上不足。

2.專業(yè)不對口導(dǎo)致其相關(guān)知識欠缺。以南京中醫(yī)藥大學(xué)為例，本研究對在職輔導(dǎo)員的受教育情況、工作能力和角色轉(zhuǎn)換等多方面進(jìn)行了調(diào)查研究。共對50名輔導(dǎo)員進(jìn)行了調(diào)查，其中，具有教育類背景的有10人（20%），管理類專業(yè)背景的有6人（12%），與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相關(guān)背景的有10人（20%）。具有教育管理等專業(yè)背景的輔導(dǎo)員占34%，其中，所學(xué)思政教育專業(yè)的輔導(dǎo)員僅占總數(shù)的8%。從統(tǒng)計結(jié)果中能夠發(fā)現(xiàn)，新入職輔導(dǎo)員自身的知識結(jié)構(gòu)與工作不協(xié)調(diào)，雖然在選聘高校輔導(dǎo)員時優(yōu)先選擇有思政教育背景的優(yōu)秀人才，但由于輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的需求，更多新入職輔導(dǎo)員本身并不是思想政治教育專業(yè)的畢業(yè)生，不具有馬克思主義理論與思想政治教育專業(yè)學(xué)科背景，這部分輔導(dǎo)員的學(xué)科結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)與其從事的工作應(yīng)當(dāng)具備的相關(guān)學(xué)科知識有一定差距。

3.新入職輔導(dǎo)員的工作能力有限。（1）運(yùn)用教育學(xué)的知識來開展工作的能力有待提高。尤其是非師范類院校、專業(yè)畢業(yè)從事輔導(dǎo)員工作的人，教育學(xué)、心理學(xué)學(xué)科知識準(zhǔn)備不足，有的放矢開展學(xué)生思想政治教育的能力有限。在參與調(diào)查的輔導(dǎo)員群體中，有近66%的新進(jìn)輔導(dǎo)員沒有學(xué)過教育學(xué)、心理學(xué)，這部分新進(jìn)輔導(dǎo)員雖然工作熱情高，但由于自身本領(lǐng)不足，工作業(yè)績達(dá)不到理想程度。（2）科研能力較差、科學(xué)意識不強(qiáng)。學(xué)校新進(jìn)的輔導(dǎo)員一兩年內(nèi)往往不能立刻進(jìn)行課題研究，就算是工作多年的輔導(dǎo)員，每年也只有20%左右進(jìn)行省、校級課題的申報與研究。這導(dǎo)致包括新進(jìn)輔導(dǎo)員在內(nèi)的大部分人理論水平、實(shí)踐能力雙重欠缺，對于在學(xué)生中所出現(xiàn)的心理問題缺乏敏感性，缺乏對學(xué)生思想問題的洞察力，缺乏解決學(xué)生思想問題的針對性，加工教育信息和掌握教育時機(jī)的能力還有待加強(qiáng)。（3）工作中缺乏創(chuàng)新意識，表現(xiàn)為入職一段時間后便形成了工作套路，雖然在一定時間內(nèi)確實(shí)有效，但情況一旦發(fā)生變化，仍然是程咬金斧子頭三下，長年累月四季湯，不能適應(yīng)發(fā)展不斷變化、不斷創(chuàng)新，不能及時高效地根據(jù)工作實(shí)際來改變自身的工作方式方法。

4.角色轉(zhuǎn)換步伐緩慢。新入職輔導(dǎo)員從學(xué)生到教師的教育職能角色轉(zhuǎn)換需要時間和經(jīng)歷的積累。學(xué)與教的轉(zhuǎn)換以及教師和管理人員的“雙重”身份容易使新入職輔導(dǎo)員在自己的角色轉(zhuǎn)換與定位上出現(xiàn)迷茫，無法快速地適應(yīng)高等教育對輔導(dǎo)員的要求。隨著對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重視不斷加強(qiáng)，要想在工作中脫穎而出，培養(yǎng)出高素質(zhì)人才，就需要新入職的輔導(dǎo)員迅速提高自己的職業(yè)能力，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，快速進(jìn)入崗位角色。以南京中醫(yī)藥大學(xué)為例，在響應(yīng)政府政策的前提下，學(xué)校采取了一系列輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)機(jī)制，快速提升新入職的輔導(dǎo)員的工作能力和競爭力。

三、新入職輔導(dǎo)員職業(yè)能力的快速提升措施

1.營造良好的政策環(huán)境。根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（中華人民共和國教育部令第43號）中要求，建議學(xué)校制定專門的辦法和激勵保障機(jī)制，完善輔導(dǎo)員職稱評聘機(jī)制，推動輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展要求。在學(xué)校開通輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗，建立分流機(jī)制，擴(kuò)寬發(fā)展渠道，根據(jù)輔導(dǎo)員的自身特長及工作特點(diǎn)，對帶滿一屆畢業(yè)班及以上的輔導(dǎo)員員工實(shí)行可以申請轉(zhuǎn)崗到校內(nèi)其他管理崗崗位的機(jī)制。通過宣講和宣傳令新入職輔導(dǎo)員對自身的職業(yè)生涯有所期待，提升其工作激情和進(jìn)步動力。

2.強(qiáng)化輔導(dǎo)員工作動力機(jī)制。建議學(xué)校不斷完善激勵政策，激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情，政治上關(guān)心，業(yè)務(wù)上提攜，生活上照顧，鼓勵輔導(dǎo)員發(fā)展進(jìn)步，為他們履職創(chuàng)造條件、提供便利，結(jié)合新進(jìn)輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)特長，指導(dǎo)其進(jìn)行有中醫(yī)藥特色的職業(yè)規(guī)劃。從物質(zhì)和精神雙層面進(jìn)行激勵，滿足輔導(dǎo)員對尊重、成就、自我實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需要。

3.鼓勵競爭煥發(fā)內(nèi)生驅(qū)動力。建議學(xué)校積極舉辦校級輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽，按照國家大賽比賽賽制，利用課堂講授、案例分析、情景模擬、觀摩、范例教學(xué)、討論等多種方式進(jìn)行評比。通過比賽發(fā)現(xiàn)人才，尋求助力，推動進(jìn)步。

4.完善體系加大力度做好培訓(xùn)。針對新入職輔導(dǎo)員，學(xué)校定期舉辦輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，邀請校內(nèi)外專家講座授課，有針對性地在工作內(nèi)容、工作方法、心理咨詢等多方面提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力。針對輔導(dǎo)員工作內(nèi)容，學(xué)校通過舉辦黨支部書記培訓(xùn)班、精英骨干培訓(xùn)班、多媒體培訓(xùn)班、組織輔導(dǎo)員到不同的高校觀摩走訪等多種培訓(xùn)方式提高輔導(dǎo)員隊伍的工作能力。

5.加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。自身素質(zhì)的提高是提升競爭力的根本途徑。“打鐵還需自身硬”，輔導(dǎo)員是大學(xué)生成長成才的引路人，要想帶出出色的高素質(zhì)大學(xué)生，輔導(dǎo)員隊伍就要具備過硬的自身素質(zhì)。新入職的輔導(dǎo)員大多是剛剛畢業(yè)的高校畢業(yè)生，在工作上缺乏經(jīng)驗(yàn)。對此，學(xué)校鼓勵輔導(dǎo)員隊伍從書本、榜樣、實(shí)例三個方面來學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)。（1）學(xué)校為輔導(dǎo)員提供免費(fèi)的相關(guān)書籍，創(chuàng)造條件，優(yōu)化環(huán)境，讓輔導(dǎo)員通過讀書提高理論水平，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。（2）組織學(xué)校的全國優(yōu)秀教師、全國優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，讓輔導(dǎo)員能夠直接聆聽前輩經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身尋找出合適自己的學(xué)生管理方法。（3）定期舉辦輔導(dǎo)員沙龍，讓輔導(dǎo)員把自己遇到的難點(diǎn)案例拿出來和大家分享，通過向?qū)嵗龑W(xué)習(xí)增加自身管理經(jīng)驗(yàn)，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

習(xí)近平在黨的十九大報告中指出，優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)教師隊伍。這對輔導(dǎo)員隊伍提出了更高更新的要求，新入職輔導(dǎo)員更是要快速提升自身的入職能力，從而快速進(jìn)入工作狀態(tài)，增強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍的競爭力，為祖國培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的當(dāng)代大學(xué)生。

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