張俊
摘 要 作為國家教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位,武漢城市職業(yè)學(xué)院旅游英語專業(yè)積極實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng),在實(shí)施的過程中,對(duì)于“四雙”的落實(shí),存在諸多困難和難以突破的瓶頸。本文逐一分析落實(shí)“四雙”而產(chǎn)生的困境和應(yīng)對(duì)策略,力圖為順利開展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)提供可借鑒的案例和思路。
關(guān)鍵詞 現(xiàn)代學(xué)徒制 四雙 產(chǎn)教融合
中圖分類號(hào):G710文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
2013 年,教育部組織開展“現(xiàn)代學(xué)徒制理論研究和實(shí)踐探索”,2014年 8 月,教育部專門印發(fā)了《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》(教職成〔2014〕9 號(hào)),在全國遴選了165家首批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位,全面推開試點(diǎn)工作。2017年8月,教育部新增203家單位開展第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)覆蓋面?,F(xiàn)代學(xué)徒制作為一種校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,在我國職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)和實(shí)踐,力圖形成一種可以代表我國職業(yè)教育水平,具有中國特色的人才培養(yǎng)模式。
2017年,武漢城市職業(yè)學(xué)院成為第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位,旅游英語、國際郵輪乘務(wù)管理等 9個(gè)專業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐探索。截至 2018年 12月,旅游英語專業(yè)開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)合作單位從1家發(fā)展到3家,實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)2屆學(xué)生,參與該項(xiàng)目的學(xué)生達(dá)40人。
1實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意義及我校取得的成效
1.1學(xué)徒制的發(fā)展及我國實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的重要意義
學(xué)徒制,Apprenticeship,在我國古已有之,從家族式的技藝傳承到師傅帶徒弟的傳承方式,隨著職業(yè)分工與生產(chǎn)力的發(fā)展,國外出現(xiàn)了現(xiàn)代學(xué)徒制,主要有“德國雙元制”、“英國三明治制”、“澳大利亞新學(xué)徒制”、“瑞士三元制”、“美國合作教育制”等。與國外相比,我國尚未形成完善的制度管理體系、配套的扶持政策與制度,技術(shù)支撐框架等深層次問題需要進(jìn)一步探索解決,我國現(xiàn)代學(xué)徒制探索與實(shí)踐還處于基礎(chǔ)階段。因此,在我國職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)和實(shí)踐,能有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育的融合,能創(chuàng)新高職人才培養(yǎng)的模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,從而形成國家層面的具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。
1.2我校旅游英語專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)取得的成效
武漢城市職業(yè)學(xué)院旅游英語專業(yè)自2010年開始,同國家5A級(jí)景區(qū)黃鶴樓公園、全國百佳旅行社武漢大學(xué)旅行社有限責(zé)任公司和湖北省中國旅行社展開合作,聘請其高層管理人員、全國優(yōu)秀導(dǎo)游員、金牌導(dǎo)游為專業(yè)導(dǎo)師;校企業(yè)雙方共同協(xié)商,成功開設(shè)《景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)與操作》、《武漢市情與地接》、《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)與操作》、《英文導(dǎo)游服務(wù)與操作》、《導(dǎo)游人員資格證考試實(shí)訓(xùn)》等課程。2013年,我校與三家企業(yè)簽署了訂單培養(yǎng)合作協(xié)議,進(jìn)一步夯實(shí)了技術(shù)人才的培養(yǎng)渠道。2017年,我校成為國家教育部第二批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位,旅游英語專業(yè)邀請三家企業(yè),共同實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)。試點(diǎn)工作開展兩年來,取得了如下成果:
1.2.1構(gòu)建了雙主體校企業(yè)合作機(jī)制
在校企合作機(jī)制上,經(jīng)過學(xué)院和企業(yè)深入溝通,校企雙方共同確立了“雙主體”的校企合作機(jī)制。雙方共同制定旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案、打造實(shí)訓(xùn)基地、確定人才培養(yǎng)規(guī)格,為現(xiàn)代化旅游服務(wù)提供高水平的專業(yè)人才,提升服務(wù)品質(zhì),提升旅游英語專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平。
1.2.2整合了區(qū)域內(nèi)資源,為專業(yè)辦學(xué)提供了強(qiáng)有力的支持
職業(yè)院校專業(yè)辦學(xué),實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)和學(xué)生就業(yè)平臺(tái)是制約辦學(xué)的最大的困惑。與三家地方龍頭旅游企業(yè)的合作,有效地解決了這一矛盾,實(shí)施兩年,共培養(yǎng)兩批次40人,接納10人就業(yè),合作企業(yè)就業(yè)率25%。
1.2.3共同探索和實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)模式的改革
企業(yè)與學(xué)校共同確定了234人才培養(yǎng)模式,即“學(xué)校、企業(yè)雙主體”、“三種能力培養(yǎng):基礎(chǔ)能力+核心能力+實(shí)際操作能力”和“四個(gè)階段:1.5 +0.5+0.5+0.5”。
2實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作,落實(shí)“四雙”所面臨的困境
2.1“雙主體育人”的尷尬
“雙主體育人”,也叫“雙元育人”,是指企業(yè)與學(xué)校兩個(gè)主體都參與培養(yǎng)學(xué)生。現(xiàn)代學(xué)徒制要求將學(xué)校本位的知識(shí)(理論)學(xué)習(xí)與企業(yè)本位的技能學(xué)習(xí)相整合。因此,學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān)培養(yǎng)技能型勞動(dòng)者的責(zé)任。企業(yè)師傅采用師帶徒的方式培養(yǎng)職業(yè)技能;學(xué)校專任教師傳授專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。
我校在現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作中發(fā)現(xiàn),由于運(yùn)行機(jī)制不健全,校企互惠共贏利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制不完善,“雙主體育人”時(shí)常陷入尷尬的境地,普遍遭遇到“學(xué)校熱、企業(yè)冷”的情況。在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中,由于政府承諾的現(xiàn)代學(xué)徒制各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)不能落實(shí),企業(yè)不僅要支付學(xué)徒工薪酬,還得按照學(xué)校的要求,實(shí)施一定量的培訓(xùn)任務(wù),承擔(dān)一部分崗位教學(xué)任務(wù),同時(shí)還需要安排專門的帶徒師傅,落實(shí)其激勵(lì)政策,無形之中增添了企業(yè)的人員匹配和經(jīng)費(fèi)壓力,其參與積極性并不高,企業(yè)只是安排了簡單的崗前培訓(xùn),召開一些工作檢查會(huì)議,其他的崗位教學(xué)基本流于形式,“雙主體育人”未能落到實(shí)處。
2.2“雙導(dǎo)師”機(jī)制的無奈
實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制需要花費(fèi)較多的時(shí)間、精力和財(cái)力,這需要一整套國家層面的法規(guī)與政策的支持,政府、學(xué)校與企業(yè)在“雙元育人”過程中要明確各自的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù),從而保證現(xiàn)代學(xué)徒制有效實(shí)施。學(xué)徒制的培養(yǎng)任務(wù)要有學(xué)校教師與企業(yè)師傅共同承擔(dān),校企雙方應(yīng)適應(yīng)教學(xué)需求,完善師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化教師隊(duì)伍,建立健全的雙導(dǎo)師選拔、培養(yǎng)、考核、激勵(lì)制度,形成校企互聘公用的管理機(jī)制。通過創(chuàng)新教師管理體制,探索建立專、兼職教師結(jié)合的雙師型隊(duì)伍,引進(jìn)企業(yè)高管、能工巧匠,分派教師到企業(yè)掛職鍛煉,實(shí)現(xiàn)企業(yè)師傅與學(xué)校教師的互聘共用,雙向掛職的師資結(jié)構(gòu);同時(shí),創(chuàng)新評(píng)聘考核機(jī)制,明確師傅、教師的責(zé)任、目標(biāo)與待遇。以機(jī)制來調(diào)動(dòng)教師的積極性,真正形成雙主體、雙導(dǎo)師的育人模式。
根據(jù)職業(yè)特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)的不同,學(xué)校教師負(fù)責(zé)理論知識(shí)、基本技能教學(xué),企業(yè)師傅負(fù)責(zé)具體工作崗位技能、企業(yè)文化教學(xué)。 然而,在實(shí)際的教學(xué)管理中,由于責(zé)任分工不明確、待遇落實(shí)不到位等方面的原因,出現(xiàn)了雙方導(dǎo)師不能很好配合的無奈情況,學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,仍以學(xué)校為主體參與教學(xué)運(yùn)行、監(jiān)控與評(píng)價(jià),企業(yè)參與較少,企業(yè)師傅不能有效參與學(xué)校的日常教學(xué)管理,學(xué)校與企業(yè)之間溝通不暢,出現(xiàn)教學(xué)責(zé)任不明確的現(xiàn)象。另一方面,學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)期間,學(xué)校專任教師還承擔(dān)著學(xué)校常規(guī)的教學(xué)與管理工作,不可能隨時(shí)親臨企業(yè),對(duì)在企業(yè)進(jìn)行學(xué)徒實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),基本上是做了“擺手掌柜”,完全依賴企業(yè)帶徒師傅,承擔(dān)大部分教學(xué)和管理工作。
2.3“雙合同”契約的失信
“雙合同”就是要簽訂“兩類合同”:作為育人主體的學(xué)校與企業(yè)之間簽訂相應(yīng)的聯(lián)合辦學(xué)合同,厘清權(quán)責(zé),各司其職、分工合作;學(xué)生與學(xué)校、企業(yè)之間簽訂相應(yīng)的合同,學(xué)生與學(xué)校簽訂培養(yǎng)協(xié)議,界定其“學(xué)生”的身份,與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,界定其“員工”的身份。在兩類合同的共同約束下,學(xué)校、企業(yè)、學(xué)徒共同完成人才培養(yǎng)的任務(wù)。
在實(shí)際的操作過程中,學(xué)校與企業(yè)之間簽訂聯(lián)合辦學(xué)合同,界定是建立在“聯(lián)合招生、聯(lián)合招生、招生即招工”的基礎(chǔ)上的聯(lián)合辦學(xué),然而,從政策層面來看,雖然《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》、《企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作方案》等相關(guān)文件先后頒布,但大部分文件內(nèi)容對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的推行缺乏具體的推進(jìn)措施和可行的制度安排,特別是在資金投入政策、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制、招生政策等實(shí)際舉措方面,由于政策的過于寬泛并沒有對(duì)其形成明確的規(guī)定,導(dǎo)致現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施停留于框架層面,缺乏具體的可操作性,無奈之下,雙后只好將“招生即招工”改為“先招生,后招工”,即便如此,雖然學(xué)生與企業(yè)之間簽訂了相應(yīng)的勞動(dòng)合同,經(jīng)過長達(dá)三年的學(xué)徒制培養(yǎng),避免不了產(chǎn)生諸多變數(shù),最終出現(xiàn)經(jīng)過企業(yè)終期考核,部分學(xué)徒因?yàn)檫_(dá)不到企業(yè)的要求和標(biāo)準(zhǔn),被棄用的局面,一紙協(xié)議形同廢紙;部分學(xué)徒思想產(chǎn)生波動(dòng),不愿意留下來,勞動(dòng)合同也等同作廢。契約的失信,透漏出現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施的實(shí)情與困境。
2.4“雙身份”地位的缺失
“雙重身份”是指學(xué)生具有學(xué)徒與學(xué)生的雙重身份。在學(xué)校是學(xué)生,在企業(yè)是學(xué)徒,“學(xué)徒”身份首先將學(xué)徒界定為“企業(yè)的人”,這樣,企業(yè)對(duì)作為自己人的“學(xué)徒”投入教育與培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)和積極性就更大,不會(huì)出現(xiàn)主要依賴職業(yè)院校的情況。另一方面,“學(xué)徒”又與企業(yè)正式員工不同,最主要的表現(xiàn)是學(xué)徒獲得的是津貼,而不是工資。
參與現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)培養(yǎng)的學(xué)生畢竟是學(xué)生,認(rèn)識(shí)能力和心智水平尚不成熟,他們在“學(xué)生”與“學(xué)徒”兩種身份中,默認(rèn)自己還是學(xué)校的學(xué)生,認(rèn)為自己只不過是一個(gè)短暫的過客,來到企業(yè)進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),不管成績好壞,最終還是要回到學(xué)校的。抱著這種思想,就會(huì)對(duì)企業(yè)失去認(rèn)同感,缺乏歸屬感,“學(xué)徒”身份的缺失給企業(yè)管理帶來重重的困難,往往出現(xiàn)“準(zhǔn)員工”違反企業(yè)規(guī)章制度之后,企業(yè)處理起來放不開手腳,學(xué)生也首先會(huì)以“我還是個(gè)學(xué)生”來做擋箭牌。
3應(yīng)對(duì)策略
3.1加強(qiáng)政府頂層設(shè)計(jì),加大經(jīng)費(fèi)投入,提供開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的政策環(huán)境
注重政策引導(dǎo)。可以借鑒實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制較成熟的西方發(fā)達(dá)國家,出臺(tái)工作意見,明確工作要求,并讓合作學(xué)校、企業(yè)、學(xué)徒等都參與到制度的制定過程中,為開展試點(diǎn)提供良好的政策環(huán)境。政府要?jiǎng)潛軐m?xiàng)經(jīng)費(fèi),用于推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目,對(duì)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的合作企業(yè)給予優(yōu)惠稅收、專項(xiàng)補(bǔ)貼等經(jīng)費(fèi)優(yōu)惠鼓勵(lì)政策。
3.2建立完善的管理和運(yùn)行制度,將“四雙”落到實(shí)處
高職院校與合作企業(yè)應(yīng)共同制定現(xiàn)代學(xué)徒制的運(yùn)行和管理機(jī)制,厘清雙方的“雙主體育人”責(zé)任。為保障學(xué)徒的合法權(quán)益,簽好“雙合同”,建設(shè)好“雙導(dǎo)師”隊(duì)伍,實(shí)行師資互聘,保障學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐教學(xué),學(xué)徒在崗培訓(xùn)時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,明確“準(zhǔn)員工”和“學(xué)生”的“雙重身份”,合理安排學(xué)徒崗位和分配工作任務(wù),按時(shí)發(fā)放學(xué)徒津貼,保障學(xué)徒的基本利益。
3.3利用現(xiàn)代化信息平臺(tái),對(duì)整個(gè)的學(xué)徒制培養(yǎng)過程進(jìn)行信息化管理
實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作,需要學(xué)生“工學(xué)結(jié)合;工學(xué)交替”,免不了要打破時(shí)間和空間的局限,校企雙方可以利用現(xiàn)代化信息平臺(tái),對(duì)整個(gè)的學(xué)徒制培養(yǎng)過程進(jìn)行信息化管理,有效地監(jiān)控學(xué)生的課程學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、崗位實(shí)踐,教師以及企業(yè)師傅的教學(xué),做到全過程跟蹤管理。
現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的良性運(yùn)行與發(fā)展,需要政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)徒共同發(fā)力,提供良好的政策環(huán)境、推動(dòng)企業(yè)參與的積極性、調(diào)動(dòng)學(xué)徒的參與熱情、構(gòu)建校企合作一體化人才培養(yǎng)體系,將“四雙”落到實(shí)處,從而全面提升技術(shù)技能人才的培養(yǎng)能力和水平。
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