人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)問題研究

關(guān)鍵詞 人工智能 隱私權(quán) 權(quán)利保護(hù)

作者簡(jiǎn)介：李琳，河北大學(xué)政法學(xué)院法學(xué)理論專業(yè)，碩士研究生。

中圖分類號(hào)：D920.4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2019.10.252

一、人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)的背景

2016年3月人機(jī)圍棋比賽中，谷歌旗下公司研發(fā)的圍棋機(jī)器人AlphaGo以4：1的成績(jī)戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石，揭開了人工智能的新紀(jì)元。其實(shí)人工智能早已不是一個(gè)新名詞，早在1956年美國的“達(dá)特茅斯會(huì)議”中就提出了人工智能（Artificial Intelligence）的概念。隨著21世紀(jì)的到來，科技迅猛發(fā)展，人工智能開始真正走入我們的日常生活中。在居家生活、醫(yī)療健康、交通出行、教育辦公等領(lǐng)域無不能看到人工智能的影子。在家里，家用電器、門窗實(shí)現(xiàn)智能化，語音即可控制;在醫(yī)院，語音錄入病歷、醫(yī)療影像輔助診斷、醫(yī)療機(jī)器人、個(gè)人健康大數(shù)據(jù)的智能分析等讓我們享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);在交通出行方面，人工智能通過分析海量車輛的通行記錄，縮短車輛等待時(shí)間，大大提升了通行效率。然而，這些便利很多都是用我們的隱私換取的。人工智能的成長(zhǎng)離不開數(shù)據(jù)的支撐，這就意味著用戶需要將大量的個(gè)人信息交付給互聯(lián)網(wǎng)公司，以便換取更精準(zhǔn)的服務(wù)，這些互聯(lián)網(wǎng)公司一旦泄露用戶的隱私，將會(huì)給用戶帶來巨大的損失。2018年3月17日，美國《紐約時(shí)報(bào)》和英國《觀察家報(bào)》同時(shí)曝光了一家政治咨詢公司——?jiǎng)蚍治龉?，該公司未?jīng)用戶授權(quán)違規(guī)使用Facebook公司5000萬用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，并通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析計(jì)算鎖定選民信息以及爭(zhēng)取一些潛在客戶為政客競(jìng)選提供幫助。最近，一個(gè)名為ZAO的換臉軟件在網(wǎng)絡(luò)走紅，只需上傳自己的照片就能體驗(yàn)一把與明星換臉的快感。但在不久之后，該軟件就被指控“用戶協(xié)議”不規(guī)范，存在泄露用戶數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險(xiǎn)。用戶隱私權(quán)受侵犯的事件越來越多，這不得不引起我們的重視。因此，人工智能時(shí)代如何應(yīng)對(duì)隱私權(quán)危機(jī)已然成為人類需要研究的一項(xiàng)重大課題。

二、人工智能時(shí)代隱私權(quán)的概述

（一）隱私權(quán)

隱私權(quán)的概念最早是由美國學(xué)者路易斯·布蘭蒂斯和薩莫爾·華倫提出的。兩位學(xué)者在1980年發(fā)表了一篇題為《隱私權(quán)》的文章，第一次提出了隱私權(quán)的概念。路易斯·布蘭蒂斯和薩莫爾·華倫認(rèn)為隱私權(quán)是指：“保護(hù)個(gè)人著作以及其他智慧或情感的產(chǎn)物之原則。此后，各國學(xué)者對(duì)隱私權(quán)的研究越來越廣泛、深入，從不同的學(xué)術(shù)角度對(duì)隱私權(quán)進(jìn)行定義。我國就隱私權(quán)的定義存在多種說法，包括“信息說”“信息說和安寧說”“信息、安寧以及決定說”?！靶畔⒄f”認(rèn)為隱私就是個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)不愿公布的信息，隱私權(quán)即個(gè)人領(lǐng)域內(nèi)的事情免受外人侵?jǐn)_的權(quán)利，該學(xué)說的代表為王利明教授?！靶畔⒄f和安寧說”的代表人物為張新寶先生，他認(rèn)為，隱私權(quán)是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權(quán)。①第三種學(xué)說認(rèn)為，隱私權(quán)不僅包含私人信息不受干涉、個(gè)人生活安寧的內(nèi)容，還應(yīng)包含個(gè)人對(duì)自己信息享有支配權(quán)的內(nèi)容。綜上所述，作者認(rèn)為隱私權(quán)是指“自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、收集、利用和公開的一種人格權(quán)，而且權(quán)利主體對(duì)他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對(duì)自己的隱私是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權(quán)?！雹?/p>

（二）人工智能時(shí)代隱私權(quán)的新特征

人工智能時(shí)代的到來，使隱私權(quán)的內(nèi)涵和外延都發(fā)生了巨大的改變。人工智能時(shí)代的隱私權(quán)在侵權(quán)主體、侵權(quán)方式、客體范圍、侵權(quán)后果上都呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

人工智能時(shí)代隱私權(quán)的侵權(quán)主體較傳統(tǒng)隱私權(quán)侵權(quán)主體有所發(fā)展，自然人、社會(huì)組織、企業(yè)甚至是政府部門都有可能成為隱私權(quán)的侵權(quán)主體。當(dāng)今社會(huì)下，擁有海量用戶隱私數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司成為最大的侵權(quán)主體。前文中提到的Facebook公司就是典型的例子，其泄露大量用戶隱私數(shù)據(jù)導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被非法利用，給用戶造成一系列不可逆轉(zhuǎn)的侵害。除了Facebook公司，谷歌、百度、華為等大型企業(yè)也時(shí)常被曝光侵犯用戶隱私權(quán)的丑聞。因此，在人工智能是代必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)企業(yè)的監(jiān)管，進(jìn)而減少隱私侵權(quán)事件的發(fā)生。

人工智能時(shí)代，隱私權(quán)侵權(quán)方式呈現(xiàn)出多元化。當(dāng)我們漫步在大街上時(shí)，我們的一舉一動(dòng)都被無處不在的攝像頭監(jiān)視著。當(dāng)我們?cè)诩抑写蜷_電腦瀏覽網(wǎng)頁時(shí)，我們的隱私數(shù)據(jù)就有可能被服務(wù)器抓取。當(dāng)我們使用軟件時(shí)，要同意各種各樣的用戶協(xié)議。我們存儲(chǔ)在云盤里的照片、視頻等，稍有不慎還會(huì)被非法盜取。同時(shí)，人工智能設(shè)備對(duì)個(gè)人隱私侵權(quán)具有一定的迷惑性。陪伴機(jī)器人、智能語音助手等都是我們自愿購入的生活小助手，為我們的生活帶來很多幫助。例如，陪伴機(jī)器人可以陪伴兒童學(xué)習(xí)、生活、娛樂，可以逗老人開心，它們或賣萌或跳舞唱歌，外形憨態(tài)可掬，讓人們很難注意到潛在的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。隨著人工智能越來越擬人化，它們將毫無違和感的融入我們的生活，將會(huì)潤物細(xì)無聲的侵犯我們的隱私。

人工智能時(shí)代，隱私權(quán)客體內(nèi)容越來越廣泛，其范圍不再局限于有限的物理空間之內(nèi)。在人工智能時(shí)代，從密閉的室內(nèi)到廣闊的大街上再到虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，個(gè)人的合法行為都屬于隱私權(quán)保護(hù)的范圍。傳統(tǒng)隱私的內(nèi)容早已不夠全面，在當(dāng)下通過人工智能推斷所得到信息也應(yīng)當(dāng)被列入隱私權(quán)保護(hù)的范疇。我們都知道，人工智能具有強(qiáng)大的算法技術(shù)，可以將大量無關(guān)聯(lián)性且無明確指向性的信息進(jìn)行整合和分析，從而形成具有明確指向性的信息，并且該信息在很多時(shí)候會(huì)觸及到個(gè)人隱私。隨著人工智能算法技術(shù)的不斷增強(qiáng)，其分析計(jì)算所得出的推斷性信息會(huì)越精準(zhǔn)，這將對(duì)我們的隱私保護(hù)帶來極大的挑戰(zhàn)。

人工智能侵犯隱私權(quán)的后果較普通隱私權(quán)侵權(quán)后果嚴(yán)重。首先，傳統(tǒng)隱私權(quán)被侵犯之后，被侵權(quán)人通常受到精神上的打擊和折磨。人工智能時(shí)代，個(gè)人隱私如果被“黑客”竊取，很可能遭受財(cái)產(chǎn)損失。例如，不法分子通過我們的指紋或密碼信息來盜取我們的財(cái)產(chǎn)。其次，人工智能時(shí)代隱私數(shù)據(jù)一旦泄露，其波及范圍極廣。最后，人工智能的侵權(quán)后果是不可逆轉(zhuǎn)的。我們的隱私數(shù)據(jù)一旦被泄露，將會(huì)被迅速傳播，經(jīng)過多個(gè)端口，很難使侵權(quán)行為立即停止。并且，數(shù)據(jù)利用者，會(huì)根據(jù)具體需要對(duì)信息進(jìn)行整合，被侵權(quán)人很難對(duì)變化的數(shù)據(jù)進(jìn)行修正或刪除，損害結(jié)果“不可逆轉(zhuǎn)”。③

三、人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀

（一）法律保護(hù)不完善

我國關(guān)于隱私權(quán)的規(guī)定散見于不同的法律法規(guī)中?！稇椃ā返?40 條規(guī)定：“中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)?！雹荛g接體現(xiàn)了我國根本大法對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)。《民法通則》也有關(guān)于保護(hù)公民隱私的內(nèi)容，其中第101條規(guī)定“公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯”。除此之外， 一些專門性法律也涉及到隱私權(quán)的保護(hù)。1998年頒布了《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實(shí)施辦法》但是該法自頒布至今已有21年，在今天看來已經(jīng)嚴(yán)重滯后。2016年11月7日我國第十二屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)通過了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》，其中第四章對(duì)收集、使用公民網(wǎng)絡(luò)信息做出了嚴(yán)格限制。這些法律都對(duì)人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)具有重要意義。但總的來說，我國人工智能時(shí)代隱私權(quán)的法律保護(hù)還不夠完善。雖然《憲法》《民法通則》中的相關(guān)規(guī)定可以進(jìn)行擴(kuò)大解釋，應(yīng)用于人工智能時(shí)代隱私權(quán)的保護(hù)中去，但是這些規(guī)定過于籠統(tǒng)和分散，實(shí)際運(yùn)用中難以完全保護(hù)公民的隱私權(quán)。而且，立法嚴(yán)重滯后僅依靠擴(kuò)大解釋已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的要求。我國急需制定一部關(guān)于人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)的專項(xiàng)法律，填補(bǔ)現(xiàn)有的法律漏洞。

（二）技術(shù)保護(hù)不到位

在人工智能時(shí)代，得數(shù)據(jù)者得天下。平時(shí)在我們看來無關(guān)緊要的數(shù)據(jù)，經(jīng)過人工智能技術(shù)分析便可產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。比如，人工智能通過分析我們平時(shí)網(wǎng)上瀏覽記錄、購物喜好等可以描繪出我們的生活軌跡、年齡、愛好、職業(yè)等信息。這使得數(shù)據(jù)成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)相爭(zhēng)奪的寶貴資源。盜取和買賣隱私數(shù)據(jù)已經(jīng)形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。我們平時(shí)習(xí)慣將照片、錄音等各種資源上傳至云盤，可曾想到這些內(nèi)容稍有不慎就會(huì)被“黑客”盜取，成為明碼標(biāo)價(jià)的商品。因此，在人工智能時(shí)代數(shù)據(jù)安全問題必須引起高度重視。對(duì)于人工智能時(shí)代的數(shù)據(jù)安全問題，僅以法律來規(guī)范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，采用技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)加以保護(hù)是更為有效的手段。區(qū)塊鏈技術(shù)似乎給數(shù)據(jù)保護(hù)帶來新曙光。區(qū)塊鏈技術(shù)是一種去中心化的、分布式的、區(qū)塊化儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫，能有效免除個(gè)人數(shù)據(jù)被中心化平臺(tái)控制而產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)用戶的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)被加密后存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上時(shí)， 只有經(jīng)過授權(quán)的人才可以查看與運(yùn)用這些數(shù)據(jù)，而當(dāng)用戶將個(gè)人數(shù)據(jù)分開儲(chǔ)存于不同的區(qū)塊當(dāng)中時(shí)，便更能有效降低隱私被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。⑤但是該技術(shù)還不是很完善，沒有在我們的日常生活中得到普遍應(yīng)用?，F(xiàn)階段，我們還需要對(duì)技術(shù)做出重大改進(jìn)，以防止不法分子對(duì)我們隱私權(quán)的任意踐踏。百度、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)大鱷作為我們最大的數(shù)據(jù)擁有者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起“數(shù)據(jù)管家”的責(zé)任，加強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù)措施，為隱私保護(hù)技術(shù)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一分力量。

（三）政府保護(hù)力度弱

人工智能時(shí)代，政府對(duì)隱私權(quán)侵犯行為有著監(jiān)督管理的責(zé)任。我國因人工智能時(shí)代隱私權(quán)的新特點(diǎn)以及法律規(guī)定的不明確導(dǎo)致政府的監(jiān)管不到位。如前文中所述，人工智能時(shí)代隱私權(quán)的內(nèi)容十分廣泛，從物理空間到網(wǎng)絡(luò)空間都涉及到隱私權(quán)的保護(hù)。不同隱私權(quán)的侵權(quán)行為往往需要不同的部門的監(jiān)管。我國法律，以《網(wǎng)絡(luò)安全法》為例，其中對(duì)監(jiān)管部門的規(guī)定極其籠統(tǒng)，僅僅規(guī)定“有關(guān)部門”有監(jiān)管的責(zé)任。人工智能時(shí)代負(fù)有隱私保護(hù)責(zé)任的有關(guān)部門涉及眾多，如果不對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行明確的職責(zé)劃分，很容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、互相推諉的現(xiàn)象，影響監(jiān)管的權(quán)威性和效率，損害公民的利益。其次，我國對(duì)人工智能時(shí)代隱私權(quán)侵權(quán)行為的懲罰力度較弱。人工智能時(shí)代隱私權(quán)侵權(quán)后果非常嚴(yán)重，不僅僅會(huì)對(duì)被侵權(quán)人的精神造成傷害，還會(huì)對(duì)被侵權(quán)人的人身和財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)重傷害。而我國通常采取口頭警告、罰款、責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站等處罰措施，這與侵權(quán)行為所造成的嚴(yán)重后果相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。侵權(quán)成本與侵權(quán)所獲得的暴利相比簡(jiǎn)直微不足道，這使得網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和一些個(gè)人更加肆無忌憚的實(shí)施侵權(quán)行為。鑒于此，政府必須加強(qiáng)對(duì)隱私權(quán)侵權(quán)行為的監(jiān)督和處罰，有效防止侵權(quán)行為的發(fā)生。

（四）個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)不足

目前，我國公民并沒有對(duì)隱私權(quán)保護(hù)引起足夠的重視。很多軟件在安裝之后需要同意用戶協(xié)議才能使用，我們會(huì)毫不猶豫的在同意項(xiàng)上打勾，甚至不會(huì)注意到協(xié)議的內(nèi)容?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行各種測(cè)試軟件，需要讀取你的位置信息、微信朋友圈信息等才會(huì)給出完整的測(cè)試報(bào)告，出于好奇心理我們也會(huì)毫不猶豫的授權(quán)給商家。一些人熱衷于在社交網(wǎng)絡(luò)中分享自己的生活動(dòng)態(tài)，在這個(gè)過程中難免會(huì)暴露一些自己、家人和朋友的信息。這些信息一旦泄露，將會(huì)對(duì)我們和朋友的生活造成很大影響。然而，我國公民對(duì)此持漠不關(guān)心的態(tài)度。許多用戶也知道隨意授權(quán)等行為會(huì)導(dǎo)致隱私泄露，但是為了得到更好的服務(wù)寧愿放棄一些隱私信息。我國公民對(duì)隱私權(quán)的這種態(tài)度，使得隱私權(quán)的保護(hù)面臨巨大的挑戰(zhàn)。尤其在人工智能時(shí)代，數(shù)據(jù)流通速度極快再加上人工智能超強(qiáng)的計(jì)算能力，我們隱私將變得越來越透明。因此，加強(qiáng)個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)在人工智能時(shí)代顯得尤為重要。

四、解決路徑

（一）完善法律體系

2018年5月25日，《歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》終于生效。該條例明確了數(shù)據(jù)利用的原則、用戶對(duì)數(shù)據(jù)收集和利用情況的知情權(quán)以及對(duì)數(shù)據(jù)的刪除與限制使用權(quán)，對(duì)人工智能時(shí)代數(shù)據(jù)隱私保護(hù)立法有一定的借鑒意義。我國目前缺少一部關(guān)于人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)的專項(xiàng)法律，以便在人工智能時(shí)代能更全面的保護(hù)公民的隱私權(quán)。在制定法律過程中，我們首先必須區(qū)分個(gè)人信息權(quán)和隱私權(quán)的界限，明確隱私權(quán)的客體范圍。其次，賦予用戶知情權(quán)、刪除與限制使用權(quán)等權(quán)利，使得用戶可以清楚的知悉個(gè)人數(shù)據(jù)的收集和使用情況并可以要求數(shù)據(jù)控制者刪除其隱私數(shù)據(jù)。同時(shí)我們要對(duì)侵權(quán)責(zé)任人以及如何救濟(jì)做出明確的規(guī)定。針對(duì)侵權(quán)責(zé)任人而言，由于人工智能時(shí)代隱私侵權(quán)行為可能涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，所以人工智能的生產(chǎn)者、使用者、擁有者都有可能成為侵權(quán)責(zé)任主體，甚至有人認(rèn)為人工智能本身就可以承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，對(duì)于這種說法還有待商榷。而針對(duì)救濟(jì)方式而言，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)事前救濟(jì)。事中救濟(jì)和事后救濟(jì)并不能完全彌補(bǔ)被侵權(quán)人受到的侵害。人工智能時(shí)代，信息傳播速度很快并且此時(shí)的隱私權(quán)還具有明顯的財(cái)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，隱私一旦泄露將會(huì)造成極為嚴(yán)重的后果。

（二）增強(qiáng)技術(shù)保護(hù)

人工智能時(shí)代，對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)應(yīng)從完善技術(shù)本身出發(fā)，斬?cái)嚯[私泄露的根源。人工智能時(shí)代隱私頻頻泄露的一個(gè)重要原因就是利益驅(qū)動(dòng)。在巨大的利益面前，有很多人將法律置之度外，以身試險(xiǎn)。所以，法律再完善也不可能完全保護(hù)公民的隱私權(quán)。因此，我們需要完善人工智能技術(shù)，在人工智能設(shè)計(jì)初期就引入隱私保護(hù)技術(shù)，防止隱私泄露。首先，要在人工智能系統(tǒng)中增加數(shù)據(jù)篩選功能，有針對(duì)性的收集對(duì)自己有用的信息，避免對(duì)數(shù)據(jù)不加區(qū)分的收集處理。同時(shí)，要對(duì)身份信息做匿名化處理。其次，要對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，給數(shù)據(jù)提供更高的安全性。當(dāng)然，在當(dāng)下要想通過技術(shù)手段完全杜絕侵權(quán)行為是很難做到的。所以，通過一定的手段干擾“黑客”行動(dòng)，也是一種防止隱私泄露的常見手段。比如，我們可以采取噪音注入等干擾手段，達(dá)到迷惑“黑客”的目的。

（三）加強(qiáng)政府保護(hù)力度

上文中提到，我國政府在隱私權(quán)保護(hù)方面，存在監(jiān)管不到位和處罰力度弱的問題。

針對(duì)第一個(gè)問題，應(yīng)采取如下措施：首先，明確各部門的職責(zé)。涉及隱私保護(hù)的部門眾多，其中有些部門存在職責(zé)重復(fù)的問題，明確劃分各部門的職責(zé)可以有效避免重復(fù)執(zhí)法、互相推諉等現(xiàn)象。其次，建立執(zhí)法信息共享平臺(tái)。將不同部門的執(zhí)法信息匯聚到共享平臺(tái)上，可以實(shí)現(xiàn)各部門的協(xié)調(diào)配合。最后，我們應(yīng)該建立專門的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)。人工智能時(shí)代隱私權(quán)侵權(quán)行為具有很多特性，將其與傳統(tǒng)隱私侵權(quán)行為區(qū)分對(duì)待很有必要，這樣可以提升監(jiān)督的針對(duì)性和有效性，更好的保護(hù)公民的隱私權(quán)。上文中提到的第二個(gè)問題是，政府對(duì)侵權(quán)行為的懲罰力度太弱?，F(xiàn)如今各大互聯(lián)網(wǎng)公司泄露用戶隱私已經(jīng)成為家常便飯，因?yàn)樗麄冎恍韪冻龊苄〉拇鷥r(jià)就可以獲取巨大利益。因此，必須增加侵犯隱私權(quán)的成本，既能使侵權(quán)行為人得到應(yīng)有的懲罰，也能達(dá)到震懾他人的作用，有效杜絕侵權(quán)行為發(fā)生。

（四）提高個(gè)人隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)

在人工智能時(shí)代，除了加強(qiáng)法律、技術(shù)保護(hù)和政府監(jiān)管之外，還需要人工智能用戶提升自己的隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)。在人工智能時(shí)代，公民個(gè)人一般處于隱私權(quán)保護(hù)的弱勢(shì)一方，不管是自我保護(hù)能力還是自我保護(hù)意識(shí)方面都有所欠缺。面對(duì)龐大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和技術(shù)高超的“黑客”，普通公民沒有能力保護(hù)自己的隱私。各大企業(yè)掌握著世界級(jí)頂尖的專業(yè)技術(shù)，在它們面前我們的隱私無處遁形，隱私泄露防不勝防。法律的強(qiáng)制性規(guī)定和技術(shù)的不斷升級(jí)以及政府的監(jiān)督管理都是不可或缺的外部保護(hù)手段，這些手段補(bǔ)充了公民個(gè)人的能力不足。與外部保護(hù)相比，公民個(gè)人的內(nèi)部保護(hù)意識(shí)同樣重要。當(dāng)下，我國公民的隱私保護(hù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。一方面，政府部門可以組織宣傳活動(dòng)，宣傳人工智能時(shí)代隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。另一方面，公民個(gè)人也應(yīng)該提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，養(yǎng)成退出登錄時(shí)及時(shí)清除cookie和Web數(shù)據(jù)，卸載不需要的瀏覽器插件，盡量在隱身模式下使用瀏覽器，在使用一些軟件時(shí)認(rèn)真閱讀用戶協(xié)議，經(jīng)過權(quán)衡利弊之后，再?zèng)Q定是否勾選同意項(xiàng)。最后，我們應(yīng)該堅(jiān)守自己的道德底線，不隨意侵犯他人隱私權(quán)。

注釋：

①張新寶.隱私權(quán)的法律保護(hù)[M].北京：群眾出版社，2004.

②徐韶敏.勞動(dòng)者隱私權(quán)保護(hù)研究[D].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)，2019.

③許天穎.人工智能時(shí)代的隱私困境與救濟(jì)路徑[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2018.

④中華人民共和國憲法（1982 年）[M].北京：人民出版社，1982.

⑤王軍.從臉書“泄密門”看人工智能時(shí)代隱私保護(hù)的困局與出路[J].北方傳媒研究，2018.