公共數(shù)字文化建設(shè)效用研究

路浩

第一章 緒論

互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)50年代誕生之日起，至今過去半個(gè)多世紀(jì)，但它對(duì)世界造成的影響卻異常深遠(yuǎn)，不僅加速了整個(gè)世界的溝通互聯(lián)，更對(duì)全球工業(yè)化的推進(jìn)起到助推器的作用。1986年，互聯(lián)網(wǎng)的概念首次進(jìn)入我國(guó)，錢白天教授發(fā)出的第一封Email標(biāo)志著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的接入。隨著Windows桌面系統(tǒng)的出現(xiàn)，用戶體驗(yàn)大大增強(qiáng)，“WIFI”、4G網(wǎng)絡(luò)的崛起，極大增進(jìn)了公眾對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用的依賴性與便捷性，也促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)滲透進(jìn)生活、工作、學(xué)習(xí)的方方面面，更使得我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量在近10年內(nèi)呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。截止至2015年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率已至50.3%，而在如北京、天津、上海等沿海大城市，互聯(lián)網(wǎng)的普及率超過70%，特別是在50歲以下人群中，幾乎都對(duì)網(wǎng)絡(luò)有所了解。在日常生活中，自早上睜開眼睛，幾乎隨時(shí)隨地在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利與實(shí)惠，如空氣一般融入了日常生活。可以說，我們已真正進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代。

群藝（文化）館作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，承擔(dān)著群眾文藝的推廣與普及的重任。目前，全國(guó)縣級(jí)以上的文化館3300多所，每年舉辦眾多精彩的群眾文化藝術(shù)精品，年服務(wù)惠及人次在5億以上。但必須承認(rèn)，“在全球信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的浪潮中，我國(guó)文化館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面卻步履蹣跚，進(jìn)展緩慢。”隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各種各樣的文化形態(tài)均在吸引著公眾的目光，動(dòng)輒幾千萬，乃至上億的大制作屢見不鮮，文化館的優(yōu)勢(shì)并不明顯。近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全社會(huì)各行業(yè)中掀起了軒然大波，稍不留意，頃刻間消失于無形。作為一直以來建立在傳統(tǒng)模式基礎(chǔ)上的文化館，更要有危機(jī)意識(shí)，不能等待互聯(lián)網(wǎng)的侵入，而要主動(dòng)出擊。實(shí)際上，現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，歸根結(jié)底是為公眾所服務(wù)，要想給公眾帶來更為廣泛、更高質(zhì)量的公共文化服務(wù)，傲立在互聯(lián)網(wǎng)洶涌大潮的潮頭，首先就必須順勢(shì)而為，充分考慮公眾當(dāng)下的生活方式與文化需求，將現(xiàn)代公共文化服務(wù)與當(dāng)前尖端的科學(xué)技術(shù)相融合，盡力縮短文化發(fā)展滯后性帶來的影響。

第二章 數(shù)字群藝（文化）館的構(gòu)成

按照一般的理解，數(shù)字文化館，“包括網(wǎng)上文化館服務(wù)和文化館實(shí)體空間的數(shù)字化、智能化建設(shè)?！边@樣的觀點(diǎn)實(shí)際上主要考慮到了兩個(gè)方面，網(wǎng)上文化館服務(wù)是參考了目前國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書館的設(shè)計(jì)方式，將網(wǎng)上借書功能與線下借書功能的有機(jī)結(jié)合拓展到群藝（文化）館的功能層面上;文化館實(shí)體的數(shù)字化、智能化建設(shè)則是參照了國(guó)外美術(shù)館與博物館的現(xiàn)代科技元素，如克利夫蘭美術(shù)博物館、美國(guó)猶太人歷史博物館數(shù)字實(shí)體空間等。

實(shí)體空間的建設(shè)，一直以來都是各省在開展數(shù)字化建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但同時(shí)也是一個(gè)倍受爭(zhēng)議的環(huán)節(jié)。在前期的數(shù)字文化館建設(shè)中，許多省市都將實(shí)體體驗(yàn)空間作為數(shù)字化的重頭戲。例如，蘇州市公共文化中心在數(shù)字化的建設(shè)中，就充分考慮到了實(shí)體體驗(yàn)空間的建設(shè)，以蘇州歷史文化為背景，主要建設(shè)成果包括美術(shù)館數(shù)字互動(dòng)墻以及名人館中的紗幔投影、電解玻璃仿真投影系統(tǒng)等多種數(shù)字設(shè)施。其中，由16塊高清液晶顯示屏拼成而成的美術(shù)館大型數(shù)字互動(dòng)墻成為中心最大的亮點(diǎn)。馬鞍山市文化館作為全國(guó)首批五個(gè)數(shù)字文化館建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一，以馬鞍山的自然環(huán)境為依托，以“詩(shī)城”為主題，改擴(kuò)建了一座建筑面積660平方米，包含文化驛站、全息投影、裸眼3D、吟誦互動(dòng)、人機(jī)交互體驗(yàn)等功能的實(shí)體體驗(yàn)基地，一躍成為全國(guó)數(shù)字群藝（文化）館的典型。

高科技的引入使得群藝（文化）館具有了現(xiàn)代的意味，但同樣也面臨著一些問題。在當(dāng)今社會(huì)，科技發(fā)展的速度令人咋舌，文化行業(yè)作為科技力量的追隨者、使用者而非創(chuàng)造者，其建設(shè)、采用設(shè)備的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于科技力量更新?lián)Q代的速度。蘇州市公共文化中心美術(shù)館數(shù)字互動(dòng)墻的維護(hù)難度較高，屏幕的分辨率等參數(shù)導(dǎo)致大屏幕在5年之后便會(huì)面臨著淘汰的危機(jī)。馬鞍山市文化館在2015年所采用的人機(jī)交互設(shè)備為XBOX系統(tǒng)，該品牌在2016年初即推出了新款，在硬件框架、反應(yīng)速度等都有了明顯提升。數(shù)字體驗(yàn)館的建設(shè)，其初衷并非是讓公眾體驗(yàn)一次，但是，當(dāng)這些基于數(shù)字設(shè)備實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)功能對(duì)于公眾的新鮮感已經(jīng)不在時(shí)，實(shí)體空間存在的意義又在哪里？若僅僅通過一次又一次地更新?lián)Q代硬件設(shè)備，增加游戲互動(dòng)區(qū)吸引公眾的目光，那這份投入，對(duì)于大多數(shù)省、市、縣級(jí)文化館來講，無疑將成為一筆沉重的負(fù)擔(dān)。

“文化云”則是上海地區(qū)數(shù)字化成果的又一典型。沒有實(shí)體體驗(yàn)區(qū)，而是完全依托于網(wǎng)絡(luò)傳遞，通過網(wǎng)站、APP等終端，網(wǎng)羅上海各個(gè)區(qū)縣文化館、文化站的活動(dòng)信息及場(chǎng)地資源，方便公眾查詢訂閱及參加活動(dòng)，更可以從后臺(tái)的大數(shù)據(jù)中收集到公眾的反饋信息與實(shí)際數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了全民參與的數(shù)據(jù)集合。然而，且不說“文化云”較高的制作成本，單單推廣與普及，因?yàn)闄C(jī)構(gòu)設(shè)置的原因，在大多數(shù)省市很難開展。

筆者認(rèn)為，作為我國(guó)特色的文化單位，群藝（文化）館的具體職能至今仍然缺少學(xué)術(shù)上，或者說是理論上的定論，與圖書館、博物館、科技館等職能具體、明細(xì)并在西方已經(jīng)形成較為成熟的理論體系的公共文化機(jī)構(gòu)相比，雖然同為國(guó)家公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的一環(huán)，但其所具有的特點(diǎn)絕非“理論移植”這樣簡(jiǎn)單。在理論體系尚未明確的前提下，群藝（文化）館的各項(xiàng)工作所遵循的無非是一個(gè)大的方向，即“無論是傳統(tǒng)的文化項(xiàng)目還是新興的文化項(xiàng)目，其項(xiàng)目目標(biāo)都必須確保項(xiàng)目一旦實(shí)施之后將具備如下基本功能：（一）對(duì)日常文化生活結(jié)構(gòu)譜系的有效填充;（二）在滿足確定社會(huì)文化需求中完成政府的文化責(zé)任承諾;（三）最大限度地追求公共性以提供每一個(gè)個(gè)體的文化利益分配機(jī)會(huì)。所以，在數(shù)字館建設(shè)的方向上，也應(yīng)該鼓勵(lì)百花齊放，因地制宜，在重視科技力量介入的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該明確，科技力量介入最大的作用是更好地為館內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)與意志的傳達(dá)而服務(wù)。由于天津市群眾藝術(shù)館所處地理位置與科技館較近，在“體驗(yàn)”這一點(diǎn)上再去深入挖掘的意義本就不大，再加上館內(nèi)也較難拓展或置換空間用于數(shù)字體驗(yàn)區(qū)的搭建，因而創(chuàng)新傳統(tǒng)思路，以“內(nèi)容為王”的理念作為數(shù)字群藝館的第一要?jiǎng)?wù)，將理念創(chuàng)新融入整個(gè)數(shù)字群藝館建設(shè)之中。

第三章 天津市群眾藝術(shù)館數(shù)字館簡(jiǎn)介

在市文廣局、市群藝館領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持下，數(shù)字群藝館建設(shè)項(xiàng)目于2015年初正式啟動(dòng)，館內(nèi)抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組建數(shù)字文化資源部，并在多方調(diào)研考證后，最終確定基本建設(shè)思路，經(jīng)過需求確認(rèn)、軟件平臺(tái)搭建、硬件服務(wù)購(gòu)買等流程，于10月中旬召開的天津市公共文化數(shù)字化為民服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)暨新聞發(fā)布會(huì)中正式與廣大公眾見面。

天津市群眾藝術(shù)館數(shù)字館旨在打造一座“隨時(shí)、隨身、隨地”的指尖數(shù)字群藝館。以網(wǎng)站和微信作為主要網(wǎng)絡(luò)媒介，網(wǎng)站端主要起到群文資源庫(kù)的作用，網(wǎng)羅館內(nèi)各類精彩演出、講座、培訓(xùn)的視頻資源，便于公眾通過電腦、平板等設(shè)備進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，延長(zhǎng)線下群文活動(dòng)帶來的收益與影響;微信端則是數(shù)字群藝館最為主要的開展形式，由微信訂閱號(hào)與微信服務(wù)號(hào)聯(lián)合構(gòu)成，將群藝館與生俱來的“親民性”與微信客戶端的“廣泛性”相結(jié)合，借由6億人使用的自媒體平臺(tái)，訂閱號(hào)每天實(shí)時(shí)推送最新群文動(dòng)態(tài)，服務(wù)號(hào)開辟移動(dòng)端的數(shù)字群藝館，隨時(shí)、隨地、隨身參與群藝館開展的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公眾與群藝館的指尖互聯(lián)。

對(duì)于科技的掌控凸顯了當(dāng)代群文人的敏銳視角。微信公眾號(hào)的功能，從數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上看，直接依托于微信本身的話，能夠?qū)崿F(xiàn)的功能無外乎信息發(fā)布、多媒體（圖片、視頻）欣賞，以及輸入指定數(shù)字輸出相應(yīng)內(nèi)容等較為單調(diào)的功能。所以，在軟件公司的幫助下，我們利用網(wǎng)頁(yè)制作方面的相關(guān)科技，在服務(wù)號(hào)中傾力制作了微網(wǎng)站“群藝E+”，涵蓋了新聞、展覽、演出、培訓(xùn)報(bào)名、期刊、直播、購(gòu)票以及導(dǎo)航等等，并使之與服務(wù)號(hào)、網(wǎng)站相互綁定，形成“兩個(gè)支點(diǎn)，三位一體”的數(shù)字化建設(shè)模式，基本涵蓋了目前公共文化領(lǐng)域通過數(shù)字化能夠?qū)崿F(xiàn)的所有場(chǎng)景，將一座虛擬而又觸手可及的群藝館呈現(xiàn)在所有關(guān)注群藝館，關(guān)注微信公眾號(hào)的公眾身邊。

數(shù)字群藝館的微信公眾號(hào)每天都在推送最新的本地群文資訊，發(fā)布全市最火爆、最受歡迎、最新潮的群文活動(dòng)花絮與精彩片段，突出“時(shí)代特色”與“網(wǎng)絡(luò)潮流”，以詼諧幽默的網(wǎng)絡(luò)語言、靈動(dòng)美觀的圖片、視頻吸引公眾的眼球，在推送信息的同時(shí)向大眾普及了藝術(shù)基本知識(shí)。同時(shí)，憑借館內(nèi)較為豐富的多媒體硬件設(shè)備，數(shù)字群藝館不斷發(fā)力，利用先進(jìn)的廣播級(jí)攝像機(jī)錄制館內(nèi)各項(xiàng)賽事活動(dòng)、公益培訓(xùn)輔導(dǎo)、文化志愿演出等等，一方面留作資料，經(jīng)過一般性剪輯后放在網(wǎng)站之中，供廣大網(wǎng)民點(diǎn)擊收看;另一方面，經(jīng)過精剪的視頻片段，可以利用微信進(jìn)行推送，如將公眾在館內(nèi)表演的視頻以公開或私人的方式實(shí)現(xiàn)“全面”或“定點(diǎn)”的推送，讓公眾欣賞到自己表演的模樣，滿足其“秀”與“曬”的心理，并通過其個(gè)人的轉(zhuǎn)發(fā)，在增進(jìn)朋友間聯(lián)系的同時(shí)建立傳播鏈，將活動(dòng)的收效增至最大。此外，視頻直播也是數(shù)字群藝館的“殺手锏”之一，在Wifi普遍流行的今天，在網(wǎng)絡(luò)直播越發(fā)盛行，成為青年人潮流的當(dāng)代，數(shù)字群藝館主動(dòng)開發(fā)了微信直播技術(shù)，以時(shí)下備受推崇的App作為接入點(diǎn)，通過群藝E+進(jìn)行演出活動(dòng)的同步直播。

可以看出，數(shù)字群藝館的主要理念始終圍繞著“活動(dòng)”在進(jìn)行，天津市群眾藝術(shù)館自建館至今已走過60年的歷程，憑著一代代群文人的共同努力，在活動(dòng)的策劃、組織、舉辦方面積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，也成為館內(nèi)的一大優(yōu)勢(shì)。所以，數(shù)字群藝館所發(fā)揮的作用不僅僅體現(xiàn)在科技感與簡(jiǎn)單的體驗(yàn)上，更成為了天津市群眾藝術(shù)館各項(xiàng)活動(dòng)的助推器，甚至于數(shù)字群藝館本身就成為了一個(gè)活動(dòng)的“容器”，不僅考慮到了館內(nèi)地理位置、職能優(yōu)勢(shì)，也考慮到了本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，公眾基本文化素質(zhì)及文化需求，遵循了公共文化服務(wù)投入管理中“更好地滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求的原則”、“公益化原則”、“統(tǒng)籌考慮、區(qū)別對(duì)待原則”、“以實(shí)際需求為導(dǎo)向原則”。

第四章 數(shù)字群藝館建設(shè)的效用分析

科技力量注入也好，是否建立實(shí)體體驗(yàn)空間也好，數(shù)字群藝館的建設(shè)是如今隨著時(shí)代的發(fā)展勢(shì)所必然的道路，是群藝（文化）館在新時(shí)期重塑自身影響，拓寬自身知名度與業(yè)務(wù)范圍的重要手段，也是擺脫“兩頭沉，中間輕”的一種重要方式。

（一）貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+公共文化服務(wù)”進(jìn)程

2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，在本市出臺(tái)的《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的實(shí)施意見》中也明確提出：“推動(dòng)公共文化服務(wù)與科技融合發(fā)展，實(shí)施公共數(shù)字文化建設(shè)工程，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通的公共數(shù)字文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在基層實(shí)現(xiàn)共建共享。”數(shù)字群藝館的建設(shè)，從政策角度上看，恰是貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)本市現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的一大推手。在此基礎(chǔ)上，天津市群眾藝術(shù)館數(shù)字館的建設(shè)不僅流于政策表面，通過不斷的調(diào)研分析，制定適合自身的發(fā)展模式，不斷迎合、嘗試當(dāng)今最新、最流行的科技手段，不僅設(shè)立了網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，更在此基礎(chǔ)上制作了H5頁(yè)面的微網(wǎng)站，增加演出網(wǎng)絡(luò)直播、微信直播、VR體驗(yàn)、電子書、電子影像集、電子音樂集等新興功能，與館內(nèi)各項(xiàng)數(shù)字化活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以較少的投入，換取較為優(yōu)良的科技力量，鑄造天津市群眾藝術(shù)館線上的活動(dòng)空間。

（二）拓寬群藝（文化）館職能，強(qiáng)效數(shù)字化開展的科學(xué)性與必要性

科學(xué)化與實(shí)用性是天津市群眾藝術(shù)館在數(shù)字館建設(shè)中所遵循的主要原則，也是各省在籌建數(shù)字群藝（文化）館中必須考慮到的問題。數(shù)字館的建立應(yīng)該能夠。例如，在選取微信作為館內(nèi)主打的終端時(shí)，并非盲目地跟從其他兄弟單位，而是進(jìn)行了一番科學(xué)化的理論調(diào)研。

公眾目前使用互聯(lián)網(wǎng)的媒介主要包括三種，臺(tái)式電腦、筆記本電腦以及手機(jī)等便攜設(shè)備。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端設(shè)備憑借其多樣化的功能與不俗的使用體驗(yàn)，不僅成為增速最快的互聯(lián)網(wǎng)接入方式，網(wǎng)民數(shù)量與在所有網(wǎng)民中所占比例也在逐年提高。2015年，90.1%的網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)，這充分說明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)的重要作用，打車、訂餐、支付、閱讀等多項(xiàng)與生活息息相關(guān)的功能設(shè)計(jì)，均通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得以實(shí)現(xiàn)。

在這樣的社會(huì)背景下，數(shù)字群藝館的設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)在兼顧不同接入設(shè)備的同時(shí)，突出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的重要作用。也就說是，既要建設(shè)傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)，也要開發(fā)移動(dòng)端功能，甚至考慮將移動(dòng)端作為線上公共文化的主陣地，將公共文化服務(wù)注入到公眾日常習(xí)慣的生活方式之中。

那么，移動(dòng)端的開發(fā)又該如何實(shí)現(xiàn)呢？應(yīng)該明確的是，該軟件首先要廣泛地為公眾使用，具有一定的規(guī)模性;其次，需要具備對(duì)應(yīng)的功能，如信息發(fā)布、視頻欣賞等，公眾通過移動(dòng)端即可獲得需要的信息或是服務(wù);更為重要的，本館通過該軟件推送的各類服務(wù)能夠以接受用戶為原點(diǎn)形成一定范圍內(nèi)的傳播場(chǎng)域，并通過場(chǎng)域之間的溝通聯(lián)系建立龐大的、強(qiáng)關(guān)聯(lián)的信息傳播網(wǎng)，只有這樣才能夠擺脫場(chǎng)館、座位的局限，將公共文化服務(wù)送到更多公眾的身邊。

目前，蘋果應(yīng)用商店中各類軟件數(shù)量達(dá)到191萬之多，開發(fā)一款新的App不但需要較高的開發(fā)成本與宣傳費(fèi)用，還面臨著低邊際收益的風(fēng)險(xiǎn)。所以，“借勢(shì)”成為本館移動(dòng)端的第一選擇。在當(dāng)今各類App中，公眾使用頻率最高的莫過于即時(shí)通信工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年我國(guó)網(wǎng)民使用的各類社交應(yīng)用之中，即時(shí)通信工具使用比例高達(dá)90.7%，其中，騰訊公司旗下的QQ與微信兩款軟件分別以90.3%與81.6%的使用率傲居前兩位。微信作為QQ的延伸，憑借著公眾微信號(hào)的強(qiáng)大功能，成為群藝館在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)端的一大利器。

數(shù)字群藝館建設(shè)過程中的思考與調(diào)研，實(shí)際上應(yīng)該運(yùn)用到公共文化服務(wù)的各項(xiàng)工作中，這樣一種科學(xué)化、數(shù)據(jù)化的行為模式與工作方法，能夠有理可依，有據(jù)可查，有章可循，最大程度上避免不符合時(shí)代發(fā)展、不切合公眾需求的決策。

（三）增進(jìn)宣傳推廣，拓寬受眾，打造又一公眾文化反饋平臺(tái)

群藝（文化）館近年來所面臨的最大問題便是知道、了解的公眾較少，特別是青年人群，由于大多數(shù)群藝館在功能定位上偏重于50歲以上人群及低齡的少年兒童，適合青年人的活動(dòng)，或者說受到青年人喜愛的活動(dòng)并不多見。但必須清楚，青年是國(guó)家的未來，如果現(xiàn)在不重視群藝（文化）館在青年中的推廣與普及，那么未來群藝（文化）館的日子會(huì)更難以為繼。而數(shù)字群藝館的建立，通過各類新型數(shù)字化活動(dòng)的舉辦，很大程度上吸引了青年人的關(guān)注。比如，2016年，天津市群眾藝術(shù)館與天涯文學(xué)合辦了“微時(shí)代”全國(guó)網(wǎng)絡(luò)短篇小說大賽，來稿的作者來自全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū)，其年齡更是跨度極大，從60多歲的資深寫手到17、18歲還在上學(xué)的青少年，甚至在名次公布后的一個(gè)月內(nèi)，論壇上始終在熱議各個(gè)獲獎(jiǎng)作品，也從側(cè)面反映出，當(dāng)今數(shù)字化活動(dòng)的影響力。

自數(shù)字群藝館面向公眾開放以來，微信公眾號(hào)的粉絲量始終在穩(wěn)步增長(zhǎng)，全市的群文信息也有了最新、最快的傳播出口，特別是在宣傳方面，數(shù)字群藝館與各大主流新媒體平臺(tái)，如酷天津、哏都、問津等密切合作，形成合力，宣傳效果也能夠事倍功半。第二屆京津冀非遺展中，本館就采取了與新媒體合作的宣傳方式，將人際傳播與大眾傳播有機(jī)融合，以至于短短5天展期，共接待55000余人次的公眾。而互聯(lián)網(wǎng)視野下的群藝館，不僅僅是拓展公共文化服務(wù)觸角的一個(gè)工具，一種手段，更是一座在新一代群文人帶領(lǐng)下的，“活態(tài)的”虛擬群藝館，有力支撐起線上公共文化服務(wù)的一片天空，各類數(shù)字化群文活動(dòng)的加入，使得數(shù)字群藝館不再是扁平化數(shù)據(jù)與頁(yè)面，變得更加立體，更加鮮活，讓更多的公眾加入到公共文化服務(wù)中來，擺脫群藝館坐落地域的限制，告別既有劇場(chǎng)座位的禁錮。

同時(shí)，長(zhǎng)期以來，公共文化服務(wù)存在著“兩頭沉（老人、兒童），中間輕（中青年）”的問題，群藝館服務(wù)的人群往往以老人與兒童居多，中青年人很難享受到公共文化的實(shí)惠與便利。而且，如今年齡最大的“70后”已經(jīng)46歲，再過4年就要成為公共文化服務(wù)的主力人群，而由中國(guó)社交網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)顯示，“70后”正是使用互聯(lián)網(wǎng)，熟知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的第一代人群。所以，數(shù)字群藝館的開設(shè)不僅是跟緊形勢(shì)的必須動(dòng)作，更是著眼于未來的深思熟慮，因?yàn)榍嗄甏碇磥?。?shù)字群藝館的各個(gè)推送與互動(dòng)，甚至于各類新型數(shù)字化群文活動(dòng)的舉辦，成功吸引到了許多“70后”、“80后”、“90后”甚至是“00后”的青睞，使得本市公共文化存在的問題得到了有效改善，大量的中青年公眾不但在各項(xiàng)活動(dòng)中通過微信搶票來館觀看演出，也積極收看視頻直播，有的身懷文藝特長(zhǎng)的青年公眾更主動(dòng)加入到群藝館的各項(xiàng)惠民演出、各項(xiàng)新型數(shù)字化活動(dòng)中來，實(shí)現(xiàn)由觀眾到表演者、參加者的轉(zhuǎn)變。

此外，數(shù)字群藝館也成為了當(dāng)下公眾文化需求反饋渠道。通過各類活動(dòng)信息、與公眾互動(dòng)所呈現(xiàn)出的后臺(tái)數(shù)據(jù)，我們能夠清晰地看到公眾真實(shí)的精神文化需求，從而以此為依據(jù)，多舉辦公眾喜愛的群眾文化活動(dòng)，繁榮群眾文藝的力度與效度，提高各類活動(dòng)的質(zhì)量與水平，建立新常態(tài)下公共文化的供需平衡鏈，推動(dòng)本市公共文化供給側(cè)改革，增進(jìn)公共文化服務(wù)水平，不斷推進(jìn)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的建設(shè)。

第五章 結(jié)論與展望

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的熱潮，數(shù)字群藝館有效解決了群眾藝術(shù)館過去在開展各項(xiàng)活動(dòng)過程中所遇到的，地理位置、活動(dòng)場(chǎng)地、觀眾構(gòu)成等硬性問題，讓百姓可以隨時(shí)隨地加入群藝館，享受群藝館，跨越了時(shí)間與空間的限制。同時(shí)，數(shù)字群藝館的各項(xiàng)新型數(shù)字化群文活動(dòng)大力突破了傳統(tǒng)意義上群眾藝術(shù)館的業(yè)務(wù)功能，拓展了群眾藝術(shù)館的業(yè)務(wù)范圍，吸收了一大批青年人群進(jìn)入群藝館之中，積極推動(dòng)了現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)，造福于民。

注釋：

[1]數(shù)據(jù)來源為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查2015

[2]李國(guó)新，曹俊.數(shù)字文化館：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與實(shí)體空間[M].北京：國(guó)家圖書館出版社：2016.6版

[3]王列生，郭全中，肖慶.國(guó)家公共文化服務(wù)體系論[M].北京：文化藝術(shù)出版社，2012年8月版

[4]中共天津市委辦公廳天津市人民政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的實(shí)施意見》的通知（津黨廳[2016]35號(hào)）