機關(guān)事業(yè)單位人力資源管理信息化建設(shè)探討

【摘要】機關(guān)事業(yè)單位的人資管理水平?jīng)Q定著人才的選拔和任用，信息化的建設(shè)可促使各項管理工作不斷優(yōu)化。本文從資源整合、高效管理兩方面闡述信息化建設(shè)意義，從意識、規(guī)劃、數(shù)據(jù)管理、管理體系等方面闡述人力資源管理信息化建設(shè)中面臨問題，并提出對應(yīng)建設(shè)對策。

【關(guān)鍵詞】機關(guān)事業(yè)單位 ?信息化 ?人資管理 ?建設(shè)路徑

在社會的迅速發(fā)展下，機關(guān)事業(yè)單位中人資管理工作也呈現(xiàn)出專業(yè)化和信息化的趨勢。由于管理信息數(shù)量較多，單純使用傳統(tǒng)管理方式難以提高管理效率。信息化管理的建設(shè)可高效整合資源，為機關(guān)事業(yè)單位中人資管理工作帶來新的機遇。

一、機關(guān)事業(yè)單位中信息化建設(shè)人資管理的重要性

（一）資源整合

機關(guān)事業(yè)單位的人資管理包含薪資福利、崗位招聘、績效管理、歷史數(shù)據(jù)等內(nèi)容，涉及到的信息內(nèi)容龐雜。人資管理信息化的建設(shè)可在管理過程對各項資源有效整合，利用其分析功能，生成各種報表，派生針對性強而又準確的管理信息，實現(xiàn)管理信息資源共享。

（二）高效管理

建設(shè)完善的人力資源管理信息化系統(tǒng)，可以減少管理部門人力和時間的投入，使事業(yè)單位內(nèi)部的人資管理工作更加高效。同時，信息化可以以及時、精準的信息數(shù)據(jù)，優(yōu)化機關(guān)事業(yè)單位的人資管理方案，提高單位對人才開發(fā)及任用的有效性。

二、信息化建設(shè)過程存在的問題

（一）意識不足

當前，部分地方機關(guān)事業(yè)單位中，領(lǐng)導(dǎo)人員年齡較大，在信息技術(shù)的引入方面存在意識不足、畏難的問題。由于管理者信息意識缺乏，使人資管理信息化建設(shè)進行受到影響，不能及時引入信息化設(shè)備和軟件，導(dǎo)致單位中的人資管理效率較低。長期下去，對機關(guān)事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。除此之外，在信息技術(shù)的應(yīng)用過程，利用意識過于片面，只是使用常見的計算機作為部分工作管理設(shè)施，大多數(shù)的管理工作還沿用傳統(tǒng)方式，最終導(dǎo)致人資管理質(zhì)量和效率不高。

（二）長期規(guī)劃缺乏

在信息化建設(shè)環(huán)節(jié)，部分機關(guān)事業(yè)單位在長期規(guī)劃方面存在不足，導(dǎo)致項目從開發(fā)到實施過程存在問題，人資管理效果不理想。如在信息化建設(shè)時，常設(shè)計統(tǒng)一系統(tǒng)，覆蓋所有管理功能，力求一步建設(shè)完成所有工作的信息化管理。但實際上，完善的人資管理系統(tǒng)在實際應(yīng)用環(huán)節(jié)，需要按照其業(yè)務(wù)流程以及管理模式等逐漸進行優(yōu)化及完善，因此一步建設(shè)實現(xiàn)所有管理功能是不現(xiàn)實的。缺乏長期規(guī)劃的建設(shè)不利于機關(guān)事業(yè)單位管理信息化系統(tǒng)投入使用的維護和升級管理，對其信息化建設(shè)進程帶來阻礙，導(dǎo)致建設(shè)難以持續(xù)進行。

（三）數(shù)據(jù)管理不規(guī)范

部分機關(guān)事業(yè)單位在人資管理過程，信息化建設(shè)仍然處于基礎(chǔ)建設(shè)階段。在人資數(shù)據(jù)管理方面存在不規(guī)范的問題。主要表現(xiàn)以下兩方面：第一，信息化專業(yè)管理人才缺乏。機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部人資管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，需要專業(yè)能力強的人資管理者，但是部分單位中人員素質(zhì)難以滿足系統(tǒng)使用要求。第二，未能建立健全檔案數(shù)據(jù)庫。人事檔案作為機關(guān)事業(yè)單位中人資信息化管理的重點內(nèi)容，同時也是信息化建設(shè)數(shù)據(jù)來源，缺乏規(guī)范的管理，導(dǎo)致人事檔案的數(shù)據(jù)庫建設(shè)受到影響，難以形成完善的人事信息數(shù)據(jù)。最終，人資管理信息化在建設(shè)過程對人事數(shù)據(jù)不能準確、全面采集，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的精準性、全面性缺失，難以在管理過程發(fā)揮作用，對信息化的建設(shè)進程產(chǎn)生影響。

（四）管理模式不完善

在管理模式方面的不完善主要指信息化建設(shè)立項環(huán)節(jié)，未能按照單位人資管理工作流程，合理設(shè)計系統(tǒng)功能，將數(shù)據(jù)信息加以細化，導(dǎo)致信息系統(tǒng)的應(yīng)用缺乏實效性。同時沒有從信息化建設(shè)長遠角度出發(fā)，將系統(tǒng)軟件及時升級。此外，信息化系統(tǒng)的安全性不足，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象，為人資管理工作帶來困難。

三、創(chuàng)新事業(yè)單位信息化建設(shè)的路徑

（一）提高信息化意識

針對機關(guān)事業(yè)單位中管理人員信息化意識薄弱問題，首要任務(wù)是要提高其對信息化管理的認知，加強學習。例如：可組織機關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)人員參觀信息化管理機構(gòu)，并向其演示具體的管理方法，使其明確在人資管理過程應(yīng)用信息化手段的優(yōu)勢。同時還應(yīng)提高機關(guān)事業(yè)單位中人資管理者對信息化的手段的認識，脫離單純使用計算機展開管理模式的限制。將信息化管理滲透到單位的日常工作、人資管理等不同環(huán)節(jié)，充分利用信息化的管理以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，促使單位內(nèi)的各項管理實現(xiàn)自動化。同時，還應(yīng)樹立責任意識，明確信息化的管理主體，將單位領(lǐng)導(dǎo)以及專職責任人作為信息化建設(shè)的主導(dǎo)，在整個建設(shè)環(huán)節(jié)，將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)作為主要內(nèi)容，充分掌握信息化建設(shè)的主動權(quán)。除此之外，在信息化建設(shè)環(huán)節(jié)，還應(yīng)強化風險意識，保障建設(shè)過程應(yīng)用的基礎(chǔ)硬件設(shè)備以及軟件設(shè)施等具有高度的安全性，防止在管理過程存在安全風險，導(dǎo)致人資管理工作質(zhì)量受到影響。同時還應(yīng)明確信息化建設(shè)過程的運營方式，保障建設(shè)運轉(zhuǎn)的有效性。

（二）作出長期信息化建設(shè)規(guī)劃

人資管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)需要對具體目標以及重點內(nèi)容作出整體規(guī)劃，這樣才可對人資管理整個信息化建設(shè)進程作出指導(dǎo)。機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)的信息化人資管理建設(shè)，在規(guī)劃環(huán)節(jié)應(yīng)從長遠的角度出發(fā)，結(jié)合單位當前情況以及發(fā)展目標等。對信息化建設(shè)現(xiàn)狀展開分析和評估，總結(jié)出人資管理現(xiàn)狀特征以及未來發(fā)展趨勢，完善信息化建設(shè)的長期戰(zhàn)略目標的規(guī)劃。例如：在確定單位內(nèi)部人資管理系統(tǒng)架構(gòu)過程，重點將信息化系統(tǒng)的設(shè)計以及當前、今后業(yè)務(wù)需求等有效融合，促使系統(tǒng)的設(shè)計更加人性化、系統(tǒng)性，從而展開靈活、規(guī)范、長期有效的人資管理工作，加速機關(guān)事業(yè)單位中人資管理信息化的建設(shè)進程。要完善和保障建設(shè)規(guī)劃，最大限度利用機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部資源，充分開展調(diào)研，結(jié)合地方或單位實際發(fā)展以及需求等適時修改管理規(guī)劃，同時保障信息化系統(tǒng)在投入使用過程的升級和維護等工作順利進行，使規(guī)劃的執(zhí)行具備持續(xù)性和發(fā)展性。

（三）規(guī)范數(shù)據(jù)管理

對于信息化過程存在的數(shù)據(jù)管理不規(guī)范問題，機關(guān)事業(yè)單位應(yīng)從以下兩方面加強管理。第一，提高管理人員的信息化水平。例如：定期舉辦交流活動，讓人資管理人員學習信息化系統(tǒng)的操作知識，提高其信息技術(shù)的應(yīng)用能力。在具體的工作過程，可高效利用信息化系統(tǒng)，對人事檔案展開管理。只有管理者具備較高的信息化管理水平以及人資管理經(jīng)驗，才能在信息化系統(tǒng)建設(shè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，保障管理工作的精準性。第二，完善人事檔案數(shù)據(jù)庫的建立。人事數(shù)據(jù)的管理是信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，管理人員應(yīng)高效整合檔案數(shù)據(jù)信息，統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源。對人事數(shù)據(jù)展開全面集中管理，同時提高數(shù)據(jù)的真實性和完整性。同時強化檔案數(shù)據(jù)的管理，還可提高管理質(zhì)量，為檔案數(shù)據(jù)庫的建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。例如：管理者在對人事檔案展開管理時，應(yīng)重點對數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)鑒別、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)使用等環(huán)節(jié)加以重視，保障管理質(zhì)量。在檔案數(shù)據(jù)庫建立之后，將各項人事檔案全部以電子化形式保存和整合，便于利用檔案數(shù)據(jù)信息，為信息化建設(shè)提供有力的數(shù)據(jù)支持。

（四）優(yōu)化管理模式

在信息化建設(shè)的立項環(huán)節(jié)，應(yīng)重點對管理模式加以優(yōu)化。以信息化建設(shè)立項為基礎(chǔ)，努力推進信息化建設(shè)計劃的實施。具體可通過以下幾方面對管理模式進行優(yōu)化。第一，按照日常人資管理流程，對系統(tǒng)功能和流程加以優(yōu)化和完善，將人資信息結(jié)構(gòu)不斷細化，保障系統(tǒng)應(yīng)用的高效性和準確性。第二，按照信息化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合單位發(fā)展實際，及時升級各項系統(tǒng)軟件，打造出具有獨特優(yōu)勢的管理模式，促使信息化系統(tǒng)和單位實際需求和發(fā)展具備高度的適應(yīng)性。第三，強化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，保障人資管理數(shù)據(jù)的安全性。例如：使用保密系統(tǒng)、安裝防火墻等方式，防止系統(tǒng)存在安全隱患，威脅信息安全。

四、結(jié)束語

總而言之，機關(guān)事業(yè)單位使用信息化管理模式開展人資管理工作，對單位本身以及社會發(fā)展具有重要作用。在建設(shè)過程，應(yīng)提高相關(guān)人員對信息化的重視，對管理工作作出長遠規(guī)劃，以準確的方式展開數(shù)據(jù)管理，創(chuàng)新人資管理模式，提高管理效率，打造出和諧的工作環(huán)境，助力機關(guān)事業(yè)單位發(fā)展。

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作者簡介：劉畔畔（1985年10月-），女，山東青島人，漢族，研究生，中級經(jīng)濟師，研究方向：副高經(jīng)濟師（人力資源）。