淺談教學(xué)工廠理念下的高職市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)

平怡

[摘 要]在高職院校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)中，生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是重要的建設(shè)內(nèi)容，如何結(jié)合市場營銷專業(yè)的特征，分析目前高職院校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀，運用“教學(xué)工廠”理念加強“教、學(xué)、做”一體化，值得探討。

[關(guān)鍵詞]校內(nèi)實訓(xùn)基地;教學(xué)工廠

[中圖分類號]G424.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

1 “教學(xué)工廠”理念的內(nèi)涵

“教學(xué)工廠”是新加坡的南洋理工學(xué)院借鑒了德國“雙元制”職教模式后，凝練而成的更加適合新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及行業(yè)行位需求的一種校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)模式，核心的運行方式，是利用學(xué)校的教學(xué)資源，引入企業(yè)真實項目及先進(jìn)的設(shè)備，開展項目化運作，形成學(xué)校、實訓(xùn)中心、企業(yè)三位一體，學(xué)校的教學(xué)、企業(yè)的經(jīng)營、學(xué)生的實訓(xùn)充分融合，營造真實的實踐環(huán)境。這種職教模式，在我國也有學(xué)校展開探索，如長江職業(yè)學(xué)院提出的“教訓(xùn)中心”這一微觀教學(xué)組織的改革，也是教學(xué)工廠理念在我國的實施。

“教學(xué)工廠”為學(xué)生提供一個完善和有效的學(xué)習(xí)環(huán)境和過程，將教研室、實訓(xùn)室、校中廠的主要功能進(jìn)行整合重組，利用學(xué)校教學(xué)資源，吸引企業(yè)技術(shù)和市場資源，以企業(yè)真實項目為載體，構(gòu)建學(xué)校主導(dǎo)、共建共管、產(chǎn)教融合、校企合一、教學(xué)相長的教學(xué)載體。教學(xué)工廠既有學(xué)校教育教學(xué)功能，又具有企業(yè)緊跟市場需求開展生產(chǎn)經(jīng)營的功能，在技術(shù)技能人才培養(yǎng)上卓有成效。

2 “教學(xué)工廠”理念在高職市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地應(yīng)用的必要性

實訓(xùn)基地建設(shè)是高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容之一，是實施職業(yè)教育實踐教學(xué)，體現(xiàn)職業(yè)性必不可少的要素。高職的專業(yè)實踐教學(xué)體系，設(shè)計了大量的專題實訓(xùn)、課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)，需要在具備真實工作環(huán)境的教學(xué)場所開展教學(xué)，在實踐教學(xué)的過程中，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)，因此，實訓(xùn)基地建設(shè)情況直接影響專業(yè)實踐教學(xué)的開展，影響技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。

今年以來，高職學(xué)校非常重視校外實訓(xùn)基地建設(shè)，通過與行業(yè)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，以頂崗實習(xí)、共建專業(yè)、共建課程等方式進(jìn)行校企共同的人才培養(yǎng)，但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高職市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)基地存在一定的不足，如市場營銷崗位對經(jīng)驗的要求，決定了學(xué)生不能參與核心銷售業(yè)務(wù)，也不能參與營銷策劃活動，僅能從事銷售內(nèi)勤、客戶資料收集、門店銷售等基礎(chǔ)性工作，學(xué)生參與程度不高;利用效率不高，由于校外實訓(xùn)基地相對較分散，每個企業(yè)接納的學(xué)生有限，給師生帶來很多不便，花費較多的人力和物力;另外，由于校內(nèi)指導(dǎo)教師實踐教學(xué)能力有限，企業(yè)指導(dǎo)教師人數(shù)有限，學(xué)生在實踐過程中遇到問題不能及時解決，缺乏必要的指導(dǎo)，不能夠全面鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。因此，除了開拓校外實訓(xùn)基地，市場營銷專業(yè)在校內(nèi)引入企業(yè)真實業(yè)務(wù)，建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地是十分必要的。

3 教學(xué)工廠理念下的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)

3.1 與崗位技能緊密結(jié)合，“量身定制”市場營銷專業(yè)實踐課程體系

借鑒“教學(xué)工廠”的“源于企業(yè)，用于企業(yè)”的理念，高職院校在構(gòu)建市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系時，以基于工作任務(wù)的崗位素質(zhì)與能力設(shè)計的課程體系為依據(jù)，遵循職業(yè)能力形成的規(guī)律，“三級遞進(jìn)，系統(tǒng)開放” ，實驗—實訓(xùn)—實習(xí)有效銜接、 校內(nèi)工學(xué)交替與校外頂崗實習(xí)有機融合、 職業(yè)教育與社會服務(wù)有效結(jié)合。

3.1.1 以職業(yè)能力為核心，確定市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)目標(biāo)。圍繞專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)能力以及崗位能力拓展為基本點，從職業(yè)崗位（群）分析入手，分解和提煉出從事具體職業(yè)崗位（群）工作所需的核心職業(yè)能力、專項能力以及能力要素：

（1）通用能力：掌握基礎(chǔ)的Office辦公軟件的應(yīng)用能力、應(yīng)用文寫作能力。

（2）專業(yè)能力：市場調(diào)查的計劃、組織、實施和數(shù)據(jù)分析的能力、產(chǎn)品/服務(wù)/解決方案銷售及管理能力、商務(wù)談判、書面寫作及演講呈現(xiàn)能力、客戶服務(wù)與經(jīng)營能力。

（3）社會能力：人際交往、溝通、語言表達(dá)、團(tuán)隊寫作等。

（4）發(fā)展能力：團(tuán)隊管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.1.2 以實踐活動為主線，構(gòu)建市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)課程和內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系。加大整合和改革過去單一的“演示型”教學(xué)內(nèi)容，充分體現(xiàn)“教、學(xué)、做、驗”的過程。

3.1.3 以學(xué)生為主體組織和實施課程教學(xué)，設(shè)計若干個“全真”或“仿真”的任務(wù)作為學(xué)習(xí)項目，讓學(xué)生在做項目的過程中，適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，學(xué)會運用專項職業(yè)技能，采取有效的教學(xué)手段，運用多種教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3.1.4 建立與營銷職業(yè)能力養(yǎng)成接軌的實訓(xùn)課程考核體系。堅持定性評價與定量評價相結(jié)合，過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，多元評價主體進(jìn)行考核，在考核標(biāo)準(zhǔn)上以能力為核心，更加的職業(yè)化。實行開放式考核，即考核范圍開放：課堂與課下相結(jié)合，跟崗學(xué)習(xí)與崗位實踐相結(jié)合;考核方式開放：小組考核、調(diào)研報告、項目設(shè)計與作業(yè)質(zhì)量、情景模擬表現(xiàn)相結(jié)合;考核主體開放：學(xué)生自我評價、小組評價和教師評價相結(jié)合。實行全程化考核，對項目學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程化、全方位考核，成績由跟崗表現(xiàn)、崗位作業(yè)與最終提交的項目成果構(gòu)成。

3.2 圍繞職業(yè)崗位核心能力建設(shè)市場營銷專業(yè)實訓(xùn)基地

根據(jù)市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)的職業(yè)崗位，確定崗位核心能力，整合相應(yīng)知識技能和態(tài)度形成綜合能力模塊，根據(jù)能力模塊配置實訓(xùn)室進(jìn)而建設(shè)實訓(xùn)基地，實訓(xùn)基地建設(shè)框架如圖2所示，這種以職業(yè)能力為建設(shè)依據(jù)的實訓(xùn)基地實現(xiàn)了基地的準(zhǔn)確定位，基地建設(shè)時對實訓(xùn)目標(biāo)及項目進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)劃，使實訓(xùn)內(nèi)容具有典型性、遞進(jìn)性和系統(tǒng)性，并且與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)對接程度高，使得高職市場營銷專業(yè)的實訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)人才需求對接。

3.3 加強兼職教師隊伍建設(shè)，搭建“雙師型”教師培養(yǎng)平臺

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的成功實施，離不開行業(yè)人員的積極參與，要大力引進(jìn)行業(yè)有經(jīng)驗的教師，加快培育“雙師素質(zhì)”教師。要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排全體專任教師參加各種培訓(xùn)和企業(yè)頂崗實踐，盡快成長為具備“雙師素質(zhì)”的合格高等職業(yè)院校教師，以滿足實訓(xùn)基地建設(shè)的需要。

3.4 加強教學(xué)工廠理念下的實訓(xùn)基地真實項目引進(jìn)與開發(fā)

3.4.1 加快引進(jìn)真實生產(chǎn)項目。認(rèn)真遴選優(yōu)秀企業(yè)，科學(xué)引進(jìn)一批能覆蓋所有核心技能培養(yǎng)需要的真實生產(chǎn)項目。加強與企業(yè)的溝通，確定進(jìn)駐學(xué)校的企業(yè)管理人員和兼職教師，明確生產(chǎn)項目的生產(chǎn)要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)等。

3.4.2 大力營造企業(yè)工作氛圍。引進(jìn)企業(yè)對員工工作狀態(tài)、工作意識管理方式和企業(yè)文化，讓學(xué)生親身感受真實的職業(yè)環(huán)境，受到企業(yè)工作氛圍的熏陶。注重職業(yè)素質(zhì)教育及企業(yè)文化認(rèn)知，讓學(xué)員了解企業(yè)、適應(yīng)企業(yè)，勝任工作崗位要求。

3.4.3 積極改革教學(xué)組織形式。按照職業(yè)活動的需求，采取多學(xué)期、分段化、工學(xué)交替等教學(xué)組織形式，將整個教學(xué)過程按照人才培養(yǎng)方案要求和生產(chǎn)項目需求劃分為若干階段，針對不同工作崗位進(jìn)行分階段、交叉式培訓(xùn)，在完成專業(yè)核心課程教學(xué)的同時，利用企業(yè)提供的資源，加強項目實踐，提升學(xué)生專業(yè)核心技能，通過“教、學(xué)、做”一體開展職業(yè)教育。

3.5 加強實訓(xùn)基地的運行與管理。

實施校企共同制定的人才培養(yǎng)方案，以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為主導(dǎo)，各教學(xué)環(huán)節(jié)形成一條無縫對接、相互促進(jìn)的職業(yè)教育鏈條，學(xué)生的學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育自然銜接。其主要職責(zé)：

3.5.1 履行教學(xué)職能。組織合作企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)需求制定專業(yè)（群）人才培養(yǎng)方案;根據(jù)人才培養(yǎng)方案，完成專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課等教學(xué)任務(wù)，完成專業(yè)（群）實踐教學(xué)計劃規(guī)定的課程實訓(xùn)、綜合實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計、頂崗實習(xí)等教學(xué)任務(wù)。

3.5.2 履行科學(xué)研究職能。承擔(dān)本專業(yè)基于人才培養(yǎng)改革與實踐的教學(xué)研究和科學(xué)研究任務(wù)。

3.5.3 履行社會服務(wù)職能。根據(jù)校企雙方合作協(xié)議或委托書，完成產(chǎn)品生產(chǎn)、合作研究、技術(shù)開發(fā)等任務(wù)。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 張秋容.“教學(xué)工廠”理念下的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)研究[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報，2012（01）.

[2] 趙延勤.探索高職物流專業(yè)的本土化教學(xué)工廠——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].價值工程，2012（04）.