杜素音
摘 要:隨著智能財(cái)務(wù)時(shí)代的到來,必定會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作產(chǎn)生變革,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)水平與綜合素質(zhì)提出更高的要求,也必將引發(fā)高職院校財(cái)經(jīng)專業(yè)人才培養(yǎng)的變革,高職院校應(yīng)積極探索在“大智移云”時(shí)代背景下的財(cái)經(jīng)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式,滿足企業(yè)需求的高端財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)模式。
關(guān)鍵詞:“大智移云”;財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;財(cái)經(jīng)專業(yè);職業(yè)教育;人才培養(yǎng)
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的快速發(fā)展有些基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算崗位將會(huì)被人工智能替代,有些與數(shù)據(jù)收集和處理相關(guān)的崗位將會(huì)被新設(shè),新型財(cái)務(wù)人員要求能在數(shù)據(jù)中挖掘企業(yè)價(jià)值,能夠統(tǒng)計(jì)并分析數(shù)據(jù),能夠檢查并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),懂業(yè)務(wù)、善溝通,能夠解讀數(shù)據(jù)等,美國管理會(huì)計(jì)的精髓是”運(yùn)營管理”,不是簡單核算,能夠充分理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能夠清晰解讀大數(shù)據(jù)背后對(duì)企業(yè)具有價(jià)值的信息,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員側(cè)重核算,“大智移云”時(shí)代的新型財(cái)務(wù)人員側(cè)重于數(shù)據(jù)收集與處理,工作內(nèi)容主要集中在財(cái)務(wù)管理方面,一方面主要是資金管理,另一方面是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作,為管理層提供經(jīng)營管理建議。今年李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中明確提出要加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,以職業(yè)教育促進(jìn)就業(yè),加快培養(yǎng)國家發(fā)展急需的各類技術(shù)技能人才,緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,解決高技能人才短缺問題,職業(yè)院校需要結(jié)合國家發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,充分考慮“大智移云”時(shí)代的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,明確職業(yè)教育財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo),通過加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)課程體系和師資隊(duì)伍建設(shè)等手段,結(jié)合“大智移云”時(shí)代,企業(yè)對(duì)新型財(cái)務(wù)人員的需求,讓職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,培養(yǎng)視野開闊綜合素質(zhì)高的管理會(huì)計(jì)高端人才。
一、“大智移云”時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的困難
企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是否能達(dá)成,有可能是因?yàn)槿说膯栴}、資金問題、市場問題、時(shí)間問題、決策問題,也有可能是流程問題、組織設(shè)計(jì)問題等,在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)面臨全面轉(zhuǎn)型升級(jí),財(cái)務(wù)工作也同樣面臨著越來越多的挑戰(zhàn)與困難,無論是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不清晰、方向不明確、還是企業(yè)執(zhí)行力不夠、又或者是財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)不高都將給財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來重重困難。其原因大多存在于以下幾方面:
一是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算轉(zhuǎn)向管理會(huì)計(jì)方向。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型后的會(huì)計(jì)核算會(huì)大量減少人的判斷和操作,通過標(biāo)準(zhǔn)化的流程,人工智能就能進(jìn)行賬務(wù)處理了,事后核算與全過程管理對(duì)信息的需求不同,核算的環(huán)節(jié)也不同。財(cái)務(wù)人員不僅需要在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、及時(shí)反饋,然后預(yù)測,最后提出工作改進(jìn)建議,在“大智移云”時(shí)代背景下,財(cái)務(wù)人員還要能根據(jù)上司的意見做好執(zhí)行工作,既要能關(guān)注到企業(yè)的內(nèi)部和外部,當(dāng)前與未來,還要能提出全面的建議或方案。
二是財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)不高,技能不強(qiáng)。由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)比較敏感,多數(shù)私營企業(yè)老板招聘財(cái)務(wù)人員時(shí),往往會(huì)找親朋好友,或熟人介紹的,聘用自認(rèn)為忠誠度高的財(cái)務(wù)人員,但業(yè)務(wù)水平低,工作能力不強(qiáng),且缺乏降本提效意識(shí),從而也就不能提出對(duì)企業(yè)發(fā)展很有建設(shè)性的意見或建議。其次,雖然有很多人清楚財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用,但很多老板或總經(jīng)理卻自認(rèn)為自己很懂財(cái)務(wù),往往限制財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司決策中的作用,當(dāng)財(cái)務(wù)總監(jiān)或財(cái)務(wù)經(jīng)理在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要向領(lǐng)導(dǎo)提出財(cái)務(wù)建議,例如:公司需要調(diào)整財(cái)務(wù)管理體系,又或是針對(duì)新情況需要制定專門的管理流程等,其所提出的管理建議,卻往往未能被采納。
三是財(cái)務(wù)部門與職能部門之間的缺乏溝通。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)矛盾,財(cái)務(wù)制度與業(yè)務(wù)規(guī)定沖突的現(xiàn)象普遍存在,需要處理好財(cái)務(wù)與職能部門的關(guān)系,也就是部門之間利益的競爭。財(cái)務(wù)人員不能只埋頭做事,不善于溝通,企業(yè)的各個(gè)部門就像是一條生物鏈,各部門之間的關(guān)系是緊密相連,環(huán)環(huán)相扣的,企業(yè)各部門之間沒有一個(gè)權(quán)責(zé)和職責(zé),如:采購部門看重價(jià)格輕質(zhì)量;銷售部門、物流部門和預(yù)算部門注重市場渠道輕管理;安裝公司注重工程進(jìn)度輕安裝費(fèi)用回收,設(shè)計(jì)部門因規(guī)模不完善,沒有重點(diǎn)發(fā)展方向,只限于滿足現(xiàn)狀,其他各部門都是以自我利益為中心,太過看重當(dāng)年的業(yè)績指標(biāo),根本不考慮企業(yè)長期發(fā)展的需要,對(duì)業(yè)績,指標(biāo)有利的事就做,暫時(shí)不能反映出來的就放棄,只注重短期利益而輕企業(yè)長期利益,各個(gè)部門內(nèi)部缺少有效的溝通和橫向協(xié)調(diào),這就使得工作效率低下,企業(yè)的發(fā)展難以進(jìn)入良性循環(huán)。財(cái)務(wù)人員如果不具備良好的溝通能力,往往會(huì)因?yàn)闇贤ǖ牟豁槙扯斐晒ぷ魃系谋粍?dòng)局面,也很難得到其他部門的認(rèn)可,很容易產(chǎn)生誤會(huì)從而影響工作效率。
二、“大智移云”時(shí)代高職院校財(cái)經(jīng)人才培養(yǎng)困境
首先,高職院校財(cái)經(jīng)專業(yè)在課程設(shè)置方面,通常存在核心課程內(nèi)容交叉重復(fù)現(xiàn)象,跨學(xué)科課程開設(shè)太少等。大多數(shù)職業(yè)院校是按照本專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行授課,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等課程存在嚴(yán)重的交叉,內(nèi)容重復(fù)較多的現(xiàn)象,多數(shù)是以傳統(tǒng)講授為主,不但占用大量學(xué)時(shí),還在一定程度上限制了學(xué)生的視野思路。其次,在以賽促教方面,目前各式各樣的會(huì)計(jì)技能競賽如井噴式爆發(fā)性增長,與之相伴的是各類競賽平臺(tái)所使用的軟件如雨后春筍般琳瑯滿目,需要有關(guān)部門進(jìn)行規(guī)范,各參賽院校如果想取得好的比賽成績,往往需要購買競賽軟件和競賽賬套,有些軟件對(duì)學(xué)生的技術(shù)技能提高并無多大益處,但對(duì)取得好的比賽成績有用,以備戰(zhàn)全國會(huì)計(jì)技能競賽為例,整個(gè)指導(dǎo)訓(xùn)練的過程,往往要花費(fèi)大量時(shí)間、精力和金錢培訓(xùn)少數(shù)幾個(gè)最后參賽的學(xué)生,未能真正普惠到大多數(shù)學(xué)生,從而也就不能很好的實(shí)現(xiàn)以賽促教的初心。最后,教師隊(duì)伍整體素質(zhì)與教學(xué)水平?jīng)Q定著高技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。例如職業(yè)院校有些教師從未在企業(yè)工作過,缺少企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),難以適應(yīng)高職高專注重實(shí)操的要求,有些來自企業(yè)的教師,擁有先進(jìn)管理理念和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但不了解學(xué)生的個(gè)性,教學(xué)方式方法存在不足等,沒有一流的師資隊(duì)伍,在一定程度上會(huì)很難培養(yǎng)出一流的高素質(zhì)人才。
三、“大智移云”時(shí)代背景下,高職財(cái)經(jīng)專業(yè)人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向與高職財(cái)經(jīng)專業(yè)教師教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變
“大智移云”開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要把握“大智移云”時(shí)代的機(jī)遇進(jìn)行轉(zhuǎn)型,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也同樣需要進(jìn)行相應(yīng)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,高職院校財(cái)經(jīng)專業(yè)教師也同樣需要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,財(cái)務(wù)人員不僅要對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過程、采購過程、銷售過程等各個(gè)環(huán)節(jié)都有充分的了解,即了解企業(yè)運(yùn)營過程,包括全面預(yù)算、績效管理、資產(chǎn)管理以及資本運(yùn)作等體系的構(gòu)建與維護(hù),還要具有系統(tǒng)性和管理性思維,財(cái)務(wù)人員如果能更深入了解業(yè)務(wù),從成本管控,風(fēng)險(xiǎn)管控,流程管控等角度出發(fā),發(fā)揮的空間會(huì)更大。高職財(cái)經(jīng)專業(yè)教師也需要提高本專業(yè)實(shí)踐能力,力爭成為一名真正合格的“雙師型”教師。此外,由于財(cái)務(wù)人員不再僅僅局限于所在的財(cái)務(wù)部門,更多時(shí)候需要與業(yè)務(wù)部門打交道,獲取多方面數(shù)據(jù)后進(jìn)行加工、整理、分析和報(bào)告,財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工不再是以核算為依據(jù),而是數(shù)據(jù)和信息收集處理,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型不是簡單的將不同業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,而是基于業(yè)務(wù)與管理流程進(jìn)行再造,依托大數(shù)據(jù)手段,企業(yè)需要通過對(duì)現(xiàn)狀問題的總結(jié),整理現(xiàn)行流程,如:采購流程、付款流程、生產(chǎn)流程、銷售流程、收款流程、費(fèi)用流程、報(bào)銷流程等,對(duì)企業(yè)各個(gè)流程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、層次化的梳理,找出需要優(yōu)化的重要節(jié)點(diǎn),重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,并使職責(zé)更加清晰、明確,且內(nèi)部流程優(yōu)化對(duì)提高工作效率,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性,提高管理者的執(zhí)行能力,能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
此外,對(duì)財(cái)務(wù)人員的績效考核方式,將站在企業(yè)的角度而不僅僅局限于部門內(nèi)部進(jìn)行考核。在“大智移云”時(shí)代,財(cái)務(wù)人員可以用預(yù)測性分析為管理層提供更加準(zhǔn)確、有效的經(jīng)營管理決策建議,增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率,降低成本,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭能力,提高經(jīng)營管理水平,對(duì)企業(yè)長久發(fā)展越來越具有特別重要的價(jià)值。
(二)高職院校與“大智移云”相關(guān)企業(yè)互派教師
高職院校應(yīng)結(jié)合國家和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,積極和“大智移云”相關(guān)企業(yè)對(duì)接,深化交流與合作,企業(yè)骨干員工到高職院校兼課,高職教師為企業(yè)員工提供培訓(xùn),提高專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)派教師下企業(yè)鍛煉,深入了解企業(yè)用人需求,為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才提供保障,把高職財(cái)經(jīng)專業(yè)人才培養(yǎng)成為財(cái)務(wù)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)專家,業(yè)務(wù)工作中的財(cái)務(wù)專家。,以下以會(huì)計(jì)專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉,在一家擬IPO企業(yè)擔(dān)任應(yīng)付會(huì)計(jì),在金蝶ERP系統(tǒng)填制采購發(fā)票為例,來說明校企資源共享、互惠互利,通過該教師在企業(yè)鍛煉期間改進(jìn)付款流程,增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員降本提效意識(shí),給企業(yè)大大地降低成本,創(chuàng)造利潤,實(shí)現(xiàn)共贏的具體過程如下:
重構(gòu)付款對(duì)賬流程(買方對(duì)賬)案例:買方進(jìn)行對(duì)賬工作時(shí),應(yīng)付會(huì)計(jì)在收到供應(yīng)商發(fā)來的對(duì)賬單,登錄系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“供應(yīng)鏈”I“采購管理”I“采購發(fā)票”新增,在選單號(hào)一欄按F7,將彈出未生成采購發(fā)票的入庫單,相比通過以往根據(jù)入庫單下推發(fā)票的做法,優(yōu)點(diǎn)在于已使用過的入庫單不再出現(xiàn),可節(jié)省查找的時(shí)間。在確認(rèn)對(duì)賬單簽名回復(fù)供應(yīng)商時(shí),以往對(duì)賬單都是打印出來,與入庫單核對(duì)后簽名,再掃描發(fā)給供應(yīng)商,建議直接將對(duì)賬單轉(zhuǎn)換成PDF格式,核對(duì)后電子簽名,再發(fā)給供應(yīng)商,不僅節(jié)約打印紙,減少打印機(jī)的損耗,還提高工作效率,若收到的對(duì)賬單是圖片,可先保存到WORD上,另存為PDF格式后回簽,盡量建議供應(yīng)商采用郵件發(fā)對(duì)賬單,少用傳真,實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。此外建議對(duì)賬單提供金額合計(jì),方便對(duì)賬完后,核對(duì)生成的采購發(fā)票金額。優(yōu)化建議:嘗試將對(duì)賬工作轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商核對(duì),即轉(zhuǎn)由賣方進(jìn)行對(duì)賬工作,買方的應(yīng)付會(huì)計(jì)在新增“采購發(fā)票”選擇供應(yīng)商后,在選單號(hào)一欄按F7,將彈出需要對(duì)賬的入庫單,進(jìn)行數(shù)據(jù)輸出后,清空單價(jià)和金額,即可發(fā)給供應(yīng)商對(duì)賬。當(dāng)前更為先進(jìn)的做法是在ERP系統(tǒng)創(chuàng)建供應(yīng)商門戶賬套,通過其在線對(duì)賬功能,會(huì)讓對(duì)賬變得更加容易,簡化以往對(duì)賬中雙方大量的電話往來和紙質(zhì)單據(jù)往來的確認(rèn)工作,降低對(duì)賬成本,提高結(jié)算過程的效率。
(三)重構(gòu)高職財(cái)經(jīng)專業(yè)課程體系,培養(yǎng)新型財(cái)務(wù)人員
首先,職業(yè)院校要加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)課程體系和師資隊(duì)伍建設(shè),教師需要優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),改進(jìn)教學(xué)方式方法,提高自身信息化應(yīng)用技術(shù)和跨學(xué)科、跨領(lǐng)域分析問題,解決問題的能力,提高自身綜合素質(zhì)。職業(yè)教育需要探索新的教育教學(xué)模式,開設(shè)跨學(xué)科課程,由于財(cái)務(wù)人員的工作往往是以團(tuán)隊(duì)形式展開的,因此溝通也就特別的重要,大多數(shù)財(cái)務(wù)工作一般不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但是財(cái)務(wù)工作的重要性和價(jià)值往往需要通過業(yè)務(wù)來體現(xiàn),因此財(cái)務(wù)人員在和其他部門、企業(yè)外部的合作方就財(cái)務(wù)問題進(jìn)行溝通時(shí),盡量避免用抽象的語言,越具體越好,要有可操作性,同時(shí),注意不能把自己個(gè)人的看法和結(jié)論強(qiáng)加給別人,在工作中,遇到持不同觀點(diǎn)的同事,盡可能求同存異,要有大局意識(shí)。如果財(cái)務(wù)人員提出工作方法改進(jìn)、流程優(yōu)化等建議,可能會(huì)面臨很多的阻力,有時(shí)哪怕只是一些很小的工作方法的優(yōu)化或流程的改進(jìn),要靈活選擇溝通方式,注重協(xié)調(diào)和換位思考,注意同理心的運(yùn)用,做到以理服人。從多學(xué)科視角,結(jié)合“大智移云”時(shí)代,企業(yè)對(duì)新型財(cái)務(wù)人員的需求,讓職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,增加關(guān)于IT知識(shí)、程序算法化的思維、投資并購、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、金融工具及其衍生金融產(chǎn)品、IPO財(cái)務(wù)準(zhǔn)備、情緒管理、溝通技巧等跨領(lǐng)域知識(shí)等。國境線企業(yè)需要長期投入才能有見效的工作,比如:運(yùn)用各種工具包括標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、后控式、管理外延、杜絕浪費(fèi)、6Q、企業(yè)文化的建設(shè),零庫存等,優(yōu)化調(diào)整專業(yè)課程體系。此外,職業(yè)院校通過會(huì)計(jì)技能大賽,能有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與企業(yè)會(huì)計(jì)技能實(shí)踐的深度融合,培養(yǎng)參賽學(xué)生心理素質(zhì)、臨場應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等綜合能力。最后,職業(yè)教育可將學(xué)生參與校內(nèi)外實(shí)踐、實(shí)習(xí)等成績計(jì)入學(xué)分。注重實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐類課程在新型財(cái)務(wù)人員人才培養(yǎng)過程中的比重,有利于管理會(huì)計(jì)高端人才培養(yǎng)和不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。
四、結(jié)束語
2019年政府工作報(bào)告提出的高職院校大規(guī)模擴(kuò)招100萬人,高職院校應(yīng)以“大智移云”時(shí)代為契機(jī),緊密結(jié)合國家發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,積極探索高職財(cái)經(jīng)專業(yè)人才培養(yǎng)模式,通過轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、高職院校與“大智移云”相關(guān)企業(yè)互派教師、重構(gòu)高職財(cái)經(jīng)專業(yè)課程體系等,為社會(huì)輸送能滿足企業(yè)需求的財(cái)務(wù)人員,培養(yǎng)不僅掌握豐富的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng),具備信息技術(shù)、管理才能、團(tuán)隊(duì)溝通、分析能力、大數(shù)據(jù)整合能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力等綜合素質(zhì),還能將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作與信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云計(jì)算、人工智能,通過企業(yè)的采購業(yè)務(wù)、物流配送、銷售業(yè)務(wù)、庫存業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、資金業(yè)務(wù)與企業(yè)經(jīng)營管理相結(jié)合,并盡可能將其延伸到企業(yè)各個(gè)部門或各行各業(yè)中新型財(cái)務(wù)人才。
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