項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)課堂探索與實踐

鄭久華

摘 ? ?要：為提升學(xué)生的實踐能力，文章以“人員培訓(xùn)與開發(fā)”課程為例，構(gòu)建項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)方式，從基本理論和知識、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃書設(shè)計、培訓(xùn)的實施與管理、培訓(xùn)效果評估五個模塊出發(fā)，探索項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)方式在課程中的實際運用，并開展教學(xué)效果評價。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)方式在課堂中能夠有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，并達(dá)成設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：人員培訓(xùn)與開發(fā);項目導(dǎo)向;小組合作學(xué)習(xí)

中圖分類號：G642.3 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2019）10-0045-03

常有學(xué)生質(zhì)疑傳統(tǒng)課堂所學(xué)內(nèi)容在實踐中運用的程度，對傳統(tǒng)教學(xué)方式缺乏興趣，尤其隨著追求個性的千禧一代進(jìn)入大學(xué)，傳統(tǒng)課堂的教學(xué)改革勢在必行。我們不懷疑傳統(tǒng)課堂傳遞專業(yè)知識的有效性，也不否認(rèn)知識的重要性，但需要考慮的是具有實踐性的課程內(nèi)容如何能夠在課堂上讓學(xué)生既掌握理論又能鍛煉實操能力，對所獲得的知識有直觀的印象和切身的理解。因此，如何促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，讓學(xué)生在課堂上獲得體驗性的知識成了大學(xué)教學(xué)改革的目標(biāo)。

“人員培訓(xùn)與開發(fā)”是上海海洋大學(xué)行政管理專業(yè)的選修課程，學(xué)校要求課程不僅能夠提升學(xué)生的理論水平，還要使學(xué)生的實踐能力得到鍛煉。為提升學(xué)生的實踐能力和學(xué)習(xí)主動性，本課程嘗試教學(xué)方法改革，引入項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)方式并在課堂中進(jìn)行探索，以期形成成熟的教學(xué)方式，并達(dá)到教學(xué)目標(biāo)要求。

一、項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)與優(yōu)勢

（一）項目教學(xué)法

伯屈于1918年提出的項目教學(xué)法是以建構(gòu)主義教學(xué)理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生通過實踐學(xué)習(xí)，在實踐和原有知識經(jīng)驗中體會新知識的方法，主要分為確定目的、計劃、實施和評定結(jié)果四部分[1]。項目教學(xué)法以知識為基礎(chǔ)，著重激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，教師在課堂上設(shè)置不同階段的項目任務(wù)，學(xué)生通過完成由淺入深的任務(wù)中主動學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容中的知識和方法，并在完成任務(wù)過程，總結(jié)新的經(jīng)驗。項目教學(xué)法以學(xué)生為中心，創(chuàng)建學(xué)生團(tuán)隊，鼓勵團(tuán)體或部分成員發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維，運用新知識和新方法完成不同的任務(wù)。教師在教學(xué)中主要起到輔導(dǎo)和引導(dǎo)的作用，引導(dǎo)學(xué)生尋找學(xué)習(xí)資源和方法，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并在過程中觀察、反饋和延展團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程。

（二）合作學(xué)習(xí)

起源于20世紀(jì)70年代美國的合作學(xué)習(xí)形式是目前許多國家和學(xué)校普遍采用的一種教學(xué)理論和方法[2]。此方法能充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的有效學(xué)習(xí)方式[3]，對于操作技能的學(xué)習(xí)及知識理解程度有顯著的作用。小組合作學(xué)習(xí)方式改變了傳統(tǒng)教學(xué)中的單向或雙向交流方式，小組中每個成員互相交流，使教學(xué)成了多項動態(tài)的過程，拓展了學(xué)習(xí)中的信息來源，改變了課堂氛圍，也促進(jìn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和彼此合作的意向。我國于20世紀(jì)80年代引入了合作學(xué)習(xí)教學(xué)方式，并開展了一系列的教學(xué)探索，但更多偏重操作層面，而忽略了知識本質(zhì)的探討，在高校的實踐課堂中應(yīng)用得更為少見。如果能夠把理論學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)相融合，則更能發(fā)揮其作用。

（三）項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)的優(yōu)勢

1.理論與實踐并重。項目導(dǎo)向教學(xué)以知識體系為依托，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定不同的教學(xué)任務(wù)，每項任務(wù)以相關(guān)知識和理論為基礎(chǔ)，偏重知識的掌握。而合作學(xué)習(xí)以操作實踐為重點，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在完成任務(wù)過程中的參與性和主動性，偏重實踐能力的培養(yǎng)。兩種教學(xué)方式的結(jié)合使理論與實踐有機(jī)結(jié)合，在掌握知識的基礎(chǔ)上鍛煉實踐能力，在實踐之后對知識有更深刻的認(rèn)識和理解，更能提高學(xué)習(xí)的效果。

2.有助于學(xué)生對知識本質(zhì)進(jìn)行反思。合作學(xué)習(xí)理論經(jīng)常被運用到技術(shù)操作層面，目標(biāo)達(dá)成則學(xué)習(xí)過程達(dá)成，缺少對知識的反思和討論。在本教學(xué)方法中在合作學(xué)習(xí)之外以項目為導(dǎo)向，在每個教學(xué)目標(biāo)之前教師引導(dǎo)學(xué)生就相關(guān)知識進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)，課下進(jìn)行任務(wù)完成過程，課后學(xué)生與教師展開學(xué)習(xí)討論，學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，并在實踐中解決問題，并在討論中反思知識的運用和深化。

二、項目導(dǎo)向小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計

（一）教學(xué)設(shè)計的思路

本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是未來能在政府部門和企事業(yè)單位從事人力資源管理相關(guān)工作的人才。“人員培訓(xùn)與開發(fā)”作為專業(yè)選修課更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。因此，本課程設(shè)計以理論與實踐兼具，通過學(xué)生自主開展培訓(xùn)項目，在實踐體驗中學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

（二）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

本課程針對培訓(xùn)與開發(fā)的不同階段和任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)小組共同興趣組建公司，并對公司名稱、企業(yè)口號、經(jīng)營內(nèi)容、發(fā)展階段等進(jìn)行設(shè)定。在課程開始，布置的任務(wù)明確，內(nèi)容設(shè)計環(huán)環(huán)相扣，每項任務(wù)都是前一任務(wù)的延續(xù)，也是后一任務(wù)的基礎(chǔ)，每項任務(wù)模擬真實任務(wù)進(jìn)行閉環(huán)設(shè)計。同時，根據(jù)每個模塊的不同難度在計分上進(jìn)行權(quán)重分配，具體內(nèi)容見下表1。

模塊一以基本理論知識為主，主要以講授法、案例分析法、小組討論法及團(tuán)體活動法等方式學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并成立公司。模塊二要求不同小組從個人、工作、組織三個層面對所在公司進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，并對需求分析的過程和結(jié)果進(jìn)行展示。模塊三針對公司需求進(jìn)行培訓(xùn)計劃書設(shè)計，包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)環(huán)境要求、經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。模塊四選擇該公司某個群體進(jìn)行模擬培訓(xùn)，教師給予參考的情境設(shè)計包括：新進(jìn)員工培訓(xùn)、技術(shù)人員技術(shù)培訓(xùn)、基層管理者培訓(xùn)、高層管理者培訓(xùn)等。模塊五對模擬培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和模擬培訓(xùn)的效果進(jìn)行評價和分析，包括反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面和績效層面四方面。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

本課程結(jié)合課程內(nèi)容的要求采用不同方法。對于基礎(chǔ)知識部分主要采用講授法、小組討論法、案例研討法等，由于本課程在大三下學(xué)期開設(shè)，學(xué)生已經(jīng)對相關(guān)知識有了一定的積累，故在知識講授中也會以學(xué)生為中心，從而引導(dǎo)他們對自身知識和經(jīng)驗進(jìn)行梳理與總結(jié)。對于具有實踐性教學(xué)內(nèi)容部分，主要采用項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)方式，主要通過情景模擬、團(tuán)隊活動、案例分析、角色扮演等方法進(jìn)行，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)任務(wù)及公司不同情況設(shè)計培訓(xùn)方法，在實踐中理解和運用知識，在完成任務(wù)的過程中升華知識和提高能力。

（四）過程評價與結(jié)果考核并重

本課程以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實踐能力為主，在考核方法上過程評價與結(jié)果考核并重。過程評價占總分的60%，對學(xué)生在完成任務(wù)過程中的行為、態(tài)度、合作能力等多維度進(jìn)行考核。結(jié)果考核占總分的40%，考查學(xué)生對培訓(xùn)與開發(fā)的知識掌握程度、在實踐中知識的拓展和創(chuàng)新程度、運用知識分析問題和解決問題能力等的掌握。此外，還發(fā)揮小組的作用，組長針對成員態(tài)度、能力和表現(xiàn)進(jìn)行打分，并與組內(nèi)成員的互評、自評成績相結(jié)合，計算最后綜合成績。

三、項目導(dǎo)向小組合作學(xué)習(xí)的實施步驟

（一）分組

本課程為小班教學(xué)形式，最多30人。根據(jù)每學(xué)期選課的人數(shù)，將全班分為若干小組，每組5—6名學(xué)生，自由組合。每個小組形成后人員固定，每項任務(wù)都將由該組學(xué)生共同完成，課程進(jìn)行中不能更換。這確保了小組作業(yè)的延續(xù)性和連貫性，也使學(xué)生在合作中更加融洽，明確分工的同時發(fā)揮各自所長。

（二）明確任務(wù)

根據(jù)事先設(shè)定好的教學(xué)內(nèi)容（見表1），將教學(xué)進(jìn)度確定為不同階段的閉環(huán)任務(wù)。在每項任務(wù)中，所有小組都相同，這樣在小組間形成一定的競爭性，可以啟動學(xué)生的成就動機(jī)，提高完成任務(wù)的認(rèn)真度。

（三）教學(xué)流程

1.基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)行每個模塊任務(wù)之前，教師會提前1—2次課發(fā)布任務(wù)及完成任務(wù)的要求等。之后，教師會引導(dǎo)學(xué)生一起學(xué)習(xí)相關(guān)知識，通過教師講授、小組討論、案例分析、團(tuán)隊活動等教學(xué)方法，使學(xué)生帶著問題對相關(guān)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.學(xué)生準(zhǔn)備階段。各小組根據(jù)不同任務(wù)目的和要求，分析公司發(fā)展情況，并利用課下時間進(jìn)行查找資料、討論、策劃并制作展示結(jié)果所用的PPT。

3.課堂展示。利用一次課的時間，每個公司對任務(wù)完成過程和結(jié)果進(jìn)行展示。每個公司展示后，由其他公司成員提問（提問的質(zhì)量會納入到考核之中），展示的公司對問題進(jìn)行回答。此過程能夠促使展示的小組對相關(guān)知識了解更多，準(zhǔn)備更充分，同時讓其他公司成員認(rèn)真聽其講述內(nèi)容，并思考過程中可能會存在的問題，使班級所有成員在課堂上動起來。

4.教師點評。在每個公司展示結(jié)束后，教師針對學(xué)生提問和回答內(nèi)容中不完整或者錯誤之處進(jìn)行補(bǔ)充，加強(qiáng)所有學(xué)生對于相關(guān)知識的把握，之后會對該公司任務(wù)完成情況進(jìn)行點評。通過點評，學(xué)生可以更加明確問題所在，并加深對相關(guān)知識的理解掌握，有效提升后續(xù)任務(wù)完成的質(zhì)量。

5.任務(wù)完成情況評價。教師根據(jù)每個任務(wù)的要求，設(shè)計任務(wù)完成評價題目，并上傳至“藍(lán)墨云班課”等軟件中。所有學(xué)生下載軟件，進(jìn)入班課，并在每個公司展示任務(wù)結(jié)果后，對該公司完成情況進(jìn)行即時打分。在所有學(xué)生評價后，可立刻輸出結(jié)果，對于每個任務(wù)完成表現(xiàn)優(yōu)勝的小組，教師進(jìn)行小獎勵。

四、教學(xué)改革效果評價

本研究以李克特式問卷調(diào)查方式對教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查和分析。調(diào)查對象為2017和2018春季選課的學(xué)生，并在調(diào)查前向?qū)W生說明本次調(diào)查為匿名，調(diào)查結(jié)果與課程成績無關(guān)。調(diào)查問卷分為兩個維度：教學(xué)方法作用和教學(xué)改革滿意度，共12個問題，問題答案都為1（非常不同意）—5（非常同意）點計分，分值越高，評價越好。具體結(jié)果如下。

（一）教學(xué)改革的作用

從調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對教學(xué)改革作用評分均高于中立值3分（見圖1）。從各分值的百分比來看，3分以下均無人選擇。從各題目上看，對今后從事培訓(xùn)工作的積極作用上，有8.7%的學(xué)生不確定，26.09%學(xué)生認(rèn)為會有些用，65.22%學(xué)生認(rèn)為會產(chǎn)生積極作用;在教學(xué)內(nèi)容的豐富性上，39.13%學(xué)生認(rèn)為比較豐富，60.87%學(xué)生認(rèn)為非常豐富;對課程內(nèi)容的掌握程度上，26.09%學(xué)生認(rèn)為有較好的掌握，73.91%學(xué)生認(rèn)為非常好的掌握了相關(guān)內(nèi)容;對提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力上，8.70%學(xué)生認(rèn)為不確定，21.74%學(xué)生認(rèn)為較好地提高了自主學(xué)習(xí)能力，69.57%學(xué)生認(rèn)為很好地提高了自主學(xué)習(xí)能力;從對課堂學(xué)習(xí)的幫助上，30.43%學(xué)生認(rèn)為比較有幫助，69.57%學(xué)生認(rèn)為非常有幫助。另外，有一道多選題對課程中的收獲進(jìn)行測量，結(jié)果如下：60%以上的學(xué)生認(rèn)為提高了信息收集、加工、處理能力，加強(qiáng)了學(xué)生間協(xié)作與團(tuán)隊意識，鍛煉了與他人溝通交往能力，增強(qiáng)了口頭表達(dá)能力，學(xué)會了培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，了解了培訓(xùn)的流程和基本操作。結(jié)果表明，本課程的教改方法對學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果、學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力等都起到了積極作用，贏得了學(xué)生的認(rèn)可，也是提升學(xué)習(xí)效果的可借鑒方法。

（二）教學(xué)改革的滿意度評價

調(diào)查結(jié)果顯示，除了難易程度，在教學(xué)改革滿意度各方面評分均高于中立值3分，且已超過4分（見圖2）。在總體評價上，100%學(xué)生都滿意，其中73.91%學(xué)生認(rèn)為非常滿意;在喜歡程度上，17.39%學(xué)生認(rèn)為比較喜歡，78.26%學(xué)生認(rèn)為非常喜歡;在感興趣程度上，17.51%學(xué)生認(rèn)為比較感興趣，78.34%學(xué)生認(rèn)為非常感興趣;在積極參與學(xué)習(xí)的程度上，100%學(xué)生都積極參與到學(xué)習(xí)中;在希望普及的程度上，62.87%學(xué)生非常同意;得分最低的是此教學(xué)方法的難易程度，平均分2.96，雖然有學(xué)生認(rèn)為有一定難度，但并不影響他們的感興趣和喜愛程度。

五、項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)反思

（一）根據(jù)學(xué)生的知識儲備開展課程設(shè)計

此課程開設(shè)在大三下學(xué)期，學(xué)生已經(jīng)掌握了相關(guān)的學(xué)習(xí)方法，對人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)知識有了一定的掌握，為課程學(xué)習(xí)做好了知識方面的充分準(zhǔn)備。同時學(xué)生在課余和假期期間基本都會找相關(guān)的實習(xí)工作，在實習(xí)中積累了一定的經(jīng)驗和問題，此課程的開設(shè)正好可以滿足學(xué)生的需求，他們也希望在實踐中積累的問題得到解決。從學(xué)生熟悉度方面，學(xué)生經(jīng)過了近3年的相處，基本上彼此熟識，在短時間之內(nèi)就能建立起融洽的小組氛圍，這也為項目導(dǎo)向的小組合作學(xué)習(xí)順利開展打好了人際基礎(chǔ)。所以，此方法能夠順利開展并取得良好的效果。

（二）項目導(dǎo)向能夠有效提升學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性

對于高年級的學(xué)生，他們具有很強(qiáng)的個性，善于并樂于表現(xiàn)自我，在實踐中積累的問題也希望能夠在課堂中得到解決，這是此教學(xué)改革開展的基礎(chǔ)。同時此教學(xué)方法以項目為導(dǎo)向，讓學(xué)生模擬真實的公司運作，有很強(qiáng)的代入感，激發(fā)了學(xué)生開展活動的動力，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了樂趣。同時小組學(xué)習(xí)的方式改變了原來的“閉門造車”的學(xué)習(xí)方式，需要組員在課下互相深入交流、合作，在腦力激蕩中產(chǎn)生了解決問題的辦法。課程學(xué)習(xí)過程是學(xué)生間彼此學(xué)習(xí)的過程，更是主動求知，互相激發(fā)學(xué)習(xí)新知識的動力過程，這讓學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)并運用知識達(dá)成目標(biāo)后的成就感和快樂感。

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