物聯(lián)網時代，制造企業(yè)發(fā)展策略研究

婁常豐 ?；菥?/p>

關注物聯(lián)網在產品設計、生產智能化和售后物流等方面對制造企業(yè)的影響

物聯(lián)網是繼計算機、移動通信后的信息產業(yè)第三次浪潮，同時也給制造業(yè)帶來了巨大的沖擊。通過物聯(lián)網技術來完善和優(yōu)化制造業(yè)發(fā)展流程，從而促進制造企業(yè)制造轉型已然成為當下主流的發(fā)展模式。

物聯(lián)網在制造業(yè)中的應用

產品智能化主要體現(xiàn)為產品設計流程中的智能化改善和產品本身的智能化變動。其中，產品智能化設計是在產品設計流程中，使用物聯(lián)網等技術針對產品設計特色進行改進;產品本身智能化變動是指結合物聯(lián)網技術，實現(xiàn)產品的可識別、具備數(shù)據感知采集能力和數(shù)據交互能力。例如在產品中植入芯片控制，了解產品本身的全生命周期，或者通過各類傳感器感知周圍環(huán)境的變動，并由控制器來調控產品的工作模式以及狀態(tài)，使其能夠與現(xiàn)實環(huán)境實現(xiàn)交互。

智能制造體系是一個復雜的系統(tǒng)，而物聯(lián)網則是實現(xiàn)生產制造數(shù)字化智慧工廠的信息技術基礎。物聯(lián)網的生產制造環(huán)節(jié)主要應用于場景感知生產、設備監(jiān)控等環(huán)節(jié)。例如，通過物聯(lián)網可以有效優(yōu)化制造企業(yè)的生產流程。

以浙江省偉星新型建筑材料有限公司的注塑機聯(lián)網項目為例。該項目采用軟硬件結合的方式，通過改造注塑機中央控制電腦，實現(xiàn)注塑機數(shù)據的集中采集、分析和管理，同時打通設備與ERP系統(tǒng)的數(shù)據接口，實現(xiàn)生產任務和生產進度的實時更新，達到車間生產狀態(tài)和注塑機生產情況的實時監(jiān)控，有效提高了資源利用率。通過該項目的實施，一方面直接促使企業(yè)內原有部分生產流程形成標準工藝，提升了產品合格率;另一方面，通過實施后收集的大量時序生產數(shù)據，可以在管理中對制造流程和作業(yè)動線布置進行合理分析和優(yōu)化，從而簡化無附加價值的作業(yè)流程，達到減少物料、人力等資源消耗的目的。最后，通過物聯(lián)網還可以實現(xiàn)物料管理的數(shù)字化和自動化?？茖W合理的物料管理在降低企業(yè)成本的同時，可以有效提升企業(yè)的生產效率，并降低物料在管理和運輸過程中所使用的資源，從根本上提升企業(yè)的生產管理質量。

在實際應用中，困擾企業(yè)生產的物料管理問題主要有物料選擇和物料供應兩方面，不同的生產訂單模式和管理模式需要不同的物料供應模式，企業(yè)可以通過物聯(lián)網技術管理來改善物料供應模式和合理配置物料，以此來減少物料成本損失和物料管理損失，從根本上提升企業(yè)的生產效率。

通過物聯(lián)網技術如RFID、條形碼的應用可以有效針對物流進行智能化管理，實現(xiàn)物料、半成品、產品位置的實時控制與監(jiān)理。通過數(shù)據來建立一個完善的產品信息庫，使企業(yè)可以根據產品流通與售賣信息來制定新一輪的生產規(guī)劃。一方面，在庫存管理中，可以結合庫存、產能、訂貨時間、數(shù)量、交貨時間對當前的庫存做出預測，并提前安排好原材料的采購入庫和后續(xù)待交付產品的備庫生產。另一方面，物聯(lián)網也可以實現(xiàn)根據產品流通信息進行車輛調控、產品配送和物流監(jiān)控等工作，將物流工作趨于智能化，從根本上提升企業(yè)產品銷售流程的效率。智能化售后管理也是物聯(lián)網給予制造企業(yè)的新興便利手段之一，通過網絡及時獲取產品的運行狀態(tài)信息并預警，從而為客戶提供更加優(yōu)質的產品售后服務。

制造企業(yè)在物聯(lián)網時代的發(fā)展策略

物聯(lián)網技術作為智能制造戰(zhàn)略的信息技術基礎，將對制造企業(yè)的發(fā)展帶來良好的導向作用。

因此，制造企業(yè)首先要正視物聯(lián)網技術革新對制造業(yè)帶來的巨大影響，及時了解和吸收智慧產品、云制造、線上工廠等新型概念，積極響應時代的變遷，讓企業(yè)始終處于時代浪潮的前端。只有這樣，才能在物聯(lián)網發(fā)展的浪潮中保持不敗之地。

其次，制造企業(yè)的信息化建設是一項長期復雜的工程，是增加企業(yè)競爭力、完善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要建設項目。為此，應該從硬件設施和團隊建設兩個方面入手，強化企業(yè)的信息化建設進程。在硬件設施方面，新時代背景下的企業(yè)信息部門每天都要處理大量的產品數(shù)據，為保證工作質量，企業(yè)信息部門內部應及時更新升級信息數(shù)據處理硬件，以此來提高信息數(shù)據處理速度。委托第三方社會組織開發(fā)出符合自身信息管理模式的軟件系統(tǒng)，訓練企業(yè)信息部門中從業(yè)人員熟練使用，從根本上推進企業(yè)的信息化建設。在團隊建設方面，企業(yè)信息化建設應該先需要營造一個有利于優(yōu)秀技術人才進展所長的平臺，并通過完善相關機制吸引人才的加入;然后應用可持續(xù)發(fā)展的理念，對團隊進行持續(xù)性的培養(yǎng)和更新，通過項目實戰(zhàn)考驗和歷練團隊，完善團隊換血機制，為企業(yè)信息化建設奠定人才基礎。

最后，制造企業(yè)還必須重視信息安全。制造企業(yè)的工業(yè)網絡一般是運行在企業(yè)內部局域網或是專屬網絡內的，網絡本身屏蔽了外來信號的不良入侵。但隨著物聯(lián)網技術的發(fā)展，使企業(yè)網絡與公網之間有著密切的連接關系，給企業(yè)內部網絡信息安全帶來嚴重的隱患。為此，應該加強企業(yè)內部的信息安全建設，提高企業(yè)員工對信息安全的認知和重視程度，并通過加強制度執(zhí)行力度和上線安全系統(tǒng)來強化企業(yè)的信息安全管理，為企業(yè)內部的數(shù)據安全提供保障。

物聯(lián)網對制造業(yè)的產品智能化、數(shù)字化生產制造、智能物流、產品售后等方面產生了巨大的影響，是決定我國制造企業(yè)發(fā)展方向的重要技術手段。為此，應該從正確認知影響、強化信息建設、重視信息安全等方面入手，在物聯(lián)網大背景下全面推進我國制造企業(yè)的發(fā)展建設。

（作者單位：偉星集團有限公司）