大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型構建及培養(yǎng)策略——基于扎根理論視角

楊潔，張迎新

大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型構建及培養(yǎng)策略——基于扎根理論視角

楊潔，張迎新

(天津商業(yè)大學寶德學院，天津，300384)

創(chuàng)業(yè)是一個復雜動態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)能力也要適應創(chuàng)業(yè)過程。但目前學者對于創(chuàng)業(yè)能力研究僅停留在靜態(tài)層面。文章以天津市大學生為研究對象，利用扎根理論，歸納出大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念、維度，探索性構建了大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型。研究發(fā)現(xiàn)大學生創(chuàng)業(yè)能力是由創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)學習能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)資源重構能力構成的伴隨企業(yè)動態(tài)發(fā)展的綜合能力。創(chuàng)業(yè)學習能力是核心能力，它貫穿整個創(chuàng)業(yè)發(fā)展過程。高校要樹立動態(tài)創(chuàng)業(yè)教育觀念，開發(fā)三維立體教學模式，實行分階段創(chuàng)業(yè)教育。

大學生；創(chuàng)業(yè)能力；創(chuàng)業(yè)教育；扎根理論

據(jù)人社部數(shù)據(jù)顯示，2016年登記的大學生創(chuàng)業(yè)人數(shù)達61.5萬人。然而，據(jù)《2016年中國大學生創(chuàng)業(yè)報告》顯示，2016年自主創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功率只有2%左右。促進創(chuàng)業(yè)成功的因素有很多，張玉利和王曉文研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力是驅動創(chuàng)業(yè)企業(yè)成功的關鍵因素[1]。因此，明確大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念、維度，提高大學生創(chuàng)業(yè)能力成為亟待解決的問題。依據(jù)《天津市大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃(2014—2017年)實施方案》中關于大學生的概念界定，本研究以天津市在校大學生和畢業(yè)五年內的大學生為研究對象，通過扎根理論研究，試圖解決三個問題：第一，歸納出大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念；第二，探索構建大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型；第三，探索培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)能力的有效策略。通過解決這三個問題，不僅豐富了扎根理論在大學生創(chuàng)業(yè)能力領域的應用，也對高校大學生創(chuàng)業(yè)教育有借鑒意義。

一、大學生創(chuàng)業(yè)能力文獻述評

蔣乃平是國內較早提出大學生創(chuàng)業(yè)能力概念的學者，他認為創(chuàng)業(yè)是一種高層次的綜合能力，分為專業(yè)能力、方法能力和社會能力[2]。此種劃分也得到高桂娟等學者的認同和采用[3]。國外學者Inna Kozlinska認為大學生創(chuàng)業(yè)能力分為知識、技能、態(tài)度三個維度[4]。但更多的學者是從機會視角、管理視角、關系視角、個人特質視角進行了積極探索，楊道建等人將大學生創(chuàng)業(yè)能力劃分為機會發(fā)掘能力、組織管理能力、戰(zhàn)略決策能力、資源整合能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力和挫折承受能力六個因子[5]，王輝等人認為大學生創(chuàng)業(yè)能力主要由機會把握力、創(chuàng)業(yè)堅毅力、關系勝任力、創(chuàng)業(yè)原動力、創(chuàng)新創(chuàng)造力、實踐學習力、資源整合力七個維度構成[6]。金昕通過訪談和調研分析得出大學生創(chuàng)業(yè)能力分為基本創(chuàng)業(yè)能力、核心創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)人格、社會應對能力共四個二級維度和十四個三級維度[7]。

梳理文獻發(fā)現(xiàn)，由于研究角度不同，學者們對大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念和維度界定有一定的差別，且大多是靜態(tài)的、平面的，忽略了創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的復雜性和動態(tài)性。因此有必要構建一個大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型，分析各維度能力之間的關系，明確最為核心的創(chuàng)業(yè)能力，為高校創(chuàng)業(yè)教育提供借鑒。

二、研究設計與資料收集

(一) 研究設計

扎根理論強調的是研究者在研究開始之前一般沒有理論假設，直接從實際觀察入手，從原始資料中歸納出經驗概括，然后上升到理論。大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念和維度，學術界尚無統(tǒng)一的定論，這類問題缺乏系統(tǒng)的理論基礎，因此通過資料的搜集和分析，將觀察到的現(xiàn)象給予抽象概括，以歸納出大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念、維度，并建立大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型。由此可見，本研究適合運用扎根 理論。

(二) 資料收集

2名研究團隊成員共對1名在校創(chuàng)業(yè)大學生和7名已畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)大學生進行深度訪談。每次訪談前準備半結構化訪談提綱，每人訪談平均時間在1個小時。征得訪談對象同意對訪談內容進行錄音，訪談結束后共整理完成10余萬字的訪談分析資料。針對訪談資料中存在的疑問及對數(shù)據(jù)的新需求，團隊成員再向訪談對象征詢。為進一步提高數(shù)據(jù)效度，根據(jù)三角驗證方法，本研究收集了大量的二手資料，如公司管理制度、公司網站信息，訪談了創(chuàng)業(yè)者的合伙人，以及曾經教過他們的老師。

三、數(shù)據(jù)分析

團隊成員每人負責3個案例的貼標簽，同時對1位創(chuàng)業(yè)大學生的訪談資料進行開放式編碼，編碼不同的進行溝通，直到編碼一致。第一位創(chuàng)業(yè)大學生的資料編碼結束后，根據(jù)形成的初步概念和范疇制定詞庫，用以指導后面的編碼工作。在編制第二個創(chuàng)業(yè)大學生時有新的或難以歸納的概念和屬性時，再與先前的編碼結果進行分析比較，甚至返回案例修正概念和范疇。通過這種螺旋式的比較分析能使歸納提煉的概念和范疇更加精細[8]。

(一) 開放式編碼

開放式編碼的目的在于指認現(xiàn)象、界定概念、發(fā)現(xiàn)范疇，也就是處理聚斂問題[9]。為了說明開放式編碼過程，對訪談部分資料記錄的開放式編碼舉例如表 1所示。開放式編碼的流程是“案例資料→貼標簽→概念化→范疇化”。第一步，對收集到的訪談資料進行逐字逐句分析，將資料中每句話的中心含義提煉，共貼出 82個標簽，用“a+序號表示”。第二步，將標簽中類屬相同的歸納為概念，并加以命名，形成了51個概念，用“aa+”表示。第三步，為了將概念進一步縮減，將 51個概念濃縮為16個范疇，用“A+”表示。

(二) 主軸編碼

通過第一階段的開放式編碼共梳理出16個范疇，按照Glaser和Strauss提出的編碼典范模型，將16個范疇按照“首因條件→現(xiàn)象→脈絡→中介條件→行動/互動策略→結果”的邏輯順序進行整理，再進一步對訪談資料進行深入分析后，得到 5個主范疇，分別是：創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)資源重構能力、創(chuàng)業(yè)學習能力、組織管理能力。主范疇和范疇的對應關系及范疇的含義見表2。關于根據(jù)編碼典范模型提取主范疇的過程如表3所示。

表1 開放式編碼示例

表2 主范疇與范疇的對應關系及范疇的含義

表3 主范疇的典范模型

(三) 選擇性編碼

選擇性編碼的主要目的是尋找核心范疇，核心范疇可以系統(tǒng)地與其他范疇相互聯(lián)系，形成以此為中心的相互支持的邏輯關系，這一邏輯關系(也稱之為“故事線”)可以用來說明整個研究的內涵，即形成了“扎根”理論[10]。研究發(fā)現(xiàn)，大學生的創(chuàng)業(yè)能力隨著創(chuàng)業(yè)階段的發(fā)展，也在發(fā)生改變，因此核心范疇可以歸納為“大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)變化”。再依據(jù)典范模型的邏輯關系，圍繞核心范疇可以將故事線概括為：大學生思維活躍，創(chuàng)新意識強，能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)、評估市場中的商業(yè)機會，通過社會網絡關系獲取資源，利用資源，成立企業(yè)。企業(yè)成立后，創(chuàng)業(yè)者的組織管理能力就顯得尤為重要。隨著企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)大學生要持續(xù)進行創(chuàng)業(yè)學習，克服創(chuàng)業(yè)過程中遇到的發(fā)展瓶頸和預想不到的困難，通過對資源再配置，找到解決問題的途徑，最終實現(xiàn)企業(yè)迭代成長。

(四) 理論飽和度檢驗

對事先預留的2份訪談記錄進行同一流程的數(shù)據(jù)編碼，并進行飽和度檢驗，以確定是否停止采樣。結果沒有發(fā)現(xiàn)新的概念和范疇。因此，可以確定所提出的大學生創(chuàng)業(yè)能力在理論上達到飽和。

四、大學生創(chuàng)業(yè)能力概念及動態(tài)模型構建

(一) 大學生創(chuàng)業(yè)能力的概念

大學生創(chuàng)業(yè)能力是大學生通過創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)和創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)設立企業(yè),隨著創(chuàng)業(yè)過程的發(fā)展，持續(xù)進行創(chuàng)業(yè)學習，組織管理水平不斷提升，為了應對環(huán)境的變化，通過資源重構，實現(xiàn)企業(yè)迭代成長的綜合能力。具體包含5個維度，分別是創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)能力、創(chuàng)業(yè)學習能力、組織管理能力、創(chuàng)業(yè)資源重構能力。

(二) 大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型構建

企業(yè)生命周期理論認為企業(yè)發(fā)展經歷投入期、成長期、成熟期、衰退期[11]。由于本研究對象為在校及畢業(yè)5年內的大學生，新創(chuàng)企業(yè)周期較短，因此根據(jù)企業(yè)生命周期理論并結合扎根資料分析，本研究探索性地構建了一個大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型，三個階段的創(chuàng)業(yè)能力構成及相互關系如圖1所示：

圖1 大學生創(chuàng)業(yè)能力動態(tài)模型

(三) 模型闡釋

1. 創(chuàng)業(yè)準備階段

從大學生產生創(chuàng)業(yè)想法到取得第一筆營業(yè)收入的這一階段可以界定為創(chuàng)業(yè)準備階段。在這一階段，創(chuàng)業(yè)者面臨的最主要問題就是如何識別創(chuàng)業(yè)機會并找到創(chuàng)業(yè)資源進而將想法變?yōu)楝F(xiàn)實。在創(chuàng)業(yè)情境的影響下，大學生識別、評估創(chuàng)業(yè)機會，為了利用創(chuàng)業(yè)機會，就要首先識別周圍哪些是有價值的創(chuàng)業(yè)資源，再想辦法通過社會網絡關系獲取創(chuàng)業(yè)相關的人才資源、資金資源、信息資源等創(chuàng)業(yè)資源。Alvarez和Barney認為創(chuàng)業(yè)機會的開發(fā)和創(chuàng)業(yè)資源的開發(fā)是相輔相成的[12]，機會的識別、開發(fā)必然伴隨著資源的獲取、整合；在獲取、整合資源的過程中，如果大學生具有較好的組織協(xié)調能力，將會更好地實現(xiàn)資源的開發(fā)，以把握創(chuàng)業(yè)機會實現(xiàn)商業(yè)機會的最大價值。

Rea提出創(chuàng)業(yè)機會識別和開發(fā)是情境學習過程的產物[13]，張玉利和王曉文提出創(chuàng)業(yè)者的先前經驗對機會的識別、評估和利用能力有促進作用；相反，大學生在創(chuàng)業(yè)機會開發(fā)和創(chuàng)業(yè)資源開發(fā)的過程中，又提升了自己的認知水平和積累了寶貴的經驗，為今后的創(chuàng)業(yè)活動打下了基礎。

2. 創(chuàng)業(yè)起步階段

從企業(yè)取得了第一筆營業(yè)收入開始可以界定為創(chuàng)業(yè)起步階段。企業(yè)經營正式進入正軌后，創(chuàng)業(yè)者往往會面臨很多具體的管理問題，比如團隊問題、財務問題、人力資源管理問題、法律問題，尤其是營銷問題，這一系列的問題都考驗著年輕的大學生創(chuàng)業(yè)者，需要創(chuàng)業(yè)者具備開展基本職能活動的組織管理能力。大學生創(chuàng)業(yè)者一方面通過學校教育掌握相關企業(yè)管理知識，另一方面他們在遇到問題后會更有針對性地通過書本、網絡、拜訪師長，找到解決問題的方法，解決企業(yè)經營中遇到的實際問題，提高企業(yè)績效。反過來，在企業(yè)經營過程中的實踐又提高了他們的組織管理能力。組織管理能力和創(chuàng)業(yè)學習能力又是相輔相成、互相促進的。

3. 創(chuàng)業(yè)成長階段

在這一階段，企業(yè)的銷售額、人員有了顯著增長，同時，企業(yè)也面臨內外部環(huán)境變化，遇到的困難和挑戰(zhàn)增多。大學生創(chuàng)業(yè)者早先掌握的資源優(yōu)勢隨著企業(yè)的快速發(fā)展?jié)u漸不復存在，創(chuàng)業(yè)者需要開發(fā)新的資源，對資源進行重構以應對不斷出現(xiàn)的新問題。創(chuàng)業(yè)是一個不確定性高、風險性高的行為過程，大學生創(chuàng)業(yè)者不僅會遇到挫折還可能會創(chuàng)業(yè)失敗，這都需要大學生創(chuàng)業(yè)者能夠進行情緒調節(jié)，甄別、修正已有的錯誤，不斷地進行創(chuàng)業(yè)反思，學習并獲得新的知識。

通過動態(tài)模型可以看出，創(chuàng)業(yè)學習能力是大學生創(chuàng)業(yè)能力的核心，大學生創(chuàng)業(yè)能力的動態(tài)變化源于大學生不斷的創(chuàng)業(yè)學習，伴隨著創(chuàng)業(yè)企業(yè)內外部環(huán)境的變化，表現(xiàn)出在創(chuàng)業(yè)準備階段、創(chuàng)業(yè)起步階段、創(chuàng)業(yè)成長階段環(huán)環(huán)相扣的動態(tài)過程。Rae和Carswell研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)能力是通過創(chuàng)業(yè)學習發(fā)展起來的。創(chuàng)業(yè)學習是一個持續(xù)的過程，在創(chuàng)業(yè)過程的不同發(fā)展階段，不同的學習方式發(fā)揮不同的作用，這也為高校創(chuàng)業(yè)教育提供了新的啟示。

五、大學生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)策略

(一) 高校要樹立動態(tài)創(chuàng)業(yè)教育觀念

創(chuàng)業(yè)是一個動態(tài)的過程，創(chuàng)業(yè)能力也要適應創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)教育不但要關注如何使學生創(chuàng)業(yè)，也要關注如何使學生在創(chuàng)業(yè)的路上走得更遠，不但要關注在校學生的創(chuàng)業(yè)教育，也要關注學生畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。高校要充分利用校友資源，成立校友會、創(chuàng)業(yè)學生聯(lián)合會，定期組織活動，讓創(chuàng)業(yè)學生之間交流思想，溝通資源信息；成立地區(qū)性校際創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟網站，加強不同高校間的創(chuàng)業(yè)信息溝通，協(xié)助學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。

(二) 根據(jù)創(chuàng)業(yè)學習的形式，開發(fā)三維立體創(chuàng)業(yè)教學模式

創(chuàng)業(yè)過程本質上就是學習的過程。研究發(fā)現(xiàn)，經驗學習、認知學習、實踐學習在創(chuàng)業(yè)過程的不同階段都發(fā)揮了不同的作用。學校可以開發(fā)三維立體創(chuàng)業(yè)教學模式。一維教學以經驗學習為主，以學校創(chuàng)業(yè)理論課為重點，理論課既包括教育部規(guī)定的創(chuàng)業(yè)教育課程，又包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)所需的財務課程、經濟法課程、營銷課程等。創(chuàng)業(yè)理論知識是同學們的基礎，但往往由于教學形式單一，教學內容枯燥，學生收獲不大。因此可以采取案例教學、情景教學等同學們喜聞樂見的形式。二維教學以認知學習為主。講述創(chuàng)業(yè)成功或失敗的案例；給每位創(chuàng)業(yè)學生配備創(chuàng)業(yè)導師；多組織學生參加創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)座談，和校外創(chuàng)業(yè)學生、創(chuàng)業(yè)企業(yè)家交流；成立創(chuàng)業(yè)學生俱樂部，廣泛聯(lián)系在校和已畢業(yè)的創(chuàng)業(yè)學生參加；參觀創(chuàng)業(yè)企業(yè)，給在校大學生觀察、模仿的學習機會。三維教學以實踐教學為主。創(chuàng)業(yè)能力只有在創(chuàng)業(yè)情境中才能得到更好的培養(yǎng)。在創(chuàng)業(yè)情境中，大學生才能實現(xiàn)角色轉變，才能更好地實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育的目的。高校要盡可能給學生創(chuàng)設創(chuàng)業(yè)情境，并引導鼓勵學生積極參與。校內創(chuàng)業(yè)教育可以通過創(chuàng)業(yè)協(xié)會、創(chuàng)業(yè)社團、創(chuàng)業(yè)小組，組織學生參加創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)模擬活動；校外創(chuàng)業(yè)教育依托校企聯(lián)盟、科技園區(qū)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)、創(chuàng)業(yè)項目孵化器、大學生校外實踐基地和創(chuàng)業(yè)基地等，開展市場調查、項目設計、成果轉化、企業(yè)創(chuàng)辦等創(chuàng)業(yè)實踐 活動。

(三) 實行分階段創(chuàng)業(yè)教育

第一階段對全體學生進行創(chuàng)業(yè)基礎教育和創(chuàng)新教育，也就是廣譜式教育。幫助他們培育創(chuàng)新精神，激發(fā)創(chuàng)業(yè)意識，尋找創(chuàng)業(yè)機會，選擇創(chuàng)業(yè)項目，重點培養(yǎng)機會開發(fā)能力。第二階段通過創(chuàng)業(yè)基礎教育后識別出有創(chuàng)業(yè)意愿的學生，重點培養(yǎng)其資源開發(fā)能力，開展創(chuàng)業(yè)技能培訓。針對性地講授創(chuàng)業(yè)扶持政策、創(chuàng)業(yè)相關法律法規(guī)、創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫方法、對接天使投資人的方法、尋找創(chuàng)業(yè)資源的途徑等具體問題。第三階段通過校內創(chuàng)業(yè)教育和校外創(chuàng)業(yè)教育雙線培養(yǎng)其組織管理能力。第四階段通過動態(tài)協(xié)調機制持續(xù)跟蹤創(chuàng)業(yè)學生發(fā)展，培養(yǎng)其資源重構能力。創(chuàng)業(yè)學習能力是貫穿整個創(chuàng)業(yè)過程的，要通過不斷提高經驗學習能力、認知學習能力、實踐學習能力提高大學生的創(chuàng)業(yè)學習能力。

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2019-06-11

天津市教育科學十三五規(guī)劃課題“獨立學院學生創(chuàng)業(yè)能力形成機制與創(chuàng)業(yè)實踐體系構建研究”(HE3023)

楊潔(1985—)，女，回族，河北邯鄲人，天津商業(yè)大學寶德學院講師，主要研究方向：人力資源管理、創(chuàng)業(yè)管理，聯(lián)系郵箱：377465217@qq.com；張迎新(1978—)，女，吉林樺甸人，博士，天津商業(yè)大學寶德學院副教授，主要研究方向：技術創(chuàng)新管理

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[編輯：何彩章]